"БЦР-Автоком" (НН). Положительные отзывы Опции

[Pavel_L(h)]

Данная ветка предназначена исключительно для вашего позитива!

[WildMan]

Делают всё хорошо, но если хочешь чтобы всё было гуд и быть уверенным что через 100 метров после выезда у тебя не появится какая-нибудь неисправность, то лучше, как я, стоять рядом и смотреть что они делают и просить показать в каком состоянии каждый диагностируемый элемент Гешика. Запчасти дорогие, а так всё делают грамотно. Но это только в плане ТО. За ремонт говорить не берусь. Совет - записывайтесь к мастеру Максу (он машину принимает и сдаёт и гонят слесарей) - очень толковый и обходительный парень.

[gordi]

На счёт Макса - согласен. ТО в БЦР приятно тем, что есть клиентская зона и можно (и НУЖНО) следить за всеми операциями с авто. Предварительно согласовывают перечень выполняемых операций (штамп о прохождении ТО поставят в любом случае). По времени укладываются в обещанное. Из недостатков: у меня после ТО 45 тык стал "уходить" тосол, а его на 45000 как раз меняют. Проблему нашли - давило из-под хомута на выходе из термостата. Поменяли родной пружинный хомут на винтовой + герметик. 170 рэ с мойкой обошлось. Что не понравилось, так это почему на ТО не обратили внимания???
И ещё один момент: на том же ТО фильтр воздушный (двигла) только продули, а не поменяли. Потом выяснил, что их просто не было в наличии на складе. Так хоть бы предупредили!!!!
Про ремонт могу сказать, что кузовщину делают хорошо. правда это только первые впечатления. Насколько работы окажутся качественными - посмотрим по прошествии времени.
В цвет попадают, зазоры выводят неплохо, швы на твёрдую "4"
Из недостатков кузовного ремонта могу сказать, что не уделяют внимания "мелочам": салон в пыли от шпаклёвки, дворники криво поставлены, следы малярного скотча не отмыты, коврики из подстаканников утеряны, не все заглушки резиновые установлены и т.д. Устранение этих недоделок занимает полчаса максимум, но неприятно всё-равно.

[yura2507]

При покупке Getz от салона остался только пазитив :smile:
Милая девушка Ольга всё ясно и понятно донесла до меня, дала прокатиться так далеко как я хотел, чётко и корректно отвечала на вопросы. Руководящий работник Алексей Резиков очень отзывчивый и приятный человек, не забывает про Наш клуб. И вообще обстановка вполне добротная, не ожидал что за 2 дня куплю машину, а через 3 заберу.
Респект салону!

[gordi]

......очень отзывчивый и приятный человек, не забывает про Наш клуб..

Это в чём выразилось??????? Скидку дал??????

[yura2507]

......очень отзывчивый и приятный человек, не забывает про Наш клуб..

Это в чём выразилось??????? Скидку дал??????

Да, скидку предоставил, очень вежливо всё объяснил, и сказал что при дальнейшем увеличении клиентов будет увеличенна скидка.

[gordi]

yura2507
Уточняю вопрос: дал скидку на приобретение авто, как члену клуба????????

[yura2507]

yura2507
Уточняю вопрос: дал скидку на приобретение авто, как члену клуба????????

Я покупал авто со скидкой т.к. он 06 года, а как мне известно скидка на скидку не ложиться, а вот на допы была сделанна скидка.

[Жужа003]

Очень доброжелательные люди,и для них имеет значение прихоти клиентов. Нам машинку отдали вместе с шарами воздушными!Спасибо менеджерам!!!!!

[Евгений Н.Н.]

На счет шариков не знаю, т.к.покупал машинку в "НИЖЕГОРОДЦЕ", но обслуживаться езжу в БЦР.
Отношения к обслуживанию у коллектива БЦРа хорошее, делают все быстро и качественно.

[Васек]

Самое главное что хочу отмктить, так это то, что здесь РАЗГОВАРИВАЮТ с клиентом, а не ставят перед фактом, как в НИжегородце. А вообще молодцы, многим автосервисам и автосалонам нужно поучится общению с клиентами. :roll:

[smeh]

Проходил в понедельник 19.03.2007 г. ТО-30000 км.
В очередной раз убедился в хорошем обслуживании.
Очнеь приятно, что на рецепшене появились симпатичные девушки,
вместо нудных парней (которые были раньше).
Будем надеятся на дальнейшее качественное обслуживание.

