Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Купил Бракованную магнитолу через инет, дальнейшие действия по обмену
mausenux
сообщение 12.12.2010, 15:07
Сообщение #1


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 63
Регистрация: 19.9.2010
Из: МО, Щербинка

Мой город: Moscow



Итак:
Купил магнитолу в Москве 9 декабря, через инет магазин алпайн.су (г. Москва, Волгоградский пр-кт, 177)
магнитола - CDE 112 Ri
Во время установки, у официального диллера выяснилось: Магнитола коротит на корпус, выбивает предохранитель, неполадка внутри самой магнитолы (соответсвтенно установить данный аппарат невозможно).
Хочу узнать мои дальнейшие действия по обмену\возврату денег за проданную некачественную вещь.
Договорился предварительно на пондельник, что подвезу магнитолу продавцу для диагностики.
Но по идее по закону о защите прав потребителей, имею ли я право не проходить никакую диагностику, а потребовать либо обменять товар на новый либо потребовать вернуть деньги???
Подскажите, если у кого есть опыт, как действовать в такой ситуации???
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Pol_cerry
сообщение 26.2.2011, 2:39
Сообщение #2


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 139
Регистрация: 21.10.2007
Из: Москва




Цитата(Мяу @ 18.2.2011, 9:14) *
ГОд назад купил сберегающую лампочку 21ВТ, в магазине звенела, а дома в первый же вечер угасла. пошел в продавцу-замени, ну хоть бы месяц отработала. В ответ- не добьешся.Говорю (спокойно) у тебя будут неприятности. В ответ- вон камера снимает- вызову наряд и скажу ты мне угрожал (камеры в магазинах ,кстати звук обычно не пишут).Право я не скандалил. Сказал тока- придурок тебе бы проще заменить-не более. Продают как всегда-чек, и пр. и как всегда -что-то недосмотрено.Дома посмотрел- не отмечен вкладыш к лампе-где указано об отметке продавца.Я взял чек, кладыш, заявление и отправил в местный Потребнадзор и предложением проверить торговую точку т.к. нарушаются правила торговли. Через месяц пришел ответ-проведена контрольная закупка- факты изложенные в заявлении подтвердились ( Портреб всегда найдет к чему прицепиться) и предпрениматель оштрафован на 2000р (лампа стоила- 165р). Лампу , кстати , я выбросил на второй день покупки.Я бы и так её выбросил-без обмена- если бы этот придурок за прилавком не стал пугать меня нарядом милиции и пр.Он просто достал меня своей наглостью. Хортя это единный раз в жизни когда я решил наказапть человека за грошовые деньги-т.ск. -замелочился.. Надо знать законы, Права потребителя- у меня не одна авто и ни когда я не договаривался с продавцами в гарантийные сроки и не башлял сервис в этот период.А при получении посылки наложным- надо просто соблюдать порядок действий на почте- в Законе о защите( в коментариях) он прописан.И не надо быть ущербным просителем перед продавцом. Кстати, почти всегда, при покупке-обмене некачественного товара я просто договаривался в продавцами о заменах( на одном-еще нашем Тазу) мне по гарантии меняли з. мост,карда и коробку-признали зав. брак с последствиями. А в подавляющих случаях при спокойно-грамотной беседе продавцы сами идут покупателю "на встречу".


грамотно. Вот что я называю - репрессии к месту. А я импульсивный. На "милицию" я бы ответил - в бубен дал (нашел бы как отмазаться от камеры).
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- mausenux   Купил Бракованную магнитолу через инет   12.12.2010, 15:07
- - •JuveliR•   Магаз отправит в СЦ за заключением, а там делай чт...   12.12.2010, 15:19
|- - dinosavr   Цитата(•JuveliR• @ 12.12.2010, 15:19) Маг...   12.12.2010, 15:22
- - mausenux   Так вроде по закону о защите прав потребителей, ес...   12.12.2010, 15:31
|- - dinosavr   Цитата(mausenux @ 12.12.2010, 15:31) Так ...   12.12.2010, 15:39
||- - Fanat   Цитата(dinosavr @ 12.12.2010, 15:39) Цита...   12.12.2010, 20:55
||- - AlexRed   Цитата(Fanat @ 12.12.2010, 20:55) Цитата(...   12.12.2010, 21:23
|- - Sanchous   Цитата(mausenux @ 12.12.2010, 15:31) Так ...   15.2.2011, 9:17
- - wwwad   Возьмите заключение установочного центра о том что...   12.12.2010, 15:32
|- - mausenux   Цитата(wwwad @ 12.12.2010, 15:32) Возьмит...   12.12.2010, 15:35
|- - wwwad   Цитата(mausenux @ 12.12.2010, 15:35) Цита...   12.12.2010, 15:50
|- - randr79   Цитата(mausenux @ 12.12.2010, 15:35) Закл...   12.12.2010, 16:28
- - mausenux   по словам мастера установщика, в самой магнитоле п...   12.12.2010, 18:09
|- - randr79   Цитата(mausenux @ 12.12.2010, 18:09) по с...   12.12.2010, 19:56
- - Strebok   Простите, но кажется Вам повезло с "мастером...   12.12.2010, 18:33
- - rabb1t   Ну ничего себе А я собирался заказать через оф....   12.12.2010, 19:03
|- - mausenux   Цитата(rabb1t @ 12.12.2010, 19:03) Ну нич...   12.12.2010, 20:04
- - glomik   А не пробовал в другой СЦ обратиться, так, ради чи...   12.12.2010, 20:26
- - DIM3250   Только наверное невозможно доказать кто виноват на...   13.12.2010, 0:32
- - mausenux   Всем спасибо за дельные советы! Как свистопляс...   13.12.2010, 7:52
- - mausenux   Приехал туда, на месте сделали диагностику, сказал...   14.12.2010, 9:14
|- - AlexRed   Цитата(mausenux @ 14.12.2010, 9:14) Приех...   15.12.2010, 1:32
- - mausenux   Привезли новую такую же. Установили, всё работает....   18.12.2010, 9:14
- - wwwad   Хорошо когда все хорошо.У самого ALPINE и не на чт...   18.12.2010, 9:59
- - Pol_cerry   Блин.... вы меня звиняйте ... если чё... Только во...   17.2.2011, 0:17
|- - mausenux   Цитата(Pol_cerry @ 17.2.2011, 0:17) Блин....   18.2.2011, 8:38
|- - Приходит   Цитата(mausenux @ 18.2.2011, 8:38) Цитата...   27.2.2011, 22:06
- - Мяу   ГОд назад купил сберегающую лампочку 21ВТ, в магаз...   18.2.2011, 9:14
|- - Viktor22   Цитата(Мяу @ 18.2.2011, 9:14) ГОд назад к...   26.2.2011, 11:43
- - Pol_cerry   Цитата(mausenux @ 18.2.2011, 8:38) 1 Кон...   26.2.2011, 2:16
- - Pol_cerry   Цитата(Мяу @ 18.2.2011, 9:14) ГОд назад к...   26.2.2011, 2:39
- - mausenux   Аплодисменты! Занавес! Всем спасибо!   27.2.2011, 21:18
- - darth Master   продовец реализовал некачественный товар.Он его гд...   27.2.2011, 22:43


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 7.8.2025, 18:54