Что реально поменяно по гарантии Опции

[Alexxcc]

Извините ежели повторюсь, но не нашел, а сам впрочем и как народ задавался вопросом поменяют или нет. Да и официалы, чего греха таить, не всегда соглашаются на обмен...Может кому и поможет...Короче - Менял по гарантии :
1.Фары ПТФ (оплавление)
2.Кнопки вкл/выкл ПТФ (отказ одной из ламп-диодов?)
3.Кнопки подогрева сидений (анлагично п.2)

[Mysa]

Официалы - это отдельная история! Чтобы добиться замены чего либо приходилось по месяцу обивать пороги, звонить в Москву в НМС и т. д.
Менялось: датчик уровня топлива
аммортизаторы задние.
К слову, амморты меняли без присмотра - пришлось уехать на работу, после выезда с СТО реально стуки попритихли, однако через пару дней все вернулось на круги своя... Есть подозрение, что аммо остались старые, а поменяны были резинки, возможно подтянули какие-нить гаебочки... Кста, документов по замене так и не дали, в сервисной книжке отметки не проставили! :shock: УКИ!!!

[зеленый жаб]

два раза гофра, тормозные цилиндры 1 раз, более ничего вроде не ломалось...

[Максим]

а вообще, выгодно, что бы в сервисной книжке писали список исправленных поломок?

[Alexxcc]

Максим Р
В книге ничего не пишут тока заказ-наряд на руки...
Прикинь еслибы в сервисной все прописывали, тем более последствия ДТП??? :grin:

[Mysa]

Максим Р
Насчет сервисной - не знаю, наверное действительно не пишут, но ИМХО по ТО туда записи должны делать, иначе нафик она ваще нужна? А заказ-наряд - обязательно брать на руки. Во-первых: када продавать буш - история машинки "прозрачная", т. е. сразу видать чо и кто делал; а во-вторых: замена детали дает продление гарантии, т. е. я щас поменял аммо, соответственно на них гарантия у меня 1 год уже с момента замены, а не покупки :!:

[fs0l]

Высоковольтные провода поменяли по гарантии на первом гетце.

[edelveis777]

Заменили шланг гидроусилителя руля по гарантии...

[Serёga]

Правую фару заменили по гарантии.
На ТО при регулировке света сами сломали язычок, за который цепляется регулировочный винт. После "милой беседы" заставил их признать свою вину. Теперь надо менять габаритки :grin:
Одна зеркальная стала от времени, другая новая и светит ярче :idea:

[Lipton]

Мне отказали в замене кнопок обогрева сидений!
Меняли по гарантии передний амортизатор на 21000 пробеге - потек

[Alexxcc]

Мне отказали в замене кнопок обогрева сидений!
Меняли по гарантии передний амортизатор на 21000 пробеге - потек

Регулируй с Хендай Моторс-полная замена по гарантии!!!
Кста всем откликнувшимся спасибо, ожет в ФАК еречислить что обязаны менять (по факту поеняного т.е.)Модеры,АУ?

[Lipton]

Регулируй с Хендай Моторс-полная замена по гарантии!!!
Кста всем откликнувшимся спасибо, ожет в ФАК еречислить что обязаны менять (по факту поеняного т.е.)Модеры,АУ?

Ничего подобного! Теперь во всех кнопках лампочки идут не как единая и неразрывная часть кнопки, а как отдельный элемент - и на них гарантия не распространяется!!!!!

[Alexxcc]

Регулируй с Хендай Моторс-полная замена по гарантии!!!
Кста всем откликнувшимся спасибо, ожет в ФАК еречислить что обязаны менять (по факту поеняного т.е.)Модеры,АУ?

Ничего подобного! Теперь во всех кнопках лампочки идут не как единая и неразрывная часть кнопки, а как отдельный элемент - и на них гарантия не распространяется!!!!!

Не факт!!!
Снимал, любопытствовал, на моей 2006г., отдельно снимаются лампочки-диоды, единения полного с кнопкой не обнаружил. Сам удивлен , а почему всю кнопку меняют-то :shock:

[NetworkClown]

А кто-нибудь что-нибудь серьёзное (дорогостоящее) по гарантии менял или все ТО за бешенные бабки это пустая трата денег?

