Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Проблема с АКПП - в горку не загнать
Nasik
сообщение 12.3.2011, 23:13
Сообщение #1


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



при включении задней передачи ... соображет коробка секунд через 10... в горку не загнать... машина не едет....(как бы буксует сцепление) scratch_one-s_head.gif . Пробег всего 11 тысяч.... girl_flag_of_truce.gif двигатель 1.4 год 2008

Сообщение отредактировал LexLi - 12.3.2011, 23:23
Причина редактирования: Корректировка заголовка.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
2 страниц V   1 2 >  
Начать новую тему
Ответов (1 - 78)
LexLi
сообщение 12.3.2011, 23:22
Сообщение #2


Инквизитор
Иконка группы

Сообщений: 1051
Регистрация: 31.1.2005
Из: Моск. область

Мой город: Моск. область



Nasik, уровень масла?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 12.3.2011, 23:37
Сообщение #3


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



А как определить уровень масла? где находится щуп?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Jarlacks
сообщение 12.3.2011, 23:50
Сообщение #4


Кромешник
***********

Сообщений: 2485
Регистрация: 20.8.2008
Из: Москва

Мой город: мой адрес: Советский Союз



Nasik,раз не знаешь где щуп - езжай к диагносту.И для начала хотя бы изучи инструкцию по эксплуатации авто. Там всё подробно описано. И про щуп,и про уровень. Длительного буксования в сугробах кстати не было?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 12.3.2011, 23:59
Сообщение #5


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата
Длительного буксования в сугробах кстати не было?


Буксования не было, ежу я аккуратно, коробку не мучаю. Пользуюсь только P, D, R.
Завтра к официалу поедем. Только боюсь, что они как всегда скажут, что случай не гарантийный. diablo.gif

Сообщение отредактировал Nasik - 13.3.2011, 0:07
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 13.3.2011, 0:01
Сообщение #6


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Nasik @ 12.3.2011, 23:37) *
А как определить уровень масла? где находится щуп?

В глубине немного левее аккумулятора.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 13.3.2011, 0:09
Сообщение #7


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 13.3.2011, 0:01) *
В глубине немного левее аккумулятора.


Спасибо, схемку нашла...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Jarlacks
сообщение 13.3.2011, 0:12
Сообщение #8


Кромешник
***********

Сообщений: 2485
Регистрация: 20.8.2008
Из: Москва

Мой город: мой адрес: Советский Союз



Nasik, лучше поищите независимого и грамотного диагноста. А уже после к официалам.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
LexLi
сообщение 13.3.2011, 0:24
Сообщение #9


Инквизитор
Иконка группы

Сообщений: 1051
Регистрация: 31.1.2005
Из: Моск. область

Мой город: Моск. область



Цитата(Nasik @ 12.3.2011, 23:59) *
Завтра к официалу поедем. Только боюсь, что они как всегда скажут, что случай не гарантийный. diablo.gif

Не гарантию очень сложно доказать. Если вести себя правильно и прежде думать, а потом что то говорить при общении с ОД, то все будет хорошо.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 13.3.2011, 10:36
Сообщение #10


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(LexLi @ 13.3.2011, 0:24) *
Не гарантию очень сложно доказать. Если вести себя правильно и прежде думать, а потом что то говорить при общении с ОД, то все будет хорошо.

Вот я и буду молчать, пусть муж говорить biggrin.gif
Я,если честно, вообще не понимаю, как что - то может быть не на гарантии при пробеге 11 000 км. girl_cray.gif
Поедем сегодня ближе к полудню, посмотрим, что скажут...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 13.3.2011, 20:06
Сообщение #11


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Съездили к ОД. Когда к салону подъезжали, добавился ещё стук при переключении c P на D . Видимо, доламывается коробка до конца girl_cray.gif girl_cray.gif girl_cray.gif ,
В ОД не сказали что с ней, следовательно, не могут определить гарантийный это случай или нет. Напугали, что часто это не по гарантии, рассказали ужасы про уровень масла в коробке. В общем ничего определенного. Единственное мастер сказал, что ему не нравится как ведет себя коробка. Оставили на диагностику коробки, прошло уже почти 4 часа - известий нет sad.gif Буду завтра звонить, узнавать, что с моей машинкой

Сообщение отредактировал Nasik - 13.3.2011, 20:07
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 13.3.2011, 20:15
Сообщение #12


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(LexLi @ 12.3.2011, 23:22) *
Nasik, уровень масла?

Уровень масла проверили, все в норме. Что с ней случилось, пока не ясно unknw.gif
Может у кого - нибудь такое было????

Сообщение отредактировал Nasik - 13.3.2011, 20:16
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 19:59
Сообщение #13


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Была в салоне, сказали, что коробка сломалась по вине завода изготовителя (какая - то там не правильная разболтовка). Так же сказали, что будут заказывать почему -то половину коробки из Кореи и ждать нужно 2 месяца. На мои вопросы о продлении срока гарантии на время ремонта ( два месяца всё же большой срок), ответ был отрицательный с добавлением слов о том, что ожидание запчастей не является ремонтом ( хотя машина находится у них). В предоставлении машины на замену мне было так же отказано.
Не говоря уже о том, что на возмущение о сломанной коробке в 11 000 км, мне сказали: " Что вы хотите, вы ездите ни на бентли, ни на мерседесе" и вообще сотрудник по хамски как -то разговаривал. Такое ощущение, что это я сломала и прихожу тут прошу что - то, работать заставляю to_pick_ones_nose_eat.gif to_pick_ones_nose_eat.gif to_pick_ones_nose_eat.gif
Когда я приезжала с мужем в воскресенье, тон разговора и фразы были совсем другие. Прямо дискриминация какая -то. diablo.gif
Кто - нибудь сталкивался с продлением гарантии или предоставлении авто на замену?????
Как вообще быть в такой ситуации?????? help.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 21:41
Сообщение #14


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Народ, аууу.... 200 просмотров и ни одного комента с советами или своим опытом cray.gif
Не ужели никто не сталкивался с этим?????
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 15.3.2011, 21:52
Сообщение #15


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Nasik @ 15.3.2011, 19:59) *
Была в салоне, сказали, что коробка сломалась по вине завода изготовителя (какая - то там не правильная разболтовка). Так же сказали, что будут заказывать почему -то половину коробки из Кореи и ждать нужно 2 месяца. На мои вопросы о продлении срока гарантии на время ремонта ( два месяца всё же большой срок), ответ был отрицательный с добавлением слов о том, что ожидание запчастей не является ремонтом ( хотя машина находится у них). В предоставлении машины на замену мне было так же отказано.
Не говоря уже о том, что на возмущение о сломанной коробке в 11 000 км, мне сказали: " Что вы хотите, вы ездите ни на бентли, ни на мерседесе" и вообще сотрудник по хамски как -то разговаривал. Такое ощущение, что это я сломала и прихожу тут прошу что - то, работать заставляю to_pick_ones_nose_eat.gif to_pick_ones_nose_eat.gif to_pick_ones_nose_eat.gif
Когда я приезжала с мужем в воскресенье, тон разговора и фразы были совсем другие. Прямо дискриминация какая -то. diablo.gif
Кто - нибудь сталкивался с продлением гарантии или предоставлении авто на замену?????
Как вообще быть в такой ситуации?????? help.gif

