Трещины в корпусе АКПП, Гарантийный случай или нет? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() |
Трещины в корпусе АКПП, Гарантийный случай или нет? |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 18 Регистрация: 21.1.2010 Из: Москва Отрадное Мой город: Москва ![]() |
Во время движения стал замечать непостоянный звук трения на второй передаче(насколько понял).
Масло в коробке передач было на единице из пяти делений. После снятия защиты обнаружились трещины на акпп. Каковы шансы ремонта по гарантии? И что могло быть причиной? И какие желательны действия в плане диагностики/ремонта? Автомобиль 1.4 AT, 2008 года(куплен в 2009), пробег 20 000км
Прикрепленные файлы
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#2
|
|
"Бывалый" Гетцевод ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 397 Регистрация: 3.1.2010 Из: Санкт Петербург ![]() |
Шансы есть, надо только до конца идти! О.Д. ясно дело признавать гарантию не будут.
Удачи и держите в курсе дела. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Эксперт по клавиатуре ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 936 Регистрация: 21.8.2009 Из: Ижевск Мой город: Ижевск ![]() |
Skotofei,
на первом фото внизу что? трещина залита герметиком? ![]() |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
Ну ни фига себе. Это ,по- моему , брак литья очевидный.
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 18 Регистрация: 21.1.2010 Из: Москва Отрадное Мой город: Москва ![]() |
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 18 Регистрация: 21.1.2010 Из: Москва Отрадное Мой город: Москва ![]() |
Од должны признать гарантию Спасибо за поддержку) В итоге не стал вызывать эвакуатор (уж больно цены кусаются у них - 1800р за 1+1км пути), залил 2,5 литра трансмиссионки и поехал на текущей коробке... Мастер приёмщик в рольф алтуфьево сказал что случай скорее всего гарантийный, то же самое подтвердил и их эксперт(пришёл какой-то дядька и тоже осмотрел), сказали что результат дефектовки будет через 4-7 дней... Сказали, что хёндай может отказать в гарантийном, только если будет доказано воздействие снаружи(мех повреждения)... |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
Спасибо за поддержку) В итоге не стал вызывать эвакуатор (уж больно цены кусаются у них - 1800р за 1+1км пути), залил 2,5 литра трансмиссионки и поехал на текущей коробке... Мастер приёмщик в рольф алтуфьево сказал что случай скорее всего гарантийный, то же самое подтвердил и их эксперт(пришёл какой-то дядька и тоже осмотрел), сказали что результат дефектовки будет через 4-7 дней... Сказали, что хёндай может отказать в гарантийном, только если будет доказано воздействие снаружи(мех повреждения)... Отпишитесь, как да что. Если в алтуфьево откажут- можно к другим официалам прогнать. Где- нибудь примут- как вариант. Вы же на брюхе по айсбергам не ползали, чтоб коробку пробить:) |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 18 Регистрация: 21.1.2010 Из: Москва Отрадное Мой город: Москва ![]() |
Отпишитесь, как да что. Если в алтуфьево откажут- можно к другим официалам прогнать. Где- нибудь примут- как вариант. Вы же на брюхе по айсбергам не ползали, чтоб коробку пробить:) Но они же запрос делают в сам хёндай... Официальный диллер здесь просто посредник, предоставляющий информацию. А решение о гарантийности случая, на основе полученной информации, принимают в самом хёндае, насколько я понял... Сообщение отредактировал Skotofei - 22.11.2011, 23:02 |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
Но они же запрос делают в сам хёндай... Официальный диллер здесь просто посредник, предоставляющий информацию. А решение о гарантийности случая, на основе полученной информации, принимают в самом хёндае, насколько я понял... Ох , это на бумаге. Я думаю, в реале- проще. Не будут же они с каждой машиной возиться. Но здесь- вероятно- Вы все- таки правы. Коробка- достаточно дорогой агрегат. Кстати, цитируя Рольф , они "Делают диагностику", чтобы принять решение о замене по гарантии |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#11
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 17 Регистрация: 30.10.2011 Мой город: Владимир ![]() |
Ох , это на бумаге. Я думаю, в реале- проще. Не будут же они с каждой машиной возиться. Но здесь- вероятно- Вы все- таки правы. Коробка- достаточно дорогой агрегат. Кстати, цитируя Рольф , они "Делают диагностику", чтобы принять решение о замене по гарантии С подобной проблемой официальный диллер во Владимире "Техцентр Гранд" разобрался следующим образом (я лично в тихом охренении от такого): Сообщение отредактировал NiKoLa_N - 28.11.2011, 22:58
Прикрепленные файлы
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#12
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
Блин, машина импортная, а мастера- то русские
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#13
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 18 Регистрация: 21.1.2010 Из: Москва Отрадное Мой город: Москва ![]() |
Вчера (во вторник) позвонили из рольфа, сказали будут менять акпп полностью в сборе ПО ГАРАНТИИ. Ждать деталь 4-6 дней...