Я за 20 лет водительского стажа первый раз в сервис собираюсь. Страшно, блин. :grin: Раньше обходился своими силами, а щас вот чо-то про гарантию думаю. Не иначе бес попутал. Незнаю, стоит ли лишние деньги за ТО отдавать или самому масло поменять, как обычно... Кто-нибудь менял двигатель или КПП по гарантии?

[movka]

замена по гарантии противотуманные фары, без проблем.

[Jarlacks]

А кто-нибудь что-нибудь серьёзное (дорогостоящее) по гарантии менял или все ТО за бешенные бабки это пустая трата денег?

Я за 20 лет водительского стажа первый раз в сервис собираюсь. Страшно, блин. :grin: Раньше обходился своими силами, а щас вот чо-то про гарантию думаю. Не иначе бес попутал. Незнаю, стоит ли лишние деньги за ТО отдавать или самому масло поменять, как обычно... Кто-нибудь менял двигатель или КПП по гарантии?

Сам о том же думаю)) Но успокаиваю себя тем,что смогу всегда определить,куда лазили,а куда только в заказ-наряде прописали)) Вообще не думаю что у дилеров мастера уж совсем никакие, масло там или колодки с ГРМ должны менять без косяков. Все таки у них конвеер и рука на это набита. А с ДВС и КПП тут как повезёт. Статистики более или менее внятной нет.

[Сергей 521]

Задние амортизаторы поменяли по гарантии..сейчас ничего не стучит :smile:

[satomi]

через несколько мес. после покупки машины перегорели 3 светодиода в стоп-сигнале заднего спойлера - заменили весь блок по гарантии. :smile: :smile: :smile: Я и не надеялась!
Хотя когда сказали что по отдельности диоды не меняются, а блок стоит больше 3 т.р.... я в шоке :shock: :shock: :shock:

[Александр23]

За 3 года поменял по гарантии штук 15 правых подрулевых, один левый, 2-3 блока стеклоподъемников, пару часов, пару рулей, 5-7 кнопог обогрева сидений, 1 генератор, пару водительских замков дверных, пору вентиляторов отопителя, штук 5 насосов омывателя. По слесарке не знаю, пару раз сложный ремонт АКПП был. А у себя - стойки задние только. :smile:

[north_friend]

Пробег 23000 км. Перегорела одна нить обогрева заднего стекла. Ничем не царапал ,поехал к официалам, типа на диагностику гарантийности случая... 3 минуты смотрели , потом 30 минут меня уговаривали, я не поддался... и признали случай гарантийным- ИТОГ: бесплатная замена заднего стекла. Стекло пока только заказли ,жду вторую неделю. Как придет- поеду на замену. Техцентр "Ориент-Авто"

[джамбо]

ребят подскажите пожалуста!!у меня геши всего год а уже пошли ржавчинки что делать незнаю,гарантия поможет или нет!!!????заранее спасибо!!!!

[Domovoy06]

...у меня геши всего год а уже пошли ржавчинки что делать незнаю,гарантия поможет или нет...

Это то же, что спрашивать: "У меня живот болит. Если к врачу пойду, потом жить буду или нет?"
Чтобы этот вопрос решить, надо эту ржавчину глазками увидеть! Расположение, взаиморасположение, характер коррозии посмотреть, толщину ЛКП желательно замерить...

[-pm-]

Александр23
Пока не дочитал до "А у себя - стойки задние только." челюсть опускалась все ниже и ниже :grin:

[Александр23]

pm-
Косяк! :smile: Машине-то год всего - одно оправдание.

[Domovoy06]

Прикинь еслибы в сервисной все прописывали, тем более последствия ДТП??? :grin:

У нормальных автопроизводителей так оно и делается! Вон у Опеля сервисная книжка чуть не с четверть толщины руководства по эксплуатации. Все ремонты описываются, наружные кузовные детали повреждённые отмечаются на схемках. Любо-дорого посмотреть! Это называется "Ответственность" и "Доверие". А у нас каждый надеется "в рай на чужом горбу въехать". :cry:

[Бешеный Слон]

По гарантии меняли иммобилайзер и антенну иммобилайзера.
Сначала поменяли только иммобилайзер, потом его антену.
Всего в 4 визита в сервис.
А вот свист двигателя так и не исправили по гарантии - не нашли ни чего, только заменили помпу.

