Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Где проходить ТО или куда податься (Ульяновск)
Artal
сообщение 27.7.2009, 12:47
Сообщение #1


Писатель со стажем
*******

Сообщений: 648
Регистрация: 4.9.2008
Из: Симбирск




Итак, ситуация следующая.
У нас в Ульяновске один официальный дилер Мотом, как у нас - Потом smile.gif. Скажем мягко, качество работ и отношение к клиенту оставляют желать лучшего. На встрече getz-clubа в Ульяновске мы обсуждали много разных вопросов, но главный, я думаю, касался того, где проходить Техническое Обслуживание, поскольку машины новые и слетать с гарантии, я так понял, никому не хотелось, но и обслуживаться в Потоме никто не хотел. Честно сказать, для меня проблема оказалась серьезной, поскольку время начинало поджимать. Было много вариантов, начиная с самостоятельного обслуживания и заканчивая тем, что ехать в Потом и затем все переделывать. Вариант ехать к соседям зародил wxp, честно, сильно задумался, но ехать все равно не хотелось: хлопотно это очень. А у меня такая ситуация: с другом брали машины в одном салоне, только он взял Пежо 308, в общем, не буду вдаваться в подробности, но в итоге после моих отзывов и отзывов соклубников решил ехать в Тольятти, ну и я с ним. Скатался, посмотрел и решил ехать сам. Но вопрос куда. И начался поиск, почитал отзывы Казани и Самары, отзывы Тольятти я, к сожалению, не нашел. И так решил, что еду в Самару. Поскольку дорога дальняя, то решил взять с собой товарища, вдвоем интереснее и веселее, да и лишние глаза и руки в дороге никогда еще лишними не бывали. Полностью заправил бак бензином, затарился GPS-навигатором, провизией, ну и, как писал выше, взял товарища. Да и еще предварительно записался на воскресенье в МК Моторс Самара. С собой из запчастей ничего не взял, думал, максимум, на что смогут развести, замена масла, масляного фильтра и на воздушный фильтр двигателя. Дорога в целом хорошая, в Самарской области вообще кладут новый асфальт.
Итак, приехал, с мастером-приемщиком все обсудил, попросил посмотреть сцепление (такое ощущение, что сцепление "бросается" и двигатель глохнет или подклинивает) и работу кондиционера, дополнительно попросил заменить задние амортизаторы. На удивление, заменили без сильных препирательств, хотя по их заверениям нормальные амортизаторы. На вопрос о возможности присутствовать в ремзоне ответ был: "У нас от клиентов тайн нет", в общем, пустили, правда, попросили не мешать работать. Что удивило, кроме меня был еще один клиент на Тушкане, тот вообще сидел и телевизор смотрел, когда ему сказали, что все, он уточнил, все ли сделали, и уехал, думаю, у нас в Мотоме ему бы подарочков накидали...
Из основных работ по ТО: поскольку пробег у меня был порядка 2400 км, то сменил масло и масляный фильтр. Кроме того, проверка всех лампочек, давления в шинах, протяжка ходовой, проверка через диагностический разъем, в общем, все быстро и оперативно. Пока я разговаривал с мастером, ребята оперативно заменили номерные рамки на свои, мне без разницы, а для них реклама.
В общем, ТО-1 обошлось в 4264,50 руб. По их заверениям, сделали 10% скидку. Странно как-то получилось - по заказ наряду работы и запчасти как раз на сумму 4264,50 руб., а в конце пишут, что сумма 4723 руб. и от нее 10% скидка. Ну да ладно...

Плюсы:
- оперативность;
- провели работы, описанные выше, чем, если честно, удивили;
- на все вопросы получал адекватный ответ;
- лишних операций не навяливали, все согласовывали.

Минусы:
- когда меняли рамки, не закрутили два винта, когда указал, сказали, что в их рамки не вкручиваются, на предложение вернуть все обратно быстренько все закрутилось на свои места. Еще, чтобы задняя рамка не гремела, я положил резиновый лист, его на место не поставили, возвращался отдельно. В общем, добавили работы;
- и еще про сцепление: как-то они ушли от этого вопроса, заболтали и выпроводили.

В общем, понравилось, думаю на ТО-2 тоже к ним поеду.

Расходы: ТО-1 - 4264,50 руб. + бензин 750 руб. (36 л), итого около 5000 руб.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Гость_Gersss_*
сообщение 23.2.2010, 18:17
Сообщение #2











