Ростов-на-Дону. Сервисное облуживание., Отзывы о СТО Опции

[ivas]

Предлагаю здесь оставлять свои отзывы о станциях ТО, где Вы обслуживали свой автомобиль.

Тут указано три официальных дилера, поэтому я их добавил в опрос. Если Вы обслуживались в другом месте, укажите пожалуйста где.

Мы ждем Ваших отзывов.

P.S. Надо попробовать подтянуть представителей и других оф. дилеров.

Сообщение отредактировал Катеринко - 27.4.2010, 21:44

[ivas]

Вчера ездил на ТО-30000 км на Темп-Авто.
Позвонил туда в 11.00, мне предложили подъехать к 17.00.
Оказывается у них в будние дни после 17.00 и в воскресенье скидка на работу 25%.
Кафе-комната отдыха несколько аскетична, но кондей работал, розетку для ноута нашел. Вот только вай-фая не хватает.
Висит большой телевизор, на который выведены четыре видеокамеры сервисного цеха, так что машина все время находилась перед глазами.
Остаток масла и все старые расходники уложили в багажник (за исключением масла и тормозной жидкости )

Сравнивать мне пока не с чем.

Итого: около 2 часов времени и 7785 рублей денег.

[Phisic]

1 раз ездил на ТО в ТемпАвто. ко всем просьбам отнеслись "прохладно". Приемщик откровенно врал, ничего не поправили, сделали только хуже.
Следующий тех.центр будет модус...

[supersonic]

Ремонтируюсь в Драйвере, что на Королева. Неплохой сервис и цены вполне приемлемые, тока лучше по записи туда ехать чтоб не ждать.

[Liska]

До последнего обслуживалась в Модусе. Всем была довольна. Последний раз из коробки вытекло масло, повезла лялю в Темп (по совету друзей). В результате 3 недели не могли поставить диагноз, перебрали коробку, предлагали заменить гидротрансформатор (который в итоге оказался исправным). За все "удовольствия" захапали 25к. Неисправным оказался маслонасос, который они даже не посмотрели. "Доделывала" машину в Модусе. В Темп больше не ногой...

[X598BE]

На ТО-7500 поехал в Темп-Авто (потому что там покупал) Долго возились, но все проверили. Почистили все фильтры (предлагать поменять их за 2000 не стали). По акции переобули в зимнюю резину, отбалансировали, аккуратно упаковали летнюю и выдали машину.
Был доволен. И есть чем заняться на время ожидания и куда приткнуться.
Но на ТО-15000 поехал в гедон, во-первых ближе, во-вторых дешевле. Там сразу начали предлагать заменить свечи, фильтры салона, воздушный, сняли рамку из под номера с символикой Темпа и прикрутили свою. Короче развели. Свечи прошли всего 13500 а тут уже прямо менять срочно-обморочно потребовалось... Просьбу проверить колеса и по возможности прокатать проигнорировали, потом опять пришлось загонять машину на подъемник и проверять.
Зоны для клиентов на Сиверса не было.
В Модусе только тонировку делал. Сделали хорошо. Менеджер по приемке весьма приятный мужик, провел по своим машинам, чтобы я оценил степень той или иной пленки.
Больше про Модус сказать ничего не могу.
Но их главный плюс для меня, то что они теперь мои соседи и не надо переться от ГПЗ через весь город в аксай

[Катеринко]

И ТО-7500 и ТО-15000 делала в Гедоне. Про ТО-7500 уже и не вспомню свои впечатления, относительно ТО-15000 - вообще отпало желание ради сохранности гарантии продолжать ездить в Гедон.

Все дополнительные комментарии, которые я дала перед ТО, учтены не было, и уже когда я приехала забирать машину пришлось давать волшебного пинка.
1. Просила отрегулировать фары - не было сделано, увидела это только когда вечером выехала на дорогу, пришлось ехать к ним на следующий день. Хотя в центре заверили, что все сделали.

2. Просила сделать сигнализацию чуть чувствительнее. Проверила - не сделали.