[БЛС-Толстый]

Прошел сегодня ТО 0, остался доволен.
И денег заплатил меньше чем расчитывал, жалко ничего из того что хотел изменить в машине, делать не стали. Отказались.
Абыдно!

[WildMan]

smeh
Со своими расходниками приезжал? Мне просто ехать на этой неделе тоже на ТО-30000.

[yura2507]

ТО - 0 или 2000 км, кроме пазитива ничего не осталось! Супер ребята, внимательные и общительные, всегда рад их видеть!

[Гость_OleGETzzz_*]

Надеюсь я тоже буду рад пройти все эти ТО... Опираясь только на ваши отзывы покупаю машину в БЦР, а не в Нижегородце. Юра, а на что ты так яро скидку выбиваешь?

[gordi]

OleGETzzz
Я хоть и не Юра, но отвечу: скидка на все виды работ (ТО, например). На запчасти и расходные материалы, а также на покупку автомобиля скидка не распространяется.

[yura2507]

OleGETzzz gordi Всё правильно таписал На работу, т.е. кувалдой куда нить стукнуть 100 руб, для нас 90!

[БЛС-Толстый]

2 ХА-ХА 3 раза

[Folk]

ТО-30 тыщ, все быстро, качественно и недорого.
(утирая набежавшую слезу) Спасиб т-щу БЦРу за наше щастливое вождение!

[Гость_OleGETzzz_*]

УРРРРРРРРРРРРРРРРАААААААААААААА!!!!!!!! Привезли мне Гешку!!! Завтра поеду оформлять.

[yura2507]

OleGETzzz
ПАЗДРАВЛЯЮ!!! НА ВСТРЕЧЕ БУДЕШЬ ПОЛНОЦЕННЫМ ГЕШЕВОДОМ!!!

[Гость_OleGETzzz_*]

OleGETzzz
ПАЗДРАВЛЯЮ!!! НА ВСТРЕЧЕ БУДЕШЬ ПОЛНОЦЕННЫМ ГЕШЕВОДОМ!!!

Ага... Не описаться бы от радости)))))))))))))

[Гость_OleGETzzz_*]

Я в хорошем смысле...

[Васек]

OleGETzzz
ПАЗДРАВЛЯЮ!!! НА ВСТРЕЧЕ БУДЕШЬ ПОЛНОЦЕННЫМ ГЕШЕВОДОМ!!!

Ага... Не описаться бы от радости)))))))))))))

ну ты уж постарайся
:grin: :grin: :grin: Поздравляю с покупкой

[Гость_OleGETzzz_*]

вот пишу с компа БЦР... Любезно предоставили, что бы выйти на Гетц-клуб... Только что сидел за моим Гешулей. АФИГЕННО!!! Цвет синий, салон тоже синий. Всепутемвообщем. В среду четверг уже отдадут после предпродажной подготовки. Врррррррррр... Уже хочу давануть натапку.

[yura2507]

OleGETzzz
Ну ты с тапкой то не гони 2000 более 3000 обмин не накручивай.
Синий тёмно или светло?

[Гость_OleGETzzz_*]

Темно - синий. С синим салоном...

[Гость_OleGETzzz_*]

Поздравляю ГЕТЦ-клуб. Теперь на обслуживание в БЦР у нас не пять, а целых семь процентов!!!

[Евгений Н.Н.]

Теперя два синих будет,yura2507 и OleGETzzz.
Хорошо, детали взаимозаменяемые.

[Евгений Н.Н.]

Да не семь, а десять должно быть (10!!!), Алексей жмет.

[Гость_OleGETzzz_*]

он мне сегодня сказал, что десять чуть позже будет...

[Евгений Н.Н.]

На встрече он нам все объяснил, как и из чего складывается наша скидка.
Алексею РЕСПЕКТ за прибытие на встречу.

[Евгений Н.Н.]

