Проблема с АКПП - в горку не загнать Опции

[Nasik]

при включении задней передачи ... соображет коробка секунд через 10... в горку не загнать... машина не едет....(как бы буксует сцепление) . Пробег всего 11 тысяч.... двигатель 1.4 год 2008

Сообщение отредактировал LexLi - 12.3.2011, 23:23

Причина редактирования: Корректировка заголовка.

[Nasik]

Была в салоне, сказали, что коробка сломалась по вине завода изготовителя (какая - то там не правильная разболтовка). Так же сказали, что будут заказывать почему -то половину коробки из Кореи и ждать нужно 2 месяца. На мои вопросы о продлении срока гарантии на время ремонта ( два месяца всё же большой срок), ответ был отрицательный с добавлением слов о том, что ожидание запчастей не является ремонтом ( хотя машина находится у них). В предоставлении машины на замену мне было так же отказано.
Не говоря уже о том, что на возмущение о сломанной коробке в 11 000 км, мне сказали: " Что вы хотите, вы ездите ни на бентли, ни на мерседесе" и вообще сотрудник по хамски как -то разговаривал. Такое ощущение, что это я сломала и прихожу тут прошу что - то, работать заставляю
Когда я приезжала с мужем в воскресенье, тон разговора и фразы были совсем другие. Прямо дискриминация какая -то.
Кто - нибудь сталкивался с продлением гарантии или предоставлении авто на замену?????
Как вообще быть в такой ситуации??????

[titanik]

Была в салоне, сказали, что коробка сломалась по вине завода изготовителя (какая - то там не правильная разболтовка). Так же сказали, что будут заказывать почему -то половину коробки из Кореи и ждать нужно 2 месяца. На мои вопросы о продлении срока гарантии на время ремонта ( два месяца всё же большой срок), ответ был отрицательный с добавлением слов о том, что ожидание запчастей не является ремонтом ( хотя машина находится у них). В предоставлении машины на замену мне было так же отказано.
Не говоря уже о том, что на возмущение о сломанной коробке в 11 000 км, мне сказали: " Что вы хотите, вы ездите ни на бентли, ни на мерседесе" и вообще сотрудник по хамски как -то разговаривал. Такое ощущение, что это я сломала и прихожу тут прошу что - то, работать заставляю
Когда я приезжала с мужем в воскресенье, тон разговора и фразы были совсем другие. Прямо дискриминация какая -то.
Кто - нибудь сталкивался с продлением гарантии или предоставлении авто на замену?????
Как вообще быть в такой ситуации??????

К сожалению авто на подмену предоставляют салоны, которые торгуют далеко не Гетцами и даже не VW ((
Ту спорить бесполезно. Кроме того, если даже по каким то там законам потребителя и должна быть предоставлена подменная машина, то у салонов куча отговорок, чтобы на законных основаниях ))) этого не делать.
В конце концов салоны бедные сегодня и содержать целый парк подменных машин позволить себе могут только сильно брендовые дилеры. Это должно быть понятно.
С хамством нужно бороться на уровне руководства + обязательно запись в книге отзывов или жалоб.
На продление гарантии не надейся при таких сроках (месяц-два) Скажи спасибо, если на отремонтированную коробку дадут заводскую гарантию (оставшийся срок до 3-х или сколько то там лет) А то как правило дадут пол-года или год.
Сто раз уже обсуждалось и обсасывалось, что нельзя верить всему тому, что обещают про гарантии до покупки нового авто)))

P.S Не катайся по салонам качать права без мужа)))

Сообщение отредактировал titanik - 15.3.2011, 21:57