Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

"РОЛЬФ Алтуфьево". Отрицательные отзывы
Pavel_L(h)
сообщение 8.1.2007, 17:27
Сообщение #1


Руководитель "Hyundai Getz Club"
Иконка группы

Сообщений: 457
Регистрация: 27.9.2004
Из: Москва




Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Pilatt
сообщение 4.6.2010, 13:15
Сообщение #2


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 121
Регистрация: 7.9.2008
Из: г. Мытищи




Глазков И.В.
Заказ №7324794

"Интересная" история, связанная с визитом в сервис у меня получилась:
Звоню я три дня назад, отвечает замечательная девушка Ксения. Записался на ТО. Поинтересовался насчёт стоимости ТО 45 на мой Гетц. Был получен ответ, что данное ТО, включающее в себя все работы и материалы будет стоить 10тыс р.
При сегодняшнем моём визите и разговоре с мастером я отказался от салонного фильтра, т.к. он был поменян 2 тысячи км. назад, и с удивлением обнаружил, что даже без данной замечательной вещи и работ по его замене стоимость ТО составляет 10677, а с солонником было бы ещё ощутимее дороже.

Теперь вопрос:
Это так цены сильно скачут или оператор на телефоне может себе позволить такое лёгенькое отклонение +- 2000р.?
Это нормально?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
zbugz
сообщение 1.7.2010, 15:32
Сообщение #3


Почетный Гетцевод
*****

Сообщений: 186
Регистрация: 3.7.2008
Из: г. Москва, Медведково.




Цитата(Pilatt @ 4.6.2010, 14:15) *
работ по его замене стоимость ТО составляет 10677, а с солонником было бы ещё ощутимее дороже.

Аналогичная история была в прошлом году :) Тока мне деффочка потом звонила, узнавала про качество обслуживания, короче все ей высказал, причем сложилось впечатление, что как то ей это слушать особо не хотелось...


Ну а в это раз вот что.... (три недели назад):

Надо было накладку бампера поменять по Каско, но плачу я, а чеки потом в страховую. Приежаю, беру мастера (звонил заранее), он вышел, сказал сколько, я согласен, их 3 штуки в наличии. Ну я мол приеду вечерком, а Вы оставьте одну для меня (зачем, их 3 штуки). Ну и хорошо, подумал я... Приежаю... Нету... Типа одна и поцарапанная...
Я же просил оставить.... Я не поверю что в тот день к вечеру три гетца приехала накладки менять... Почему сразу точно нельзя было проверить, я об этом просил, как попой чуял....
Короче, когда приехал оплатил заранее и типа мы Вам позвоним в пятницу... Звонков нету, набираю Я, да - все привезли... Писец.. Стало сильно напоминать Автомир, савок, есть савок...
Я говорю утром в субботу приеду, мне обещали все сделать... Кто ? Манагер... Щас переключю... Попинали меня по линиям, всем рассказал что надо, в итоге попал на ремонтника какого то, он типа че то узнавать начал у кого то, звонок сброшет. Звоню снова, тоже самое... В итоге я вернулся на ту тетю, на которую я и попал, причем она явно не того отдела (помойму страхование), но оказалась при делах, все узнала сама, сказала: да, приежайте в субботу когда хотите...
Я приехал... Такое ощущения что я вообще наф никому не нужен.... Деффки на ресепшене своими делами занимаються... Ждал минут 10, подходит девочка, явно из далекого стола (походу тоже не ее участок), мол че надо и т.д., ща все будет как надо. И правда, все что надо сделала, всех кого надо позвала... Вот молодец...

Сижу кукую, жду машину.... Мы Вам типа позвоним, сказал мастер.... Проходит 2 часа (сказали час), я уже поспал на диване... Подхожу к этой девочке? она все узнала, машина готова sarcastic_hand.gif

