Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

ОЦЕНИ РАБОТУ СВОЕГО МАНАГЕРА И ДИЛЛЕРА
Alexander
сообщение 29.1.2005, 1:08
Сообщение #1


Прошедший обкатку
****

Сообщений: 106
Регистрация: 13.1.2005
Из: Москва, Ленинградка




Делаю то, что уже очччень давно уже хотели сделать!

Предлагаю оценить работу официалов по 10 бальной шкале и пусть каждый конкретно выскажется про своего манагера (пусть страна знает своих Героев и "героев" smile.gif ).

Попытаемся донести инфу до самих официалов. Те, кто работают плохо, получат по заслугам, те, кто действительно работает от души, на мой взгляд должны быть заслуженно вознаграждены!

Оценки:

10 - ну это если вам сразу пригнали машинку вылизали подошвы и колеса, усадили и отвезли в ресторан (т.е., ну оччень редко бывает)

9 - это твердая школьная 5. Работает отлично.

8 - есть небольшие минусы, в общем очень хорошо

7 - средняя работа, ведь за клиентов менеджеры получают %

6 - есть проблемы, но вцелом ничего

5 - "идите, смотрите, будут вопросы, ответим"

4 - слегка раздрожает меня этот тип

3 - лучше я пойду в другой салон

2 - я уже ухожу-у-у!

1 - больше сюда не ногой!

0 - предлагаю лишить диллерства

З.Ы. Да, салон оцениваем отдельно, манагера отдельно!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
smeh
сообщение 4.4.2005, 10:34
Сообщение #2


Водитель Гетца
**

Сообщений: 47
Регистрация: 31.3.2005
Из: Н.Новгород




Салон Нижегородец, соответственно в Нижнем Новгороде он единственный официальный диллер, по этому выбора небыло.
Сам салон - 4.
Обслуживание - 2, там три менеджера, со мной занимались все по очереди, кто был свободен тот и занимался.
Выбор машины - из того что есть или будет в течении месяца (ну я так понял у всех так).
Оставил предоплату 25000 руб., заказал машину. Подписали соглашение о намерениях до 20 марта привезти машину.
Позвонил 14 марта, оказалось что машина уже в москве и 16 числа будет уже в салоне и они мне позвонят, я съездил в банк отдал все документы, вечером же позвонила барышня из банка и обрадовала что банк дал "добро" на кредит. 16 марта уже после обеда, невыдержав, позвонил в салон, там сказали что машина пришла - а вот ПТС будет только в пятницу 18 марта. Поинтересовались что мне пока на нее поставить, я спросил что по чем:
- сигнализация самая простая алигатор - 7200 рублей, это без пейджера, с пейджером все 11000 руб. вытягивает.
- коврики родные "супер пластиковые" - 3000 рублей, у меня дома на полу ковер дешевле, чтобы их грязными ногами топтать :))
- защита картера 3200 руб.
- на магнитолы вобще астрономические цены, та Сонька что я себе сам поставил (смотрите ветку Кар-Аудио) аж 7500 руб. (а что не 20000 :))
короче из-за проблемм с финансами заказал только сигналку за 7200 р. остальное думал поставить позже, после получки :).

Вобщем настало 18 марта, позвонила мне почему то барышня из банка и сказала что ПТС пришла и я могу приезжать за машиной.
Поехали с женой за машиной.
Процесс оформления - это нудное беганье по разным частям и этажам салона, от одного окошка к другому. При этом менеджер со мной боле менее разговаривал только до того момента как я внес первый взнос и принес бумажку из банка, что мне можно отдать машину, всё, дальше я его абсолютно не интересовал и он плотнее занялся новыми клиентами.
Регистрация была прямо в салоне - стоит киоск ГАИ и в него очередь.
За регистрацию оказалось тоже надо было в кассу банка платить (об этом никто не сказал), а она уже закрылась на обед. Целый час гуляли с женой по салону, смотрели форды, нисаны и прочие вивы.
После оплты в кассе и подошедшей очереди в киоск отдал документы, на что сотрудник ГАИ мне сказал, что у него компьютер чего-то начал глючить, так что он ничего не обещает. Но мне повезло и из окошка получил номер 357, удачные такие номера, а вот заплатил бы раньше за регистрацию получил бы какие нить 352 :).
Пошел искать менеджера, они все оказались заняты по уши, все трое разговаривали по одному телефону, выхватываю трубку друг у друга.
В конце концов один из них освободился и соизволил мне выдать машину. Вставил намерные знаки, отдал ключи и удалился с индеферентным видом.
Вот так я стал обладателем машины. Но это еще не все. Когда я попытался пройти гос.тех.осмотр у меня ничего не вышло - неравномерность тормозных усилий на задней оси более 30%.

