Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Не хотел заводиться, пока не переключил рычаг скорости туда-сюда
Leumi
сообщение 29.4.2012, 13:46
Сообщение #1


Водитель Гетца
**

Сообщений: 10
Регистрация: 24.3.2010
Из: Москва

Мой город: Москва



Добрый день!
У меня на GETZ возникла странная ситуация, впервые за 2 года
Вчера забрал с очередного ТО-30, приехал и припарковал во дворе.
Сегодня утром сел в машину, включил зажигание, все было как обычно, только машина не завелась. Т.е абсолютно ничего не происходило, хотя было даже слышно при повороте ключа, как включается бензонасос.
Позвонил на сервис, объяснил что и как. Там сказали, что надо либо покачать машину, либо при нажатом тормозе переключить рычаг скорости туда-сюда и с уверенностью сказали, что заведется.

Как это не странно, все так и получилось.
Я передвинул рычаг туда-сюда и машина завелась.

А я теперь в недоумении, что же это было....

У кого было что-либо похожее. Буду благодарен за объяснение подобного поведения машины

Спасибо


Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Leumi
сообщение 6.5.2012, 9:55
Сообщение #2


Водитель Гетца
**

Сообщений: 10
Регистрация: 24.3.2010
Из: Москва

Мой город: Москва



Продолжение истории:
На следующий день, мне позвонил менеджер и сказал, что все нормально, что поменяли уплотнительные кольца на форсунках и стало все хорошо. Но дело в том, что мне меняли уже эти кольца и я знаю, как бывает ,когда машина не заводится из-за них, в этот раз все было не так, стартер вообще не крутился пока я не передерну рычаг скорости, а когда кольца плохие, то стартер крутится, но машина не заводится. В тоже время после того как рычаг передернул, то машина заводилась с "пол-оборота".
И так, мне сказали, что поменяли "колечки" за что я должен 1700 руб. Я возмутился и сказал, что во-первых не согласен с тем, что это вина "колечек", во-вторых, с тем, что их поменяли не известив меня и что насколько я читал, эти кольца меняются бесплатно, потому что завод признал, что они некачественные (что-то типа того) и что из замена входит в гарантию. На что менеджер сказал, что 1700 руб., не та сумма, из-за которой стоит вести разговор, мол заплати и езжай...

Вообще очень странно, что менеджер, позволяет себе вести подобные разговоры с клиентом.

В конечном итоге, когда я сказал, что буду писать претензию, он сказал, что оказывается это гарантийный случай и ничего платить не нужно.
Когда я забирал машину и попросил результаты диагностики и акт о замене "колечек" то получил в ответ что-то невразумительное. И когда я сказал, что не верю во все, что он говорил мне, менеджер предложил мне поспорить на 100 долларов...
После этого я понял, что больше разговаривать не о чем, сел в машину и уехал.

Вообще мне странно, что в этом году работники салона ведут себя с клиентом, как с соседом, с которым вышли попить пива. Я не ожидал и не мог ожидать такого. В прошлом году было все намного лучше, хотя и люди на приеме были другие

Короче говоря машина стала заводиться. Лично у меня складывается ощущение, что ее сначала сломали или забыли что-то подсоеденить, а потом исправили...А правду вряд ли кто-то узнает

В этот сервис больше ни ногой....да и вообще официалов в топку....
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александр23
сообщение 6.5.2012, 10:12
Сообщение #3


Скептик
*************

Сообщений: 8893
Регистрация: 5.2.2008
Из: г. Владимир

Мой город: Он же



Цитата(Leumi @ 6.5.2012, 10:55) *
да и вообще официалов в топку....
Как скажешь. Правда, у меня еще предположение возникло, исключительно из опыта официалов, но в топку - так в топку.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 23.7.2025, 15:48