Треснуло зеркало. Опции

[Василий]

Может быть кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
На стоянке треснуло левое зеркало заднего вида, почему- не понятно, может быть кто-то задел :evil: .
Где можно приобрести сам зеркальный элемент?
Заранее спасибо.

[Pavel_L(h)]

Может быть кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
На стоянке треснуло левое зеркало заднего вида, почему- не понятно, может быть кто-то задел :evil: .
Где можно приобрести сам зеркальный элемент?
Заранее спасибо.

Проблема довольно таки частая...первые действия - обзвон всех дилеров и выснение наличия и цены. А вообще кому то этот элемент меняли по гарантии, аппелируя тем. что он дескать разрушился в процессе нагрева, чего быть не должно...

[Spirit]

Мне меняли. Точнее меняют до сих пор (треснуло одно зеркало в декабре, одно в начале января). Обещали наконец-то 23 февраля поменять. Рольф-Юг. А вообще это и в Автомире гарантийным случаем признали.

Выглядит так: почти вертикальная (с небольшим наклоном) трещина по середине зеркального элемента.

[Василий]

К 12.15 еду в Рольф-Химки, сказали посмотрят. О результатах сообщу обязательно.

[Василий]

Мастер-консультант посмотрел и признал случай гарантийным :grin: . Правда в наличии на данный момент стекла нет, но через 2 дня обещают привезти.

Всем огромное спасибо за содействие.

[Гость_..._*]

Вчера в центре не помню где в переулке видел черный гетц с левым треснутым зеркалом. Идеально ровная трещина :)

[Василий]

Ну, значит кому-то тоже свезло. У меня Sea Side Blue (XU) и треснуло сегодня утром (мороз однако).

[Spirit]

А может, это был мой Tundra Green грязный? :)
Он у меня в переулке стоит каждый будний день. И "центрее" уже некуда - м.Боровицкая. :) Только у меня оба зеркала треснутые. Были.

Сегодня мне-таки поменяли зеркало. Прикол состоит в том, что поменяли только левое, т.к. несчастный правый зеркальный элемент, который я уже месяц с лишним ждал ради того, чтобы поменять оба сразу, оказался не от моего варианта Гетца и не подошёл. А заказывали по каталогу, сверяясь по VIN... Бардак... Обещали нарыть к понедельнику с центрального склада еще один зеркальный элемент, надеются, что это тот, что надо. Сдаётся мне, что это ещё на месяц...

Зато машину помыли нахаляву :)
Правда при этом обнаружилось, что я себе посадил царапину жирную на заднем бампере слева. Видимо, когда парковался, об жесткий сугроб. Теперь мне дорога лежит в Ингосстрах. Хотел прямо в сервисе оформить (там есть отдел страховой), но оказалось, что Ингос не ставит на ремонт в Рольф машины стоимостью менее $25000.

P.S. Рольф-Юг.

[C2K]

:!:
Опишите, пожалуйста, как именно треснули зеркала? Трещина - вертикальная? Растояние от начала зеркала со стороны кузова - приблизительно две трети зеркала? Если у кого есть, пожалуйста, покажите фотографии. Спасибо!

[Spirit]

Я бы сказал, что трещина чуть наклонена и находится ровно по середине зеркала. Постараюсь завтра сфотографировать своё правое зеркало.

[Antoha]

Всем привет!
Сегодня пришёл на стоянку, два дня не брал машину и вот тебе подарочек к празднику.
Левое зеркало треснутое, я к стоянщикам, мол кто рядом стоял.
Осматривали-осматривали, никаких ударов, царапин на корпусе, даже пыль не "нарушена", и сигналка на срабатывала, она у меня очень чуствительная.
На улице последние дни было морозно, ночью -25 -27.
Поехал к официалам, посмотрели вроде признали случай гарантийным, обещали заменить когда придёт зеркало на замену.
Из обсуждения темы понял, что проблема имеет массовый характер.
Трещина делит зеркало на 1/3 и 2/3, вертикальная.

[Antoha]

А что думают по этому вопросу официальные представители HYUNDAI?
Ведь это не нормально, когда зеркала сами трещат.

[Spirit]

А что думают по этому вопросу официальные представители HYUNAY?
Ведь это не нормально, когда зеркала сами трещат.

Представители думают, что это гарантийный случай, что означает, что они (и Корейцы) тоже считают самостоятельный "треск" зеркал не нормальным.

А что думают в Корее... так кто же их знает, что они думают. Они думают по-тихому, никому не рассказывая. Предполагаю, что им эта ситуация не нравится и они ищут причины и пути решения. Если Корея - это не совок, тогда они и дальше будут менять это дело по гарантии, покуда не поменяют все бракованные зеркала (а это, на мой взгляд, именно производственный дефект). А если они - совок, то через некоторое время просто задолбаются и перестануть признавать это гарантийным случаем.

Кстати, ситуация, по словам представителей сервиса, не носит характера эпидемии. Но и крайне редкой её тоже не называют. "Бывает", говорят.

ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ!!!!
HYUNDAI

А вот для этого есть кнопочка спесияльная - "редактировать" называется. :)

[Spirit]

Как и обещал, вот фото моего правого зеркала. Левое было треснуто совершенно симметрично:



Когда оно только что треснуло, трещина была ровная. Потом появились сколы на концах трещины.

[Spirit]

Кстати говоря, я посмотрел, конструкция зеркального элемента такова, что вода туда может попадать очень легко. И если зеркальный элемент приклеен к основе непрочно (а приклеен он на двусторонний скотч), то эта вода элементарно попадает в эти "неплотности" и при замерзании там расширяется, бодренько ломая зеркало. Вот.

[Antoha]

Всем привет!
Начинал эту тему, понял что я не одинок с этой проблемой. Сегодня вот дождался, заменили по гарантии, процедура заняла 10 минут, даже на успел новости по ТВ в зале ожидания досмотреть.
Да и привозили не слишком долго 2,5 недели.
Так что я сервисом доволен!!!
:grin:

[Pavel_L(h)]

А что думают по этому вопросу официальные представители HYUNAY?
Ведь это не нормально, когда зеркала сами трещат.

Собственно официальные представители, как вы уже написали чуть ранее, считают это гарантийным случаем. Если вам нужны коментарии по этой ситуации от кого-то из дилеров - задайте вопрос в соотвутствующей теме.
Увы Карнет более не отвечает на вопросы он-лайн, так что задать свой вопрос дистрибьютору продукции HMC на территории России вы сможете только по телефону.
Удачи!

[OleLukoe]

И эта, того, не смотрите в треснутые зеркала, примета плохая ;-)

[Тоже Виктор]

Блин, оказывается не один я такой! У меня еще веселей, уже 3 зеркала Инженер по гарантии Блок Моторса с богатой фантазией однако, каждый раз рассказывает мне новую версию о том, как я раздолбал зеркало. Вчера накатал письмо на имя генерального с просьбой разъяснить что есть вообще гарантия. :twisted:

[DAV]

У меня тоже ситуация с зеркалом :shock: Прихожу на стоянку утром а левое зеркало ровно пополам лопнуло, следов удара нет да и несмещено оно как настраивал так и осталось, думаю в зеркало вода попала. Приехал в автосалон сказали будет стоить примерно 800 рублей ни о какой гарантии и не говорилось. А сколько оно стоит в Москве :?:
И вообще мне кажется это балезнь Getza, особенно те машины подвергаются, которые стоят на улице то есть на стоянке :!:

[Тоже Виктор]

Да у меня тоже ингосстрах! Первое зеркало именно так и поменял. Когда полетели еще два и в дважды был красиво послан в БМ, уже собрался опять ехать в ингос. Только одна ерунда получается. Если за год не было страховых случаев, на следующий год ингос дает скидку 10%. Таким образом зеркала при отсутствии других страховых случае вылетают в 130 уев. Ну а если выбрал сумму стаховки за год, следующий год будет стоить на 10%.

[Biaka]

треснуло как и у многих зеркало правое. у тром пришел а там терещина по середине. позвонил в рольф-химки сегодня. надо записаться говорят, но у нас нет электричества, а так на завтра-послезавтра пожалуйста. звоню через час - что надо - объясняю - стоит зеркало 14 баков. я говорю - эти зеркала есть гарантийный случай и я не один таков. тогда говорят зеркал нет. когда будут- через 3 месяца, но для этого надо приехать и убедиться в гарантийном случае. говорю - готов. тогда приезжайте в воскресенье днем. пардон говорю - час назад было легко и завтра , а щас почему?
ну ладно в пятницу тогда. вот так-то - за 14 баксов плюс работа 30 баксов - пожалте, а по гарантии нахрен пошел... эти рольфы крутят пальцу из себя, а сами делают так что люди к ним больше не приезжали. я уже дважды имел дело с рольфами, сначала с югом, теперь с химками - думал люди козлы, нет у рольфа система такая.

[Lizaza]

Надо сразу приезжать и на месте с грозно-деловым видом все улаживать :cool:
У меня еще проблема, кроме зеркала.....переключатель направления воздуха (ноги, стекла, лицо) не работает.....вхолостую крутится.....опять в рольф ехать, ждать, нервничать :evil:
надеюсь все по гарантии........а то еще скажут :otk:

[Anna]

Советую если будут брыкаться сразу звать ихнего управляющего и факты ему кто конкретно, что конкретно сказал и куда послал и как енто объяснил!
Думаю что подействует.
В рольфе очень трепетно руководство к таким вещам относиться-это у них корпоративная политика (клиен должен быть доволен и все тут!). :eek:

[Biaka]

продолжение про разбитое зеркало....
записался на пятницу на 16.00
вот гады- время предлагают не удобное специально...
но я в пятницу буду по работе как-раз в мега химки, поэтому тут они прогадали...я приеду...
как пройдет это рандеву расскажу позже

[Тоже Виктор]

За 3 дня со дня подачи заявы в Блок ни ответа ни привета. Наверное проходят ускоренные курсы по сопромату :grin: Позвонил в Рольф-Восток. Сказали,ч то ести нет повреждений, значит гарантия. Поеду.

