Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

провисла дверь, возможно ли заменить по гарантии
Маргарита82
сообщение 12.5.2010, 17:56
Сообщение #1


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Добрый день! У гетца провисла передняя пасажирская дверь, закрывается хуже чем остальные. Когда дверцу подводишь к кузову, видно что ее угол опущен миллиметра на 4-5, если прижать хорошенько, дверь закравается. Машине еще нет года, пробег 14000 км. Я вторая хозяйка, т.е. как было изначально не знаю, но мне авто досталось уже таким. Пробовала снизу поднимать дверцу, люфта вроде бы и нет. Может кто-нибудь знает что это и в чем причина. И подлежит ли это гарантийному ремонту/замене?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 28)
Viktor22
сообщение 12.5.2010, 17:58
Сообщение #2


Писатель со стажем
*******

Сообщений: 627
Регистрация: 10.12.2009
Из: Москва




Цитата(Маргарита82 @ 12.5.2010, 18:56) *
Добрый день! У гетца провисла передняя пасажирская дверь, закрывается хуже чем остальные. Когда дверцу подводишь к кузову, видно что ее угол опущен миллиметра на 4-5, если прижать хорошенько, дверь закравается. Машине еще нет года, пробег 14000 км. Я вторая хозяйка, т.е. как было изначально не знаю, но мне авто досталось уже таким. Пробовала снизу поднимать дверцу, люфта вроде бы и нет. Может кто-нибудь знает что это и в чем причина. И подлежит ли это гарантийному ремонту/замене?

По гарантии должны сделать
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александр23
сообщение 12.5.2010, 18:00
Сообщение #3


Скептик
*************

Сообщений: 8893
Регистрация: 5.2.2008
Из: г. Владимир

Мой город: Он же



Если гарантия есть и не было аварии.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 12.5.2010, 18:02
Сообщение #4


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Цитата(Viktor22 @ 12.5.2010, 21:58) *
Цитата(Маргарита82 @ 12.5.2010, 18:56) *
Добрый день! У гетца провисла передняя пасажирская дверь, закрывается хуже чем остальные. Когда дверцу подводишь к кузову, видно что ее угол опущен миллиметра на 4-5, если прижать хорошенько, дверь закравается. Машине еще нет года, пробег 14000 км. Я вторая хозяйка, т.е. как было изначально не знаю, но мне авто досталось уже таким. Пробовала снизу поднимать дверцу, люфта вроде бы и нет. Может кто-нибудь знает что это и в чем причина. И подлежит ли это гарантийному ремонту/замене?

По гарантии должны сделать

Я не сильна в кузовном ремонте, но если там нет люфта, тоесть подтягивать-затягивать нечего, что они могут сделать? Заменить дверь полностью?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Viktor22
сообщение 12.5.2010, 18:02
Сообщение #5


Писатель со стажем
*******

Сообщений: 627
Регистрация: 10.12.2009
Из: Москва




[quote name='Маргарита82' date='12.5.2010, 18:56' post='1085463']
Машине еще нет года, пробег 14000 км.
[quote]
Одно "если" отпало
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 12.5.2010, 18:07
Сообщение #6


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Цитата(Александр23 @ 12.5.2010, 22:00) *
Если гарантия есть и не было аварии.

Авто на гарантии, было пройдено ТО-0 на 7500 км., в июне предстоит ТО-1, покупалось у официального дилера и было сдано этому же дилеру по trade in. Никаких видимых признаков того, что авто было в аврии нет.

У кго-нибудь была подобная проблема?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Viktor22
сообщение 12.5.2010, 18:12
Сообщение #7


Писатель со стажем
*******

Сообщений: 627
Регистрация: 10.12.2009
Из: Москва




Цитата(Маргарита82 @ 12.5.2010, 19:07) *
Цитата(Александр23 @ 12.5.2010, 22:00) *
Если гарантия есть и не было аварии.

Авто на гарантии, было пройдено ТО-0 на 7500 км., в июне предстоит ТО-1, покупалось у официального дилера и было сдано этому же дилеру по trade in. Никаких видимых признаков того, что авто было в аврии нет.

У кго-нибудь была подобная проблема?

Да вообще редкая проблема. Но Вы не переживайте- в ашем случае, должны выправить по гарантии, а уж что выправлять- им виднее
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 12.5.2010, 18:35
Сообщение #8


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Viktor22
в том то и дело, боюсь как бы хуже не сделали. Барнаул это очень далеко от Москвы и сервис также далек от должного. Знакомому на ТО 45000 в гранд-витаре радиатор завоздушили, в -25 во время езды у него вентилятор сработал, первый раз за все время эксплуатации авто, вернулись к официалам, мастер "погазовал" на ней и сказал что все ок, типа исправили. Поехали домой-тоже самое, срабатывает вентилятор на ходу. На следующий день опять к официалам. Мастер утверждает что если вентилятор срабатывает, значит с системой охлаждения все в порядке. Хотя трубка которая идет от радиатора при этом холодная. Объясняли как могли что ТАК БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Viktor22
сообщение 12.5.2010, 18:39
Сообщение #9


