Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
ТО-0 в Блоке и все что с этим связано
Ставская
сообщение 5.4.2006, 22:25
Сообщение #1


Водитель Гетца
**

Сообщений: 11
Регистрация: 7.1.2006
Из: Москва, Хорошево-Мневники




Моя история не из лучших. Приехал наконец то мой молдинг на бампер и я решила совместить приятное с полезным - поставить молдинг , а заодно пройти ТО. Все классно записалась в кузовной приехала и говорю, что мол хочу ребята потом сразу ТО. Нет проблем говорят мне открывают два заказ наряда один в кузовухе другой в слесарке - забирают гешку - и говорят 2 дня и все в шоколодае. прошло два дня - я звоню и спрашиваю - мол как там моя машинка. все отлично слышу в ответ. Задаю вопроса ТО сделали - тут оказывается что нет, случайно забыли и все такое - приезжайте завтра с утра все будет сделано. Наступило утро, я позвонила спросила как дела - в ответ услышала все ок , приезжайте забирайте очень обрадовалась. Вечером часов в 7 в понедельник на выдачу машин из кузовухи было просто убийство - ждала 40 минут. вот тут то и началось самое веселое. кузовуха - все ок тока в цвет не попали - ладно не так страшно и не заметно практически на солнце, минусы сперли в очередной раз диски и солнцезащитные очки ( ну это как говорится сам дурак дважды на теже грабли - не надо оставлять ничего в салоне никогда, из абсурдного - забрали две пачки не распакованный носовых платков smile.gif). ну вот приходит в слесарку - и тут выясняется что ТО никто на мою машину не делал, чтоона сутки уже стоит у них на стоянке и к ней никто не прикасался. во такой сервис. То мне сделали за 40 минут (Очень сомневаюсь что за такое время можно чтото качественно сделать).
Итог: материальный ущерб на диски и очки, моральный ущерб - на плохое отношение, претензии и посылание отдела к отделу, не желание понимать сути проблемы клиента. вообщем в Блок я больше ни ногой. Хамство и воровство за мои же деньги - спасибо, достаточно.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
BIGMAN
сообщение 5.4.2006, 22:34
Сообщение #2


Водитель Гетца
**

Сообщений: 23
Регистрация: 2.6.2005
Из: Москва, Сокольники




Вот еще одно докозательство морального и остального уродства БМ!
Даже писать полностью их названия лень!!!

НАРОД ЗАБЕЙТЕ НА ЭТИХ ГАДОВ!!!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
LexLi
сообщение 5.4.2006, 22:39
Сообщение #3


Инквизитор
Иконка группы

Сообщений: 1076
Регистрация: 31.1.2005
Из: Моск. область

Мой город: Моск. область



BIGMAN
+1
Не знаю, что сказать или добавить... Порычать только хочется :evil:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Малышка
сообщение 5.4.2006, 23:31
Сообщение #4


Водитель Гетца
**

Сообщений: 54
Регистрация: 26.4.2005
Из: Москва, Сокольники




В Блок Мы больше НИ НОГОЙ!!! :evil:
Ручки из *опки у них там вырастают! :twisted:

З.Ы. ТО-2 (ок. 25.000) - попробую "изюзать" Корею-моторс...
Благо рядом с домом!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
не Шумахер
сообщение 6.4.2006, 18:54
Сообщение #5


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 104
Регистрация: 11.12.2005
Из: Москва, ЮАО




В "Корее" тоже криворукие работают :cry: Простейшую сигнализацию Аллигатор мне установили так, что пришлось два раза приезжать косяки устранять...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
vklimov
сообщение 6.4.2006, 20:02
Сообщение #6


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 84
Регистрация: 3.12.2005

Мой город: Москва



Хммм... Записался на ТО-0 в Блок...
Не советуете? Или все же это частные случаи?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
LexLi
сообщение 6.4.2006, 20:03
Сообщение #7


Инквизитор
Иконка группы

Сообщений: 1076
Регистрация: 31.1.2005
Из: Моск. область

Мой город: Моск. область



vklimov
Часто народ плюется...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
flig
сообщение 7.4.2006, 11:10
Сообщение #8


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 8
Регистрация: 25.2.2005
Из: г. Москва, Динамо




Может быть не по теме, но все-же...
За эти две недели успела пообщаться с блок-моторс на Перовской...
Когда были там в декабре, на открытии салона и сервис-центра, понравилось очень. Поэтому на покраску левого заднего крыла попросила страховую отправить туда. Приняли неплохо, быстро все оформили (дело было в субботу). Во вторник приезжаю за машиной и была очень разочарована, т.к. виден был след совмещения покраски. И если я это увидела, человек который далек от всего этого, то что говорить о профессионалах...
Договорились, что подъеду в субботу, попробуют сделать полировку, если внешний вид крыла не измениться, то будут перекрашивать.
В добавок ко всему не прикрутили обратно брызговик, бросили на заднее сиденье, а он весь грязный. Т.к. я 90% времени езжу одна, то заметила только вчера. За это время грязь на брызговике высохла и все заднее сиденье в песке и грязи. Вот такие вот пироги.
Посмотрим, что день грядущий нам готовит. Завтра опять ехать в блок... :mad:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Tanya
сообщение 7.4.2006, 11:39
Сообщение #9