[Kiros]

Мне по гарантии ни чего не поменяли ни перегоревшую подсветку у трех кнопок кнопок, ни две залипающие кнопки подогрева сиреней. Так что все пройденные ТО у официалов это выброшенные деньги…

[garikoff]

менял рулевую рейку на 35тыс, вроде дорогая она самому если... Кто-то менял треснувшие зеркала

[Rompis]

 За почти 2 года эксплуатации поменяли Геше правое зеркало в сборе - не работал привод "вниз". Тогда пробег был около 20000 км и около года с момента покупки.. 

[ilevser]

по гарантии:
1. вылечили пропавший гудок
2. левый подрулевой переключатель (который освещение, задымился)
3. сейчас жду задние суппорта (оба)

[Artal]

На ТО-1 поменяли задние амортизаторы - стучали, поменянные тоже стучали, в итоге заменил на кони.

[guryev77]

Не знаю, может немного не в тему. Очередное(2-е) ТО проходил сам. В итоге на оф.сервисе отказываются поменять стойки стабилизатора. Правы ли они. Ведь неисправность стоек стаб-ра наступила не в результате непрохождения ихнего ТО. И еще-куда можно пожаловаться по этому поводу, спасибо

[Avanturist]

Датчик положения коленчатого вала, 2 бензонасоса, датчик абс, какие то еще датчики - это помню точно меняли, но уже многое не помню.

[MoDEstst]

Не знаю, может немного не в тему. Очередное(2-е) ТО проходил сам. В итоге на оф.сервисе отказываются поменять стойки стабилизатора. Правы ли они. Ведь неисправность стоек стаб-ра наступила не в результате непрохождения ихнего ТО. И еще-куда можно пожаловаться по этому поводу, спасибо

Гарантия на подвесон год или 20000км, что наступит раньше. Так что и не надейтесь!

Сообщение отредактировал MoDEstst - 19.11.2010, 8:58

[Алеф]

машине почти 4 года. 68.000 пробег. Не менял ничего!

[neverseen]

1) Менял задние амморты. Без пороблем. На полгода помогло.
2) Отказались менять салонную ручку водительской двери. На ней поломался переключатель закрывания двери. Сказали что косяк установки сигналки. Сигналку ставил у другого дилера, на другом конце города. Забил и за 250 руб поменял своими руками.
3) Весной истекает гарантия, хочу попробовать перекрасить дверь багажника. Есть микровздутия краски.

[Artal]

Продолжение...
После ТО-2 по гарантии:
- заменили передние суппорта;
- генератор (свистит что-то), проблему так и не устранили;
- перекрасили заднюю дверь.

P.S. Со скрипом, видимо, придется еще разбираться.

[Lance]

после ТО45000 : гидрокомпенсаторы, задние амортизаторы - все по гарантии (Машина 2008-го года)

Сообщение отредактировал Lance - 19.11.2010, 10:49

[АКДС]

При пробеге 24 000 - генератор, подшипники шумели.

[Йохан]

За 3 года поменял по гарантии штук 15 правых подрулевых, один левый, 2-3 блока стеклоподъемников, пару часов, пару рулей, 5-7 кнопог обогрева сидений, 1 генератор, пару водительских замков дверных, пору вентиляторов отопителя, штук 5 насосов омывателя. По слесарке не знаю, пару раз сложный ремонт АКПП был. А у себя - стойки задние только.

Александр, а что так часто подрулевые летят?

[Rompis]

Не знаю, может немного не в тему. Очередное(2-е) ТО проходил сам. В итоге на оф.сервисе отказываются поменять стойки стабилизатора. Правы ли они. Ведь неисправность стоек стаб-ра наступила не в результате непрохождения ихнего ТО. И еще-куда можно пожаловаться по этому поводу, спасибо

Гарантия на подвесон год или 20000км, что наступит раньше. Так что и не надейтесь!

По новой гарантийной политике гарантия на подвеску не ограничивается 20000 км или годом
to guryev77 бодаться можно! Т.к. вы правильно заметили, что дефект стоек не связан с прохождением/непрохождением ТО. Но дилера можно понять - отметки в сервисной книжке нет, потому и отказали вам.

[Бандитский творо...]

1. рулевую тягу левую
2. опорник левый

[guryev77]

Напишу, чем дело кончилось. Все-таки они согласились с моими доводами, взяли машину на диагностику, но...стойки оказались в порядке. Хотя до этого смотрел их человек, автослесарь, сказал однозначно, что надо менять. В итоге,пришлось заплатить за диагностику. Но суть в другом. Я все-таки прав оказался. И будь эти стойки действительно неисправны, и диагностика и ремонт были бы бесплатными, это с их же слов

[Artal]

Со свистом, вроде, разобрался...
Итак, заменили помпу.