Итак ТО60т в ТТС

в 8.15 как по расписанию приехали в сервис. Машинку оформили. Сказали что все работы займут часа 2-3. Спросил на счет присутствия в ремзоне и был удивлен, что на этот раз разрешили (предыдущие не пускали). После мойки (могли бы помыть и получше) мастер-приемщик пригласил пройти к машине. Подхожу к машине и с трудом сдерживаю себя от смеха. Такая картина - из всех открытых дверей торчат *опы мастеров laugh.gif Они там решили полюбоваться моей мультимедийной установкой, и, конечно, покритиковать, вместо того чтобы делом заняться.
Наконец-то дело пошло, хоть и с жутко недовольным выражением лиц (странно, как будто не я деньги им принес, а пришел отнимать деньги у них angry.gif ).
Скажу вкратце:
1. Заменили ремень ГРМ (приемщиком была озвучена цена 2700 за работу)
2. Рекомендовали заменить ремень ГУР (надо сказать под моим надзором с дефектофкой было все в порядке). не стал
3. Заменили масло и фильтр.
4. Продули воздушный фильтр (не просил, спасибо за это)
5. Заменили тормозную жидкость (дурдом. ничего не прокачали, а гидропривод сцепы даже не трогали)
6. Подергали колеса (никакой протяжки подвески не делали)
7. Просил почистить задние колеса (от снега). Послали. Даже самому не разрешили сделать.
8. Проверили токи потребления (в связи смоей претензией о проблемах с родным АКБ). Электрику респект. Самый нормальный мастер. Подошел, поздоровался, предложил все посмотреть, при мне все замерил. Все быстро, четко и профессионально.
По времени все ТО уложились в 2 часа. МП сказал что передаст данные по АКБ инженеру по гарантии и тот будет принимать решение по замене.