[Biaka]

продолжение про разбитое зеркало....
записался на пятницу на 16.00
вот гады- время предлагают не удобное специально...
но я в пятницу буду по работе как-раз в мега химки, поэтому тут они прогадали...я приеду...
как пройдет это рандеву расскажу позже

Всем привет! Продолжение темы.
Ездил на прием в Рольф Химки. Сразу высказал свое мнение по поводу треснутого зеркала. Мастер посмотрел, потом вынули зеркало, потом я подождал минут двадцать. Сказали что заказали зеркало, оно появиться 11.04.05 (ориентировочно) и что меня оповестят и поменяют все бесплатно. Вот. Поживем увидим. Как получится расскажу позже.

[Василий]

Извините за долгое молчание, не было возможностей объявиться.
19.03(суббота) в 08-00 мне,как и обещали, позвонили из Рольф-Химки и попросили подъехать для замены зеркала. Я договорился на 12-00, но потом перезвонил и сообщил, что буду в 13-00 (погода однако).
В 12-50 подошёл к рецепшен и сообщил собственно о своем прибытии. В 13-20 подошёл мастер, загнали машинку. В 13-50 благополучно добив зеркало при помощи 6 рук и подсобного инструмента (я и не знал что для снятия 1 зеркального элемента нужны 3 человека) сняли зеркальный элемент. Начали устанавливать новый и - о,чудо!!! - он не подходит! Оказывается у меня зеркало с подогревом, а новое-без оного, и естественно крепежные элементы не совпадают. Но слава нашей русской смекалке и мастера при помощи фена умудрились не разбив зеркало (!!!) поменять пластиковую оболочку. Так что в 14-20 я благополучно уехал оттуда с новым зеркалом без обогрева. Жду когда позвонят и предложат поменять на элемент с подогревом, так как обещали.
Денег не взяли (единственный +).

[Тоже Виктор]

Ура! Блок Моторс восстановил свой облико морале! Сейчас позвонили, извинились, признали зерклал гарантией и обещали поменять в кратчайший срок. Я верил, что у них есть нормальные специалисты. Ура еще раз! :dan:

[Валерий]

Сегодня заменили треснувшее стеклышко зеркала заднего вида в Автомире по гарантии. Ждал когда придет зеркало два с половиной месяца. :sad: Инженеры по гарантии сыграли со мной в плохого и хорошего следователя. Первый категорически отказал в гарантии, я честно говоря не ожидал, ощущения были такие, будто я в гарантийке Автоваза на улице Красной сосны. Платите говорит 1300 р. Пришлось упереться и подготовившись морально и документально (в т.ч. распечатал это обсуждение) приехать на следующий день. Другой инженер спорить не стал и мне все сделали за 10 минут. :grin:

[Biaka]

Всем привет!
Продолжение темы.
Позавчера поменяли в РОЛЬФ Химки треснутое зеркало.
Времени заняло ОДИН ЧАС !!!!!
Хотя записался за неделю и точно знаю, что снимается оно отверткой за 10 сек и ставится от РУКИ на защелки за 5 сек.
Эту процедуру мне сделали в прошлый раз, когда разбирались с гарантией.
Сделали по гарантии без денег, но опять пытались понять, что с ним, хотя в прошлый раз все и так написали в акте.

[Aminazin]

У меня этой зимой такое было. Поменяли по гарантии (сразу) в Ист Маркете (Питер). А сам зеркальный элемент 415 руб. стоит. Я был очень удивлен такой гарантией, в книжке сервисной об этом заранее не читал (да и потом, честно говоря не нашел) и сразу думал, что покупать придется. Думал, что кто-то запецил мне его, а оказалось, что это многих Гешек проблема зимой :sad:

[Mia]

Всем привет!
У меня вопрос не совсем в тему, но про зеркала :cry: Скажите, пожалуйста, можно ли где-нибудь приобрести отдельно корпус для зеркала, так как мне в пробке эвакуатор своей платформой при перестроении в другой ряд отломал кусок пластикового корпуса. Гаишников я вызвала, но после часа ожидания отменила вызов и просто разъехалась с эвакуатором (1. утро - на работу все-таки надо, 2. ухудшаем и так не простую ситуацию на Волгоградке 3. пластмаска - заменю за свои деньги). Сейчас жалею, т.к. в "Каньоне" мне насчитали около 6 тыс. руб. за замену зеркала (для Гетца - только в сборе!). А в страховой я без документов возместить ущерб не могу, т.к. о случае уже заявила по телефону (тоже мой промах)...
ИМХО: Не стоит незамедлительно заявлять в страховую о ДТП... лучше чуть-чуть повременить...

