Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

ТО выполняемое владельцем и отказ в гарантии.
east
сообщение 26.1.2010, 11:21
Сообщение #1


Водитель Гетца
**

Сообщений: 33
Регистрация: 13.9.2009
Из: Саратов




В руководстве Getz есть глава - «ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ВЫПОЛНЯЕМОЕ ВЛАДЕЛЬЦЕМ» и перечислен перечень работ:
[list]Внешний осмотр и проверки общего характера
Проверка уровня и состояния масла в двигателе
Проверка уровня и состояния охлаждающей жидкости и ее замена
Замена фильтра воздухоочистителя
Щетки стеклооЧистителя
Заполнение баЧка омывателя
Проверка уровня и состояния масла в механической коробке передач
Проверка уровня и состояния масла в автоматической коробке передач
Проверка тормозной системы
Обслуживание системы кондиционирования
Замена фильтра системы кондиционирования
Проверка люфтов
Проверка зазора тормозной педали
Проверка состояния приводных ремней
Проверка состояния плавких предохранителей и их замена
Проверка состояния аккумуляторной батареи
Проверка электриЧеских вентилЯторов
Уровень жидкости в бачке усилителя
рулевого управления
Слив отстоя воды из топливного фильтра
Регулировка установки фар
Замена ламп освещения
Мощность лампы
Блоки плавких предохранителей[list]

Т.е. это те работы, которые я сам должен регулярно выполнять. Мне предстоит ТО-1. Решил в горячей лини хендай (8-800-333-71-67), какие работы я могу выполнить сам, чтоб не нарушить гарантийное соглашение, т.к. до этого много раз к ним обращался и все доходчего объясняли. На этот раз такое ощущение, что позвонил не к ним. Мне сразу сказали, что любые работы у неофициального дилера являются поводом для отказа в гарантии. Я спросил а как же быть с руководством и что колеса я сам не могу теперь подкачать? В ответ мне все та же фраза «любые работы у неофициального дилера являются поводом для отказа в гарантии». Я подумал, что девушка не поняла и повторил еще раз вопрос. В ответ все тоже, но уже в более эмоциональном плане. Я оболдел и попросил главного манагера. После минут двух ожидания все та же девушка попросила назвать мои данные и моей машины и сказала что мне перезвонят и расскажут что я могу делать и что нет. Вот сижу жду.

Кто может подсказать законность данного требования «любые работы у неофициального дилера являются поводом для отказа в гарантии» и как бороться с этим официально?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- east   ТО выполняемое владельцем и отказ в гарантии.   26.1.2010, 11:21
- - Шурик71   http://www.opar.ru/ar040802.htm   26.1.2010, 11:53
- - Максим   east скорее всего девочка на телефоне обучена этой...   26.1.2010, 12:00
- - east   Максим У кого и где спрашивал?   26.1.2010, 12:09
- - Максим   east что именно " у кого и где спрашивал...   26.1.2010, 12:10
- - east   Максим ЦитатаКогдя я спросил от чего в списке рабо...   26.1.2010, 12:26
- - vonzilla   ситуация: я меняю масло двига каждые 7500 делаетс...   26.1.2010, 12:57
- - Максим   east спрашивал у девушки-оператора офф дилера ...   26.1.2010, 15:18
- - JAMPER_RU   у них такие штампики простые что сделать такой на ...   26.1.2010, 15:30
- - vonzilla   Цитаташтапм в книжке есть - они доказывать ничего ...   26.1.2010, 15:37
- - Максим   vonzilla не понял тогда.. а в каких случаях ОД при...   26.1.2010, 17:27
- - DAS   как ОД вообще сможет распознать, что производилась...   27.1.2010, 0:43
- - ЛиСиЦин   никак не может   27.1.2010, 1:12
- - Максим   DAS vonzilla друзья, или я чего-то не понимаю, ил...   27.1.2010, 10:24
- - vonzilla   на самом деле, после внимательного прочтения перво...   27.1.2010, 10:34
- - east   Может быть не правильно выразился. Попробую еще ра...   27.1.2010, 11:33
- - east   Вопрос о покупке запасных частей(запчастей) у диле...   27.1.2010, 11:54
- - vonzilla   на ТО-1 я приезжал в Ориент-Авто со своими: - мас...   27.1.2010, 12:24
- - vonzilla   кстати, поднимать крик - лишь напрягать свои голос...   27.1.2010, 12:31
- - Damon   Вот читаю и вспоминаю, почему, кроме всего прочего...   27.1.2010, 12:54
- - Начальник КТП   А вот вверху приведена причина, почему я вообще не...   27.1.2010, 13:13
- - east   Вот дождался ответа по телефону от Волкорой Светла...   27.1.2010, 13:15
|- - vonzilla   Цитата(east @ 27.1.2010, 13:15) Вот дожда...   9.2.2010, 13:57
- - Jarlacks   Фильтр салона менять никто не принуждает. Колодки ...   27.1.2010, 13:16
- - Шурик71   Как правило стоит делать первое ТО у диллера. фиг ...   27.1.2010, 13:24
- - east   Не вопрос в деньгах. Злит то что их из тебя выка...   27.1.2010, 13:53
- - слоник   Шурик71 это применительно к Вам. мой вариант: 2 го...   29.1.2010, 9:37
- - Андрей86   Я ТО прохожу со своими расходниками и только что п...   29.1.2010, 10:22
- - east   Вот настал день визита на ТО-1. Купил Фильтр возду...   10.3.2010, 22:29
|- - Grendel   Цитата(east @ 10.3.2010, 23:29) Вот наста...   10.8.2010, 10:49
- - Globus0754   Всем доброго времени суток. Данный вопрос меня тож...   25.3.2010, 12:19
- - ЛЁХА СПб   Проходил ТО-75. Когда сказал что воздушный фильтр ...   10.8.2010, 11:03
|- - Dim4ik2010   Цитата(ЛЁХА СПб @ 10.8.2010, 12:03) Я спр...   10.8.2010, 16:01
|- - ЛЁХА СПб   Цитата(Dim4ik2010 @ 10.8.2010, 17:01) Цит...   10.8.2010, 16:36
|- - ЛЁХА СПб   PS Рвачество официалов не одобряю [/quote] В данно...   10.8.2010, 17:01
- - Payls   Первые три ТО сдела у дилера и каждое у разного (Д...   10.8.2010, 16:41
- - vasia   to Payls ТО 60 Вы за 3000р. сделали?   10.8.2010, 16:49
- - Payls   vasia, Нет 45000 я просто на 3000 еще масло менял...   10.8.2010, 16:53
- - Payls   Продажа зап.частей и услуги сервиса для них являют...   10.8.2010, 17:03
- - ЛЁХА СПб   Цитата(Payls @ 10.8.2010, 18:03) Продажа ...   10.8.2010, 17:25


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 4.8.2025, 18:45