К сожалению авто на подмену предоставляют салоны, которые торгуют далеко не Гетцами и даже не VW ((
Ту спорить бесполезно. Кроме того, если даже по каким то там законам потребителя и должна быть предоставлена подменная машина, то у салонов куча отговорок, чтобы на законных основаниях ))) этого не делать.
В конце концов салоны бедные сегодня и содержать целый парк подменных машин позволить себе могут только сильно брендовые дилеры. Это должно быть понятно.
С хамством нужно бороться на уровне руководства + обязательно запись в книге отзывов или жалоб.
На продление гарантии не надейся при таких сроках (месяц-два) Скажи спасибо, если на отремонтированную коробку дадут заводскую гарантию (оставшийся срок до 3-х или сколько то там лет) А то как правило дадут пол-года или год.
Сто раз уже обсуждалось и обсасывалось, что нельзя верить всему тому, что обещают про гарантии до покупки нового авто)))

P.S Не катайся по салонам качать права без мужа)))

Сообщение отредактировал titanik - 15.3.2011, 21:57
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 22:03
Сообщение #16


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 15.3.2011, 21:52) *
На продление гарантии не надейся при таких сроках (месяц-два) Скажи спасибо, если на отремонтированную коробку дадут заводскую гарантию (оставшийся срок до 3-х или сколько то там лет) А то как правило дадут пол-года или год.
Сто раз уже обсуждалось и обсасывалось, что нельзя верить всему тому, что обещают про гарантии до покупки нового авто)))


Машина юридически является собственностью, в кодексе четко прописано, что при ремонте, сроком превышающим 45 дней, потребитель имеет право на временную замену товаром таких же характеристик. Не вижу тут законных условий, для отказа. То что это не делают, не значит, что так должно быть. я когда сегодня спросила об этом, мне вообще сказали, что о таком и не спрашивали их никогда, но это же не значит, что этого не должно быть...

И сейчас вот мысль возникла, если у меня какая - то там разболтовка не правильно сделана , значит я изначально купила товар не надлежащего качества, интересно, могу ли я в этом случае требовать замены машины. У меня ведь не сломалось во время эксплуатации, а было дефектное изначально???

Кто - нибудь вообще знает, что это за разболтовка и как она влияет на работу коробки?????
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 15.3.2011, 22:11
Сообщение #17


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Nasik @ 15.3.2011, 22:03) *
Машина юридически является собственностью, в кодексе четко прописано, что при ремонте, сроком превышающим 45 дней, потребитель имеет право на временную замену товаром таких же характеристик. Не вижу тут законных условий, для отказа. То что это не делают, не значит, что так должно быть. я когда сегодня спросила об этом, мне вообще сказали, что о таком и не спрашивали их никогда, но это же не значит, что этого не должно быть...

И сейчас вот мысль возникла, если у меня какая - то там разболтовка не правильно сделана , значит я изначально купила товар не надлежащего качества, интересно, могу ли я в этом случае требовать замены машины. У меня ведь не сломалось во время эксплуатации, а было дефектное изначально???

Кто - нибудь вообще знает, что это за разболтовка и как она влияет на работу коробки?????


Разболтовка вообще это термин, применимый к колёсам. Т.е это отношение количества отверстий в диске и радиуса этих отверстий.
Применительно к АКПП это тоже самое, что и термин "промывка мозгов блондинке")))
По поводу всего остального. Ты готова потратить время, деньги и нервы на суды? Если да, то дорога к адвокату и вперёд...
Если бы я сидел дома и не работал, а жил бы на дивиденды от гостиннички в Альпах, то, наверное, так и сделал бы))))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 15.3.2011, 22:15
Сообщение #18


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Кстати..
Цитата
Машина юридически является собственностью, в кодексе четко прописано, что при ремонте, сроком превышающим 45 дней, потребитель имеет право на временную замену товаром таких же характеристик.

Если этот закон будет работать, то представляешь себе как будут работать сервисцентры Лады или даже сервисцентры, ремонтирующие компьютерную или бытовую технику!!!
Про телевизоры и холодильники на подмену я не слышал))))
По крайней мере не в этой стране.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 22:35
Сообщение #19


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 15.3.2011, 22:11) *
Применительно к АКПП это тоже самое, что и термин "промывка мозгов блондинке")))


Ну я так примерно и предполагала, потому что ничего такого в инете не нашла. Жалко что такое отношение мужчин в сервисе к женщинам. Я же не обязана разбираться в строении коробки, я же не прошу его, что бы приходя к врачу, он поставил себе диагноз. Для этого он и идет к врачу, потому что не знает, что с ним. А как девушку в салоне напарить, так это святое дело( хотя думаю, что ничего святого в них уже не осталось)

Вообщем завтра муж поедет в салон узнавать где у них там разболтовка не правильная,вот и посмотрим, как они это ему втирать будут - человеку, занимающемуся запчастями diablo.gif diablo.gif diablo.gif

Завтра будем с юристом советоваться, после того, как муж заберет заключение экспертизы и фотки сделает. А то вдруг что, у нас у ОД всякое бывает, сегодня гарантийный случай, завтра - нет unknw.gif

Еще у меня вопрос, относится ли коробка к дорогостоящим деталям по отношению к стоимости авто?
Я, конечно, считаю, что да, но может у кого другое мнение???????????

Сообщение отредактировал Nasik - 15.3.2011, 22:40
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Sashelo
сообщение 15.3.2011, 22:46
Сообщение #20


Папарацци
********

Сообщений: 866
Регистрация: 23.11.2007
Из: Москва, ВАО, Вешняки

Мой город: Москва



Цитата
Еще у меня вопрос, относится ли коробка к дорогостоящим деталям по отношению к стоимости авто?

БУ коробки по данным форума стоят чуть ли не четверть стоимости автомобиля ( 75-100 тыр) Думаю вывод о том относить или не относить ее к дорогостоящим сделаете сами ;)
На счет всего остального ... мне кажется в при общении с ОД Вам пора переходить к бумаготворчеству. Где то на форуме есть пример до судебной претензии.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Ashikh
сообщение 15.3.2011, 22:54
Сообщение #21


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1318
Регистрация: 21.5.2007
Из: Поребрик сити

Мой город: СПб



Nasik, а кто из дилеров так "хорошо" себя ведет?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 22:56
Сообщение #22


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(Sashelo @ 15.3.2011, 22:46) *
БУ коробки по данным форума стоят чуть ли не четверть стоимости автомобиля ( 75-100 тыр) Думаю вывод о том относить или не относить ее к дорогостоящим сделаете сами ;)
На счет всего остального ... мне кажется в при общении с ОД Вам пора переходить к бумаготворчеству. Где то на форуме есть пример до судебной претензии.