Сегодня прошел ТО-30000, Работой БЦРа остался доволен (не буду здесь заострять ваше внимание на ценах), нареканий ни каких, сел как будто бы в новый автомобильчик, мастера оказались опытными (делают медленно, но качественно).
Спасибо Алексею Разикову за помощь, за звонок в кузовной центр.
Об этом попозже. 10% У КЛУБА СУЩЕСТВУЮТ!!!

[yura2507]

Стала хорошо работать мойка, очень приятно что машина выезжает чистой.

[Lasstocka]

Мучаясь выбором машинки я объездила много салонов Нижнего... Самое лучшее впечатление именно от БЦР-автокома. Вежливо, интересно, информативно. Нет, Гетц, несомненно, мне понравился больше всех остальных рассматриваемых вариантов. Но я и в Агате была, на Родионова. Там все какие-то... Равнодушные!

[Игорь Ф]

Всем привет! УБЕДИЛИ!!! Getz буду покупать в "БЦР-Автокоме". Ненавязчивый сервис уже вот где! С "Нижегородцем" не общался, но имел горький опыт с "ТСС". Так что в такие фирмы я ни ногой!
Хочу спросить- что бы получить скидку, что нужно?
Сколько ждать заказанной машины?

[Hyundai-nn]

Мучаясь выбором машинки я объездила много салонов Нижнего... Самое лучшее впечатление именно от БЦР-автокома. Вежливо, интересно, информативно. Нет, Гетц, несомненно, мне понравился больше всех остальных рассматриваемых вариантов. Но я и в Агате была, на Родионова. Там все какие-то... Равнодушные!

Спасибо за добрые слова! :smile:
Мы будем стараться и дальше! :smile:

[Hyundai-nn]

Всем привет! УБЕДИЛИ!!! Getz буду покупать в "БЦР-Автокоме".
Хочу спросить- что бы получить скидку, что нужно?
Сколько ждать заказанной машины?

Обращайтесь ко мне в нашем автоцентре.
Автомобилей много в наличии, некоторые надо заказывать. Срок ожидания зависит от комплектации и цвета.

[ЛёхаФ.]

Вчера был на ТО 15000
всё сделали бысто. молодцы.
только с солонными фильтрами поокуратней ( вписывать не надо если нет в комплектации авто.)

[Гость_Deil_*]

День добрый...
могу я получить карту клуба в салоне БЦРа вместе с машинкой?
заказали неделю назад (красный), ждём.
спасибо

[Гость_Deil_*]

Кстати,
по поводу покупки общаюсь с Репиным Дмитрием,
не жалею...
на все 100000 вопросов ответил доходчиво

[БЛС-Толстый]

Ну и моё спасибо Алексею.
Поучавствовал в жизни моих друзей. Покупали правда не Гетц, но...

Купили они после моих долгих уговоров машину которая была в салоне и ждать не стали.

[Hyundai-nn]

День добрый...
могу я получить карту клуба в салоне БЦРа вместе с машинкой?
заказали неделю назад (красный), ждём.
спасибо

Конечно! :smile:
Обратитесь ко мне в салоне или напишите данные в личку!

[egurt]

Вчера был на ТО 15000
всё сделали бысто. молодцы.
только с солонными фильтрами поокуратней ( вписывать не надо если нет в комплектации авто.)

Алексей ,а не возникает ли у вас мысли что таким образом , подчиненные
пытаются себе в карман заработать?

[Саладин]

Т-0 -просто песня! Вежливые приятные люди. Сказали ждать полтора часа - ровно через это время машина стояла у боковой двери. Один недостаток - кресло передвинули )))) Так держать!

[БЛС-Толстый]

Может потому,что это мое первое настоящее ТО. Но все понравилось. Остался доволен.

[lex_fate]

Проходил, в БРЦе ТО-0: все достаточно непрохо, даже хорошо! Хотя машину в Нижегородце брал, по совету одноклубников проходил ТО в БЦРе. Приятно, позвонили через недельку спросили как дела, доволен ли я сервисом. На новых год открытку прислали!