3. Попросила проверить ходовую, так как машину ведет влево очень сильно. Говорю, проверьте, если надо будет, я заплачу. Нет говорят, все у вас хорошо, рекомендаций никаких не дали, а машину как вело влево, так и ведет.

Там сейчас на приемке машин в сервис какие-то другие мастера работают, может, дело в этом. На Сиверса были отличные мужички, куда они делись - не знаю

[St.Manager Hyund...]

И ТО-7500 и ТО-15000 делала в Гедоне. Про ТО-7500 уже и не вспомню свои впечатления, относительно ТО-15000 - вообще отпало желание ради сохранности гарантии продолжать ездить в Гедон.

Все дополнительные комментарии, которые я дала перед ТО, учтены не было, и уже когда я приехала забирать машину пришлось давать волшебного пинка.
1. Просила отрегулировать фары - не было сделано, увидела это только когда вечером выехала на дорогу, пришлось ехать к ним на следующий день. Хотя в центре заверили, что все сделали.

2. Просила сделать сигнализацию чуть чувствительнее. Проверила - не сделали.

3. Попросила проверить ходовую, так как машину ведет влево очень сильно. Говорю, проверьте, если надо будет, я заплачу. Нет говорят, все у вас хорошо, рекомендаций никаких не дали, а машину как вело влево, так и ведет.

Там сейчас на приемке машин в сервис какие-то другие мастера работают, может, дело в этом. На Сиверса были отличные мужички, куда они делись - не знаю

А "Эти Мужички" теперь ждут Вас в Модусе :smile:

[50]

Кто скажет ТО-45000 сколько стоит у остальных сервисменов, в темп-авто сказали стоить будет 10 600руб. Я не готов столько отдать! Может плюнуть на официалов!!!!

[50]

Ответ хочу сегодня!
щетчик неуклонно подходит к 47 000км! Надо что-то делать!

[X598BE]

Хотелось бы обратиться к менеджерами с таким вопросом -

Дико достало скрипение и бухтение обшивки задней стойки. Пока жарко - тихо. Как только температура падает, меня начинает постоянно сопровождать противный навязчивый скрип.
В Гедоне сказали случай гарантийный, типа клипса хреновая или еще что-то, но на тот момент их специалист был в отпуске.

К вам можно приехать для устранения этого раздражающего фактора, ибо устал врубать музыку погромче, чтобы не слышать его???

[Мяу =^..^=]

ТО-1 год в гедоне... точно не знаю что делали, по прайсу поменяли масло на 1800р и еще какие то работы на 3200р по идее это должна быть проверка сход-развала и мотор-тест, по просьбе прикрутили заднюю рамку номера которая всё это время дико дребезжала (ну некому у меня прикрутить)))) и настроили датчик удара сигналки (я жаловалась что часто срабатывает брелок) посмотрим, помогло или нет. Ну таких изысков как вывод на какой нибудь монитор всего что происходит с машиной я не заметила, клиентская зона не очень большая но кондер работает в отличие от других салонов по которым прошлись чтобы убить время. Мурыжили машинку 2 часа, теряюсь в догадках что можно было делать всё это время при том что мой пробег 3500 км и там не меняли даже воздушный фильтр, боюсь предположить сколько времени будут идти последующие ТО

[Катеринко]

Мяу =^..^=, сколько лет, сколько зим !!!
Да, у меня тоже без воздушного фильтра 2,5 часа в Гедоне 1 ТО проводили

[ivas]

Катеринко
Мяу =^..^=
Мне кажется машину они так долго держат, потому как в чеке указано количество нормочасов работы, поэтому и держат столько.

[Мяу =^..^=]

Катеринко
:wink: и вам привет ))

ivas

была и у меня такая мысль, если честно...

кстати пока ходила по салону выяснила что такая машинка как у меня но 2009 года стоит на 100 тыщ дороже, а 2008 - на 50, вот это цены поднялись :shock:

[Катеринко]

Катеринко
Мяу =^..^=
Мне кажется машину они так долго держат, потому как в чеке указано количество нормочасов работы, поэтому и держат столько.