[Aminazin]

В итоге зеркало еще зимой у меня опять треснуло левое зеркало. Но времени ехать к ним не было. Дотянул аж до вчерашнего ТО-30000 и поменяли мне его уже не погарантии, а за 700 рублей (480 - за зеркальный элемент и 220 - за работу)

[Hgeorge]

Вот блин. Пришли холода. Выхожу после работы, сажусь в машину и вижу, что треснуло правле зеркало. Завтра буду обзванивать официалов. Хочу просто купить и сам поменять.

[Ollegus]

в смысле почему не по гарантии? :???:

[Hgeorge]

Ollegus

Ну потому, что по гарантии: Надо записаться и ждать. Потом гнать его на ремонт, потом забирать.....Времени много надо. А так я купил в Автомире за 450 руб и сам поменял. 5 мин и готово.

З.Ы. 450 рублей не так уж и много (комплект зимних дворников :grin: ).

[Михась]

-35 ночью, треснуло зеркало. А поскольку я его полностью разбирал, то знаю причину.
Итак, в заводских зеркалах само полотно приклеено к пластмассовой рамке на двухсторонний скотч и ТОЛЬКО В ЦЕНТРЕ, лишь на один кусок скотча. А потом оно обжимается по периметру в рамке. Соответственно, возникает изгиб зеркального полотна. И на морозе полотно не выдерживает и лопается как-раз по скотчу, т. е. почти по середине. Другими словами, это заводская недоделка.

[Pasha]

Поделюсь своим опытом:
В морозы треснуло левое зеркало.
Прежде чем я стал общатся с сервисом внимательно ознакомился с данной темой на нашем форуме. :smile:
Позвонил - зеркала не оказалось, сказали звонить через неделю.
Позвонил через неделю, зеркала есть, даже цену объявили (1300 руб или около того, офигеть короче), на что я сразу лаконично возразил: "у меня гарантийный случай".
Записался на сегодня на утро, машину с утра сдал, вечером забрал.
Когда сдавал в бланке заказа написал: "Замена зеркального элемента по гарантии".
С инженером по гарантии, кстати, я не общался.
Так что все отлично, единственный мааааленький минус, когда забирал авто - они как-то ухитрились сделать так, что все стекла в авто заледенели изнутри :smile:
В остальном - все хорошо.
Так что Автомиру-Фили большой респект. :smile:

[Марика]

Да, проходят годы, а проблемы с зеркалами не проходят и у новых машин :sad: Гешу получила в августе, но в конце январских морозов меня ждал неприятный сюрприз. Вечером в пятницу 20 января поставила машинку и ушла домой. Утром 21 января, очищая Гешку от снега обнаружила треснувшее левое зеркало. Позванила в страховую, потом в Рольф. В конце концов сказали приезжать к инженеру по гарантии. Поехала в Рольф Химки. И казалось все было замечательно: машинку осмотрели, сказали случай гарантийный, записали на замену на 4 февраля, тогда же заказали зеркальный элемент. А вот 4 февраля началось самое интересное. Во-первых, накануне мне позванили лишь раз - телефон взять не смогла, была на совещании. Позже не перезвонили. Во-вторых, когда приехала на замену, мне сообщают, что зеркал нет (что-то сломалось на главном складе). Будет на следующей недели. Обещали сами позванить. Честно ждала неделю с 6 по 13, звонка не последовала. 13 позванила сама, инженер занимающийся моей машиной в этот день отдыхал. Перезвонил правда 14, сказал, что зеркал в Москве нет, что находятся в пути, когда будет не известно. Сколько ждать, так и не сообщили. Так что надеюсь не побить рекорды по езде с треснувшим зеркалом. :???:

[Pasha]

Марика
Я недели две ездил, из которых 1 неделю просто ездил пережидал морозы, а вторую - занимался заменой :smile:
К сожалению, отсутствие зеркал - дело обычное :sad:

[Mr.Q]

Марика
Мне заключение давали в конце января.
Обещали привезти зеркала к концу февраля.
Везут видать издалека.... ))

[Ivan]

Кстати мож кому пригодится:
Когда у Геши жена разбила зеркальный элемент совсем - прилепил вместо него круглое панорамное на скотче. В качестве временной меры.

[Михась]

Лопнуло в морозы водительское. Купил через Экзист за 120 рублей. Вот и думай, что проще: купить самому или возиться со страховкой или гарантией? Сколько бензина сожгешь, катаясь к ним?

[Hgeorge]

Лопнуло в морозы водительское. Купил через Экзист за 120 рублей. Вот и думай, что проще: купить самому или возиться со страховкой или гарантией? Сколько бензина сожгешь, катаясь к ним?

А что это так дёшево? :shock: Я по осени в Автомире покупал за 450 руб.!

[Matrix-man]

Был в магазине, мне показали интересный бюджетный вариант - "зеркало-нашлепка". Годится для наклеивания поверх треснушего зеркала, но это при условии, что оно без подогрева.

[Max-pnc]

В Зелике обещают привести зеркало за 1200р ,круто - 900% прибыли!
В результате забил и езжу с треснувшим.