[TruMen]

Привет всем!!!!УРА!!!!!!Я наконец купил Гешу...Так долго ждал этого момента.....Мне безумно повезло с комплектацией.Машина уже быа в салоне.Даже ждать не пришлось...Хочу сказать отдельное спасибо дир.Автосалона.Пошли на встречу,надо было забирать машину в феврале,а разрешили в марте!!!!Все супер...Очень доволен....Скоро ТО-2000...Посоветуйте,куда,к кому,что да как?????Превая машинка,уж очень хочеца все сделать без ошибок!!!

[a.babenyshev]

Вобщем, случилось...
После долгих мук выбора марки, модели и поставщика, чтения форумов. отзывов и кучи всего еще, приобрели мы Hyundai Getz (1.4 GLS 4AT, черный).
В связи с этим хочу сказать "СПАСИБО"
1. Менеджеру салона БЦР-Автоком (направление Hyunday) Репину Дмитрию за организацию всего процесса, консультации и терпение .
2. Алексею Разикову (aka Hyundai-nn) и салону БЦР-Автоком за подарки, скидки и самые приятные впечатления от покупки ...
PS
Впечатления от машины более чем положительные.
PPS
Это не реклама.

[rekder]

Вот таки и мы стали обладателями черненького Getz 1,6 GLS МКПП уже 222км машинка радует. Хочу выразить огромный респект Разикову Алексею (ака Hyundai-nn) за индивидуальный подход, скидки (очень душевные) и подарки (по секрету для форума можно просить больше). В общем, от процесса покупки передачи остался доволен :smile: .
P.S. Сервису пожелание, улучшайте выходной контроль, качество и скорость обслуживания.

[Meggymat]

Ну вот и мой позитив :grin: Хочу сказать огромное спасибо за машинку и за терпеливое отношение к моим нервным звонкам и письмам Дмитрию Репину и Алексею тоже. Всем досталось от меня, пока я ждала свою машину. :smile: Алексею также отдельное спасибо за подарки. Я очень довольна отношением БЦР.

[Hyundai-nn]

Ну вот и мой позитив :grin: Хочу сказать огромное спасибо за машинку и за терпеливое отношение к моим нервным звонкам и письмам Дмитрию Репину и Алексею тоже. Всем досталось от меня, пока я ждала свою машину. :smile: Алексею также отдельное спасибо за подарки. Я очень довольна отношением БЦР.

Добрый день!
Поздравляю Вас :poz: и спасибо!
Ещё раз извините за задержку!

[yura2507]

Проходил ТО60000 в субботу, был очень приятно удивлён, Поменялось за год практически всё, начиная с обслуживающего персонала, заканчивая качеством обслуживания.
В общем сделали всё быстро, всё понравилось, даже машину хорошо вымыли!!! Спасибо! Результат работы на лицо! Так держать Алексей!

[Hyundai-nn]

yura2507
Приятно читать.
Мы постоянно работает над повышением качества, и это даёт результаты.

[yura2507]

Hyundai-nn
Успехов! Я думаю что обратного хода теперь нету, только в перёд!
Кстити! Позвонил Гарантийщик и сказал что одобрили замену ПТФ. за что так же спасибо!

[WildMan]

Приятно видеть, что даже Юрик наконец-то что-то хорошее написал про БЦР ;-)

[Игорь Ф]

вчера по гарантии поменяли задние стойки! На нулевом ТО сказал о стуке в задних стойках, а тут на днях позвонили, пригласили, сделали! Здорово! Как в лучших домах...! БЦР - =D>

[MaxS]

Побывал сегодня на Вашем сайте и был приятно удивлен его обновлению! Появились удобные ссылки на марки машин, продаваемых БЦРом и что самое главное - обновился раздел доп.оборудование - появились цены!!!!! Молодцы!