Конечно поэтому . Денежку-то надо заработать :smile:

[ivas]

Мяу =^..^=
Катеринко
В Темп-Авто на ТО-30000 мне машину отдали через час или полтора, в чеке конечно числилось два с половиной. но что-то мне кажется что это не показатель качества.

[Катеринко]

Мяу =^..^=
Катеринко
В Темп-Авто на ТО-30000 мне машину отдали через час или полтора, в чеке конечно числилось два с половиной. но что-то мне кажется что это не показатель качества.

А это и не показатель качества, об этом никто и говорит. Это способ сервиса заработать деньги, они же берут оплату почасовую

[ivas]

Я потихоньку прихожу к тому, что нужно искать специалиста среди знакомых (ну или хотя бы среди знакомых знакомых) и всегда ездить только к нему, а к официалам только за штампиком в сервис-книжке

[X598BE]

Можно ли без последствий помыть керхером под капотом? И что для этого нужно, помимо керхера? :smile:

[ivas]

В пятницу ездил в "Покрышкино", которое на Малиновского, 23г.
Собрав все ямы и кочки на "ободранном" Нагибина, машину начало вести влево, посему решил проверить балансировку и сход-развал.

В целом мне понравилось, стоит итальянское оборудование, никто не мешает зайти в ремзону. Сделали все быстро, все рассказали, показали, в акт вложили распечатки стендов. По деньгам получилось сход-развал - 500 р., балансировка и снятие-установка колес - 560 р.
Еще решил полностью проверить ходовую (есть у них там стенд, линия инструментального контроля кажется называется) - 800 р.

Вот только, прождал около час, у них не было света, но это не их вина
Все работы заняли тоже около часа.

[X598BE]

я тоже самое делал в пихтин-авто в конце мая, там же на малиновского только 13в, мне это обошлось все в 1150 и еще сервисную книжку завели на меня и скидку в 5% на следующее обслуживание

[ivas]

я тоже самое делал в пихтин-авто в конце мая, там же на малиновского только 13в, мне это обошлось все в 1150 и еще сервисную книжку завели на меня и скидку в 5% на следующее обслуживание

Ну так ведь раньше надо было писать, а то все про цвета спорим.

[X598BE]

раньше об этом уже писалось (в мае), только в другой теме!

[Танюха два уха]

Всем, привет! Подскажите какой-нибудь хороший автосервис.

[supersonic]

драйвер на королева, неплохой сервис.

[Танюха два уха]

А там малярно-кузовные работы делают?

[supersonic]

по-мойму нет, позвони 220-02-02

[AndreyTS]

На днях сделали сход-развал в Драйвере, 800 р. и быстро...

[ivas]

На днях сделали сход-развал в Драйвере, 800 р. и быстро...

Недели две назад делал в Покрышкино на Малиновского. 500 рублей

[/leXa]

Сделал ТО в драйвере. Пробег 122700. Замена ремней, фильтров, жидкостей (кроме охлаждающей), свечей, в/в проводов, диагностика ходовой и отмывка машины от битума)) вышло в 10 т.р.
5 т.р. расходники (все брал на месте кроме свечей, свечи уже были куплены ранее)
5 т.р. работа

З.Ы. Спасибо Андрею "Коту" за карточку. Всё-таки 10% это довольно приличная экономия

[Olegunk]

У кого-нибудь есть опыт прохождения ТО со своим маслом ?
Exler делится опытом

[X598BE]

Думаю это возможно, только масло надо привозить то, что производитель рекомендует, тогда уж точно не отмажуться

[X598BE]

лично я так собираюсь сделать на ТО-22500

[Phisic]

Сегодня ездил на ТО в Гедон Люкс-авто (Буденовский/Красноармейская) получилось 3300 без учета масла и салонного фильтра.
Мастер вроде грамотный. Фотографию скинули с котом

[Буян]

Свои первые ТО: 7500 и 15000 делал в ТемпАвто. Персонал доброжелательный, но как-то дороговато, мне кажется, вышел ТО на 15 т. км-8000 р.На след. ТО (30000 км) поеду в Модус, что на Шолохова.