Писатель со стажем
*******

Сообщений: 627
Регистрация: 10.12.2009
Из: Москва




Придется с ними бодаться. У Вас выбор- оставить все как есть или потратить личное время на борьбу с официалами, а может Вам нормально сделают(просто, прежде чем акт приемки подписать Вы все внимательно проверьте).
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
С***ру
сообщение 12.5.2010, 18:45
Сообщение #10


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 77
Регистрация: 2.11.2009
Из: Сургут

Мой город: Сургут



Было аналогичная ситуация у знакомого на Ланцере правда с задней дверью, проблема решилась легко, в сервисе ему разобрали и собрали дверь.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
•JuveliR•
сообщение 12.5.2010, 18:51
Сообщение #11


Я те кричу...
*********

Сообщений: 996
Регистрация: 6.5.2007
Из: Свиблово / New Msk

Мой город: Мsk



А что именно разбирать, ручку с кнопками стеклоподъёмников? Или обшивку, ну или стелко снять? Ну я так, чиста поржать над сказанной фигнёй... laugh.gif laugh.gif laugh.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
С***ру
сообщение 12.5.2010, 19:03
Сообщение #12


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 77
Регистрация: 2.11.2009
Из: Сургут

Мой город: Сургут



Из его слов я понял что ему сняли дверь не разбирая обшивку посмотрели ее ни чего криминального не нашли, собрали обратно и о чудо дверь как новая . Покрайне мере ему так обьяснили мастера. Я ни чего не придумываю, мне это самому кажется моразмом.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
•JuveliR•
сообщение 12.5.2010, 19:13
Сообщение #13


Я те кричу...
*********

Сообщений: 996
Регистрация: 6.5.2007
Из: Свиблово / New Msk

Мой город: Мsk



Сняли и разобрали две разные вещи!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
casha12345
сообщение 12.5.2010, 21:03
Сообщение #14


Писатель со стажем
*******

Сообщений: 679
Регистрация: 4.8.2008
Из: КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ




Цитата(Маргарита82 @ 12.5.2010, 18:56) *
Добрый день! У гетца провисла передняя пасажирская дверь, закрывается хуже чем остальные. Когда дверцу подводишь к кузову, видно что ее угол опущен миллиметра на 4-5, если прижать хорошенько, дверь закравается. Машине еще нет года, пробег 14000 км. Я вторая хозяйка, т.е. как было изначально не знаю, но мне авто досталось уже таким. Пробовала снизу поднимать дверцу, люфта вроде бы и нет. Может кто-нибудь знает что это и в чем причина. И подлежит ли это гарантийному ремонту/замене?

Конечно 4-5мм это многовато, навесы не регулируются они приварены к двери, к кузову прикручены только для снятия двери поэтому такие вещи тянут домкратом или ломом, открывают дверь на всю подставляют домкрат под дверь ( через деревяжку) и подымают и так раз 10 или больше пока не войдёт в размер, бывает провисание от того когда выходит пассажир то подтягивается на дверь, когда влетаешь в люк или авария, но что-бы не мучить себя догадками аварии проверь зазоры между капотом и крыльями вообшем все зазоры , везде должны быть одинаковы, ничего страшного нет, это провисание жестянщики тянут без проблем.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александр23
сообщение 12.5.2010, 22:59
Сообщение #15


Скептик
*************

Сообщений: 8893
Регистрация: 5.2.2008
Из: г. Владимир

Мой город: Он же



А почему прошлый хозяин продал машину? Не после восстановления ли?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 13.5.2010, 4:44
Сообщение #16


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Цитата(casha12345 @ 13.5.2010, 0:03) *
Цитата(Маргарита82 @ 12.5.2010, 18:56) *
Добрый день! У гетца провисла передняя пасажирская дверь, закрывается хуже чем остальные. Когда дверцу подводишь к кузову, видно что ее угол опущен миллиметра на 4-5, если прижать хорошенько, дверь закравается. Машине еще нет года, пробег 14000 км. Я вторая хозяйка, т.е. как было изначально не знаю, но мне авто досталось уже таким. Пробовала снизу поднимать дверцу, люфта вроде бы и нет. Может кто-нибудь знает что это и в чем причина. И подлежит ли это гарантийному ремонту/замене?

Конечно 4-5мм это многовато, навесы не регулируются они приварены к двери, к кузову прикручены только для снятия двери поэтому такие вещи тянут домкратом или ломом, открывают дверь на всю подставляют домкрат под дверь ( через деревяжку) и подымают и так раз 10 или больше пока не войдёт в размер, бывает провисание от того когда выходит пассажир то подтягивается на дверь, когда влетаешь в люк или авария, но что-бы не мучить себя догадками аварии проверь зазоры между капотом и крыльями вообшем все зазоры , везде должны быть одинаковы, ничего страшного нет, это провисание жестянщики тянут без проблем.

Если они так правят, то лучше наверное не связываться, как-то это по-колхозному. Еще вопрос: останутся ли потом видимые следы вмешательства в авто?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 13.5.2010, 4:49
Сообщение #17


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Цитата(Александр23 @ 13.5.2010, 1:59) *
А почему прошлый хозяин продал машину? Не после восстановления ли?