[Flexxo]

Треснуло левое, в Ист-Маркете послали - придрались к сколам по краям трещины (говорят внешнее воздействие - УРОДЫ). На выходных поеду в Дакар, посмотрю что там скажут :cry:

[Hgeorge]

Сегодня ставил машину на ремонт в Каньон. И сказал, чтобы заодно поменяли зеркало правое. На что мне девушка сказала, что это не гарантия! Я им сказал, что Карнет давным-давно признал это гарантией. На что она мне ответила, что гарантийщика сейчас нет и вопрос они этот с ним решат. Посмотрим как всё будет.

[Hgeorge]

А мне зеркало не поменяли. Сказали нет их на складе. Надо заказывать. Оставил им свою гарантийную книжку. Они сказали, что так деталь придёт и никому кроме меня она не достанется (типа бронь такая). Каньон. Скоро ТО30000 к ним не хочу, поэтому придётся забирать сервисную книжку.

[Kitten]

А мне зеркало не поменяли. Сказали нет их на складе. Надо заказывать. Оставил им свою гарантийную книжку. Они сказали, что так деталь придёт и никому кроме меня она не достанется (типа бронь такая). Каньон. Скоро ТО30000 к ним не хочу, поэтому придётся забирать сервисную книжку.

Да мне тоже не обещали сразу поменять...
Сказали приехать к ним, определят, гарантийный ли случай, и закажут зеркало...
Ждать поставки минимум месяц :shock:
Ну и на нулевое ТО меня заодно записали...

[Зос]

Неделю назад у меня треснуло второе зеркало. Виноват сам - очищал от наледи утром. Первое зеркало, как и у многих треснуло от мороза. Наши дилеры меня мягко говоря послали (по поводу гарантийного случая). Но предложили заказать за деньги. За 20 $ плюс установка 180р. Я согласился. Было это в декабре (или начале февраля). Жду. Надоело. Вчера прокатился по городу в поисках зеркального элемента. Нету и никто не сможет привезти на заказ (был правда один крендель - хотел 1500р), потому что и в Москве нету. Поехал сегодня на зеркальную фабрику - обещали к вечеру за 100 рублей выточить оба зеркала. А в хундаёвых дилерах я разочаровался. Только бобосы стригут по-европейским ценам, а работают всё по-коммунистически.

[Николаева]

Всем привет!!!
Давно вот читаю форум но написать решила в первый раз.
А дело все в том, что у меня тоже в морозы треснуло зеркало заднего вида на стороне водителя. Так вот, во время прохождения ТО в Компании Дим Ко я сказала и написала в заказ наряде о данной проблеме (а это было в феврале) мне сказали, что инженер по гарантии быват только по рабочим дням. По рабочим ехать на Волоколамку не получалось. Сегодня заехала в Блок Моторс на Перовской, 1. Инженер по Гарантии на зеркало посмотрел и сказал что случай не гарантийный, так как внизу и вверху вертикальной трещины начали образовываться сколы, которы на ощупь, кстати, незаметины. Сказал, что я могла пальцем нажать на зеркало и оно в результате этого воздействия и треснуло. Даже сделать фото и отправить его на рассмотрение дистрибутору отказался. Подошла в отдел по обслуживания клиентов, вышел другой человек сделал фото и сказал что перезвонят. Кстати, трещина такая же почти как на сайте здесь на форуме. Так вот, подскажите, куда можно обратиться по этому поводу где людей не пинают и второе: может, при отказе в гарантии или если признан случай негарантийным должны выдать официальное письмо? Как вообще можно защитить свои права.
Буду боагодарна за ответ. Пишите в аську если что.

[Hgeorge]

Николаева
Офигеть! :shock:
У меня, пока я езжу и жду из Кореи своё зеркало в Каньоне :twisted: , тоже образовались сколы сверху и снизу. Там как бы краска сзади пооблетала кмк. Получается, что меня тоже завернуть могут :evil:

[Николаева]

Вот у меня то же самое краска внутри как бы пооблетала.
Не знаю, я написала жалобу в клиентский отдел, только по-моему - это ерунда все. Я работаю в другом бизнесе - но у нас если брак или гарантия сервисный центр выдает Акт на основании которого тебе меняют, а дистрибутор диллеру затраты возмещает. непонятно почему Вам ничего не дали, а только сервисную книжку забрали.
Я попробую в Карнэт написать. Пошлю им фотку по мылу - пусть дадут официальный ответ.

