Сильвер Моторс, Пермь Опции

[Bright People]

Аналогично УАИ :smile: сам собираюсь обратиться к ним с буханьем задней подвески,бренчит на неровностях. Ещё у кого-нить такое есть?

[KrugLe4ka]

Продолжение Сильверс
Писал за Круглечку я, её второй половин :). После того как приехал из командировки, лицезрел просрочку в 2 дня. Оказывается наш манагер ушёл в отпуск, дела "передал" типа коллеге. В результате по договору за 3 дня до окончания срока договора нас не известили о задержке, а после дня х ещё и держали в неведении 2 дня, пока сами не позвонили и не поинтересовались хде там наша машинка потерялась. Услышали интересный ответ: скоро перезвоним.

Стал резко искать замену. Новые отпали сами собой, выбор пал на Эврикар, б\у Тойота Ярис 2008г, пробег 32000км, 530т.р. Поехали смотреть, тестдрайвить.

Перезвонили из Сильвера часа через 4, сказали что задерживается. Мы спросили на сколько. Ответ выше всяких похвал, цитирую: Дня четыре, неделя, полторы.

В это время мы уже договор с Эврикаром состряпывали. Осталось поехать в Сильвер и договор разорвать. В договоре всё по уму было написано, ничего скрытого, но сумму возврата нам написали 5т.р, без 50р на мороженое за просрочку. То ли незнают своих же правил, то ли надеются на авось.

Сразу деньги не дали, забрали их через пару дней.

Эврикар на г.Хасана (продажа авто, в том числе и б\у).
В Эврикаре кстати обстанова не лучше. Ща всех сдам :))))
Вообщем сперва всё было хорошо. Приехали, нам улыбаются. Машинку хвалят, 5 из 5 звёзд за состояние ей выставляют, сами бы купили да у них уже есть, короче как везде. В первый же день осмотр, тест-драйв(правда только по дороге около салона, типа гайцы не дремлют как нам обьяснили, а по другому автомат то не проверить). Всё равно нам машинка понравилась, сразу оплатили первый взнос и машинка за нами забронировалась. Потом праздники, ожидание ответа от банка. Сработали хорошо, в банках ответы сами запрашивали, нам отзванивались. К слову Сильверы так отправляли наши данные по банкам что из нескольких ответил только один, а некоторые вообще не получали нашей информации из салона. Сбербанк нам одобрил и денежку перечислили буквально на второй неделе ожидания. Через дня 4 забирать машинку. Дали им ещё денежек на регистрацию, 5 000р за такую услугу просят, длится процедура пару дней. Благо ещё серия неинтересная на номерах кончилась :).

В день когда машинку забирать приехала за ней подруга. Пишет смс: шин зимних нет, а в комплекте должны быть, оговорено. Звоню сам, выясняется наш манагер уволился, нас передали но без доп.уведомлений, то есть новый манагер про шины и слыхом не слыхивал. Пообещала принять меры. Мне то от этого не легче. Пришёл бы я и забрал машину ещё тогда а деньги бы потом пообещал-каково бы было им?!

Короче я подруге говорю, будешь получать машину, в акте приёмки нацарапай что шин нет, пусть укажут время исправления этой оплошности. Сделала. Оформили созвон и передачу на завтра.

Завтра. Звонит, её пинают перезвонами. Приехала вечером, капала им на мозг. Отдали. Переобулась.

Утром смотрим, колёса разные, ну и резина обременённая шипом в нехилой степени.

Короче заказываем новые колёса. А с салоном попробуем пободаться с помощью отдела защиты прав. Считаю необходимым делать всё так, чтоб потом люди хоть немного исправлялись и к работе относились лучше и было что рассказать и может обьяснить людям свою позицию и как можно в этих условиях действовать, будет и интересно и поучительно. А спускать на тормозах такие дела нельзя. Вратарь расслабился...и пропустил гол.
Спасибо за советы и сочувствия. Не скажу что разочаровался в народном авто под названием Гетц, я до него даже не дотронулся. Просто не повезло. А хотелось бы.
Перебираемся в Тойота-клуб. Одно радует, автослесарь будет свой, проверенный, любящий японцев.

Сообщение отредактировал KrugLe4ka - 19.11.2010, 10:48