А про бумаготворчеству, я однозначно согласна, хочу вот только забрать сначала акт, что это заводской брак, а то нахимичат мне там темной ночью чего - нибудь, а потом скажут, что так и было после моих скандалов.
Сейчас все заберем, а потом напишу и претензию и на менеджера, который мне сегодня сказал : " Я Вам по телефону это сказать забыл, но ничего, ещё раз приедете на метро, не страшно". Милейший человек, сам небось целыми днями на метро катается.
Так что этот приятнейший этап моей жизни еще впереди. Viannen_loungelizard.gif


Это то понятно, что четверть авто, а новая без наценки стоит 118 - 140 тысяч. Мне бы просто с юридической точки может кто знает????????
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Chudo_St
сообщение 15.3.2011, 22:59
Сообщение #23


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 133
Регистрация: 10.2.2011
Из: УкрССР, Донбасс

Мой город: Моск.обл.



Nasik, Будем с нетерпением ждать продолжения Вашей истории! Надеюсь, что правда будет за Вами!
ПыСы. Чем больше в нашей стране будет людей желающих наказать всех этих крахоборов, тем (возможно) лучше они научаться работать.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 23:00
Сообщение #24


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(Ashikh @ 15.3.2011, 22:54) *
Nasik, а кто из дилеров так "хорошо" себя ведет?


Дакар в Питере, но не он конкретно, а чудный менеджер. Я к нему сразу садиться не хотела, рядом нормальный сидел, но пришлось girl_hysteric.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
darth Master
сообщение 15.3.2011, 23:03
Сообщение #25


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 85
Регистрация: 16.12.2009
Из: Казань(+город N)




вы даже можете затребовать возврата денег.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Ashikh
сообщение 15.3.2011, 23:04
Сообщение #26


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1318
Регистрация: 21.5.2007
Из: Поребрик сити

Мой город: СПб



Nasik, ух тыж... не думал что они теперь вот так вот себя ведут...
вроде как все разговоры всегда записываются, можно стукнуть по поводу хамства, не прилично, но зато действенно
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 23:05
Сообщение #27


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(Chudo_St @ 15.3.2011, 22:59) *
Nasik, Будем с нетерпением ждать продолжения Вашей истории! Надеюсь, что правда будет за Вами!
ПыСы. Чем больше в нашей стране будет людей желающих наказать всех этих крахоборов, тем (возможно) лучше они научаться работать.



Спасибо. Но второе, я думаю, не выполнимо, их задача - меньше затрат, больше выгоды. В какой -то степени я их понимаю, все так хотели бы. Но ,конечно, разница между затратами и выгодой начинает угнетать, вместе с их хамством и чувством безнаказанности.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 15.3.2011, 23:06
Сообщение #28


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(darth Master @ 15.3.2011, 23:03) *
вы даже можете затребовать возврата денег.

Не, с первого раза не получится. Вот если машинка будет находиться в сервисе с этой поломкой (да и просто с разными, но постоянно) пол-годика, годик, то тогда возврат денег реален.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 23:07
Сообщение #29


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(darth Master @ 15.3.2011, 23:03) *
ух тыж... не думал что они теперь вот так вот себя ведут...
вроде как все разговоры всегда записываются, можно стукнуть по поводу хамства, не прилично, но зато действенно



Это по телефону записывают, хотя это им не мешает. В прошлом месяце мужу нахамила девушка и трубку повесила. Он жалобу на неё оставил, обещали проф беседу провести. А что толку?????? Наверняка, трубку повесили и забыли. А разговоры в самом салоне, с глазу на глаз никто и не записывает. Хамите на здоровье

Сообщение отредактировал Nasik - 15.3.2011, 23:11
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Ashikh
сообщение 15.3.2011, 23:16
Сообщение #30


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1318
Регистрация: 21.5.2007
Из: Поребрик сити

Мой город: СПб



Nasik, в восток-авто честно говоря никто никогда не хамил, да еще и после посещений звонят и спрашивают что и как, доволен ли я, и т д... и так происходит как при обращениях по гарантии, так и при обслуживании моей машины, которой 204000км, так что ни о какой гарантии речи не идет =)
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 23:20
Сообщение #31


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 15.3.2011, 23:06) *
Не, с первого раза не получится. Вот если машинка будет находиться в сервисе с этой поломкой (да и просто с разными, но постоянно) пол-годика, годик, то тогда возврат денег реален.




Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Так что если не починят за 45 дней, а именно такой срок дается, то могу требовать. А они мне 2 месяца пророчат, главное не подписывать никаких заявлений со сроками
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 23:26
Сообщение #32


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(Ashikh @ 15.3.2011, 23:16) *
Nasik, в восток-авто честно говоря никто никогда не хамил, да еще и после посещений звонят и спрашивают что и как, доволен ли я, и т д... и так происходит как при обращениях по гарантии, так и при обслуживании моей машины, которой 204000км, так что ни о какой гарантии речи не идет =)




Вот я и говорю, что не ОД, а менеджер - милейшей души человек. Меня вообще от таких мужчин bad.gif . Как тут один на работе сказал: " Женщина тоже иногда бывает человеком". Чуть не убила. vava.gif

Ну это к коробке не относится, не он её делать будет и решать я с ним ничего больше не буду, пойдем к инженеру по гарантиии, все равно менеджер ничего не решает в моем случаи.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Ashikh
сообщение 15.3.2011, 23:32
Сообщение #33


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1318
Регистрация: 21.5.2007
Из: Поребрик сити

Мой город: СПб



Nasik, а менеджер в смысле приемщик?? а то для меня лично менеджер это тот, кто управляет =)
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 23:36
Сообщение #34


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(Ashikh @ 15.3.2011, 23:32) *
Nasik, а менеджер в смысле приемщик?? а то для меня лично менеджер это тот, кто управляет =)


Он родной, чудо мастер - приемщик.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 15.3.2011, 23:43
Сообщение #35


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Nasik @ 15.3.2011, 23:20) *
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Так что если не починят за 45 дней, а именно такой срок дается, то могу требовать. А они мне 2 месяца пророчат, главное не подписывать никаких заявлений со сроками

Стоп стоп. не путайся в показаниях))) Мы говорим о полной возврате денег за машину. Причём тут 45 дней и поломка коробки? Из за поломки коробки потребитель вправе потребовать замену автЫ на новую??!!
Ну-ну)))
Не путай холодильник и машину)), тем более машина уже с приличным, по меркам салона, пробегом.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.3.2011, 23:51
Сообщение #36


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 15.3.2011, 23:43) *
Стоп стоп. не путайся в показаниях))) Мы говорим о полной возврате денег за машину. Причём тут 45 дней и поломка коробки? Из за поломки коробки потребитель вправе потребовать замену автЫ на новую??!!
Ну-ну)))
Не путай холодильник и машину)), тем более машина уже с приличным, по меркам салона, пробегом.



