"Дакар". Отрицательные отзывы Опции

[Pavel_L(h)]

Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!

[подлЫй крЫс]

1.Меньшиков Алексей Александрович


Покупал автомобиль на цветочной, остался недоволен обслуживанием.

При установке замка капота, из-за прямых рук работников Дакара был испорчен капот.
Менеджер отдававший мне авто Иванов Алексей(если не ошибаюсь), видимо пытался проявить все своё неуважение к клиентам, изрядно нахамил мне.
"скажите спасибо, что вам вообще машину отдают" "вы должны радоваться" "можно автомобиль не забирать - мы его завтра же продадим другим клиентам " и в таком духе ....

На все мои недовльства по-поводу испорченного у моей машины капота и предложения заменить капот на новый, данный менеджер проигнорировал. Сказав, что максимальное что они могут сделать - это задержать выдачу машину ещё на пару недель, заделать и перекрасить мой капот!
Тут я попытался объяснить что по договору у меня есть сроки получения авто - и если они задерживают авто напокраску - то они нарушают договор.
На что опять же был получен хамский ответ - "хотите подавайте в суд, в день за просрочку -30 рублей, я могу вам за месяц вперед щас выплатить".
Вызвали руководителя отдела продаж - Наталью Спрингиш(единственный адекватный человек из всех с кем мне пришлось общаться), изначльно меня хотели направить на ремонт, при этом нехотели давать нкиаких направлений и т.д. - приезжайте тогда-то мы ваз записали. В итоге с Натальей мы пришли к общему решению и направление такимною было выбито!
Через несколько дней, когда мне пришлось ещё раз приехать в салон (машину в мрэо) отказалались ставить на учет , из-за неправильно оформленных в салоне документов, там я встретил Наталью и видимо руководителя отдела сервиса - и они мне предложили подождать и поставить новый капот. Вот в ближайшее время надеюсь капот таки я себе поставлю.

Ну и собстна вот - из-за отвратительного отношения к клиентам
- испорчен праздник - получение автомобиля
- куча потраченных нервов времени

В общем большой незАчет салону, я там первый и последний раз!!!

Сообщение отредактировал WADIE - 14.2.2022, 17:52