[alex52]

Всем привет! Вот и я побывал в БЦРе.... Записался на пятницу 8.11. к 9-ти утра, по поводу стука задней подвески. Я думаю уже все знают про амортизаторы и дефект с ними связанный(а именно стуки в багажнике при проезде мелких выбоин и неровностей). Так вот , приехал к 9-ти , т.к. машина была грязной,то после мойки мне предложеили ещё раз осмотр провести на наличие царапин и сколов, чтобы потом не было притензий(грамотно!) Инженер по гарантии, выслушав мои доводы о стуке в багажнике предложил прокатиться -послушать. Прокатились -послушали, действительно стучит, вердикт -замена задних амортизаторов по гарантии. Правда тут стоит оговориться, что этот вердик склонился в положительную сторону быстрее , только после того , как я согласился на ТО -0(в необходимости , которго , мне всю поездку доказывал инженер). Машину я отдал в 9 утра, а приехал забирать к 17-00(я не стал дожидаться , когда мне позвонят-т.к. просто ехал с работы). Я как раз попал на замену амортизаторов. Вся процедура заняла около 15-20 минут(хотя в наряде-заказе стоит 1,3 нормо-часа!!!-этотак к слову). В общем машинку мою выгнали из сервисной зоны и я уже приготовился идти забирать её, как увидел, что её обратно загоняют!!!
Мастера начали трясти машину и смотреть правый амо(только что поставленный), а потом вообще его сняли и чего то там переделывали, у меня сложилось впечатление, что там втулку забыли поставить-она просто лежала в багажнике??? После всех этих процедур(которые не вызвали у меня восторга -т.к. чего то переделывали, а значит сделали изначально не качественно) мне всё же отдали машину. И может быть это сыграло свою роль в объектиной оценке, но по ущущениям после замены амортизатров -стало тихо -не стучит, хотя с правой сторны появился какой то скрип... Хочу подвести черту под вышесказаным -обслуживаением я в целом доволен, дилер выполнил гарантийные обязательства по замене амортизаторов, но как всегда -есть небольшая ложка дёгтя в бочке с мёдом....

[Hyundai-nn]

Мастера начали трясти машину и смотреть правый амо(только что поставленный), а потом вообще его сняли и чего то там переделывали, у меня сложилось впечатление, что там втулку забыли поставить-она просто лежала в багажнике???

Добрый день!
По запросу производителя мы произвели пробную установку новых аммо со старыми втулками. Затем всё сделали с новыми - в чём негатив? Если бы Вы задали этот вопрос сразу, на месте, всё сразу бы и рассказали!

[alex52]

Hyundai-nn , я вообще то писал про положительный результат моего визита к Вам и в ветке с положительными отзывами(не знаю где был негатив, скорее удивление..., когда второй раз загнали машину на подъёмник...-ну да ладно), тогда следует из Вашего ответа, что мне поставили новую втулку только на правый задний амортизатор, т.к. снимали, ТОЛЬКО его.... неужели левый оставили со старой????? не совсем понял ответ..... :sad:

[Hyundai-nn]

Hyundai-nn , я вообще то писал про положительный результат моего визита к Вам и в ветке с положительными отзывами(не знаю где был негатив, скорее удивление..., когда второй раз загнали машину на подъёмник...-ну да ладно), тогда следует из Вашего ответа, что мне поставили новую втулку только на правый задний амортизатор, т.к. снимали, ТОЛЬКО его.... неужели левый оставили со старой????? не совсем понял ответ..... :sad:

Пробу делали на одном аммо.

[soltnar]

Сегодня (18,11,2008) поменяли по гарантии задние стойки, выражаю особую благодарность мастерам приемщикам, и мастерам ремонтникам, сделали все быстро... Прокатились, послушали, действительно стук в задней части машины, похожий на дребезжание полки, машину загнили на замену задних амортизаторов, сразу же начали делать.
В машине после замены стоек стало заметно тише. А задняя "полка в Гешке не стучит не гремит." В общем БЦР - быстро, качественно, без лишних вопросов!!!!!!!!!! :grin:

[Божена]

добрый день! хочу спросить про ТО на 2000 км, щас 1400, куда? к кому записываться? какие недочеты бывают, на что акцентрировать свое внимание? поделитесь информацией!

[Hyundai-nn]

добрый день! хочу спросить про ТО на 2000 км, щас 1400, куда? к кому записываться? какие недочеты бывают, на что акцентрировать свое внимание? поделитесь информацией!