Отпишусь подробнее, после получения машины) Сообщение отредактировал Skotofei - 30.11.2011, 0:51 |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#14
|
|
Скептик ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 8893 Регистрация: 5.2.2008 Из: г. Владимир Мой город: Он же ![]() |
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#15
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#16
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 17 Регистрация: 30.10.2011 Мой город: Владимир ![]() |
Дело не в Гранде, дело в объеме гарантийных работ, одобренных из Москвы. Ремонт был гарантийным. И, почему-то, одним (пара постов выше) "замена АКПП в сборе", а другим такая вот сварочка. Как мне объяснил мастер-приемщик, "выбор способа ремонта осуществляется на усмотрение диллера". Причем тут финансирование из неведомой москвы, не знаю... |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#17
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
Ремонт был гарантийным. И, почему-то, одним (пара постов выше) "замена АКПП в сборе", а другим такая вот сварочка. Как мне объяснил мастер-приемщик, "выбор способа ремонта осуществляется на усмотрение диллера". Причем тут финансирование из неведомой москвы, не знаю... Просто они коробку новую списали на ремонт, а сами ее загнали. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#18
|
|
![]() Не могу остановиться ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 1443 Регистрация: 2.4.2009 Из: Москва,ЮЗАО. Мой город: Москва. ![]() |
Нет,не на усмотрение дилера,а на усмотрение производителя.Туда к ним направляется запрос,они принимают решение о замене агрегата.Если только они дали добро,а дилер, типа латочку поставить можно и убеждает владельца в этом.Ну не знаю,тогда может быть владелец вправе потребовать письменный отказ Хёндая,чтобы конкретно было написано про это.
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#19
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 17 Регистрация: 30.10.2011 Мой город: Владимир ![]() |
Сроки, конечно, уже все прошли, но ради интереса позвоню в Hyundai. А электронная почта есть какая-нито у горячей линии?
Сообщение отредактировал NiKoLa_N - 1.12.2011, 13:59 |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#20
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 18 Регистрация: 21.1.2010 Из: Москва Отрадное Мой город: Москва ![]() |
Сегодня получил "вылизанную" из рольфа машину. Не понимаю, почему у них принято вычищать салон и прочее до идеальной чистоты + освежать салон (Мне аромат понравился, хотя находил и неприятные отзывы в инете).
Из минусов: Есть небольшая вибрация руля на холостых в паркинге и нейтрале. Меньшая тяга без газа (пробовал на ровной поверхности... насчёт старта в горку - пока не пробовал) Из плюсов: Снова плавные переключения передач(Последний год на предыдущей коробке частенько дёргало, при игре с педалью газа). Гораздо более ровный, чёткий звук работы двигателя и прочих узлов. Плавная работа и высокая чувствительность акселератора (До этого было (утрировано) 3 позиции педали газа: 1- Лёгкое ускорение, 2- Быстрое ускорение, 3- Кикдаун) |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#21
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 685 Регистрация: 23.8.2008 Из: Уфа Мой город: Уфа ![]() |
Наши победили! :)
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#22
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 17 Регистрация: 30.10.2011 Мой город: Владимир ![]() |
Принимайте искренние поздраления! Бывают же нормальные сервисы!
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#23
|
|
Скептик ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 8893 Регистрация: 5.2.2008 Из: г. Владимир Мой город: Он же ![]() |
NiKoLa_N,
Еще раз повторю, дело не в сервисе, а в объеме одобренных из Москвы работ. Решения по сложным и дорогим работам принимаются не дилером, а дистрибютером. В сборе тоже во Владимире меняли. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#24
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
![]() Сообщение отредактировал Viktor22 - 18.12.2011, 22:30 |
![]() |
|
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 6:37 |