Я приехал в сервис, в регистратуре сидят смазливые но пустоголовые приемщицы, которые сразу звонят мастеру и передают тебе трубку,
мастер мне предложил покататься хотябы до 1500 пробега (у меня был 500 с небольшим), на мой вопрос "а вы мне выдадите талон тех.осмотра, чтобы я смог эти 1500 накатать" мастер замялся. Вобщем машину у меня забрали в сервис. Я поехал на работу. Через 2 часа позвонили и сказали что можно забирать.
Я приехал, с меня содрали 130 рублей за мойку и вернули машину.
Не долго думаю я поехал лпять в ГАИ, там на стенде сам увидел что ничего не изменилось, даже дали мне распечатку. Я опять в сервис показал распечатку мастеру - он сказал что надо значит конкретно разбираться, хотя продолжал бухтеть про непритертые колодки.
На следущий день вечером позвонили я приехал за машиной и тут выяснилось что у меня в сервисной книжке не стоит ни дата продажи ни печтати, я потопал в салон, благо он за поворотом. Все тот же менеджер с индеферентным видом кое как сделал мне записи в сервисной книжке и поставил печати. В сервисе мне предоставили распечатку с ихнего стенда :)).
Вот теперь в субботу поеду опять в ГАИ.
Заодно в сервисе узнал что защита картера у них стоит всего 1900 + 450 установка. И что им абсолютно фиолетово где я буду ставить магнитолу и гарантия на машину ни как не измениться.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Alexander   ОЦЕНИ РАБОТУ СВОЕГО МАНАГЕРА И ДИЛЛЕРА   29.1.2005, 1:08
- - Маринэ   Рольф-Восток - Андрей Драган   30.1.2005, 15:27
- - Alexander   Re: Рольф-Восток - Андрей Драган   30.1.2005, 15:39
- - Маринэ   Re: Рольф-Восток - Андрей Драган   30.1.2005, 15:57
- - Alexander   спасибо   30.1.2005, 16:02
- - Alexander   Мой менеджер - Роман Журавлев. Диллер - Автомир. ...   31.1.2005, 14:16
- - Alexander   Цитата(Spirit)Брать в Автомире можно. Но в Рольфе ...   1.2.2005, 20:25
- - Alexander   Народ, поактивнее, людям полезно это знать!   1.2.2005, 20:51
- - SMILE   Автомир - Салон пока оценить не могу, Манагеры - 9...   2.2.2005, 9:29
- - AlexJP   Салон "Корея мотор": - 8. Менеджер отдела продаж: ...   2.2.2005, 9:36
- - Юлия   Малыша брали в Рольф-Химки. Оказалось, что там дей...   2.2.2005, 11:05
- - Desperado   Салон "Рольф-Восток" - 10. Менеджер Зубарев Михаил...   2.2.2005, 11:27
- - новичок   я уже где то высказывала свое недовольство Каньоно...   2.2.2005, 11:37
- - AtSerg   Getz- вторая машина, покупаемая в Автомире. Оба ра...   2.2.2005, 11:43
- - Alexander   Цитата(новичок)я уже где то высказывала свое недов...   2.2.2005, 12:50
- - Alexander   Цитата(AtSerg)Getz- вторая машина, покупаемая в Ав...   2.2.2005, 12:51
- - новичок   Цитата(Alexander)Ну тогда акция Гетц-клуба и Волны...   2.2.2005, 13:07
- - Alexander   На главной странице лежит информация в новостях. Т...   2.2.2005, 13:46
- - новичок   Цитата(Alexander)На главной странице лежит информа...   2.2.2005, 13:52
- - Alexander   ну близость к дому - не главное, хотя весомый аргу...   2.2.2005, 19:23
- - ahsel   Цитата(Юлия)Малыша брали в Рольф-Химки. Оказалось,...   3.2.2005, 10:22
- - Babken   Покупали в конце января 2004, обзвонили все салоны...   3.2.2005, 11:40
- - AtSerg   Цитата(Alexander)Цитата(AtSerg)Getz- вторая машина...   3.2.2005, 11:49
