БЦР самый "современный" сервис Нижний Новгород Опции

[Den x228]

И так , сегодня решил наконец то поменять сайлент блок переднего левого рычага, записался на ремонт в БЦР, пригнал машину и пошел на 2-ой этаж ждать окончания ремонта.

Через минут 20 увидел что машинку загнали в бокс на подъемник и начали разбирать, спустя некоторое время увидел консилиум из нескольких человек у моей машины, после чего её начали спешно собирать обратно.

В последствии выяснилось что у меня прикипел какой то болт и они не могут его отвернуть, а если и отвернут то могут что то испортить и я буду платить за замену этой детали.В итоге мне просто отдали автомобиль и отказали в ремонте, посоветовав обратиться в какой нибудь "гаражный" сервис.

Соответственно возникает вопрос: как вообще они обслуживают автомобили если у них нет возможности даже отвернуть прикипевший болт или гайку???????????????????

[sevs]

Сегодня выдалось свободное время и я решил заехать в БЦР сделать сход/развал. Причиной послужило то, что переднее левое колесо стерлось с внутренней стороны (это еще Юра заметил на встрече ГК). Ну а т.к. сменил колеса, не хотелось чтобы тоже случилось с новыми...
Когда записывался, девушка сказала, что процедура длится около 2-ух часов. В рез-те провел в БЦР 2,5 часа ((( При этом первые 20 минут стоял у стойки, ждал приемки машины. Хочу заметить, что клиентов практически не было и большую часть времени я стоял там один. И если учесть, что у меня машину осматривали ровно 3 минуты, непонятно, где все это время был приемщик и почему он вообще один.
Далее поднялся наверх попить чай и через 10-15 мин. увидел как загнали мой Гетц уже помытый. Потом наблюдал как проверяют подвеску и т.п. Спустя час, увидев, что машину выгоняют решил спустится, чтобы не терять время... Не тут то было((( Мой Гетц около 40 минут простоял на выезде из БЦР. И хоть я подходил и спрашивал про приемщика и про то, что машина готова, мне сказали, что бумаг нет и позвонят когда их принесут... В конце оказалось, что менеджер их где-то забыл...
Самое смешное было в конце... Оказывается у меня подвеска в норме и никаких регулировок не требуется... Даже не знаю что теперь делать... Старое колесо, то потерто. От чего тогда это может быть???

[yura2507]

Сегодня выдалось свободное время и я решил заехать в БЦР сделать сход/развал. Причиной послужило то, что переднее левое колесо стерлось с внутренней стороны (это еще Юра заметил на встрече ГК). Ну а т.к. сменил колеса, не хотелось чтобы тоже случилось с новыми...
Когда записывался, девушка сказала, что процедура длится около 2-ух часов. В рез-те провел в БЦР 2,5 часа ((( При этом первые 20 минут стоял у стойки, ждал приемки машины. Хочу заметить, что клиентов практически не было и большую часть времени я стоял там один. И если учесть, что у меня машину осматривали ровно 3 минуты, непонятно, где все это время был приемщик и почему он вообще один.
Далее поднялся наверх попить чай и через 10-15 мин. увидел как загнали мой Гетц уже помытый. Потом наблюдал как проверяют подвеску и т.п. Спустя час, увидев, что машину выгоняют решил спустится, чтобы не терять время... Не тут то было((( Мой Гетц около 40 минут простоял на выезде из БЦР. И хоть я подходил и спрашивал про приемщика и про то, что машина готова, мне сказали, что бумаг нет и позвонят когда их принесут... В конце оказалось, что менеджер их где-то забыл...
Самое смешное было в конце... Оказывается у меня подвеска в норме и никаких регулировок не требуется... Даже не знаю что теперь делать... Старое колесо, то потерто. От чего тогда это может быть???

Может это быть от того что кумхо такая резина а бцр такой сервис, в следующий раз звони мне скажу где я делаю развал сход.

[sevs]

Сегодня выдалось свободное время и я решил заехать в БЦР сделать сход/развал. Причиной послужило то, что переднее левое колесо стерлось с внутренней стороны (это еще Юра заметил на встрече ГК). Ну а т.к. сменил колеса, не хотелось чтобы тоже случилось с новыми...
Когда записывался, девушка сказала, что процедура длится около 2-ух часов. В рез-те провел в БЦР 2,5 часа ((( При этом первые 20 минут стоял у стойки, ждал приемки машины. Хочу заметить, что клиентов практически не было и большую часть времени я стоял там один. И если учесть, что у меня машину осматривали ровно 3 минуты, непонятно, где все это время был приемщик и почему он вообще один.
Далее поднялся наверх попить чай и через 10-15 мин. увидел как загнали мой Гетц уже помытый. Потом наблюдал как проверяют подвеску и т.п. Спустя час, увидев, что машину выгоняют решил спустится, чтобы не терять время... Не тут то было((( Мой Гетц около 40 минут простоял на выезде из БЦР. И хоть я подходил и спрашивал про приемщика и про то, что машина готова, мне сказали, что бумаг нет и позвонят когда их принесут... В конце оказалось, что менеджер их где-то забыл...
Самое смешное было в конце... Оказывается у меня подвеска в норме и никаких регулировок не требуется... Даже не знаю что теперь делать... Старое колесо, то потерто. От чего тогда это может быть???

Может это быть от того что кумхо такая резина а бцр такой сервис, в следующий раз звони мне скажу где я делаю развал сход.

Ок. Договорились) А сейчас то мне что делать? Проверять в альтернативном сервисе или довериться БЦРу и ждать изменений на новой резине?)) В принципе на ней уже месяц езжу, пока нет изменений...
У меня кстати ханкук в стоке стоял...

Сообщение отредактировал sevs - 6.10.2010, 14:11