Короче, ала Автомир писец Connie_threaten.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Pavel_L(h)   "РОЛЬФ Алтуфьево". Отрицательные отзывы   8.1.2007, 17:27
- - molodez   Обслуживание   26.2.2007, 19:00
- - Евгений Ж   К сожалению, при общем положительном впечатлении о...   1.6.2007, 13:20
- - Евгений Ж   При повторном посещении ДЦ все вопросы по сходу-ра...   20.6.2007, 6:42
- - Pavel_L(h)   marinarom ERIK читаем внимательно правила раздела...   19.7.2007, 8:40
- - shlosser   Хендэ-Туксон. Заказ/наряд № 3900753 от 11.08.07 ...   22.8.2007, 21:46
- - Pavel_L(h)   shlosser Предупреждение! Пункт 2.19. Правил клуба...   23.8.2007, 11:08
- - shlosser   Pavel_L(h) Павел. Приношу свои извинения за неопра...   23.8.2007, 13:37
- - Marusja   Шок от Рольф-Алтуфьево   23.8.2007, 14:54
- - viktor82   Проходил ТО 60000 неделю назад, мастер Михайлов Ни...   8.10.2007, 19:25
- - Ann   Летом 2007 года, решили преобрести автомобиль Peug...   5.1.2008, 23:06
- - AndU   Договор купли продажи № Р10804567 от 9 декабря 20...   13.1.2008, 17:23
- - AndU   Цитата(AndU)Договор купли продажи № Р10804567 от ...   17.1.2008, 21:17
- - DemonV   Такое даже в самом нелепом сне присниться не может...   21.2.2008, 12:14
- - Grunia   Сегодня приехал на диагностику двигателя по вопрос...   6.4.2008, 22:36
- - observer   Звоню, пытаюсь записаться на ТО 60... Но ваша нова...   28.5.2008, 10:57
- - Дмитрий (на облачке)   Хендэ Гетц. Заказ-наряд №4971864 от 12/06/2008 г. ...   26.6.2008, 19:33
- - lenchik_tochka   А мне дверцу бардачка всю раскарябали... Заказ-нар...   26.6.2008, 19:44
- - Дмитрий (на облачке)   Настроение у меня было на нуле. Злой был как черт....   26.6.2008, 19:47
- - Дмитрий (на облачке)   lenchik_tochka после такой ситуации думаю-читаю от...   26.6.2008, 19:58
- - lenchik_tochka   Дмитрий (на облачке) Вот и я не знаю теперь чего о...   27.6.2008, 0:42
- - Капюшончик   Хендэ Гетс. Заказ-наряд №4816428 от 30.04.2008 г.   10.7.2008, 23:33
- - Дерзкая   Капюшончик Вам кто-нибудь ответил? я уже вообще...   23.7.2008, 19:17
- - Hobbit   Приехал в техцентр с такой проблемой: в автомобиле...   7.12.2008, 14:27
- - Автосалон РОЛЬФ-АЛТУФЬЕВО   Цитата(Hobbit)Приехал в техцентр с такой проблемой...   8.12.2008, 17:42
- - Мастер_Белк   Спешу поделиться историей, которая меня тут в ковы...   19.1.2009, 19:48
- - cbb   Здравствуйте! Вот моя история общения с Рольф-Алту...   7.4.2009, 12:19
- - dis_sl   Выплесну свою ложку дегтя. Приобрел гетц, брал с п...   3.7.2009, 23:53
- - МарияХ   добрый день,я новый член клуба,хочу добавить отзыв...   30.7.2009, 14:11
- - Стешка   Вот и моя история! ТО-1 Такое ТО запоминается над...   1.9.2009, 22:04
- - Стешка   Продолжение... Письмо Рольф всё таки прислал с под...   18.9.2009, 21:17
- - zbugz   Стешка А ты напиши или позваони в Хюндай, вот коо...   20.9.2009, 15:48
- - Стешка   Да как они могут помочь? Это же случай из другой о...   21.9.2009, 12:05
- - zbugz   Стешка Ну ты что ?... Это самое эфективное. Дилеры...   22.9.2009, 19:14
- - Стешка   Буду иметь ввиду на будущее ;-)   22.9.2009, 19:27
- - Автосалон РОЛЬФ-АЛТУФЬЕВО   Цитата(Стешка)Продолжение... Письмо Рольф всё таки...   25.9.2009, 14:50
- - Стешка   Уважаемая Валерия! Тема практически закрыта, но та...   25.9.2009, 17:58
- - Ashikh   хм... а чтож такое вмятина на стекле? интересно бы...   25.9.2009, 18:09
- - Konf   Цитата(Автосалон РОЛЬФ-АЛТУФЬЕВО)Относительно...   25.9.2009, 21:52
- - Стешка   Ashikh если есть желание посмотреть, вот ссылка ht...   26.9.2009, 13:45
|- - Бобрик   Цитата(Стешка @ 26.9.2009, 13:45) Ashikh ...   13.3.2010, 14:19
- - Стешка   Ashikh это я так сфоткала, что бы видно было, а та...   26.9.2009, 13:53
- - Лидия С   У меня машина Hyundai-getz 2006 года. Все 4 года с...   3.3.2010, 13:00
- - Pilatt   Глазков И.В. Заказ №7324794 "Интересная...   4.6.2010, 13:15
|- - zbugz   Цитата(Pilatt @ 4.6.2010, 14:15) работ по...   1.7.2010, 15:32
- - Pilatt   А от сюда уже и второй пост. На все мои вопросы ре...   8.6.2010, 18:50
- - Алька Н.   Добрый день! Вот и я дошла до того, что приход...   16.8.2010, 9:59
- - zbugz   Ну вот перед продажей хочу отписать и полностью пе...   26.8.2015, 20:24


Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 21.9.2024, 5:25