"Агат" (Волгоград). Вопрос/Ответ Опции

[Pavel_L(h)]

Убедительная просьба придерживаться формата темы. Вы задаете Вопрос, вам на него отвечают!
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Пожалуйста не забывайте, что в разделе также есть темы "Отрицательные отзывы", "Положительные отзывы" и "Пожелания по улучшению качества осблуживания", в которых вы можете соответственно высказать негатив или позитив, и, конечно же, помочь дилеру в повышении уровня качества обслуживания клиентов, в том случае если у вас есть желание и идеи.

[MoDEstst]

Добрый день. Прошёл у Вас недавно ТО15000. По результатам ТО у меня есть несколько вопросов:
1. Позвонил мастер-приёмщик - спросил меняем ли передние колодки? Я отказался, сказал напишем рекомендацию. В итоге при получении машины в рекомендациях я вижу, что требуется не только поменять колодки, но и проточить диски. По идеи, на тормозные диски распространяется гарантия сроком в 1 год. Таким образом мне должны были предложить поменять, но никак не протачивать!
2. В список базовых работ входит несколько пунктов, среди них и считывание кодов ошибок и проверка углов установки. В итоге получив акт, я увидел что данные пункты были вынесены отдельно и я за них заплатил. Как это можно объяснить?