З.Ы. Видимо, я здесь самый счастливый, примем в прямом и в переносном смысле.

[Silvia]

Весной прошлого года по гарантии меняла бензанасос (промывка инжектора за мой счет), вчера поменяли блок иммобилайзера и антену. Ну и конечно кольца бензонасоса, прошлой зимой.

[Alenk@]

в октябре/ноябре замена поршневой группы (со слов ОД)
вчера правая опора двигателя
.....
до окончания гарантии осталось 40 дней

[подлЫй крЫс]

за 3 года поменяли по гарантии
2 раза передние птф - оплавление
1 раз покраска задней двери

[lemmy]

за почти 3 года эксплуатации по гарантии меняли:
1) датчик положения распредвала (горел check engine)
2) антенну иммобилайзера (глючила, срабатывала через раз)
3) плафон салонного света (нестабильный контакт был)
Все операции - в Волне на Варшавке, все очень четко, без малейшей попытки отбрехаться.
Вот теперь думаю - что бы еще поменять по гарантии за оставшиеся 3 недели :-)
Иногда дребезжит вентилятор печки, но как-то не слишком убедительно :-)
По ходовой, насколько я понимаю, вся гарантия закончилось после 1-го года, так что даже пытаться выявлять какие-то дефекты вроде как бессмысленно...

[мишел]

В январе 2010 года в "возрасте" почти 2 года при пробеге 16 тыс.км загорелся check engine. После сканирования ошибки ОД ("Автомир") предложил поменять по гарантии датчик положения распредвала. После замены - все нормально. Не по гарантии: в "возрасте" примерно 2,5 года при пробеге около 25 тыс. км пришлось менять лампы головного света (перегорела нить "ближнего"). Это все проблемы за 3 года владения машинкой, пробег 30 тыс. км.

[Sashelo]

Машина - март 2008 года .
Замены по гарантии :
1. Весна 2009 года, Блок - амортизаторы задние ( Борьба со стуком )
2. Февраль 2011, Автомир Марьино - опора двигателя правая ( Повышенная вибрация )

[Sanych]

Машина август( конец) 2008 года,пробег 11000км.
По гарантии замена АКПП полностью,в сервисной книжке отметка о замене.

[t1811]

Замена блока ABS, видимо не выдержал морозов. До конца гарантии осталось 2 месяца.

[Andre_72]

Только что от диллера поменяли:
1.цепь грм и успокоитель(хз)
2.ролик обводной привода грм (шум)
после всех манипуляций зашумела помпа(оч.сильно),завтра походу список продлю)))
31700, 05.2008г.

[Rainman]

47 т.км.
эксплуатация с декабря 2006
по гарантии не менял ничего
А, один раз соскакивал с рычажка тросик открывания капота - вернули наместо за 10 минут в Рязани на окружной.

P.S. Надо поменять лампочки подсветки, там где регулировка печки и т.п.

[Товарищ]

За 3 гарантийных года:
1. Замена втулки бензонасоса
2. Несколько раз зачищали/подгибали контакты разъёма антенны иммобилайзера
3. Самое крупное - замена подшипников: выжимного и первичного вала КПП

Еще потёк задний аммортизатор, и можно было поменять их по гарантии. Но тут уже я сплоховал, поленился почитать гарантийную политику, поменял за свой счёт (у неофициалов).

[Andre_72]

Только что от диллера поменяли:
1.цепь грм и успокоитель(хз)
2.ролик обводной привода грм (шум)
после всех манипуляций зашумела помпа(оч.сильно),завтра походу список продлю)))
31700, 05.2008г.

3.помпа
После замены помпы,снова зашумело что то в приводе грм)))

[Алеф]

Продолжаем. пробег 79000, 4 года НИЧЕГО!!!