Водитель Гетца
**

Сообщений: 27
Регистрация: 28.3.2005




А я в Блоке на прошлой неделе красила бампера: оба, передний и задний. По Каско. Сделали за 2,5 дня. Приезжала 3 раза - писать заявления, сдавать машину, забирать машину. Все 3 раза ждала не больше 10 минут. Переди сдачей в кузовной машину помыли, вместе обошли посмотрели все доп. дефекты.
Покрасили все отлично. Натерли пластик в салоне. Было ощущение почти новой машины smile.gif Даже охранники на воротах спросили: покажите документы на покупку авто wink.gif

Повезло наверное smile.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Чача
сообщение 7.4.2006, 11:43
Сообщение #10


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 60
Регистрация: 3.3.2005
Из: Москва ЗАО




Советую рольф-алтуфьево, не так много народа, делают в назначенный срок, мне даж машину пропылесосили и полиролькое все натерли, ощущуние - как только что купил, хотя может у них и подороже чем в других местах. вобщем я был даволен
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
vl@d
сообщение 7.4.2006, 12:36
Сообщение #11


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 421
Регистрация: 31.1.2005
Из: Жел-Дор, МО




Ну не знаю, я в Блоке все делаю и проблем не возникает 3-и раза кузовной, 2-а ТО, и одна доливка масла.

Была одна проблема при последнем обращении в Кузовной, у меня оптика стояла Филипис Найт Гайд, когда фару меняли - ее выкинули вместе с оптикой... не ругался, все мирно разяснил, съезди в соседний магазин купил лампы принес чек, деньги вернули сразу.

Из машины не когда ни чего не пропадало, диски в машине так же лежать.

Я считаю, что когда все это обнаруживается, надо сразу идти и разбираться на месте!!!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Ставская
сообщение 8.4.2006, 22:41
Сообщение #12


Водитель Гетца
**

Сообщений: 11
Регистрация: 7.1.2006
Из: Москва, Хорошево-Мневники




по поводу что разбираться сразу. претензию написала - но сомневаюсь что будет какой то результат - тем более после 9 вечера - когда все это происходило - никого из начальства не было.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
BlackRose
сообщение 9.4.2006, 9:21
Сообщение #13


Водитель Гетца
**

Сообщений: 14
Регистрация: 16.3.2005
Из: Москва, Зябликово

Мой город: Москва



Может мне тоже повезло, то о Блоке в плане сервиса хорошие впечателния.
Вот машину получала, когда она пришла (я ее там покупала) с проблемами. Но сейчас уже как-то забылось.
А вот и ТО-0 и ТО-1 там делала, меняла передниее колодки, магнитолу там ставила, да и переобувалась из осени в зиму тоже там. Причем я тогда очень торопилась, так что попросила машинку быстро переобуть, без мойки. Так ребята действиетльно очень оперативно сработали.
И в салоне машины всегда вещи оставляю: и диски, и магнитолу, и очки, да и много других мелочей. Никогда ничео не пропадало.
Так что видимо это еще и отсмены зависит, может быть sad.gif
Сочувствую.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
vklimov
сообщение 9.4.2006, 11:24
Сообщение #14


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 84
Регистрация: 3.12.2005

Мой город: Москва



Tanya
vl@d
BlackRose
Ну у споколи немного меня... :smile:
Сегодня съездию на ТО-0 - отпишусь как и что...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
vklimov
сообщение 9.4.2006, 20:30
Сообщение #15


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 84
Регистрация: 3.12.2005

Мой город: Москва



Ну вот я приехал... Вроде ничего так всё прошло... Вышло все удовольствие в 2817 руб. Единственный минус- оооооочень долго! Был записан на 17:30, машину с улицы забрали только в 19:00, отдали вот около 21:00! Ну у них и правда там машин валом было...
Ничего не пропало, машинка чистая, просил посмотреть заднюю щетку (плохо прижиматся)- пока не оценил, что сделали, но говорят разработали... Ну вроде все ОК! Мастер-приемщик Абрамова Мария- никаких претензий и нареканий нет...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
не Шумахер
сообщение 10.4.2006, 17:37
Сообщение #16


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 104
Регистрация: 11.12.2005
Из: Москва, ЮАО




http://www.autonews.ru/models_opinions/opi...6/04/10/1194155
Душераздирающая история о кузовном ремонте.Опять Блок...Только на этот раз машина-Мицубиси.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 3.7.2026, 2:14