- - SVR   РОЛЬФ-ВОСТОК - 10++   3.2.2005, 12:49
- - Soratnik   Рольф-Восток   3.2.2005, 16:04
- - Pasha   Свой Gets Покупал в Автомире (на Филях) Подход к к...   13.3.2005, 12:28
- - Victor   Автомобиль покупал в Рольф-Юге. Привезли за 2 неде...   13.3.2005, 12:56
- - gracevich   Брала в Автомире (Фили). Манагер - Наталья Игнатов...   14.3.2005, 19:35
- - Мика   Каньон - Рольф-Восток - Рольф-Химки   14.3.2005, 19:59
- - Akira   Сергей Гавриченков из Рольф-Восток рулит однозначн...   14.3.2005, 20:22
- - Мика   И еще - про Автомир   14.3.2005, 20:25
- - =Пилот=   На самом деле мне кажется, какую машину менеджер п...   14.3.2005, 20:26
- - Akira   Цитата(=Пилот=)На самом деле мне кажется, какую ма...   14.3.2005, 20:30
- - =Пилот=   Дурят нашего брата ;-) Но всё равно приятно, ког...   14.3.2005, 20:38
- - анвар   У нас в регионе Гетцами торгуют всего 2 фирмы: ТТС...   14.3.2005, 21:02
- - kz_kz   Восток-авто Питер Блюхера   14.3.2005, 21:45
- - Сергей53   брал в Легн ательк , в Крылатском. обхождение вежл...   14.3.2005, 22:50
- - olga   Брала в Рольф-Химки.Манагер Оксана Афанасьева.Спас...   16.3.2005, 0:10
- - АлексейВолочков   оцени работу своего менеджера   16.3.2005, 9:58
- - Ninja   Рольф Восток-10 Смычкович Елена-10 Покупкой машины...   16.3.2005, 15:00
- - Kleo   Заказала машину в Рольф-Химки. Пока еще не привезл...   16.3.2005, 15:14
- - Муратти   А в Автомире беру. Менеджер Наталья Игнатова- очен...   16.3.2005, 17:35
- - Матильда   Хочу поделиться своими впечатлениями. Я только соб...   21.3.2005, 16:51
- - vl@d   Re: оцени работу своего менеджера   21.3.2005, 17:33
- - Weber   Рольф-Восток-8 (постоянно очередь в кассу ) Серг...   21.3.2005, 21:28
- - Bzzzzz   Рольф-Юг - 10 баллов Менеджер Роман - 8 баллов Не...   27.3.2005, 17:03
- - Alexander   Цитата(Bzzzzz)Рольф-Юг - 10 баллов Менеджер Роман ...   27.3.2005, 18:48
- - Bzzzzz   Цитата(Alexander)Поздравляю от имени всего клуба с...   27.3.2005, 21:01
- - Лиза   На этой неделе должна забрать свою машинку. А у са...   27.3.2005, 22:15
- - Bubble Getz   Блок Моторс.   28.3.2005, 0:53
- - Павлов   Рольф - Восток   29.3.2005, 18:01
- - tanЮshka   Dacar - Санкт-Петербург   29.3.2005, 22:08
- - smeh   Салон Нижегородец, соответственно в Нижнем Новгоро...   4.4.2005, 10:34
- - din   вот и я купил гетц... :cool: покупал в автомире ...   14.4.2005, 21:10
- - koker   Оценки дам немного позже. Но пока Гешка уже с прош...   14.4.2005, 21:35
- - Bzzzzz   Цитата(koker)Оценки дам немного позже. Но пока Геш...   15.4.2005, 8:46
- - Большая_Панда   Блок Моторс. Скажу лишь про установку допов. @#$%^...   15.4.2005, 13:59
- - dnk   Рольф - Восток 10 Менеджер (Ананьев Алексей) 10   15.4.2005, 14:20
- - denizZz   Блок моторс, 9 балов Менеджеру Татьяне Лукашин...   15.4.2005, 14:26
- - Мария   Салон Автомир Фили. Менеджер Казанцев Денис. Очень...   15.4.2005, 15:18
- - First Step   По-моему, отделить дилера от манагера в оценке сло...   15.4.2005, 15:50
- - Ruble   Сам пока в ожидании машинки - обещались к концу ап...   16.4.2005, 23:32
- - oksi   ЦитатаУ меня не стандартная ситуация пр кредиту. О...   17.4.2005, 17:52
- - flig   Ну вот, теперь и я могу рассказать про то, как пок...   19.4.2005, 21:35
