"БЦР-Автоком" (НН). Отрицательные отзывы Опции

[Pavel_L(h)]

Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!

[gordi]

Ну вот и настала моя очередь пожаловаться.
Загудела подвеска где-то в марте. Сначала списывал на зимнюю "обувь". После переобувки гул не пропал. Когда стало даже через музыку пробиваться решил махнуть на сервис. Естественно в БЦР.
Диагностику ходовой по моей жалобе на "гул в передней подвеске" сделали за 300 руб + 100 руб. мойка (скиду с этой суммы в 7% сделали по-честному). Времени заняло часа два (параллельно проводилась заправка кондиционера).
Вердикт устно звучал так: "Подшипники в ступицах в норме. Это подшипник в коробке умер". В документе написана следующая "рекомендация": "гул левого подшипника дифференциала МКПП".... Нормальная рекомендация? То, что гудит я и сам знаю - с этим и приехал.
Мой вопрос "Чё делать-то?" получил следующий ответ: "Надо снимать КПП, дефектовать и если чё менять подшипник".
- Гарантия?
- На подшипники качения нет.
- Скока денег?
- Подшипник 300 и работа 8000-10000
- А если не подшипник, платить надо будет?
- Вот если чё-то другое в коробке гудит, и подпадает под гарантию, то скорее всего платить не придётся, а так.... конечно платить.

Дело закончилось моей поездкой на "альтернативынй сервис", где мастер Гиви (чесслово так зовут) за пять минут поставил диагноз: пАдшипник ступицы пАламался. Купил в тот же вечер у Цоя подшипник за 980 руб (оригинал) и на следующий день поменял за 600 руб. Звуки пришли в норму.

Не буду делать голословных предположений о результатах и стоимости работ в случае продолжения ремонта в БЦР.

Жалобу сформулирую так: квалификация механиков БЦР, несмотря на сертификаты от Hyundai, не дотягивает до уровня гаражного сервиса Гиви. Плановое ТО проводят аккуратно, чисто и красиво, а вот то, что выходит за рамки стандартных операций видимо требует дополнительного обучения и опыта.

ЗЫ. Дабы соблюсти правила раздела:
VIN KMHBT51HP4U245235
г/н О924ТО52
+7 910-790-22-36