Дельта Моторс на Малиновского. Ужас! (Ростов-на-Дону) Опции

[nadin 22]

НЕ могу не поделиться впечатлениями! Нужно было пройти первое ТО. Обзвонила всех официалов. Привлекла цена нового официального диллера( работают около месяца)-4810руб(замена масла, фильтров, сниятие защиты двигателя). Первый раз ТО прохожу. Звонила всю неделю, уточняла цену, время и т,д.
Приехали. Без задержек( салон вообще пустой приняли), сразу забрали машину. А тут ,как оказалось, видео из ремонтного цеха нет, внутри присутствовать нельзя. прождали 2,5 часов. Пожаловалась на изменения в работе двигателя.Сказали, что проблема в подушке двигателя, и скорее всего это не гарантийный ремонт Пригласили в кассу оплатить-но сумма оказалась уже 5425!!!!НА все наши возмущения и гнев, -цена на детали поднялась-, а девушки на телефоне не были информированы. После долгих пререканий с моей стороны, с массой негатива и испорченного настроения уехали. а дома выяснилось, что сдачу то они не додали. Опять звонки в салон, крик, шум.
Вот такое бывает

[universe]

У меня тоже негативный опыт общения с ДельтаМоторс. Еще при прохождении нулевого ТО обращение с моим авто сервисменов было как с каким-то "пылесосом". Когда забрали гетс, сервисменсел, постелил чехол, при заезде в бокс на первой разогнался так, что мне аж страшно стало (на первой примерно 6000 оборотов, по звуку определил!). Еще заметил как он отгибал защиту после установки, чтобы она не терлась об балку, 2 человека повисли с двух сторон, третий стучал по ней кувалдой. Я уже не говорю про хлопанье дверьми, как будто это маскарад2138. На мои реплики реакции было ноль внимания с палочкой. Короче забил на это ТО, своими силами справляюсь.

[kroha01]

Позавчера продил ТО-30000. Никакого ужаса не заметил. В зал выводится изображение с четырёх камер, но от моего Егорки видна была только крыша. В ремзону впустили, делали всё спокойно и качественно, в конце дали рекомендации. Над машиной не издевались, дверками хлопали вполне терпимо - громче, чем я, но тише, чем моя жена. Ощущение, что ехать стал веселее. После Модуса впечатление было противоположное (как-то вальяжнее).

Сообщение отредактировал kroha01 - 11.7.2012, 8:26