Добрый день!
Записываться по телефонам (831) 2-582-999 или 2-576-933
Либо заполните заявку на нашем сайте http://www.hyundai-nn.ru/index3.php?page=34
Схема проезда http://www.hyundai-nn.ru/index1.php?page=18
Ну а вообще Вам надо писать в "Вопрос-ответ" :smile:

[БЛС-Толстый]

Спасибо за обогрев зеркал, попробовал. Вроде бы работает, но пока не удалось опробовать, на дворе весна :smile:
Стоп не нашли, поэтому и не поставили, так что не получилось Ваше доброе дело, Алексей.

Обещали позвонить в понедельник, но не позвонили :evil: . Это правда наверное в другой раздел.

[Hyundai-nn]

Стоп не нашли, поэтому и не поставили, так что не получилось Ваше доброе дело, Алексей.

Обещали позвонить в понедельник, но не позвонили :evil: . Это правда наверное в другой раздел.

Стоп нашли. Вам позвонили?

[БЛС-Толстый]

НЕТ

[БЛС-Толстый]

Стоп нашли, поставили. Очень понравилось то, что поставили быстро и бесплатно. ОЧЕНЬ доволен. Отдельное спасибо Алексею Разикову за личное отношение и неравнодушие к моим проблемам.

[Божена]

13.12.2008 ТО 2000 прошла. Все понравилось, быстро загнали и помыли машину, мальчики все сделали, спасибо Молодцы! и потом еще помогли, спасибо лично Гурьеву Андрею. :razz:
Одно замечание было: на ресепшене у девушки обед слишком длинный был, стояли ждали документов больше получаса, это неприятно. (осадок остался)

[LeTo]

Был на ТО 30000 !
Все сделали без замечаний .

Огромное спасибо МАксиму МАтюхину за оказанную Помощь
Все сделали качественно !

[Hyundai-nn]

13.12.2008 ТО 2000 прошла. Все понравилось, быстро загнали и помыли машину, мальчики все сделали, спасибо Молодцы! и потом еще помогли, спасибо лично Гурьеву Андрею. :razz:
Одно замечание было: на ресепшене у девушки обед слишком длинный был, стояли ждали документов больше получаса, это неприятно. (осадок остался)

Спасибо за отзыв!
На обед обратим внимание!

[Hyundai-nn]

Был на ТО 30000 !
Все сделали без замечаний .

Огромное спасибо МАксиму МАтюхину за оказанную Помощь
Все сделали качественно !

Рады стараться!

[mojo-nn]

Покупал свой Гетц в БЦР - все прошло просто супер, никаких проблем и накладок!

Сделали скидку на авто 2008 года + подарили защиту картера.

Работал с менеджером Александром Терентьевым - ему личная благодарность.

[Hyundai-nn]

mojo-nn
Поздравляю с покупкой! И спасибо за добрые слова!

[Гость_Yehhh_*]

Вчера (02.03) вечерком сделал самое первое ТО (на 7500) жёниному гетсу. Всё делали размеренно, без лишних телодвижений, но без проволочек - приятно было посмотреть на работу. Времени ушло где-то час десять - час двадцать - не больше, чем обещали. Позабавили только такие моменты типа съем защиты поддона - 180р, подкачка колес - 90р. Деньги невеликие, но как то странно - любая шиномонтажка берет не больше 10р с колеса, а про защиту - ну как бы 180р. за 4 болта и 5 мин работы снять/поставить..... Ну да ладно - наверное такие нормочасы на эти работы...
Еще момент - стал забирать - завел - услышал позвякивание под капотом. Первая мысль про клапана. Уточнил у приемщика - говорит мол гидрики наверное не заполнились маслом по нормальному. Верю. До дома доехал, послушал - вроде не звякает.

А в общем и целом - спасибо за работу.

[Hyundai-nn]

подкачка колес - 90р.

Это работа "Без оплаты"!

[LyNX777]

в субботу обзавелся гетцем. очень порадовало обслуживание. все вежливо, быстро. оформили все документы за 20 минут. скидку сделали хорошую.

так держать!

[Hyundai-nn]

Добрый день!
Поздравляю и спасибо за добрые слова!

