Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:
Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда
или
Вариант №2:
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля
Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.
Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям будут удаляться!
заказ наряд 0037040 от 20,09,2011
Запороли маслом движок в Нижегородце!
Хочу расказать как мне запороли двигатель официальный диллер Huyndai - Нижегородец.
Купил машину Huyndai Getz в БЦР. Но так как теперь БЦР не официальный дилер, решил делать
ТО-1 в Нижегородце, о чем очень сильно пожалел после. Дело в том, что в Нижегородце всем
заливают Shell Helix Ultra 5W-40, на что я им сказал что мне нужно Shell Helix Ultra Extra
Polar 0W-40 (именно его мне заливали в "Агате" ранее на 7,5 тыщ км) Они сказали без проблем
но будет дороже.
Вобщем залили мне по их словам - Shell Helix Ultra Extra Polar 0W-40.
И что же вы думаете? Я чисто случайно перед ТО-2 на 29500 км пробега решил проверить
масло,откручиваю крышку масленной горловины, а там черный густой соллидол как знаете вот
литол густой бывает? только он черный! Это они называют - Shell Helix Ultra Extra Polar 0W-
40 синтетика... )))))))))) Руководитель сервиса мне сказал: - Как хорошо масло чистит
движок! Я чуть не упал... чего там чистить в новом движке! Я всегда заправляюсь на одной
заправке свечи у меня идеальные!
Не знаю теперь что делать ,.. они отказываются признать что залили подделку.... в движке
навсегда останется эта грязь...
Так что кто обслуживается в нижегородце... будьте осторожны!
Здравствуйте!
По данной теме я уже пояснял и Вам и хозяйке автомобиля (причем неоднократно), повторюсь и здесь, что бы было понятно местным читателям:
1. Нижегородец не является производителем масел Shell. Официальным представителем этих масел в нашем регионе является другая крупная автомобильная компания, где и производит свои закупки Нижегородец.
2. При проведении ТО мы используем масло из 209л бочек, а не из разовых канистр. НИ ОДНОГО замечания на качество масла Shell Helix Ultra Extra Polar 0W-40 от наших Клиентов не было, хотя продажи его значительны.
3. То, что Вы увидели на крышке маслозаливной горловины (или увидели специалисты из другой конкурентной компании – по Вашим словам), не является показателем некачественности масла, как не может являться показателем качества масла цвет его отработки. Слитое из Вашего автомобиля масло жидкое, не содержит хлопьев и включений с большей плотностью, оно однородно по своему составу. И я не отказываюсь от СВОИХ слов – действительно, данное масло очень хорошо чистит двигатель.
4. Не буду читать лекцию по процессам, протекающим в двигателе, но маслу есть «чего там чистить»… «Грязь» (несливаемый остаток старого масла) в двигателе остается всегда – так уж устроен ДВС.
5. Я бы не стал распространять клевету раньше времени, т.к. определением состава «подделки» занимается экспертиза, куда мы и направим масло с Вашего автомобиля. Еще раз повторю, что визуально отработанное масло соответствует пробегу интенсивно использующегося автомобиля с двигателем 1.1л. Утверждения, что слили ЛИТОЛ – серьезные необоснованные обвинения!!!
6. Несмотря на то, что факты, подтверждающие вину Нижегородца в данном инциденте отсутствуют, Вам была предоставлена хорошая скидка на ТО-30, полностью компенсировавшая стоимость моторного масла, которое Вы купили самостоятельно.
Комментировать высказывания ТС больше не буду, надеюсь правильные выводы будут сделаны.
Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)