На счет поломанной один раз коробки не уверенна, но за срок ремонта можно поцепляться.
21 век на дворе, а мы из Кореи 2 месяца деталь везем. Через разрушенную Японию, что ли???? Тогда поверю, там ведь аэропорты закрыты, а так не в жизнь не поверю. Растаможка, все понимаю, но не столько же!!!!!!!!!!!!!!!!


11 000 пробег - это много???????????

Сообщение отредактировал Nasik - 15.3.2011, 23:59
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Ashikh
сообщение 16.3.2011, 0:01
Сообщение #37


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1318
Регистрация: 21.5.2007
Из: Поребрик сити

Мой город: СПб



Цитата(Nasik @ 15.3.2011, 23:36) *
Он родной, чудо мастер - приемщик.



ну тогда надо точно разговаривать только с начальством
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 16.3.2011, 0:04
Сообщение #38


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



вообщем надо с юристом обговорить все, что там можно, что нет. У нас в этом плане законы чудны, трактуются от ситуации, не однозначны и лазеек много
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 16.3.2011, 0:05
Сообщение #39


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Nasik @ 15.3.2011, 23:51) *
На счет поломанной один раз коробки не уверенна, но за срок ремонта можно поцепляться.
21 век на дворе, а мы из Кореи 2 месяца деталь везем. Через разрушенную Японию, что ли???? Тогда поверю, там ведь аэропорты закрыты, а так не в жизнь не поверю. Растаможка, все понимаю, но не столько же!!!!!!!!!!!!!!!!


11 000 пробег - это много???????????


11000 пробег это много для требования возврата денег за машину по любой причине. Вот если бы в первые 45 дней тебе машина не подошла бы по размеру или цвету))), то можно и судиться, хотя тоже тухлое дело. Все бы так и сдавали!
А 2 месяца поставки запчасти это ещё не долго. На Китайские машинки народ по 3-4 месяца ждёт порой))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 16.3.2011, 0:26
Сообщение #40


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 16.3.2011, 0:05) *
11000 пробег это много для требования возврата денег за машину по любой причине. Вот если бы в первые 45 дней тебе машина не подошла бы по размеру или цвету))), то можно и судиться, хотя тоже тухлое дело. Все бы так и сдавали!
А 2 месяца поставки запчасти это ещё не долго. На Китайские машинки народ по 3-4 месяца ждёт порой))



Ну не в 45 дней, а в две недели, потом претензии по цвету и размеру не уместны.
А китайские, не китайские, мерседес, бентли - все равно, есть срок на гарантийный ремонт 45 дней, законодательства это прописало, а почему дольше не мои проблемы. Это не просто ремонт, и я не просто им запчасти заказала, это гарантийный - тут другой уже разговор. Если знают что проблем с коробками и тем более он сам признался, что можно их в Москву заказывать партией, а потом по мере необходимости забирать от туда ( что встает в 2 недели), то надо было это делать. А не ждать чего -то и тратить и мое время, и мучить меня поездками в метро и на трамваях, и тратить мою гарантию вместе с осагой и каской, и свои нервы не тратить. Ему то все равно, хоть год я буду ездить так, а такого быть не должно, поэтому и стоит срок 45 дней на гарантийный ремонт. Не успеваешь, изволь поменять машину.
Всем сейчас трудно и думать о бедных салонах, не имеющим возможность иметь авто на замену или запчасти заказать вовремя, я даже не хочу. Они о нас не думают. Тем более, что знакомый в салоне работает, поэтому знаю, что положение там далеко не бедствующее. Только и думают, где бы кого - нибудь напарить, про все это я уже слышала из первых уст. И надеются на то, что не заметишь, не знаешь, права отстаивать не захочешь.
А про то что в салонах высшего уровня все по другому, то человек денег заплатил за ТО своего новенького инфинити, а получив авто, увидел, что даже пыль не тронута под капотом ( т.е. они не то что не долили, они там вообще ничего не трогали). За что были жестоко наказаны, так как директор салона был хорошим другом этого дяди. После чего его машину в следующие ТО просто вылизывали.
Здесь не зависит от того, какой уровень, все только от самого салона или смены.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
darth Master
сообщение 16.3.2011, 13:07
Сообщение #41


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 85
Регистрация: 16.12.2009
Из: Казань(+город N)




друзья у меня в автосалоне работаю.Бывали ,говорят случаи ,когда старое масло зальют или фильтр не поменяют.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Sanych
сообщение 16.3.2011, 13:20
Сообщение #42


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 397
Регистрация: 3.1.2010
Из: Санкт Петербург




В общем приехал я в салон,всю дорогу себя нагнетал,что бы злость не пропадала,а тут меня ещё Джипик подрезал... Ну все,думаю вот она чаша и наполнена...
Встретил мастера - приёмщика другой смены,поздаровался... Ответили мне дружелюбно,даже помогли найти специалиста по гарантии!!!
Пришёл спец по гарантии - Александр,пообщались довольно мирно,только естественно мне не написали на сколько авто будет в ремонте.
Заверили по срокам 2-3 недели,мол 7-10 дней агрегат из Москвы( опять же,даю максимум 4 дня для фуры,почему же так долго???),установка,проверка,диагностика,вот 3 недельки и получается...
Признали акпп браком завода,замена акпп полностью(а не как хотели частично),брак обосновали не правильным отливом канала масла от блоков.
Мастера той смены Ивана накажут ( опять же по словам,но буду верить в чудо...)

Сделал пару снимков,для надёжности...

вот этот отлив,который не по центру сделан и давлением пробивало резинувую прокладку...
http://i048.radikal.ru/1103/36/70dde725992f.jpg

За качество сорри=)
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Sanych
сообщение 16.3.2011, 13:26
Сообщение #43


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 397
Регистрация: 3.1.2010
Из: Санкт Петербург








Сообщение отредактировал Sanych - 16.3.2011, 13:25
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Sashelo
сообщение 16.3.2011, 13:31
Сообщение #44


Папарацци
********

Сообщений: 866
Регистрация: 23.11.2007
Из: Москва, ВАО, Вешняки

Мой город: Москва



Вот накопал по быстрому , можно еще покопать уже с НПА. На сколько помню кроме это срок с 15 дней был увиличен вроде до полугода. Хотя и за это можно поцепляться.
Цитата
Если недостаток автомобиля был выявлен по истечении 15 дней с момента приобретения автомобиля, покупатель имеет право предъявить требования о возврате автомобиля или его замене в течение гарантийного срока, но только в следующих случаях:
- обнаружение существенного недостатка автомобиля. Существенным признается неустранимый недостаток, недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, либо проявляется вновь после их устранения и других подобных недостатков;
- нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков автомобиля. Такой срок не может превышать 45 дней;
- невозможность использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Необходимо также отметить, что условием для возврата или замены автомобиля является недостаток, произошедший по вине продавца или изготовителя.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Sanych
сообщение 16.3.2011, 13:39
Сообщение #45


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 397
Регистрация: 3.1.2010
Из: Санкт Петербург




угу,читали это)) пасибки=)
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 16.3.2011, 22:20
Сообщение #46


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Ура - ура - ура, машиночка моя скоро будет у меня to_become_senile.gif girl_dance.gif
А мужа придется отблагодарить kiss2.gif , а то если б не он, ездить мне ещё на метро месяца три с половиной girl_witch.gif

Могут же в салоне, если захотят... Но, конечно, о результатах будем судить, когда машинку получу и все будет ОК. Как говорится, цеплят по осени считают, так что будем ждать....

