Ругаем официальных дилеров в СПб. Ремонт и ТО Опции

[Aminazin]

Ветка для отрицательных отзывов по качеству сервиса у официальных дилеров. Ранее обсуждалось ТУТ. Поскольку многие проходили ТО или пользовались услугами по ремонту автомобиля неоднократно и в разных сервисных центрах, при голосовании указывайте, пожалуйста, тот вариант, который считаете наиболее важным

Сообщение отредактировал Kostiks - 21.7.2010, 23:42

[croix]

Проходил ТО-0 в Дакаре на Цветочной.
В целом - впечатления нейтральные, сделали за 3 часа, как и обещали, конечная стоимость почти не отличалась от той, что назвали как примерную при телефонном разговоре, разве что установление магнитолы стоило чуть больше ранее обещанного.
Но остался осадок по поводу одной мелочи. Сдавал машину вместе с сервисной книжкой девушке из сервиса, когда приехал забирать, эта же девушка заявила мне прямо в лицо, что сервисную книжку я не приносил, мол пришел без нее. На замечание ее коллеги, что стоило бы проверить в машине, она сказала, что проверять не нужно, так как никакой книжки не было и я ошибаюсь (читай - вру), что её приносил. Все же этот мужик потом сходил и проверил, внутри машины книжку нашли. Но - как итог общения - весьма неприятное чувство, к клиентам можно и получше относиться.