Предоставление замены авто на время ремонта? Опции

[Бродяга]

Собственно вопрос. В каких случаях сервис должен предоставить автомобиль в замен ремонтируемого (по гарантии)?

Если дадите ссылку на какое либо правило, или закон будет совсем супер.
Я видимо не умею искать ответы на такие вопросы

[Полина kisalala]

ну а у меня личный опыт прет через край, сейчас поделюсь ;-) когда вчера машину в сервис поставила и мне сказали, что ремонт (если он будет) будет месяца полтора-два я сначала сказала спасибо, и вышла, а потом вернулась, набралась окоянства и спросила про замену автомобиля на время ремонта (причем, если бы предложили взять сейчас механику - а у меня автомат вообще-то, взяла бы не раздумывая), но, увы... мне отказали, аргументируя это тем, что это же не гарантийный ремонт, а наступление страхового случая :sad: ну и ладно, буду свой ждать, не очень то и хотелось, а на НГ в аренду возьму