[Буян]

И вопрос хотел задать: машину покупал в ТемпАвто (ТО прохожу там же), можно ли сменить дилера для прохождения ТО? Не повлияет это как-то на гарантию? (машинка в кредите)

[Phisic]

Для сохранения гарантии необходимо проходить ТО у любого оф.дилера.
Список здесь

[Буян]

Phisiс, спасибо за ответ

[Андрик4реал]

У меня намотало уже 15500 км 16.11.09 прозванил по сервисам модус 6800р темп авто 8000 р , гедон 7000 р , спросил у кого можно со своим мотериалом? везде скозали можно но снимим гарантию на движок! Поеду в Гедон!!

[Phisic]

1. снять гарантию на двигатель они не могут если привезёшь масло
которое рекомендует завод изготовитель.
2. если двигатель сломается и ты приедешь/приволокут на эвакуаторе, то оф.дилер скорее всего скажет
что ты залил левое масло/неправильно эксплуатировал машину/залил плохой бензин...
и откажутся ремонтировать по гарантии и надо будет делать экспертизу и т.д.

[Андрик4реал]

Физик! В Гедоне скозали что фильтра (воздушный и салонный ) можно свои привести лиж бы оригинальные, масло рекомендуют их Кастрол синт 400р литр! У меня уже край 15894 км, еду сегодня днем!

[Андрик4реал]

Ребята расказываю: Сделал ТО в Гедоне! Привез свое масло Кастрол 5в-30 свои филтры воздушный и салонный (за них отдал 400р) они обьявили 3150 р. -диагностика ! Все ТО обошлось 5500 руб Правда скозали свечи надо поменять простреливают!! денег не хвотило!!! Менял сам!

[Renau]

Вчера мониторил цены на ТО.
Вот какая картина вырисовывается: мне надо сделать ТО 15000, авто БЕЗ кондея (на этом СПЕЦИАЛЬНО акцентировал внимание, т.к. стоимостьТО меньше).
Звоню в МОДУС, говорят: "...ну примерно 4700-5000 руб."
Звоню в ТЕМП-АВТО - называют сумму примерно 8000 руб. :shock:
начинаю чего-то не догонять.... почему?!?!
Звоню в ГЕДОН - цена 5000-5500 руб. включает работу + расходники.

Вот чувствую, кто-то, где-то наё.., а вот кто не пойму :???:

[Phisic]

ты главное в ТЕМП не ходи

[Renau]

Да я наверно в Модус поеду. Мне туда как то и ближе и цена у них самая вкусная...

[Renau]

ты главное в ТЕМП не ходи

а судя по опросу большинство в Темп-Авто обслуживались...

[X598BE]

Собрался ехать на ТО-22500. Позвонил записаться к дилерам, а мне говорят, что это обязательное только для дизеля, а для бензина, только по собственному желанию. Вот я и думаю, а стоит ли ехать к дилеру на замену масла за 3000 или заехать к пацанам и поменять? Или уже до 30000 км дотянуть?

[Phisic]

а по счету оно у тебя какое будет?
Вообще для сохранения гарантии надо или 15000 или 1 год с момента
прошлого ТО, в зависимости что наступит раньше.

[X598BE]

я проходил ТО-1 на 15000 и промежуточное на 7500, вот теперь как бы тоже промежуточное наступило 22500, а они сказали не надо. Типа первое на 7500 нужно было для обкатки, а теперь с 15 до 30 можно спокойно ездить.
Но все равно масло уже 7500 отъездило и такое грязное стало, что я все таки записался в пихтин-авто и в 19-00 на замену поеду. Это будет лучше

[Renau]

X598BE
"Кашу маслом не испортишь", - сказал комбайнер выливая ведро отработки на поле с гречихой....
Думаю лишним, замена,не будет...