[Зос]

Николаева:
А мне на зеркальной фабрике выточили. :smile: Как и писал выше - 100 рублей обошлось за пару. Сделали очень аккуратно. Легко вынул старое вместе с пластмассой, потом из неё выковырнул осколки и посадил на холодную сварку новое зеркало. Готовый элемент легко защелкнул обратно. Вся процедура (не считая времени сушки холодной сварки) заняла 5 минут.
У нас в гроде зеркальная фабрика одна, а в Москве их должно быть целая куча - могут подобрать и оптическое и антибликовое и вообще какое хочешь.
И пошли в зад эти дилеры :evil:

[Hgeorge]

Зос
А оно у Вас понорамное или без искажений? Вариант очень даже неплохой :smile:

[Николаева]

Приветики всем!!!!
За советы спасибо большое. Скорее всего так и сделаю - поставлю сама, либо выточим, либо новое найду.
Но вопрос по Гарантии для меня принципиален на данный момент и уже не по смене зеркала - просто хочу понять всю процедуру и все -таки почему один диллер может сказать что, да, случай гарантийный, другой - что нет. Карнэт - дистрибутор он за соблюдение отвечает и он и должен эту процедуру контролировать. На мой взгляд, дилер должен в Карнэт запрос отсылать с приложением необходимых документов и их копий и предоставлять нам уже официальный ответ от Карнэта. Это будет объективно на мой взгляд и нас избавит от необходимости ездить по салонам. Устный ответ инженера по гарантии меня почему-то не убеждает.

[Зос]

Hgeorge:
Обычное. Просто на фабрике панорамных не было. Обзор конечно уменьшился, но не критично. Стало просто как на тазиках . А для Москвы найти подходящее зеркало - думаю это не проблема.

[Михась]

Николаева
Уточняю сразу: покупал не зеркало, а зеркальное полотно (водительское)!
Покупал в Казани. Но через Exist. А это, кажется, московская контора. В общем, в Москве тоже есть, это точно. Зайдите www.exist.ru
По моему VIN зеркальное полотно тоже не нашли, база-то у продавцов обновляется не каждый день (возможно, и не каждый год). Про большие отличия зеркальных полотен очень сильно сомневаюсь. Думаю, что отличаются лишь так: с подогревом и без него. А ручная регулировка или электрическая-уже без разницы, это привода посадочных мест отличаются, а не зеркальные полотна.

Hyundai 87611-1C100 Зеркало заднего вида 2,28 $

[Михась]

Кстати, по поводу вырезанных зеркал.
У них через пару месяцев по краям начинает крошиться зеркальное покрытие. Поэтому после вырезания обратную сторону (или хотя бы края) надо чем-то проклеивать.
И не обязательно обращаться на фабрику, любая фирма, режущая стекло, может это сделать. Шаблон- пластмассовая рамка, в которую зеркало вклеивается.

[Михась]

Сегодня ночью треснули сразу оба зеркала: и водительское, и пассажирское!
Значит, зима все-таки наступила!
Наконец-то пришли морозы!

[Kitten]

И у меня вчера терснуло левое зеркало. :cry: :cry: :cry: И прошлой зимой оно же трескалось. Блин так не удобно ездить. :cry:
Прошлой зимой в Рольфе по гарантии меняли. Но ждала 2 месяца примерно, пока само зеркало привезут. А вчера в Автомир заехала, сказали, что есть зеркала на центральном складе и общали в течение пары дней заменить...

[Spirit]

Хм... а я уж думал, что решили эту проблему навсегда. Выходит, что нет...

Михась
Kitten
Главное - не забывайте, что это гарантия!

[Kitten]

Хм... а я уж думал, что решили эту проблему навсегда. Выходит, что нет...

Михась
Kitten
Главное - не забывайте, что это гарантия!

Да, Spirit, спасибо, я про гарантию помню.
Вчера как раз задалась вопросом, а на какой срок распространяется гарантия на зеркала? Если и следующей зимой лопнет зеркало, т-т-т, опять по гарантии поменяют?

Интересно, а каким образом они могут решить этот вопрос? :roll:

[Spirit]

Kitten
Решить могут путём устранения причины на производстве.
Гарантия на зеркало, по идее, должна быть 3 года (5 лет от Карнета). Впрочем, надо почитать сервисную книжку.

[Kitten]

Kitten
Решить могут путём устранения причины на производстве.
Гарантия на зеркало, по идее, должна быть 3 года (5 лет от Карнета). Впрочем, надо почитать сервисную книжку.

Spirit, большое спасибо за разъяснения!
Действительно, надо будет почитать...

[Михась]

Spirit
Хорошо бы.....
Только вот водительским зеркалом я несколько раз стукался, соответственно, на корпусе есть царанины.
А пассажирское я разбирал, когда устанавливал подогрев (установил, но так и не подключил)
Так что терзают меня смутные сомнения насчет гарантии :cry:

[Venik]

Уважаемые!
Вот читаю я вас и просто диву даюсь :oops:
Зеркальный элемент стоит 300 рублей, к примеру тут -> http://hyundai-zapad.ru/?section=parts&item=87611-1C100 Ещё есть по 350 в магазине по корейкам на Преображенской площади (я собссна там и покупал). Сам поменял за 2 минуты прямо рядом с магазином. :cool:

А все эти ваши поездки по офф дилерам и разборки типа "гарантия - не гарантия" реально больше бензина сожрут, а про нервы уж вообще молчу Не занимаётесь ерундой ;-) Это же Россия...

Ничего личного, моё имхо.