[Andre_72]

3.помпа
После замены помпы,снова зашумело что то в приводе грм)))

4.ремень грм и ролик натяжной (шум)

[Bizon]

104 тыс. 3 года НИЧЕГО не меняно, полет нормальный. Безотказная машинка, обожаю. Лампочки и всякую фигню: масло, фильтра, колодки меняю сам. Забил на гарантию, брал в Автомире, Москва. Жоволен как слон :)

[angelok]

В марте поменен по гарантии переключатель подрулевой стеклоочистителя в "Автомире" на Маломосковской, пробег 33000

[Union_Jack]

6 лет, ничего ))

[Sветуля]

Прошла ТО 1 год в Волне СИМцентре на Варшавке. Масла залили 3,3 л. Стоимость ТО 6 658 руб.
По гарантии поменяли втулки стабилизатора 2 штуки

Сообщение отредактировал Sветуля - 11.6.2011, 12:40

[PAleshka]

Тормозной цилиндр на первом ТО (и то, если бы не сказали, то и не знал бы), а так почти за 6 лет ничего и не ломалось.

Втулки стабилизатора в прочем тоже менял (где-то после 70 тыс), но уже естественно не по гарантии (вообще никогда не слышал, что это по гарантии меняют - на наших дорогах это вполне справедливо расходником считают).

[Olchik_902]

2 раза поменяли радиатор из-за течи. Больше не обращалась, поломок не было...

[PAleshka]

Прошла ТО 1 год в Волне СИМцентре на Варшавке. Масла залили 3,3 л. Стоимость ТО 6 658 руб.
По гарантии поменяли втулки стабилизатора 2 штуки

Сорри за офф. Это же офциальный дилер, да? 6 658 р - отличная цена, у супруги i20 - мне 1ое ТO в 10 000 р вылилось (((

[NatalyF]

Официалы - это отдельная история! Чтобы добиться замены чего либо приходилось по месяцу обивать пороги, звонить в Москву в НМС и т. д.
Менялось: датчик уровня топлива
аммортизаторы задние.
К слову, амморты меняли без присмотра - пришлось уехать на работу, после выезда с СТО реально стуки попритихли, однако через пару дней все вернулось на круги своя... Есть подозрение, что аммо остались старые, а поменяны были резинки, возможно подтянули какие-нить гаебочки... Кста, документов по замене так и не дали, в сервисной книжке отметки не проставили! :shock: УКИ!!!

Понимаю что было давно, но у меня вопрос, сколько было лет машине, когда менялся датчик уровня топлива по гарантии? У меня такая же проблема и мне официал сказал, что из-за низкого качества топлива, мне никто по гарантии не поменяет. Что даже независимая экспертиза Вам не поможет.
Машина - сентябрь 2008 г.

[Artal]

NatalyF
Возможно, немного запоздало, НО!
Что там вам представитель сервиса говорит, по большому счету, не имеет значение... ИМХО, ваш случай - гарантия.
Думаю, стоит поступить следующим образом: позвонить в НМС и спросить про гарантию на такую поломку, если она есть, то обращайтесь к официалу, если нет - понятно, но узнайте причину... А вот если при этом официал отказывается от гарантийного ремонта, вот тогда катайте жалобу или езжайте к другому официалу, где сделают.

[Keldar]

Понимаю что было давно, но у меня вопрос, сколько было лет машине, когда менялся датчик уровня топлива по гарантии? У меня такая же проблема и мне официал сказал, что из-за низкого качества топлива, мне никто по гарантии не поменяет. Что даже независимая экспертиза Вам не поможет.
Машина - сентябрь 2008 г.

Официалы еще те... презервативы и их надо натягивать. Представительство хендая как раз для этого. Не знаю как у вас в городе, в москве это работает. для меня в результате замена задних амортизаторов.
Итого по гарантии за 3 года

1. задние амортизаторы
2. правая фара
3. маслофильтр.
4. покраска двери багажника.

по мне оно того стоило.

[Fess]

машине третий год пошел, по гарантии заменены колечки бензонасоса и датчик генератора импульса на АКП

[Александр23]

Официалы еще те... презервативы и их надо натягивать. ,

Аналогично можно сказать про владельцев машин. Обычно перед окончанием гарантии очень много обращений без повода. Вдруг прокатит! И много обращений после ДТП и ремонта на стороне. Некачественного и заметного. Так что любовь взаимна.

