"РОЛЬФ Восток". Вопрос/Ответ |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
"РОЛЬФ Восток". Вопрос/Ответ |
![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Руководитель "Hyundai Getz Club" ![]() Сообщений: 457 Регистрация: 27.9.2004 Из: Москва ![]() |
Убедительная просьба придерживаться формата темы. Вы задаете Вопрос, вам на него отвечают!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Пожалуйста не забывайте, что в разделе также есть темы "Отрицательные отзывы", "Положительные отзывы" и "Пожелания по улучшению качества осблуживания", в которых вы можете соответственно высказать негатив или позитив, и, конечно же, помочь дилеру в повышении уровня качества обслуживания клиентов, в том случае если у вас есть желание и идеи. |
![]() |
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 25.1.2011 Мой город: Москва ![]() |
Цитата И все же хотелось услышать здесь внятного обьяснения, почему мой ремонт выполняется более 5 мес????? Исх. № от 12 января 2011 года г-же Донских Л.Ю. Адрес: 111402, г. Москва, ул. Старый Гай, дом х, корпус х, квартира х Уважаемая Людмила Юрьевна! ООО «РОЛЬФ-ВОСТОК» свидетельствует Вам свое уважение и в ответ на Ваше заявление (вх. № 389/12-10) от 28 декабря 2010 года сообщает следующее. В момент сборки Вашего автомобиля были обнаружены повреждения ходовой части автомобиля. 28.12.2010 года по заказу-наряду № 7876466 на Вашем автомобиле была произведена замена амортизатора заднего левого колеса, о чем Вы были уведомлены по телефону. После проведения данного вида работ появилась необходимость замены балки заднего моста Вашего автомобиля и специалистами ООО «РОЛЬФ-ВОСТОК» было принято решение о замене балки заднего моста. 29.12.2010 года был размещен заказ на поставку балки заднего моста для Вашего автомобиля. О дате завершения ремонтных работ Вашего автомобиля Вы будете уведомлены незамедлительно. Мы еще раз свидетельствуем Вам свое уважение и искренне сожалеем о негативных моментах, возникших в процессе ремонта Вашего автомобиля. Мы искренне надеемся на Ваше понимание и то, что нам удастся завоевать Ваше доверие как ответственного сервиса и сохранить с Вами хорошие отношения. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашей компанией будет связано только с положительными эмоциями. С уважением, директор ООО «РОЛЬФ-ВОСТОК» Сообщение отредактировал LexLi - 25.1.2011, 15:24
Причина редактирования: Точный адрес немного зашифровал. Думаю не стои его светить в инете.
|
![]() |
|
![]() ![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 30.8.2025, 20:49 |