Сообщение отредактировал Nasik - 16.3.2011, 22:26
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 16.3.2011, 22:31
Сообщение #47


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Sanych @ 16.3.2011, 13:39) *
угу,читали это)) пасибки=)



Ндаааа. Разболтовка у них пАнимаешь...!))))
Граната у них не той системы! Viannen_loungelizard.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 16.3.2011, 22:32
Сообщение #48


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Кстати про гарантию вопрос остается открытым, в салоне сказали, что подливать гарантию на коробку не будут. Агрегат ведь новый, разве на него не должно быть отдельной гарантии, может не на 3 года, конечно, но все же. Кто - нибудь что - нибудь знает???????
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 16.3.2011, 22:37
Сообщение #49


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Nasik @ 16.3.2011, 22:32) *
Кстати про гарантию вопрос остается открытым, в салоне сказали, что подливать гарантию на коробку не будут. Агрегат ведь новый, разве на него не должно быть отдельной гарантии, может не на 3 года, конечно, но все же. Кто - нибудь что - нибудь знает???????

Я не знаю как в авто, но на любую заменяемую деталь в телевизоре или холодильнике, например, дают гарантию год. Думаю, что тоже самое.
Это и понятно, кстати, поскольку как уже везде отмечалось - гарантия в 3---5 лет это развод производителя (а скорее всего местного дилера). Потому как на любую новую запчасть фирменного производства, купленную в том же Экзисте гарантия год. Т. е вся машина состоит из частей с честной гарантией год. Всё что выше это от лукавого))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 16.3.2011, 22:38
Сообщение #50


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 16.3.2011, 22:31) *
Ндаааа. Разболтовка у них пАнимаешь...!))))
Граната у них не той системы! Viannen_loungelizard.gif



Мне как мастер сказал, я так и передала. Причем он это сказал второму, рядом сидящему мастеру, и тот с умным лицом сказал, что нужно менять всю коробку целиком, а не как мой мастер - приемщик хотел половину. Я это точно запомнила, потому что сама связала сразу с дисками

Вообщем дурят как хотят, хотя ведь видел, что я машину ему на ремонт с мужем приехала отдавать. И разговаривали вместе долго, и тут такой сюрприз((((
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 16.3.2011, 22:45
Сообщение #51


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Nasik @ 16.3.2011, 22:38) *
Мне как мастер сказал, я так и передала. Причем он это сказал второму, рядом сидящему мастеру, и тот с умным лицом сказал, что нужно менять всю коробку целиком, а не как мой мастер - приемщик хотел половину. Я это точно запомнила, потому что сама связала сразу с дисками

Вообщем дурят как хотят, хотя ведь видел, что я машину ему на ремонт с мужем приехала отдавать. И разговаривали вместе долго, и тут такой сюрприз((((

Т.е фактически вся неисправность в пробое прокладки и утечке масла??! Блин! Устранить эту проблему в гараже делов на 5 минут, а тут развели бодягу!!!
Но в любом случае новый коробас лучше коробаса с пробегом в 11000 ))) Ещё бы вам старую коробочку отдали со словами :- забирайте , всё равно не починить)))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 16.3.2011, 22:51
Сообщение #52


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 16.3.2011, 22:37) *
Я не знаю как в авто, но на любую заменяемую деталь в телевизоре или холодильнике, например, дают гарантию год. Думаю, что тоже самое.
Это и понятно, кстати, поскольку как уже везде отмечалось - гарантия в 3---5 лет это развод производителя (а скорее всего местного дилера). Потому как на любую новую запчасть фирменного производства, купленную в том же Экзисте гарантия год. Т. е вся машина состоит из частей с честной гарантией год. Всё что выше это от лукавого))




Про фальш гарантию мы уже тоже сокрушались, что по сути она 1 год или пробег 20 000 км. Абсолютно не честно, т.к. при продаже машины, это никто не оговаривает, а сталкиваешься только когда в сервисную книжку заглядываешь. Я то это уже давно знаю, первый гетц в семье был куплен аж 6 лет назад был. Тогда гарантиюю вообще 5 лет обещали, как сейчас помню эти огромные вывески на салоне, а по сути на движок, коробку и кузов , и то при пробеге допустимом. Этого гетца уже давно в семье нет, а знания те ещё остались с кучей курьезных случаев, когда моя мама подсос искала в салоне авто и всех менеджеров по продаже замучила этими вопросами, или приехала прямо с дачи в салон ругаться, потому что у неё свет в багажнике не гас ( стоял вежливый свет). Вообщем краснела я с ней в салоне не раз blush.gif

Сейчас гарантию 3 года обещают, уже вроде честнее, но по сути так 1 год и остался. Часто в связи с этим подкалываем менеджеров по продажам, когда они описывают чудеса всемогущей гарантии.

В общем у меня есть повод настаивать на продлении гарантии, так как моя через пол года заканчивается.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 16.3.2011, 22:55
Сообщение #53


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 16.3.2011, 22:45) *
Т.е фактически вся неисправность в пробое прокладки и утечке масла??! Блин! Устранить эту проблему в гараже делов на 5 минут, а тут развели бодягу!!!



Нет, масло никуда не девалось. Там отлили отверстие технологическое не по центру, в связи с чем под давлением порвалась прокладка, в следствии чего, давление было не достаточное для нормальной работы коробки. Пропадали передачи, началось с задней, ну и прогрессировало.
Можно конечно в старую коробку новую прокладку забабахать, но я думаю, что через 10 000 км тоже самое будет, а во вторых, я надеюсь, что эта мысль не придет в голову в моем салоне unsure.gif

А бодягу разводить - это по - моему условие работы салонов. Там, наверное, люди проходят жесткие тесты на эту проф пригодность людеразводимость. Не удивлюсь, если они ещё на курсы повышения по этим темам шастуют от предприятия Viannen_loungelizard.gif

Сообщение отредактировал Nasik - 16.3.2011, 22:59
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Sanych
сообщение 18.3.2011, 13:37
Сообщение #54


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 397
Регистрация: 3.1.2010
Из: Санкт Петербург





Кстати,на сколько мне известно,мы же можем забрать поменяный агрегат???
Интересно,ОД отдатут нам обратно нашу акпп???
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 11.4.2011, 12:05
Сообщение #55