[-ZoFF-]

Проишел ТО-15000 По "антикризисной" программе. Спасибо Алексею за скидку и за карточку.
САмое классное что я ни слова не сказал про то что задний стеклоподьемник не работает (забыл вообще об этом) - а после ТО все работает! Вобщем перешел от нижегородца к БЦР, и даже лишении 5-летней гарантии не пугает, ибо после ТО в нижегородце машина плохо вела себя (видимо масло там залили не ахти). А щас супер.

[Перец]

Недавно ездили заказывать Гетц.
По началу напрягло полное отсутствие внимания... ну как обычно везде выбягайцы "а че Вам подсказать, посоветовать" - тут такого нет, даже не знаю хорошо это или нет, наверное все же хорошо когда тебя не напрягают.
Спасибо всем кто принимал участие!
Укатались на автодрайвовой машине по самое нехочу, очень понравилось. Я даже еще раз усомнился в своем выборе, поскольку ехали с настроением заказать механику, а катались на автомате - очень понравилась динамика, после последних терзаний и сомнений всеж решил не изменять привычкам и заказал механику.
Машина пришла на удивление быстро, заказывали в четверг, а в понедельник уже ездили смотреть. Хотя ждать оформления все равно пришлось до пятницы. В целом начало очень понравилось! А на завершение посмотрим после решения оставшихся вопросов. Всем спасибо! Заключительное мнение думаю еще напишу.

[Hyundai-nn]

Перец
Поздравляю с приобретением!
Ни гвоздя. ни жезла!

[alex52]

БЦР -рулит!!!! А история такова....при прохождении ТО -0 был выявлен стук задних амо и,естественно, их поменяли по гарантии, но вот через 4,5 месяца я слышу знакомый стук, только ещё сильнее... не знаю почему, но левый амо потёк!!! в четверг я подъехал в БЦР -меня записали на субботу к 17-00, т.к. надо поднимать на подъёмник и смотреть(как мне объяснили). в субботу я приехал к 17-00 , а в 18-00 уже уехал с заменённым амо, в машине абсолютная тишина, всё сделано быстро , качественно и без лишних проволочек, вот это я понимаю -сервис!!! вся работа по гарантии, и с меня не взяли ни копейки!!! всем огромное спасибо!!! очень приятно, что слово -ГАРАНТИЯ, не просто надпись на бумажке :grin:

[Перец]

Да, много читал сравнений, напишу практику моих сравнений салонов. Когда собирался заказывать машину, обратился вначале в Агат - они сказали мол Гетцы в такой комплектации как Вы хотите к нам не возят! Возьмите за те же деньги i30... и пошло впаривание... :shock: А здесь привезли через три дня.

[MaxS]

Сегодня прошел ТО-15000. Сделали все достаточно быстро, всего 2 часа. С мастером-приемщиком вычеркнули операции, которые мне были не нужны: считывание кодов ошибок, сход-развал, свечи, салонный фильтр и т.д. Только вот не согласился он вычеркивать проверку эл.оборудования, ссылаясь на то, что это обязательная работа. Ну да ладно) пообщался с менеджером, который помогал при покупке машины, приятно что он помнит клиентов и самостоятельно идет на контакт.
В общем, спасибо БЦР за выполненную работу)))

[Вовастер]

Добрый день!
21.06.2009 прошёл ТО-15000. Всё сделали достаточно быстро и качественно, исключили необязательные работы, предоставили скидку. Спасибо администратору, мастеру, автослесарям. Всё понравилось. Молодцы! Отдельное спасибо Алексею (Hyundai-nn) за организацию скидки. Жаль, что бар не работал, но это мелочи.

[Hyundai-nn]

MaxS
Вовастер
Спасибо за добрые слова!
Будем и дальше стараться!

...Приятно получать сразу 2 благодарности :smile:

[BREXS]

в субботу 27.06 поменяли помпу по гарантии теперь свист пропал.спасибо БЦР за выполненную работу!!!!!!!

[Hyundai-nn]

в субботу 27.06 поменяли помпу по гарантии теперь свист пропал.спасибо БЦР за выполненную работу!!!!!!!

Тут спасибо больше компании HMC.