Нет, машина почти в идеальном состоянии, есть одна небольшая пошарканность на заднем крыле, ее не закрасили, чтобы не вызывать лишних предложений. Менеджер сказал, что предыдущий хозяин сдал гетца и взял себе i20. Позже я созванивалась с хозяином, он сказал тоже самое, появилась возможность взять авто подороже и он сдал гетца по trade-in/
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 13.5.2010, 4:53
Сообщение #18


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Зазоры все ровные, под капотом, в багажнике никаких вмешательств не было, везде заводская покраска
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Лос Бандитос
сообщение 13.5.2010, 7:08
Сообщение #19


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 250
Регистрация: 24.4.2010
Из: Киров

Мой город: г.Киров



Цитата(Маргарита82 @ 13.5.2010, 4:53) *
Зазоры все ровные, под капотом, в багажнике никаких вмешательств не было, везде заводская покраска

Если не найдут следы механического воздействия,то попробуют отрегулировать по гарантии петли или их заменят...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
galileo
сообщение 13.5.2010, 7:54
Сообщение #20


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1259
Регистрация: 26.10.2009

Мой город: moscow



На новой машине дверь провисла на 4 мм это бред. Пусть хозяин признается что случилось, проще будет чинить. Машину надо показать хорошему жестянщику-маляру, он скажет где есть косяки. Недавно была машинка на переподажу (лансер), хозяйка говорит, что купили с мужем в автосалоне поддержаных автомобилей. Им сказали пробег 90, не битая. Приезжаю и вижу это чудо... уведеный правый пистолет, покрашены почти все навесные, нет подушки пасажира, пробег явно больше (предположительно такси). Вот такая история
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
casha12345
сообщение 13.5.2010, 17:27
Сообщение #21


Писатель со стажем
*******

Сообщений: 679
Регистрация: 4.8.2008
Из: КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ




Маргарита82
Цитата
Если они так правят, то лучше наверное не связываться, как-то это по-колхозному. Еще вопрос: останутся ли потом видимые следы вмешательства в авто?

Как-бы не было это колхозно но так правят и никаких следов нет.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 15.5.2010, 18:06
Сообщение #22


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Сегодня еще раз поизучала свою дверь. Оказывается до меня уже пытались что-то с ней сделать. С болтов краска содрана.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александр23
сообщение 15.5.2010, 19:20
Сообщение #23


Скептик
*************

Сообщений: 8893
Регистрация: 5.2.2008
Из: г. Владимир

Мой город: Он же



Маргарита82,
К сожалению, чудес не бывает...((
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
lemmus
сообщение 17.5.2010, 7:29
Сообщение #24


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 393
Регистрация: 6.7.2009
Из: Волгоград




А чего гадать "сделают/не сделают по гарантии"? Надо ехать и узнавать. В зависимости от ответа думать что делать дальше.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 18.5.2010, 4:44
Сообщение #25


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Цитата(lemmus @ 17.5.2010, 11:29) *
А чего гадать "сделают/не сделают по гарантии"? Надо ехать и узнавать. В зависимости от ответа думать что делать дальше.


В начале июня поеду на ТО, там все и узнаю. Вопрос еще и в том, а стОит ли вообще ее делать? Не будет ли хуже?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
blackfox
сообщение 18.5.2010, 6:50
Сообщение #26


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 2
Регистрация: 12.4.2010
Из: Москва, Братеево

Мой город: Москва



Цитата(Маргарита82 @ 15.5.2010, 19:06) *
Сегодня еще раз поизучала свою дверь. Оказывается до меня уже пытались что-то с ней сделать. С болтов краска содрана.
видимо, предыдущий владелец (или кто-либо еще) пытался выровнять дверь подтягиванием болтов. но не помогло. про колхозный метод: вы меня извините, но даже у официалов дверь "поднимать" будут примерно тем же "колхозным" способом... может быть инструменты при этом другие будут, способ тот же...

Дверь могла провиснуть от того, что кто-то, "немаленьких" габаритов при выходе из машины использовал дверь, как единственную опору.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Бандитский творо...
сообщение 18.5.2010, 9:02
Сообщение #27


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 485
Регистрация: 23.4.2010

Мой город: Казань



да банально подтянут дверь и все. если она не битая была.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Маргарита82
сообщение 30.5.2010, 15:35
Сообщение #28


Водитель Гетца
**

Сообщений: 38
Регистрация: 24.3.2010
Из: Барнаул




Отписываюсь. Сегодня посетила оф.дилера, указала на проблему с дверью. Вопросов не было, сделали по гарантии.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Banderas
сообщение 23.6.2010, 22:37
Сообщение #29


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 202
Регистрация: 7.5.2009
Из: Таганрог

Мой город: Таганрог



Ну вот:), а вы боялись. У меня после шумки дверей на акценте примерно через месяц передние двери здорово просели, немножко открутил петли, поднял немножко дверь одной рукой, другой начал потихоньку закручивать, ну и все нормально, больше не сталкивался с данной проблемой.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 24.7.2025, 0:44