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Машинку забрали, со всеми скандалами. Коробка новая. Но чудеса не прекращаются. При включении R, парктроник ни каждый раз включается нормально с звуковым сигналом. И при движении, когда коробка переключает с 1 на 2, возникает толчок, иногда он еле заметен, а порой и ощутим. Думала сначала, что ездить не умею, посадила мужа за руль, то же самое. На пассажирском сидении чувствуется, как машина замирает и с толчком дальше ехать продолжает.
После замены коробки, делали диагностику, но масла перелили на сантиметра полтора выше нормы. В сало сказали, что это нормально.
Записались на диагностику на пятницу. Не представляю даже, что скажут((((((((

Не пойму, то ли так и должна коробка работать, толи мне так опять "повезло"?????????? scratch_one-s_head.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
t1811
сообщение 11.4.2011, 12:11
Сообщение #56


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 110
Регистрация: 22.3.2010
Из: Самара




Nasik, с 1 на 2 переход может быть и плавным и ощутимым, зависит от обротов и степени нажатия на газ. Есть такое, но не парюсь, считаю это особенностью агрегата.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 11.4.2011, 12:26
Сообщение #57


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(t1811 @ 11.4.2011, 13:11) *
Nasik, с 1 на 2 переход может быть и плавным и ощутимым, зависит от обротов и степени нажатия на газ. Есть такое, но не парюсь, считаю это особенностью агрегата.


Я плавно трогаюсь. Это и на холодную коробку и на горячую. У меня она словно замирает после первой, а потом с толчком и рывком резким на вторую переходит.ну так это резко бывает.

После замены коробки машинка ещё и тупит страшно, на педаль реагирует долго и не охотно. до ремонта ни толчка не было, ни тупости страшной.
Задумалась, может у меня датчики какие -нибудь плохо подсоединили?????????
А как они тогда свою знаменитую диагностику делали??7
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Шурик71
сообщение 11.4.2011, 12:46
Сообщение #58


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1693
Регистрация: 18.1.2010
Из: Москва




уровень масла должен быть в норме. перелив как и не долив вреден. если коробка новая, то по идее надо сделать процедуру адаптации, это делает диллер сканером.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Zeppelin
сообщение 11.4.2011, 13:11
Сообщение #59


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 4
Регистрация: 14.1.2011

Мой город: Москва



Цитата(Nasik @ 11.4.2011, 13:26) *
После замены коробки машинка ещё и тупит страшно, на педаль реагирует долго и не охотно. до ремонта ни толчка не было, ни тупости страшной.

Похожие симптомы появились после того как забыл фары выключить на парковке и высадил аккум в ноль, пришлось прикуривать. Машина теперь ездит неохотно, на педаль отзывается неспеша, и обороты крутит выше чем раньше. С чем связано - не знаю...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Sanych
сообщение 11.4.2011, 13:15
Сообщение #60


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 397
Регистрация: 3.1.2010
Из: Санкт Петербург




Цитата(Zeppelin @ 11.4.2011, 14:11) *
Похожие симптомы появились после того как забыл фары выключить на парковке и высадил аккум в ноль, пришлось прикуривать. Машина теперь ездит неохотно, на педаль отзывается неспеша, и обороты крутит выше чем раньше. С чем связано - не знаю...

Скажу по секрету за 2 дня так всё у неё и случилось.....
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 11.4.2011, 17:44
Сообщение #61


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(Sanych @ 11.4.2011, 14:15) *
Скажу по секрету за 2 дня так всё у неё и случилось.....


Ну случилось, но тупая она стала после ремонта, а не после того, как её от другого аккумулятора завели.
И толчок был давно, я тебе об этом жалуюсь с первого дня после ремонта( 1 апреля). Мой аккум сел в эту пятницу, забыла свет выключить. Со всеми бывает....
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.4.2011, 21:08
Сообщение #62


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Сегодня ездила на диагностику. 4 часа ждала. Успела выспаться, как и два рядом сидящих мужчины :lazy:Скорость обслуживания потрясает...
Итог: Слили лишнее масло из коробки, но никаких нареканий не нашли. Когда мастера прокатила, Лаки тоже ,как назло, никаких рывков не показал.
Но есть всё же плюсы:во время поезди домой стало вроде получше, явных толчков больше не наблюдала, и Лаки порезвее стал как раньше. Ну и ещё радует, что за диагностику платить не пришлось.
Вообщем надеюсь, что весь этот кошмар позади и моя коробочка будет работать как швейцарские часы girl_in_love.gif
Всем спасибо за советы и поддержку kiss2.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
titanik
сообщение 15.4.2011, 21:24
Сообщение #63


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1860
Регистрация: 4.11.2006
Из: Питер. Юго-запад.

Мой город: Санкт-Петербург



Цитата(Nasik @ 15.4.2011, 22:08) *
Сегодня ездила на диагностику. 4 часа ждала. Успела выспаться, как и два рядом сидящих мужчины :lazy:Скорость обслуживания потрясает...
Итог: Слили лишнее масло из коробки, но никаких нареканий не нашли. Когда мастера прокатила, Лаки тоже ,как назло, никаких рывков не показал.
Но есть всё же плюсы:во время поезди домой стало вроде получше, явных толчков больше не наблюдала, и Лаки порезвее стал как раньше. Ну и ещё радует, что за диагностику платить не пришлось.
Вообщем надеюсь, что весь этот кошмар позади и моя коробочка будет работать как швейцарские часы girl_in_love.gif
Всем спасибо за советы и поддержку kiss2.gif


А кто и где в последний раз смотрел уровень масла в коробасе или менял его?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 15.4.2011, 22:14
Сообщение #64


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(titanik @ 15.4.2011, 22:24) *
А кто и где в последний раз смотрел уровень масла в коробасе или менял его?


Когда коробку поменяли, в этот же день мы его проверили. Было выше нормы. Позвонили в салон, сказали: "Больше - не меньше. Ездите и наслаждайтесь". Потом позвонили еще раз, сказали приехать, слить. Сегодня ездила. Признали свой косяк, сказали: " Мальчики перестарались. Со всеми бывает."
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Sanych
сообщение 16.4.2011, 0:03
Сообщение #65


"Бывалый" Гетцевод
******

Сообщений: 397
Регистрация: 3.1.2010
Из: Санкт Петербург




Цитата(Nasik @ 15.4.2011, 23:14) *
Когда коробку поменяли, в этот же день мы его проверили. Было выше нормы. Позвонили в салон, сказали: "Больше - не меньше. Ездите и наслаждайтесь". Потом позвонили еще раз, сказали приехать, слить. Сегодня ездила. Признали свой косяк, сказали: " Мальчики перестарались. Со всеми бывает."