- - Nikachy   Люди!!! Никогда не покупайте машины в Автомире на ...   20.4.2005, 11:36
- - Kompik   Может просто Вы не везучий человек? такое иногда ...   20.4.2005, 12:31
- - koker   Добрый день. Хочу поставить 9 баллов менеджеру по ...   20.4.2005, 14:16
- - AlexJP   Цитата(koker)Добрый день. Хочу поставить 9 баллов ...   20.4.2005, 15:11
- - Tanya   ЦитатаДобрый день. Хочу поставить 9 баллов менедже...   20.4.2005, 15:22
- - vl@d   Цитата(Tanya)А вот менеджер по ДОПам Константин пр...   20.4.2005, 15:27
- - Nikachy   Цитата(Kompik)Может просто Вы не везучий человек? ...   21.4.2005, 8:25
- - Чегевара   Брал Гетц в Ист Маркете   25.4.2005, 15:52
- - Biruza   Всем привет! :grin: Собираюсь покупать Getz TB05...   27.4.2005, 11:24
- - Live   Цитата(Biruza)Всем привет! :grin: Собираюсь поку...   27.4.2005, 11:36
- - AlexJP   Цитата(Biruza)Всем привет! :grin: Собираюсь поку...   27.4.2005, 11:56
- - Протосвин   Цитата(Biruza)Всем привет! :grin: Собираюсь поку...   27.4.2005, 11:56
- - Kmar   Брал в Корее-мотор, проблем не было, даже на недел...   27.4.2005, 12:04
- - О.И.   Брали в Корея Мотор (ближе всего к дому) в конце н...   27.4.2005, 13:21
- - Ленчик   Я заказала В Корее Мотор, пока жду. по договору 26...   27.4.2005, 13:21
- - Ленчик   Цитата(Протосвин)Купил только-что. Все ОК! Готовлю...   27.4.2005, 13:24
- - Протосвин   Цитата(Ленчик)Цитата(Протосвин) Купил только-что. ...   27.4.2005, 13:26
- - О.И.   Цитата(О.И.)Брали в Корея Мотор (ближе всего к дом...   27.4.2005, 13:58
- - Biruza   Спасибо всем огромное за отзывы по "Корее моторс"!...   27.4.2005, 14:22
- - Ruble   Цитата: У меня не стандартная ситуация пр кредиту...   29.4.2005, 0:51
- - santakruz   А здесь есть кто-нибудь кто покупал своего Гешу в ...   29.4.2005, 9:30
- - Протосвин   Покупал в "Корея Мотор". Общая оценка 8-9 балов по...   29.4.2005, 9:59
- - Folk   Покупал в Нижегородце. Твердая 4-ка салону и где-н...   4.5.2005, 9:37
- - skodnik   Покупал в "Рольф-Юг" - 9 Менеджер - Капустин Игорь...   4.5.2005, 13:30
- - Afrodite   Оформляю в Рольф-Восток. Пока все сроки выполняютс...   4.5.2005, 13:45
- - Jackque   я в самаре покупал! могу потом отзыв написать, в п...   5.5.2005, 8:35
- - Ruble   Хочу поправить свой пост от 17.04.2005 в этой ветк...   6.5.2005, 13:54
- - XBOCT   салон Автомир - фили думаю, что салон на 8 с плюс...   6.5.2005, 22:50
- - Алексей (Яхтсмен)   РОЛЬФ-Химки - 10. По срокам - четко, аккуратно, пр...   6.5.2005, 23:25
- - Огонек   Регинас - 3 ( с удовольствием бы ушла, но диллер в...   8.5.2005, 20:57
- - CHEL   А вот так обстоят дела у нас в крае. Getzами торгу...   10.5.2005, 11:06
- - Madsly   Огонек Регинас - 3 ( с удовольствием бы ушла, но д...   10.5.2005, 18:44
- - Огонек   Madsly Вообщем, я с тобой соглашусь, как-никак маш...   10.5.2005, 19:19
- - Господин ПЖ   Купил а Автомире на Филях. Очень доброжелательные ...   11.5.2005, 0:37
- - Ollegus   Рольф-Восток - 10 баллов Ольга Семенцова - 10 балл...   13.5.2005, 18:53
- - Господин ПЖ   У меня вообще-то был выбор между серым и Hip Hop R...   13.5.2005, 23:59
3 страниц V   1 2 3 >


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 6.8.2025, 23:46