[Manga]

Гетц 1,4, 2008 года, пробег вчера нам "исполнилось" 20 006 км. :-) Обслуживалась всегда только в Рольф-Юг, т.к. там и покупали машину. По грантии мне поменяли только прошлой зимой какие то толи расширительные, толи уплотнительные кольца, т.к. машина отказывалась заводиться вообще. Позвоним в сервис к ним сказали что это брак у всех машин 2008 года выпуска. Пыталась поменять аккумуляор-дохлый номер, они не меняют разводят руками и говорят чт это не меняется, хотя в гарнтии прописано, тратить нервы себе не захотела и с лета этого года я "вольная" птица с Рольфом покончено, т.к. до сих пор помню свое последнее ТО которое я проходила там... как развели на 25 тыс мою маму со сменой колодок, чистка кондея и ремень ГРМ. я когда увидела счет я думал я их разнесу

[Kat 096]

Куплен в июне 2009г. ,пробег 30000 - меняла в Автомире (потому что рядом) кольца бензонасоса - не заводился зимой и всё.....

[Аквамарин]

Машине не было и года. Меняла рулевую рейку в сборе.

Сообщение отредактировал Аквамарин - 18.1.2012, 12:27

[Бешеный Слон]

За 3,5 года эксплуатации по гарантии поменяли:
- антену иммобилайзера
- сам иммобилайзер
- помпу гидроусилителя
- покрасили водительскую и заднюю дверь

[stomatolog]

машине 1,5 года, пробег 30000 км собираюсь на ТО30 задние амортизаторы или резиновые втулки стучат, заменят ли по гарантии?

[Keldar]

машине 1,5 года, пробег 30000 км собираюсь на ТО30 задние амортизаторы или резиновые втулки стучат, заменят ли по гарантии?

неа, там 1 год был, хотя вдруг... :)

[Artal]

Вроде, изменили условия гарантии, на подвеску 3 года сделали...

[Александр23]

До сих пор на Гетцах меняют по гарантии подрулевые дворников. Значит, качество не поменялось.

[Aleon]

После года эксплуатации поменяли резинку какую-то. Как они сказали, подушка двигателя, что ли. Порвалась, в общем, и движок легонько бился об железо, еле слышно. Правда, ее недели 2 пришлось ждать, пока пришлют.

[Княгиня]

Чтобы поменять кольца у бензонасоса,если не заводится зимой, то как это сделать? Мне сказали оставить у них машину в мороз и они с утра попробуют завести, не дурят ли ОД мне мозги??? Или звонить на горячую линию сразу?

[Kat 096]

Чтобы поменять кольца у бензонасоса,если не заводится зимой, то как это сделать? Мне сказали оставить у них машину в мороз и они с утра попробуют завести, не дурят ли ОД мне мозги??? Или звонить на горячую линию сразу?

Мне поменяли сразу при мне в Автомире. Оставлять....ну это если после замены не будет заводиться.

[Княгиня]

Мне поменяли сразу при мне в Автомире. Оставлять....ну это если после замены не будет заводиться.

Вот если при них не заведется тогда поменяют вот так и сказали, что делать не знаю и оставлять машину возле их салона как то не хочется кто за ней смотреть будет?

[Kat 096]

Вот если при них не заведется тогда поменяют вот так и сказали, что делать не знаю и оставлять машину возле их салона как то не хочется кто за ней смотреть будет?

Возле салона? Я бы не оставила. Просто тогда в 2009 году было письмо дилеру - мы под ним подписывались все и однозначно для гетцев 2008 года этот случай был признан гарантийным. Я когда приехала, они сначала за деньги хотели поменять, потом позвонили куда-то и согласись так, у меня тоже там у них заводилась, но это ни о чем не говорит, она прогретая была.
Поменяли на вазовские, с тех пор третья зима всё хорошо.

Они у вас хотят проверить - как на холодную будет заводиться, но оставлять около салона .....если бы у них внутри.

Сообщение отредактировал Kat 096 - 2.1.2013, 19:04

[Княгиня]

Внутри она заведется спокойно! Там тепло! А как мороз так все начинается! Машина 2010г.


Хотя возможно и стартер! Так вот насчет того чтобы оставить машину что делать? Я очень сомневаюсь. Но говорят они по факту работают, если не заведется то поменяют.Как быть?

[Kat 096]

Внутри она заведется спокойно! Там тепло! А как мороз так все начинается! Машина 2010г.


Хотя возможно и стартер! Так вот насчет того чтобы оставить машину что делать? Я очень сомневаюсь. Но говорят они по факту работают, если не заведется то поменяют.Как быть?

Малой кровью, так скажем, сначала поменять кольца. А если и потом плохо - то уже смотреть. Да они не так дорого и стоят, можно и заплатить. Поговорите с ними, может войдут в положение.