[X598BE]

Ну короче съездил я в Пихтин-авто, заменил масло и фильтр. Машина сразу почувствовала себя лучше )))) Ехал домой спокойно, тихо, когда глянул на спидометр увидел цифру 140 км/ч при оборотах всего в 3200. Все таки Castrol SLX Pro это вещь )))

[X598BE]

за городом ))) педальку не давил, форсаж не устраивал, малыш сам не напрягаясь без рёва и педали в пол ушушршал за 130 км/ч. Двигателя почти слышно не было))) Экто+Castrol=мощь и динамика

[X598BE]

))) Дисконтную карту подарили 5%

[X598BE]

насколько я знаю, японские авто вообще только кастрол льют )))

[PiJay]

ну не скажи... у хонд и тойот свои масла...

[Phisic]

[mod:5a87fd5a35="Phisic"]!!!прекращаем флуд!!![/mod:5a87fd5a35]

[Анатоль]

Треснул бампер внизу.Подскажите, где недорого, качественно и быстро делают, что стоит.Признателен за помощь

[jorik84]

140 км/ч при оборотах всего в 3200

ты ничего не путаешь? у тебя автомат или механика?

[X598BE]

автомат

[jorik84]

тогда все встает на свои места )))))

[Renau]

Два дня назад был на ТО-15000 в Модусе.
Понравилось очень. Сделали быстро, мало того, попал еще на какую-то скидку :smile: . Вобщем ТО мне обошлось 3800 руб.
Пока выполнялись работы я прошел тест драйв I-20.
Обслуживанием доволен!
Кто в ближайщее время планирует ТО рекомендую прокатится в МОДУС!!! :smile:

[X598BE]

что-то дешево ты 15000 прошел, мне в мае в гедоне это удовольствие в 7800 стало ((((

[Андрик4реал]

Мне тоже кажется дешево, только масло 2500 стоит и фильтр 300р , тоже в декабре делал 6500 р вышло в гедоне!!! "Рено" ты не рекламу делаеш????

[Renau]

не не рекламу...:-)
щас отсканю заказ наряд и выложу, если не верите....

[Renau]

в общем вот

[Phisic]

ТО сделали по минимальной программе, чтобы печать поставить.
Андрик4реал, масло стоит от силы 1500р., это в салоне его продают с "маленькой" наценкой

[Рыбак]

Надо проходить ТО-30000км ,обзвонил всех :МОДУС-11180р ТЕМП АВТО-9000р Гедон-9000р.Проходил ТО-7500 и ТО-15000 в ТЕМП АВТО в принципе обслуживанием среднее, а масло на 22500 поменял в МОДУСЕ на Каширской залили какой-то дрянис бочки машинка стала больше кушать бензина----вТЕМПЕ лили шел. Вот теперь в раздумье куда податься.
---------------------------------
О 741 АУ 161

[Андрик4реал]

Рыбак В Гедоне масло Кастрол синт 5-30в льют, я катаюсь, движок вроде внорме, а расход увеличился: зима, резина зимняя, всего по немножку прогрев вконце концов, у меня тоже увеличился- средний росход 8л100км

[Phisic]

Сегодня за 10 минут поставил подрулевой переключатель с прерывистым
режимом работы дворников. Заказывал у Дмитрия из магазина на
текучева (www.skodarostov.ru), стоило это счастье 950+сертификат

[jorik84]

Phisic
какой у него ОГРОМНЫЙ разброс цен! я у него тоже переключатель заказывал, но гораздо дешешле+сертификат )))

[Phisic]

jorik84
у нас машины разные :shock:.
по данным сайта exist.ru - (запчасти там заказать можно)
93420-1C130 - Рестайл - 2 463,58р.
93420-1C030 - ДОрестайл - 709,78р.

[Renau]

я этот переключатель в экзисте заказывалв начале декабря, так он мне на рестайл обошелся в 1826.61 руб ...