[Step]

Venik
Трескается обычно вот это:
http://hyundai-zapad.ru/?section=parts&item=87611-1C400
700р довольно не маленькая сумма.

[Kitten]

Уважаемые!
Вот читаю я вас и просто диву даюсь :oops:
Зеркальный элемент стоит 300 рублей, к примеру тут -> http://hyundai-zapad.ru/?section=parts&item=87611-1C100 Ещё есть по 350 в магазине по корейкам на Преображенской площади (я собссна там и покупал). Сам поменял за 2 минуты прямо рядом с магазином. :cool:

А все эти ваши поездки по офф дилерам и разборки типа "гарантия - не гарантия" реально больше бензина сожрут, а про нервы уж вообще молчу Не занимаётесь ерундой ;-) Это же Россия...

Ничего личного, моё имхо.

Ну мне самой, например, ни когда в жизни зеркало не поменять. Даже и пытаться не буду. Это главная причина, по которой я готова сжечь бензина на сумму большую, чем стоит само зеркало.
Автомир у меня по пути и сервис там вполне на уровне.
По поводу потраченных нервов... Ни кто и не думал сопротивляться, сразу признали треснувшее зеркало гарантийным случаем. Мастер даже не пошел его осматривать на наличие механических повреждений. Как услышал про трещину на морозе, понимающе кивнул, тяжело вздохнул и пообещал заменить через два дня ;-)

[little_tiger]

А у меня вобще странный случай, вчера на парковке машинка стояла, после работы прихожу смотрю - зеркало разбито, с пассажирской стороны!!! дело все в том что скол на зеркале В ЦЕНТРЕ и 3 трещины в разные стороны :shock: , почитала здесь, что трескаются зеркала у многих, но поняла, что мой случай сюда отнести нельзя т.к. трещин много и скол посередине, справа от машины стена, соответственно задеть ее никто не мог, вот и ломаю голову каким же образом это произошло, может камешками кто кидался :grin: :grin: ))))))

[little_tiger]

little_tiger
Мож сосулька упала так неудачно. КАСКО рулит :smile:

Ну это было бы просто)) НО сосулек там нет ) все варианты уже перебрали, такие версии выдвигают , можно книжки писать фантастического жанра
а по КАСКО заморачиваться не хочу, решим вопрос другим способом) :cool:

[Hgeorge]

little_tiger
Другой способ - поменять самой за свои деньги :smile: С Гарантии не снимут 200%.

[little_tiger]

Hgeorge

вот так и поступим, потому как зеркало новое достанется совершенно бесплатно от хорошего человека :smile: :smile:

[gordi]

Всем привет!
Сегодня пришёл на стоянку, два дня не брал машину и вот тебе подарочек к празднику.
Левое зеркало треснутое, .......... никаких ударов, царапин на корпусе, даже пыль не "нарушена" ......

Ну вот и меня не минула чаша сия :-( Всё то же самое..... Подарок к празднику.... обнаружил 23 вечером...... Вертикальная трещина практически по центру зеркала. Инженер по гарантии БЦР-автоком по телефону сразу начал открещиваться от гарантийности случая - типа, Москва не утверждает.
Буду продолжать общение при личном визите. О результатах отпишусь.

[Spirit]

gordi
Бить инженера ногами, ибо Москва "утверждает". И это неоднократно доказано гарантийными заменами во всех московских сервисах.

[Вик]

Аналогичный случай произошел и с моим левым зеркалом на днях. Предварительно записавшись приехал в сервис, а менедж мне и говорит, что зря вы приехали в субботу, типа, нужно было в рабочий день. Спрашиваю, а на фига тогда меня записали на прием в субботу? На что он просто удалился куда-то, не сказав более ни слова. У девушек на приеме через некоторое время выясняю, что менедж заказал мне зеркало и дней через 5 его мне заменят по гарантии. А сначала тоже пытался развести, что может я его сам треснул или регулировал в ручную. Трещина тоже строго посередине зеркала сверху вниз.

[БрандаШмыГ]

В Питерских салонах тоже признавали гарантийным случаем, только настоятельно советовали пораньше подъехать к ним, чтобы они всё сфотографировали до образования сколов по краям трещены, так как тогда непонятно - треснуло оно или его треснули. :roll:

[ViKiMi]

Тоже получил подарок к 23 февраля :evil: пока я отмечал праздник,
Гешка стоял в охраняемом дворе, смирно так, никого не трогал, и тут
нате Вам треснуло левое зеркало :sad:

[gordi]

Только что вернулся от другого официала. "Нижегородец" спокойно признал случай гарантийным. Заказали зеркало для замены. Срок поставки 7-10 дней...
Только вот вопрос. Мне должны были какую-нить бумажку дать? А то приеду на замену и зеркало к тому времени буде выглядеть намного хуже, чем сейчас. В гарантии не откажут?

[Вик]

Они должны были наряд на работу оформить и ты там расписываешься.

