"ЛеонАтелье". Отрицательные отзывы Опции

[Pavel_L(h)]

Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!

[Облачко]

30.01.2010г. Сдала свой Getz по направлению от страховой на ремонт в ЛеонАтелье (покраска заднего правого крыла и бампера).
04.02.2010г. сообщили, что машинка готова. Выгоняют, показывают работу: крыло покрасили по высоте до ребра жесткости (складочка по бокам у Геши), а не до крыши, и до дверной арки, оставив по кромке окраски белый след, видимо от скотча. Вдобавок не попали в цвет.
Восхитившись качеством работы, машину забирать отказалась, обещали перекрасить и исправить огрехи.
10.02.2010г. говорят, все сделали, приезжайте. При осмотре выявили, что покрашена машина точно так же как в прошлый раз, цвет не подобран, убрали только следы скотча в дверной арке, но взамен оставили царапины после полировке на черной накладке заднего бампера.
Машину забирать не стала, написала в добавок заявление на генерального с перечислением новых косяков.
Жду, когда сделают. Не звонят. Позвонила сама, выясняю, они решили всю эту красоту сдать через голову – страховой. Меня только почему-то предупредить забыли. После промывки мозгов обещают сообщить, когда приедет эксперт.
Наконец, в назначенный день приехали с экспертом на осмотр авто. Его вердикт: имеются расхождение в цвете окрашенных деталей, плюс выполнена частичная окраска крыла.
Подписали акт, собрались уезжать. Сотрудник ЛеонАтелье подставил машину перед шлагбаумом на выезд. Сажусь…. Мама дорогая! А бензина-то в баке нету, горит лампа, стрелка на нуле.
Я к ним, так и так. Смотрят акт сдачи авто им, поднимают фотографии, везде зафиксировано ¼ бака четко! А вот дальше начался цирк. И виновата во всем я, и топливо все на месте, просто машина при сдаче стояла носом в горку, а сейчас с горки, вот бензин весь перетек и стрелка показывает не верно. Бред короче.
Написала претензию на генерального. А ответ дали такой: считаем Вашу претензию не обоснованной! О как. Происшествие, которое тянет на ст. 160 УК РФ никто не рассматривал, проверку не проводил. Все просто здорово.
Вывод: Чтобы ни пропало из Вашего автомобиля в сервисе, будь оно трижды зафиксировано в документах, обратно не получите. Ибо они не причем. А виноваты во всем сами. Вот такое отношение к клиенту в нашей стране.
1. Собственник ***
2. тел. ***
3. гос.номер ****

Сообщение отредактировал LexLi - 18.7.2021, 11:53

Причина редактирования: удаление персональных данных