[jorik84]

Phisic
понятно. пипец, а собственно тоже почему так различается цена? что там в нем такого кроме другой распайки.... на рестайл...

[Phisic]

был в субботу в Гедоне на ТО2(30000) со своим маслом получилось 4650р.
отказался от замены салонного фильтра(-1800). Особых нареканий нет.

[Катеринко]

А мне в Гедоне не нравится уровень обслуживания. Вот сегодня на диагностике: были записаны на 13.00, в итоге машину забрали мыть в 13.30, пригласили на диагностику в 14.00, делали ее минут 20 (если вычесть тупое ничегонеделание сотрудников сервиса), машину потом отдавали еще минут 30. Осталось чувство потерянного времени, не более. При этом, можно было бы понять, если бы людей много было и просто не успевали. Но в Гедоне: посетителей нет, сидит 4 менеджера, при этом все занимаются одним и тем же, совершенно не принимая во внимания время других людей. Учитывая мой негатив еще после ТО 1 год, 2 года планирую попробовать пройти в Модусе.

[PiJay]

ты еще забыла про рекомендации сказать - подтянуть ручник!

упс, пардоньте...сказала,но в другой теме )))

Сообщение отредактировал PiJay - 8.3.2010, 10:50

[ivas]

"Белый Сервис" Первые впечатления.
Большие очереди на шиномонтаж и желание протестить "БС" привели меня на вышеупомянутую станцию ТО.
Поехал делать туда шиномонтаж. Стоит сие удовольствие там 900 вечно деревянных.
За час при мне сделали осмотр ходовой, шиномонтаж и балансировку. Мастер сказал, что диски нормальные (прокатывать или менять не надо), ходовая в норме. В рекомендациях указано: очередное ТО.
При езде стали выраженно ощущаться вибрации на руле.
Позвонил на "БС", описал ситуацию. Предлагали приехать через пару дней, поскольку мастер который работал выходной. Услышав мои намерения ехать на другой сервис, предложили приехать вечером.
Приехал. Подняли машину, посмотрели на колеса. На двух колесах с внутренней стороны отсутствуют грузики. Решили что они плохо отбалансированы. Пытались отбалансировать, одно отбалансировали, второе так и не смогли. Рекомендовали менять диски.
Вибрации уменьшились, но присутствовали.
Сегодня отбалансировал колеса на другом шиномонтаже. По его словам диски были плохо отбалансированы. Колесо, к-рое в "БС" не смогли отбалансировать являеться самым проблемным, на него повесили грузов на 55 грамм.
Кроме того, при балансировке на N шиномонтаже мастер из протекора все камушки повыковыривал, на "БС" такого не было.
Вот теперь думаю, а можно ли доверять их рекомендациям по осмотру ходовой.

Это всего лишь мое впечатление.
Прошу не считать это антирекламой, или рекламой (тем более что я не указываю адрес того шиномонтажа).

PS Для руководства "БС" эта информация должна быть полензной, а не вредной. Форум то наш не слишком посещаемый.
PPS Главное чтоб теперь нам не отказали в участии в турнире по боулингу :) .

Сообщение отредактировал ivas - 7.4.2010, 13:15

[Андрик4реал]

IVAS а че за шиномонтаж? у меня тоже руль чють бьет!!!

[Nimnool-666]

В начале месяца перебрасывал резину на северном - выложил цену (4 колеса+балансировка)
http://maps.yandex.ru/?um=GU6PuNWnA7i5cTZP...amp;l=sat%2Cskl

[/leXa]

А мне в Гедоне не нравится уровень обслуживания. Вот сегодня на диагностике: были записаны на 13.00, в итоге машину забрали мыть в 13.30, пригласили на диагностику в 14.00, делали ее минут 20 (если вычесть тупое ничегонеделание сотрудников сервиса), машину потом отдавали еще минут 30. Осталось чувство потерянного времени, не более. При этом, можно было бы понять, если бы людей много было и просто не успевали. Но в Гедоне: посетителей нет, сидит 4 менеджера, при этом все занимаются одним и тем же, совершенно не принимая во внимания время других людей. Учитывая мой негатив еще после ТО 1 год, 2 года планирую попробовать пройти в Модусе.

