Москва. Компания "Рольф". Архивы. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Москва. Компания "Рольф". Архивы. |
![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Руководитель "Hyundai Getz Club" ![]() Сообщений: 457 Регистрация: 27.9.2004 Из: Москва ![]() |
Правила создания сообщений в теме:
1) Тема предназначена только для общения с дилером в режиме вопрос/ответ. Любые комментарии пользователей будут удаляться, пожалуйста пользуйтесь для этого системой личных сообщений или электронной почтой. 2) Комментарии по работе дилера будут удаляться, используйте для этого другие разделы форума! 3) В случае возникновения конфликтной ситуации или в том случае, если вы хотите высказать в данной теме ваши претензии по качеству обслуживания и решить ситуацию, которую не смог решить персонал в салоне дилера - ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием присутствия такого сообщения в этой теме является наличие следующей информации: - ФИО - номер машины или контактный телефон Оставить эту информацию вы можете в самом теле сообщения или прислав ее по электронной почте Автономову Вадиму или администрации клуба, с указанием ссылки на ваше сообщение в теле письма. Данные требования не наша прихоть! Они помогут вам быстрее получить ответ на свой вопрос! Все сообщения, не соответствующие приведенным выше правилам будут удалены! ЕЩЕ РАЗ! ЭТА ТЕМА ТОЛЬКО ДЛЯ ОБЩЕНИЯ В РЕЖИМЕ ВОПРОС/ОТВЕТ! Спасибо за понимание! |
![]() |
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 24 Регистрация: 26.2.2005 Из: Рольф Сити ![]() |
[quote=Kisa][quote=Автономов Вадим][quote=Kisa][quote=Автономов Вадим]
Если факт оплаты диагностики, при гарантийном случае имел место быть, не нужно молчать и ждать выхода в "эфир". Это неправильно. Это неправильно и с нашей стороны, мы не взимаем плату за гарантийный вид работ, другими словами, это нарушение. Готовы разобраться в случившемся и восстановить справедливость, при Вашем визите к нам.[/quote] Меня с пеной у рта убеждали что диагностика платная. Ну один раз я на это согласился. И был сильно удивлен, что в Автомире диагностика бесплатна. Поэтому и поднял данную тему. Да я и не против заплатить за 1-2 диагностики. А платить каждые 1000км за диагностику и за замену свечей - это слишком![/quote] Главный вопрос, это гарантийный случай или нет? Что в Вашем конкретном случае произошло? Если вышли из строя свечи, по причине топлива, то это не гарантийный вопрос. Возможно, что и пена у рта была именно этим вызвана.[/quote] Ну про пену у рта - это образно :grin: А в итоге - сгорел кислородный датчик. Ошибка мотор-тестера- 133. Свечи посоветовали заменить, т.к. они грязные. Платить за замену свечей согласен. Это не гарантия. А вот диагностика 1200р. Даже в случае гарантии. Сейчас тоже самое. Машина стоит в Автомире.[/quote] В этом случае мы должны вам компенсировать ваши издержки. При визите к нам, возьмите с собой распечатку нашей переписки. Мы всё проверим ещё раз, рассмотрим варианты компенсации. |
![]() |
|
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 23.6.2024, 9:52 |