По стоимости. Цена обязательных работ ТО60т 5700. Расходники по экзисту на 2274,38, масло и торм. жидкость 2700. Итого 10674,38
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Artal   Где проходить ТО или куда податься (Ульяновск)   27.7.2009, 12:47
- - sadka   Дай , координаты салона   27.7.2009, 13:01
- - Artal   Город Самара, ул. Мирная, д. 3.   27.7.2009, 13:03
- - sadka   и еще вопрос ТО-1 разве не 15 000 км?   27.7.2009, 13:03
- - Artal   Раз в год или, при пробеге, в 15000 км.   27.7.2009, 13:08
- - wxp   Artal Молодца, респект! Был тут в потоме, по повод...   27.7.2009, 20:21
- - Дерзкая   Artal у вас за год всего 2400 км???? блин, тоже ...   27.7.2009, 22:06
- - Artal   wxp Все может быть, возможно, и принял решение, но...   28.7.2009, 7:23
- - Artal   Дерзкая Что сказать: Во-первых, машина бралась для...   28.7.2009, 7:24
- - sadka   чёт я не совсем догоняю, звонил я по указанному ад...   28.7.2009, 15:45
- - sadka   всё догнал (еще раз перечитал) ... не все работы в...   28.7.2009, 15:47
- - Artal   Не менял салонный фильтр (фильтр кондиционера), за...   28.7.2009, 15:56
- - Artal   Да и еще, забыл указать, воздушные фильтра снимала...   28.7.2009, 16:28
- - Алишка   На днях прошла ТО1 на 5800км пробега в автофане То...   30.7.2009, 15:19
- - Artal   Алишка По какому принципу выбирали салон? Я бы, во...   30.7.2009, 16:23
- - Алишка   Честно говоря, сначала хотела ехать в Мотом Ульяно...   30.7.2009, 16:34
- - MaxMan   мдя.... продать уплотнительное кольцо отдельно от ...   30.7.2009, 16:51
- - Алишка   аа, пардон, смазки на 41,8; 220-цена за 400мл   30.7.2009, 17:09
- - Artal   У меня интереснее: Работы - 2475 руб. (2,5 н.ч. п...   30.7.2009, 18:08
- - Artal   Ой, пардон, не прокладка, а уплотнительное кольцо.   30.7.2009, 18:10
- - Artal   Алишка Я не понял, а мойка в подарок?   30.7.2009, 18:16
- - Алишка   Artal, ага как же, 220р. они не настаивали, я сама...   30.7.2009, 19:54
- - Artal   Алишка И все-таки, почему именно в этом салоне, на...   31.7.2009, 7:20
- - Алишка   К автофану доехать проще, он находится практически...   31.7.2009, 9:32
- - Artal   Насчет салона понятно, а я думал, что знаете как т...   31.7.2009, 11:59
- - wxp   Artal Достаточно взять сертификаты на масло, там г...   15.10.2009, 6:00
- - Artal   wxp Какое масло считаешь оптимальным? Я склоняюсь ...   15.10.2009, 10:59
- - MaxMan   Artal, я лил 8100 x-cexx 5w40, очень достойно себя...   15.10.2009, 12:12
- - Makes   Я во все свои машины с 2006 года лью Shell Helix U...   15.10.2009, 14:22
- - MaxMan   Цитата(Makes)Я во все свои машины с 2006 года лью ...   15.10.2009, 15:41
- - Ger$$$   В ноябре стукнет 45т. Поеду скорее всего снова в К...   15.10.2009, 18:45
- - Ger$$$   MaxMan это уплотнительное кольцо пробки сливной го...   15.10.2009, 19:07
- - wxp   Artal Я лью шелл хеликс ультра 5в40, ТО1 еще тольк...   15.10.2009, 20:09
- - Ger$$$   на следующих выходных (7-8 ноября) планирую поехат...   28.10.2009, 21:24
- - Makes   Ger$$$ Мне на ТО еще рано. Пробег 42, последнее ТО...   28.10.2009, 23:04
- - kay_rus   Последнее гарантийное ТО было на 30 тыс. км. В пот...   13.1.2010, 13:10
- - Artal   kay_rus В Потом вообще не нужно было ездить!!!   13.1.2010, 16:21
- - wxp   Artal К официалам вообще не стоит ездить!   13.1.2010, 20:59
- - Ger$$$   kay_rus надумаеш делать сам, бери у меня карту ски...   13.1.2010, 22:55
- - MaxMan   Цитата(wxp)Artal К официалам вообще не стоит ездит...   13.1.2010, 23:57
- - Ger$$$   Кстати, на счетчике 56т. В феврале планирую снова ...   14.1.2010, 8:43
- - Artal   Цитата(wxp)Artal К официалам вообще не стоит ездит...   14.1.2010, 9:58
- - wxp   Artal Такие люди на гетцах не ездят   14.1.2010, 10:51
- - kay_rus   Цитата(Ger$$$)kay_rus надумаеш делать сам, бери у ...   14.1.2010, 21:54
- - Ger$$$   kay_rus если в дрыгателе, достаточно слить и залит...   14.1.2010, 22:05
- - kay_rus   Цитата(Ger$$$)kay_rus если в дрыгателе, достаточно...   14.1.2010, 22:12
- - Ger$$$   На счет делить на два у нас много говорят. Произво...   14.1.2010, 22:17
- - kay_rus   Цитата(Ger$$$)На счет делить на два у нас много го...   14.1.2010, 22:29
- - Artal   Всем привет! В разделе "Двигатель" появи...   21.1.2010, 9:12
- - wxp   Artal Такая проблема, судя по всему, Ульяновцам не...   22.1.2010, 13:41
- - Igor Electric   Обычно проходил ТО в ПОТОМе... Но взбесило последн...   28.1.2010, 11:00
- - Ger$$$   Igor Electric это конечно все хорошо. Но 15тыр не ...   28.1.2010, 20:39
- - MaxMan   60ткм вообще дорогое. Смотря что меняли.   28.1.2010, 23:44
- - Artal   Igor Electric Какое расстояние до этого сервиса? И...   29.1.2010, 8:56
- - Gersss   Итак ТО60т в ТТС в 8.15 как по расписанию приехал...   23.2.2010, 18:17
- - Artal   Gersss А ты, случайно, не узнавал, сколько стоит Т...   24.2.2010, 13:03
- - Gersss   увы, не узнавал. Думаю рулбей 15   25.2.2010, 11:07
- - Gersss   В эту субботу (3.04.10) вероятно поеду в казань в ...   31.3.2010, 13:54
- - Makes   Кто-нибудь что-нибудь слышал или был в ТехЦентре73...   15.4.2010, 10:07
- - Gersss   был однажды. Развал делали. Цены непомерные!...   15.4.2010, 20:47
- - Gersss   Вчера в ТТС-е поменяли-таки мне аккумулятор. Не зн...   6.5.2010, 9:27
- - kaw73   ВНИМАНИЕ ВСЕМ. 25.08.10 сдал авто на ТО2, приехал ...   27.8.2010, 12:12
- - Artal   Вот блин... Нужно будет распечатку из ТТС посмотре...   30.8.2010, 11:40
|- - kaw73   Цитата(Artal @ 30.8.2010, 12:40) Вот блин...   30.8.2010, 12:47
- - Artal   Прикольно, меня в ТТСе на ТО-2 развели на 3595 (за...   30.8.2010, 16:59
- - Gersss   мне тормозухи 0,5 еще ни разу не хватало. И тосол ...   30.8.2010, 21:38
- - Artal   По поводу ТТСа, мини отчетик: Как писал уже проход...   31.8.2010, 7:20
- - Парень из Симбирска   Тоже был неприятный свист в мот.отсеке, тоже все п...   31.8.2010, 8:21
- - kav   Господа,скоро весна,поэтому хочется как-то улучшит...   1.2.2011, 23:19
- - Gersss   какое ТО?   2.2.2011, 11:32
|- - kav   Цитата(Gersss @ 2.2.2011, 11:32) какое ТО...   2.2.2011, 12:47
- - sanya432   А с зимы какие неполадки?   2.2.2011, 13:01
|- - kav   Цитата(sanya432 @ 2.2.2011, 13:01) А с зи...   3.2.2011, 10:06
- - Gersss   приезжай на встречи, там тебе все скажут, ато и сд...   3.2.2011, 19:37
|- - kav   Цитата(Gersss @ 3.2.2011, 19:37) приезжай...   4.2.2011, 10:48
- - demitra   ОФФ: Вы хоть когда в Казань на ТО гоняете то стучи...   4.2.2011, 9:58
|- - Artal   Цитата(demitra @ 4.2.2011, 9:58) ОФФ: Вы ...   4.2.2011, 11:14
|- - demitra   Цитата(Artal @ 4.2.2011, 11:14) Цитата(de...   4.2.2011, 11:16
- - kav   Так кто-нибудь знает хороший сервис в новом городе...   6.2.2011, 22:56
- - Парень из Симбирска   с 12.04.2011 года открылась СТО "Энтузиаст...   12.4.2011, 10:30


Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 21.6.2025, 14:07