а мне после темп-авто и модуса наоборот в гедоне на вавилова понравилось ))) ездил во вторник 2 ключ прошивал. К 10 приехал минут 20 оформляли, сразу машину забрали. Обещали через час отдать - прождал минут 40. Всё вежливо, культурно.
Был в модусе, в конце марта. Диагностику ходовой попросил сделать. Постукивало где-то, чо-то )))
мастеру явно в напряг было общаццо, и он усиленно изображал из-себя вежливость и участие. Короче в итоге отдали машину, сказали что фсё зашибись и это у меня глюки... поездил поездил, а на этой неделе случайно попал к мастеру (посоветовали родственники). Тот сразу сказал, что граната издыхает, от нее и звук...
Получается на модусе ващще не смотрели машину...

[PiJay]

Получается на модусе ващще не смотрели машину...

мне кажется,это беда большинства официалов.....((((

Сообщение отредактировал PiJay - 29.4.2010, 22:29

[Renau]

...а на этой неделе случайно попал к мастеру (посоветовали родственники). Тот сразу сказал, что граната издыхает, от нее и звук...

Леха, ну ка и нам посоветуй этого мастера...

[/leXa]

...а на этой неделе случайно попал к мастеру (посоветовали родственники). Тот сразу сказал, что граната издыхает, от нее и звук...

Леха, ну ка и нам посоветуй этого мастера...

да боюсь вас напугать када я его спросил куда подъехать в 9 вечера он сказал подъезжай к Северному кладбищу )))))))))) завтра визитку с машины возьму, подскажу телефон. У него как-бы шараш-сервис практически все работы. Цены соответствующие

[X598BE]

Сегодня звонил в Гедон и пытался договориться по ТО-30000....
1 - На вопрос скидок мне ответили - для гетц-клуба выпущено ограниченное число дисконтных карт, которые уже кончились...
2 - По поводу своих расходников, причем со всеми сертификатами мне ответили, что не прокатит, только их, иначе они не будут делать отметку в гарантийнике... angry.gif
Ни на какие компромиссы идти не захотели. Я счел этот разговор уже бесполезным и положил трубку! Вот вам и партнер клуба! tease.gif
Помниться "Модус" разрешал свое масло и фильтры!
Зачем мне покупать у них 4 литра кастрола за 1800, когда я уже купил у официального дилера за 1200?!
Может к черту эту гарантию? blink.gif

[Phisic]

я ездил со со своим маслом, штамп поставили.
отметку сделать обязаны, ведь нигде не написано что масло должно быть куплено у них.
попробуй спросить в горячей линии самого хундая.

Может к черту эту гарантию?

у нас как раз появился новый партнер клуба

[X598BE]

Может к черту эту гарантию?

у нас как раз появился новый партнер клуба
Спасибо за напоминание моего же поста ))))

[X598BE]

Продолжаю повествование )))
Звонок в Модус на Каширской оказался намного продуктивнее: без проблем свои расходники, +15% скидка и в итоге ТО-2 ~ 5т. рублей.
И сразу подняли вопрос, почему у нас, как у официального клуба, нет их дисконтных карт....
Надо будет обмозговать этот вопрос )))
Правда записался я только на 13 июня, это воскресенье уже занято

[MikeDv]

а мне в модусе сказали что то2 8800 на каширской откуда 5 тр?

[MikeDv]

прошу прощения то 15000 которое...