[Княгиня]

А как насчет того чтобы оставить машину на ночь? Нужно с них гарантийное письмо брать или как?Или ключи не оставлять а чтобы заводили при мне на следующий день?

[Kat 096]

А как насчет того чтобы оставить машину на ночь? Нужно с них гарантийное письмо брать или как?Или ключи не оставлять а чтобы заводили при мне на следующий день?

А, так они хотят без вас заводить?
Нет, я бы с ними договорилась поменять кольца в моём присутствии, а если оставлять - то внутри под расписку. Но это лично моё мнение.

У меня просто официалы понаделали делов летом (иммобилайзер меняли и не защёлкнули вообще! Лампочка мигала....т.е. я могла в любой момент на дороге заглохнуть), я теперь буду так, чтобы всё при мне делали.

Сообщение отредактировал Kat 096 - 2.1.2013, 19:28

[Княгиня]

Чтобы признать что это гарантийный случай им нужно чтобы я авто оставила на ночь на улице возле салона.

[Kat 096]

Чтобы признать что это гарантийный случай им нужно чтобы я авто оставила на ночь на улице возле салона.

Тогда я бы кольца поменяла за свои деньги сразу (опять же навязывать своё мнение никому не хочу).

[NkAml]

Вот если при них не заведется тогда поменяют вот так и сказали..

Странные, проблема ясна и известна, а они "кривляются". А есть другие дилеры, в городе?

[Княгиня]

Странные, проблема ясна и известна, а они "кривляются". А есть другие дилеры, в городе?

Их всего двое у нас в городе. К другим еще не обращалась, думаешь они что то новое предложат?

[Rola]

нет,ничего нового не предложат. Мне в Москве то же самое говорили: сначала диагностика, потом замена колец. Если дело не в кольцах, диагностика платная. В итоге поменяла за деньги весной на ТО, благо до весны морозов больше не было

[MsmuAlligator]

Их всего двое у нас в городе. К другим еще не обращалась, думаешь они что то новое предложат?

ну можно попробовать это и по телефону обговорить... только общаться с приемщиком, а не с тем, кто тупо записывает кого во сколько.
но, по большому счету, не понятно чего первые не хотят делать? ведь им же не из своего кармана этот ремонт оплачивать. раз по гарантии, то платит производитель.

[Княгиня]

Значит ехать к ним не стоит? Купить колечки в течении года и стартер редукторный и на ТО следующем поменять?

[NkAml]

К другим еще не обращалась, думаешь они что то новое предложат?

Я думаю стоит позвонить другим, описать им проблему, возможно поймут и поменяют.

ну можно попробовать это и по телефону обговорить... только общаться с приемщиком, а не с тем, кто тупо записывает

Согласен и ещё в сменах, разные люди работают, кто-то может пойдет на встречу.
И ещё, если были проблемы с запуском при температуре ниже -15, колечки наверняка деформированы и опрос, отображает это.


Сообщение отредактировал NkAml - 2.1.2013, 22:33

[MsmuAlligator]

Значит ехать к ним не стоит? Купить колечки в течении года и стартер редукторный и на ТО следующем поменять?

может заодно и машину новую прикупить?
а зачем вообще гарантию придумали?

позвоните на горячую линию Хёндай, сообщите им ФИО, должность и название организации, где вам отказывают в гарантийном ремонте. послушайте, что порекомендуют они.

в конце концов оставьте им машину утром. за несколько часов она остынет... только акт приема-передачи не забудьте взять.

[Rola]

Я год назад звонила на горячую линию. Сказали: сначала диагностика, потом замена. Для диагностики машину надо оставить у ОД.
Я не очень понимаю, в чем проблема? Сдаете машину ОД по акту вместе с ключами, как в обычный ремонт. Они ставят ее на свою уличную стоянку. Была во многих салонах, большинство машин новых и идущих в ремонт стоят на улице, но на территории салона, т.е. за "забором".
На следующий день забираете. Только надо это в морозный день сделать, чтобы она с утра не завелась. Еще вся зима впереди, думаю, лучше поменять, не ждать ТО.

[Александр23]

Rola,
Именно так.
Княгиня,
Может, стоит про колечки поговорить в теме про колечки?)))

[Княгиня]

Буду ждать морозный день теперь только вдруг мне не получится завести машину чтобы к салону подогнать, вот проблема. И вообще признают ли гарантийным случай,а то придется их диагностику оплачивать