П.С. пока Надя ожидала соего любимца,по гарантии приехало два соляриса на ремонт....
Вот тебе и новинка....
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Шурик71
сообщение 18.4.2011, 8:56
Сообщение #66


Не могу остановиться
**********

Сообщений: 1693
Регистрация: 18.1.2010
Из: Москва




Цитата(Nasik @ 15.4.2011, 23:14) *
"Больше - не меньше. Ездите и наслаждайтесь". Потом позвонили еще раз, сказали приехать, слить. Сегодня ездила. Признали свой косяк, сказали: " Мальчики перестарались. Со всеми бывает."

на самом деле перелив для АКПП так же страшен как и недолив. при переливе масло вспенивается. это очень плохо
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 18.4.2011, 23:33
Сообщение #67


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(Шурик71 @ 18.4.2011, 9:56) *
на самом деле перелив для АКПП так же страшен как и недолив. при переливе масло вспенивается. это очень плохо


Понятно это всё, но ОД ведь всегда самый умный, пока не ткнёшь и не пригрозишь diablo.gif. После этого всё исправили. В общем, как всегда...
Единственное, надеюсь, что за неделю такой езды ничего с моей коробочкой не случилось scratch_one-s_head.gif Диагностика показала, что всё отлично, но это после слива масла и у ОД. Что они ещё могли сказать после того, как накосячили. Боятся справедливой расплаты за свои погрешности.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
maslopup
сообщение 21.4.2011, 21:47
Сообщение #68


Водитель Гетца
**

Сообщений: 59
Регистрация: 22.2.2010
Из: Пражка




наверно дело было не в лишнем масле. в гидроблоке есть поршни-аккумуляторы предотвращающие переключение передач акпп с ударом.
Вот нашёл умный текст :

Клапан плавного регулирования давления
Клапаны подстройки давления изменяют значения давлений для настройки эксплуатационных показателей АКПП. Линейное давление, давление перед дроссельным клапаном и давление регулятора оборотов, все они оказывают влияние на работу АКПП. Клапаны подстройки снижают значения давления с целью улучшения эксплуатационных характеристик трансмиссии.
Клапан управления аккумулятора (Accumulator control valve) изменяет (снижает) линейное давление, передающееся от насоса к аккумуляторам, исходя из нагрузки на двигатель. Клапан сбалансирован между давлением дросселя (Trottle pressure) и натяжением пружины у его основания и измеренным линейным давлением (Line pressure) в верхней части клапана.
Клапан управления аккумулятора: изменяет линейное давление, подводимое к аккумуляторам, исходя из нагрузки на двигатель.
(Throttle modulator valve – клапан подстройки дроссельного давления)
Так как крутящий момент, производимый двигателем, мал из-за того, что отверстие дросселя небольшое, обратное давление аккумулятора понижено. Это позволяет предотвратить удар при переключении передачи, когда тормоза и фрикционы (муфты) активизированы. С другой стороны, крутящий момент, передаваемый от двигателя, высокий, если угол открытия дроссельной заслонки большой при переходе от средней к высокой скорости. В этом случае повышается не только линейное давление, но и давление дросселя. Давления аккумулятора повышается для предотвращения пробуксовки (или проскальзывания), когда тормоза и фрикционы в действии.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 21.4.2011, 23:25
Сообщение #69


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(maslopup @ 21.4.2011, 22:47) *
наверно дело было не в лишнем масле. в гидроблоке есть поршни-аккумуляторы предотвращающие переключение передач акпп с ударом.
Вот нашёл умный текст :

Клапан плавного регулирования давления
Клапаны подстройки давления изменяют значения давлений для настройки эксплуатационных показателей АКПП. Линейное давление, давление перед дроссельным клапаном и давление регулятора оборотов, все они оказывают влияние на работу АКПП. Клапаны подстройки снижают значения давления с целью улучшения эксплуатационных характеристик трансмиссии.
Клапан управления аккумулятора (Accumulator control valve) изменяет (снижает) линейное давление, передающееся от насоса к аккумуляторам, исходя из нагрузки на двигатель. Клапан сбалансирован между давлением дросселя (Trottle pressure) и натяжением пружины у его основания и измеренным линейным давлением (Line pressure) в верхней части клапана.
Клапан управления аккумулятора: изменяет линейное давление, подводимое к аккумуляторам, исходя из нагрузки на двигатель.
(Throttle modulator valve – клапан подстройки дроссельного давления)
Так как крутящий момент, производимый двигателем, мал из-за того, что отверстие дросселя небольшое, обратное давление аккумулятора понижено. Это позволяет предотвратить удар при переключении передачи, когда тормоза и фрикционы (муфты) активизированы. С другой стороны, крутящий момент, передаваемый от двигателя, высокий, если угол открытия дроссельной заслонки большой при переходе от средней к высокой скорости. В этом случае повышается не только линейное давление, но и давление дросселя. Давления аккумулятора повышается для предотвращения пробуксовки (или проскальзывания), когда тормоза и фрикционы в действии.


Не знаю в чем там дело действительно, но толчки остались. Сильно заметно, когда медленно трогаешься, если по больше педаль утопить, то толчок маленький. Стуков нет
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Алексей23регион
сообщение 22.4.2011, 9:21
Сообщение #70


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 176
Регистрация: 23.11.2010

Мой город: Краснодарский кр.ст. Динская



А что может показать диагностика? что вы все в эту диагностику верите прям как в святое писание! что она может показать? неисправность электронных компанентов? -да, и то не всегда, Выход некоторых параметров за пределы номинальных - да, и опять же не всегда! только если они контролируються электроникой! Диагностика диагностике - рознь! Каким сканером делали? иногда даже дилерские сканеры не могут показать кое что что покажет тот же китай и чаще наоборот! Кроме того нужно ещё УМЕТЬ прочитать что пишет сканер! Ошибки может не быть, но какой то параметр немного сдвинулся - и уже будут перебои в коробке! А дерганья при переключении частенько лечяться заменой даже просто заправки! буквально на днях человек звонит - караул! всё пропало! машина дёргаеться ! пока доехал до дома - бензин закончился - заправился на нормальной заправке - всё пропало! Ещё частенько помогает замена масла на нормальное! то что прописано заводом! для гетцев - АТФ сп 3 и ничего другого! и уж если это не помогает - тогда уж снятие и дефектовка! иногда просто достаточно промыть гидроблок! И
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 22.4.2011, 9:32
Сообщение #71


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Диагностика у ОД, масло оригинальное, сами ОД заливали в новую коробку при замене где -то 300 км назад. Заправка только одна Лукойл на новой запрвке. может поменять,конечно, но связь то в чем???
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
maslopup
сообщение 22.4.2011, 22:03
Сообщение #72


Водитель Гетца
**

Сообщений: 59
Регистрация: 22.2.2010
Из: Пражка




так...
1. если обороты движка больше, то толчок маленький? может дело в давлении масла в главной магистрали... маслонасос? регулятор давления?
2. если толчок ощущается только на 1 передаче (при включении задней передачи нет толчка?) то можно заподозрить только один фрикцион (задний?) или его поршень; ручной регулятор (толчок присутствует при одном из положений D, 2, L?)... датчик положения дроссельной заслонки корректно работает? ...