[PavDaddy]

Авто GETZ. Иногда не заводился двигатель и скакали обороты. Записался в БЦР. Устранили по гарантии. Сделали диагностику, проверили давление, Почистили РХХ (регулятор холостого хода). Посчитали того что сделано недостаточным и записали меня с вечера, чтобы утром посмотреть как машина себя ведёт на холодную. Не поехал т.к. проблемы устранились. Позвонил в БЦР сообщил, что проблема не проявляется больше. Сказали если продолжатся проблемы приезжайте. Особое спасибо Матюхину Максиму Техническому директору сервис-центра. Была от него фраза примерно такая: "Нам интересно чтобы Вы приезжали к Нам на ТО, а все остальное время ездили без проблем".

[yura2507]

PavDaddy
Т.к. они сбросили вам адаптацию двигателя, двигатель завёлся нормально, в будущем история повторится.

[Hyundai-nn]

PavDaddy
Всегда рады помочь!

yura2507
Это Ваша ветка?

[serjnn]

Hyundai-nn

Приятно когда говорят, приятные слова хвалят Вас за хорошую работу бесспорно!!!!


Может пора внимательней прислушиваться к жалобам владельцев о том ,что есть неполадки в автомобиле. И устранять их, по первому требованию. А ироничный ответ, что у” Вас всё впорядке” не может устроить ни кого. Потому, что приходиться каждый раз при прогреве двигателя приходится слушать назойливый свист.

[Irene]

Ну и я внесу свою лепту!
В пн-вт проходила ТО-1 год. Сделали все хорошо.
Когда забирали машинку, спросили, есть какие замечания.
Я: на холодной машине дребезжит защита картера.
Мастер-приемщик: странно... Она либо всегда дребезжит, либо не дребезжит вовсе. Приезжайте, если Вам удобно, завтра с утра, посидим-послушаем холодную.
Я согласилась. Приехала-послушали: ничего не дребезжало, все good! Оказалось, что у меня эта самая защита была слегка деформирована, все исправили при снятии-установке.
После ТО Геша побежал значительно шустрее. Снятые старые фильтры оставили в салоне, в коробочках - я посмотрела, во что превратились фильтры за год :shock:
В общем, все сделали замечательно!
PS: Машинку не помыли...
Но и денег за мойку не взяли, да я и не напоминала, когда забирала Гешу... ;-)

[Hyundai-nn]

Hyundai-nn
Приятно когда говорят, приятные слова хвалят Вас за хорошую работу бесспорно!!!!

Я больше ценю, как ни странно, Ваши предложения и отрицательные отзывы. Ведь они позволяют нам изменятся в лучшую сторону, устранять недостатки.

Может пора внимательней прислушиваться к жалобам владельцев о том ,что есть неполадки в автомобиле. И устранять их, по первому требованию. А ироничный ответ, что у” Вас всё впорядке” не может устроить ни кого. Потому, что приходиться каждый раз при прогреве двигателя приходится слушать назойливый свист.

Деловая коммуникация такова, что если Вас не устраивает ответ сотрудника, то Вы обращаетесь к его руководителю. И так далее. Я, например, всегда готов помочь! А в Вашем случае всё скорее всего действительно в порядке.

[Натусечка]

Какой обаятельный у вас работет технический директор в сервис-центре Матюхин Максим. Очень любезен, обходителен и сразу видно знает толк в машинах и красивых девушках :smile: ...я очарована...по-больше бы таких работников...теперь на ТО только к вам ;-)

[Hyundai-nn]

Какой обаятельный у вас работет технический директор в сервис-центре Матюхин Максим. Очень любезен, обходителен и сразу видно знает толк в машинах и красивых девушках :smile: ...я очарована...по-больше бы таких работников...теперь на ТО только к вам ;-)

Неожиданно! :smile: :shock:
Но всё равно приятно! Спасибо! :smile:

[Lasstocka]

Да... Чтоже делать нам, не очень молодым и не самым красивым... Хм...
Проблема была с тем, что двигатель не заводился, приезжала в июне, долго смотрели, часа 3-4... Сказали, что все замечательно. Двигатель по прежнему иногда не заводится...
Может движок тожде реагирует только на молодость и красоту?!

[Hyundai-nn]

Lasstocka
При ближайшем обращении к нам обратитесь пожалуйста к Максиму Матюхину или ко мне. Обязательно попробуем помочь!