[gordi]

Вик
Даже в случае отсутствия запчасти на складе? Т.е. зеркало привезут через неделю, а заказ открывается сразу?

[Вик]

Ну, у меня в "Волне" именно так было.

[ViKiMi]

Тоже получил подарок к 23 февраля :evil: пока я отмечал праздник,
Гешка стоял в охраняемом дворе, смирно так, никого не трогал, и тут
нате Вам треснуло левое зеркало :sad:

Купил сегодня зеркало в Хюндай-Запад за 300руб.
Позвонил в 18.00 в АВТОМИР-ФИЛИ, приехал, поставили вне очереди и БЕСПЛАТНО :shock:
Респект АВТОМИРУ!

[Михась]

Кстати, на Exist.ru есть зеркало 87611-1C100 по 64 руб.

[lakulkin]

И если можно, то как его поменять?

[Гешеводка]

И если можно, то как его поменять?

Гешеводы, успокойтесь. Если уж я его самА поменялА, то и вы справитесь! Поддеваем отверточкой аккуратненько старое зеркало...вынимаем... и вдавливаем новый элемент, лучше ладонью до шелчка... пробуете, если во всех направлениях поворачивается - значит встало, как нужно... Вообщем ничего сложного, гораздо сложнее было его найти... Рекомендации по установке, кстати, прочитала где-то на форуме.

[citygetz]

Может есть возможность это предотвратить.Снять зеркало со скотча пролить клеем,чтобы вода нигде не попадала, и поставить на место.Есть варианты борьбы?Если есть такой косяк.

[rabb1t]

Тоже столкнулся с такой проблемой. Заказал через Exist зеркало(без подогрева) 87611 1C100, обошлось в 69 руб. Замена 2 мин. как было написано выше, старое аккуратно поддевается отверткой, новое вставляется до щелчка.

[GRiM]

Аналогично, утром отряхиваю машину от снега и обнаружил что зеркало пополам треснуло (ночью был мороз до -40) заказал в экзисте (87611 1C100) правда за 561,65 руб. Жду теперь.

[Тимми]

Уважаемые,не минула меня чаша сия, :cry: есле кому не сложно опишите точно как меняется зеркальный элемент с подогревом есле можно фото или эскизы и каталожный номер зеркального элемента с подогревом. машинка 1,3gls дористаил соответственно , ну или направте ссылкой на темму про замену. в башкирии вчера температура упала ниже -30, и продолжает падать а тут такая напасть случилась :mad: :cry: :evil:

[Keldar]

Сегодня сунулся в машину, не ездил 3 дня..стояла на морозе. Треснул край панорамного зеркала.... Правда китайского, не родного...
Вроде я его не бил, да и правый угол ... :shock:

[GRiM]

Забрал сегодня вечером левое зеркало заднего вида с экзиста, на улице за -30, стал снимать треснутое, минут 15 ковырял в темноте отверткой, удалось снять только отломав с него пластиковые защелки (иначе ни как), а вот новое поставить не удалось как не пытался :sad: сильно замерз на морозе, плюнул, пошел домой. И кто тут говорил что за 2-е минуты менял... Сейчас отогреваюсь и думаю как же его туда одеть.
Может кто подскажет чего? Супруге завтра в садик ребенка везти а без зеркала боится.

[Keldar]

Само зеркало, стекляшка, просто на защелки, но при -30 пластик так задубеет, что только ломать лучше в каком то магазине на закрытой парковке.

[GRiM]

Keldar
Так и есть, задубели защелки пока пытался одеть. :sad:
Решил не торопиться, дома прогрел бытовым феном, после пока горячие чуть отогнул пальцем защелки и засунув в рукав куртки пошел одевать, вышел и о чудо сразу одел :cool:

[stepa]

друзья, подскажите пожалуйста.
треснуло зеркало, левое.
грешу на мороз или на соседей. Трещина по центру, ровная практически, следов воздействия не замечено. Леон Ателье и Корея Мотор судя по телефонному разговору не особа горят менять по гарантии, говорят приезжайте смореть будет.
в Экзисте, насколько я понял, 87611 1C100 это сама стекляшка.. без зеркала. Легко ли его поменять, если зеркало с подогревом.. там подогрев в стекляшку никак не впаивается? и вообще зеркала с подогревом и без подогрева отличаются?

[Gwynbleidd]

У меня тоже лопнуло. Только стекляшка с подогревом 876111C400. По крайней мере на дорестайл. Уже заказал 1400 рублей. Жду.

[stepa]

а точно стекляшка с подогревом отличается от стекляшки без подогрева? а установка как? провода придется прикручивать прямо к стекляшке?

я всегда думал, что подогрев отапливает пластмассовую опору, к которой крепится зеркало.

[Gwynbleidd]

Подогрев греет само зеркало изнутри. Провода к нему уже припаяны. Только что позвонили, сказали, что цена изменилась. 950 рублей. Мелочь, а приятно. По форме стекляшки одинаковые, отличаются только наличием или отсутствием подогрева. Подогрев можно самому присобачить.