акпп может работать и без электроники, может быть ОД забыл подключить какую-нибудь фишку к разъёму? поэтому акпп и тупит?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 22.4.2011, 22:12
Сообщение #73


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(maslopup @ 22.4.2011, 23:03) *
так...
1. если обороты движка больше, то толчок маленький? может дело в давлении масла в главной магистрали... маслонасос? регулятор давления?
2. если толчок ощущается только на 1 передаче (при включении задней передачи нет толчка?) то можно заподозрить только один фрикцион (задний?) или его поршень; ручной регулятор (толчок присутствует при одном из положений D, 2, L?)... датчик положения дроссельной заслонки корректно работает? ...

акпп может работать и без электроники, может быть ОД забыл подключить какую-нибудь фишку к разъёму? поэтому акпп и тупит?



Толчок только с 1 на вторую, при движении назад всё отлично. Езжу только на D, так что не знаю что там на 2, L. Завтра с утра поеду и вечером отпишусь, что к чему.
На счет электроники (сама грешу на это), ездила к ОД несколько раз, говорят всё на месте. И толчков они не замечают. Надо к независимым съездить, наверно. Сгоняю на следующий недели на Планерную. Интересно, что они скажут...
Но если выяснится, что ОД предыдущий накосячил, то будет побоище с жертвами - мастерами салона diablo.gif
Рано я радовалась dry.gif

Сообщение отредактировал Nasik - 22.4.2011, 22:13
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
maslopup
сообщение 23.4.2011, 17:58
Сообщение #74


Водитель Гетца
**

Сообщений: 59
Регистрация: 22.2.2010
Из: Пражка




при включении 2-й передачи, должен включиться сервопривод тормозной ленты. Эта тормозная лента включается вроде только на 2-й передаче
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
maslopup
сообщение 23.4.2011, 18:13
Сообщение #75


Водитель Гетца
**

Сообщений: 59
Регистрация: 22.2.2010
Из: Пражка




вот ссылка про самостоятельное устранение рывков 1-2
http://myforester.ru/topic3145.html
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
maslopup
сообщение 23.4.2011, 18:40
Сообщение #76


Водитель Гетца
**

Сообщений: 59
Регистрация: 22.2.2010
Из: Пражка




вот то же про элантру
http://www.akpp-club.com.ua/index.php?page...p;sel_year=2003

Ответ
Попробуйте завернуть регулировочный болт до упора (не сильно).
После чего отпустить его на 2-2,5 оборота.
Вообще же, для правильной регулировки сервопривода желательно иметь прокалиброванные резьбы (болт+резьба в корпусе).
И динамометрический ключ.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
maslopup
сообщение 23.4.2011, 19:50
Сообщение #77


Водитель Гетца
**

Сообщений: 59
Регистрация: 22.2.2010
Из: Пражка




открываете любое "Руководство по ремонту и эксплуатации... Гетц" в разделе АКПП находите серию рисунков с обозначением деталек. Всего 126 элементов со стрелками к ним. Находите рисунок где сечение В-В и номера деталек 16, 17, 57, 58... там наглядно видно что 16 и 17 - это регулировочный винт с гайкой!!

Далее читаем про саму регулировку выключателя... включения пониженной передачи:
1. Очистите грязь от винта...
2. Ослабьте контргайку.
3. Два разА ослабьте и затяните винт регулировки моментом затяжки 5 Нм
4. После затягивания винта регулировки моментом 5 Нм ослабьте его на 3-3,5 оборота.
5. Затяните контргайку требуемым моментом.
Момент затяжки 15-22 Нм
Примечание: Перед регулировкой нанесите герметик DC780 на среднюю часть резьбы винта регулировки...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nasik
сообщение 24.4.2011, 21:21
Сообщение #78


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 14.2.2011
Из: Питер

Мой город: Питер



Цитата(maslopup @ 23.4.2011, 20:50) *
открываете любое "Руководство по ремонту и эксплуатации... Гетц" в разделе АКПП находите серию рисунков с обозначением деталек. Всего 126 элементов со стрелками к ним. Находите рисунок где сечение В-В и номера деталек 16, 17, 57, 58... там наглядно видно что 16 и 17 - это регулировочный винт с гайкой!!

Далее читаем про саму регулировку выключателя... включения пониженной передачи:
1. Очистите грязь от винта...
2. Ослабьте контргайку.
3. Два разА ослабьте и затяните винт регулировки моментом затяжки 5 Нм
4. После затягивания винта регулировки моментом 5 Нм ослабьте его на 3-3,5 оборота.
5. Затяните контргайку требуемым моментом.
Момент затяжки 15-22 Нм
Примечание: Перед регулировкой нанесите герметик DC780 на среднюю часть резьбы винта регулировки...



Спасибо, сначала лучше ещё раз сделаю диагностику у другого ОД, а потом уже лезть туда можно будет исходя из результатов. А то они такие, залезешь, потом это дело распознают и до свидания гарантия за вмешательства из вне. Не хочу экспериментировать. Вдруг что, некому будет претензии предъявлять. Коробка - это ведь не шутка.\
Но на вооружение возьму. Приду их там и ошарашу в сервисе, может и сделают тогда всё по человечески.

Сообщение отредактировал Nasik - 24.4.2011, 21:22
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
sulieimanov.1977...
сообщение 22.6.2016, 6:35
Сообщение #79


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 1
Регистрация: 20.1.2016

Мой город: астрахань



[size="4"][/size]
Цитата(Sanych @ 16.3.2011, 13:26) *



Была такая беда. Ночи не спал! Сняли гидроблок, колечко порезаное.Собрали нормуль. Опять не спится. Кольцо на гидроблоке выдавливает давление масла, а АКПП его режет. Опять сняли приклеели двусторонний скотч, прижали гидроблоком, сняли. Всё понятно смещение.Нашлась в мастерской тонкая 0,5 шайба, и приклеели мы её к коробке на герметик, поменяли кольцо (судьбы),поставили гидроблок и фильтр на место, И ЗАКРЫЛИ ЭТУ ТЕМУ...Коробка работает чётче задняя включается через 2-3 секунды(прогресс), а не через 5-6. На холодную лякается, коробка на гетцах не очень. И наступили спокойные ночи. Отдельное спасибо Николаю Николаевичу за работу. Фото не было мы были по ушы в масле.Астрахань.вот.Прикрепленный файл  image_0.02.01.79de6c41fb42b3bd2cc219f2d840feebca24e007f18cbcd818fbac5dbc768cb6_V.jpg ( 221.46 килобайт ) Кол-во скачиваний: 3
Прикрепленный файл  image_0.02.01.64941d399cdd65ec8e1a59551e502e5ee22c363358f7b9d0478da672eb68a15f_V.jpg ( 203.93 килобайт ) Кол-во скачиваний: 14


Сообщение отредактировал WADIE - 22.6.2016, 17:43
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 12.8.2025, 15:31