Обман Ашан (МСК) Опции

[Mymrik]

Вот такая фигня приключилась други мои в Ашане, что стоит на Осташковском шоше.
Закупался тама, по хлеб, да по колбаску около 20:00 сеня.
На кассе, все как положено оплатил, а приехав домой стал читать чек, и увидел антересную весчь!!!
Стоимость колбаски на наклееном ценнике на ей самой составляла 112. 48 руб, а в чеке за ее родную взяли 343,8 руб
ПРИЗЫВ: Проверяйте деньги не отходя от кассы, а точнее чеки на покупки!!

[Максим]

давайте не будем ссориться. обман был, есть и будет. приёмы одни и теже фактически. работают как часы. не с одним покупателем, так с другим прокатит. тот с которым не прокатило, придёт ещё в метро, его там ждут с нетерпением ))) неудачно отвлечется и прокатит уже с ним. "ловкость рук и никакого мошенничества!" (с) удачи

Спешу успокоить людей, придерживающихся того же мнения.
Уверяю вас, ни в одном современном магазине, находящемся в большом российском городе не занимаются такой ерундой массово. Конечно, есть сотрудники с криминальными мыслишками, но таких единицы на тысячи нормальных, ибо ловится такой человек "на раз". Про умышленное программирование весов в пользу магазина - чушь собачья, ибо это выявляется ближайшей проверкой (коих не мало государственных и общественных), опять же, я говорю о сетевых магазинах. в магазине "У Ашота" может быть что угодно, но крупные игроки такой фигней не занимаются. Те ошибки, которые вы видите в чеках, это результат ошибок работы персонала магазина, самая распространенная из них - не успели поменять ценник. Дело в том, что файлы с прайс листами загружаются в базу данных магазина ( в том числе и кассы и весы) моментально, а вот на то, что бы распечатать, нарезать, проштамповать,подписать, и самое главное, расставить по залу ценники - нужно время. Дали фасовщице Маше пачку ценников - иди меняй. А Машу отвлекли, или она поленилась, или еще что-то, и вот, на кассе вы получаете сюрпризы. В подтверждение моих слов, даже в этой теме есть примеры, когда магазин "обманывал" покупателя в его пользу. Что касается основ мерчендайзинга - ротация товара (выкладка более свежего в конец полки), вертикальность выкладки, горизонтальность выкладки, цена каждой полки (с какой полки берется больше товара, а с какой - меньше), цветовая гамма товара, промо-акции, и так далее -это давно уже азбука торговли. Вы так горды собой что знаете про то, что вновь прибывшие товары выкладывают в глубине полки? Вы только в начале пути - и это правило известно почти каждой бабушке)))) Существует еще пара десятков "секретов". Только я хочу подчеркнуть, эти действия направлены не на обман покупателей, а на снижение потерь магазина. Вам же не продают просрочку? Вам же не "впаривают" некондицию? Ну, а какая разница тогда, 10го или 15го числа выпущена колбаса, если у обоих еще 3 месяца до окончания срока годности?

С уважением, руководитель 30 магазинов крупного сетевика.

[FirstVision]

Те ошибки, которые вы видите в чеках, это результат ошибок работы персонала магазина, самая распространенная из них - не успели поменять ценник.

Это проблема магазина, а не покупателя. Цена на товар (читай - ценник) - есть по сути, договор публичной оферты. Я беру товар с полки по указанной цене. И магазин обязан мне продать именно по этой цене. А что там забито в базе, меня, как покупателя, мало волнует. Пусть директор магазина разбирается с этой пресловутой Машей, не успевшей сменить ценники. Хотя зачастую покупатели ведутся на убеждения кассира про то, что в базе одно, а на ценнике другое, потому что не успели поменять, и платят более высокую цену. А зря.

я хочу подчеркнуть, эти действия направлены не на обман покупателей, а на снижение потерь магазина. Вам же не продают просрочку? Вам же не "впаривают" некондицию? Ну, а какая разница тогда, 10го или 15го числа выпущена колбаса, если у обоих еще 3 месяца до окончания срока годности?

Да, это не обман. Но разница есть. Когда я, скажем, покупаю запас творожков ребенку на неделю, я естественно постараюсь взять те, дата выпуска которых как можно более поздняя. И естественно полезу в самый зад :) полки с творожками.

Сообщение отредактировал FirstVision - 10.1.2011, 13:33