[X598BE]

свое масло и расходники... а это весьма приличные статьи расходов! Мне в том году в гедоне фильтр салона за 2000 поменяли, а я в пятницу их за 245 купил в драйвере... Разница есть?
Вот и считай: масло 2000 (1200)
фильтр салона 2000 (245)
масляный фильтр 250-300 (160-200)
итого у дилера 4300, а свое (1645)

[MikeDv]

Дима скажи пожалуйста а какие еще официалы кроме темп авто? модус и гедон? уних цены такие же... вчера позвонил

[X598BE]

больше официалов нет, их итак целых 3 на маленький Ростов. Можно делать ТО на королева в акцентном сервисе или драйвере, но они вряд ли тебе гарантию поставят

[Phisic]

Дима скажи пожалуйста а какие еще официалы кроме темп авто? модус и гедон? уних цены такие же... вчера позвонил

1. все оф. дилеры Hyundai
2. цены не всегда одинаковые(зависят от положения светил и температуры воздуха)

[Axel2k3]

без проблем свои расходники, +15% скидка и в итоге ТО-2 ~ 5т. рублей.
...
Правда записался я только на 13 июня, это воскресенье уже занято

Ага. Сегодня ТО-2 в Модусе делал я

В воскресенье действительно скидка 15%. Стоимость ТО-2 (с их расходниками) - 8230, со скидкой - 6995.5.
Записывался на 9:30. Приехал пораньше, оформил заказ-наряд. В 11:30 уже забирал готовую машину.

По сравнению с Гедоном - всё прозрачней. Никто не навязывает обязательную мойку машины. С расходниками вижу тоже проблем нет - можно свои (я поленился закупаться заранее). Клиентская зона оборудована телевизором (тут Гедон в пролёте).

Покупал машину в Гедоне, ремонт и ТО-1 делал там же. Теперь вижу что зря. Амбиции Гедона не совместимы с качеством их услуг.

Сообщение отредактировал Axel2k3 - 6.6.2010, 11:32

[Катеринко]

Хвалить Гедон не буду, так как не особо ими довольна. Но вчера делала ТО-2 там, мне попался хороший менеджер - Антон (раньше его там не видела), поэтому обслуживанием довольна. Никакого навязывания, расходники свои можно, когда я сказала, что салонный фильтр меняю сама - никто не кривил лицо, скидку по карте 10% дали (У них кстати, акция - 10% скидка в воскресенье и понедельник), плюс когда понадобилось по моей вине переделать заказ-наряд, это было сделано без недовольного лица. Плюс, в отличие от других менеджеров, этот хотя бы извинился за то, что мне пришлось ждать и вместо 16.00 оформлять меня начали в 16.20 (вечная проблема Гедона - несвоевременность обслуживания). Короче, по клиент-сервису - как с менеджером повезет, ну а цены одинаковые у всех официалов.

[X598BE]

друзья, в воскресенье прошел ТО-2 в модусе. Остался довольный ценой работ, а вот они были крайне недовольны, что я лишил их плана... )))
- Фильтры салона и воздушный поменял сам
- масло, свечи, масляный фильтр свои...
После этого перечня девочка удивленно спросила, что же им тогда делать, если я выполнил основной объем ТО
К тому же воскресная скидка 15% )))
Короче все удовольствие за 2634р ))))


Сообщение отредактировал X598BE - 15.6.2010, 8:07

[PiJay]

эмм...ну тогда отдельно бы прописал стоимость расходников...а то сравнивать то 2634 особо не с чем получается...

[X598BE]

эмм...ну тогда отдельно бы прописал стоимость расходников...а то сравнивать то 2634 особо не с чем получается...

Масло Castrol SLX Pro - 1040
Фильтр салона - 265
Воздушный фильтр - 245
Свечи - 420
Масляный фильтр - 115
Итого расходников 2085 и ТО - 2634 (работа, тормозная жидкость, диагностика ходовой и кондиционера)
Всего 4719
Цена сервиса 8700

Сообщение отредактировал X598BE - 15.6.2010, 8:50

[nadin 22]

Привет! А где лучше машину ремонтировать: в Модусе на Каширке или на Шолохова?( ремонт по КАСКО). Звонила на Каширку, они там даже и не думают перезванивать клиентам. и вообще, можно ли производить ремонт к неофициалов( на будущее)?