Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

"РОЛЬФ Восток". Отрицательные отзывы
Pavel_L(h)
сообщение 8.1.2007, 17:29
Сообщение #1


Руководитель "Hyundai Getz Club"
Иконка группы

Сообщений: 457
Регистрация: 27.9.2004
Из: Москва




Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
VMKN
сообщение 11.1.2008, 12:58
Сообщение #2


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 4
Регистрация: 9.10.2007
Из: Москва




У нас в семье Getz, пробег 1840 км.

Заказ-наряд №4411988 от 06/01/2008

Машина перестала заводиться, аккумулятор подсел после неудачных попыток.
На эвакуаторе жена доставила машину в сервис.

Просила сделать следующее:
Зарядить аккумулятор
Проверить напряжение, создаваемое генератором
Проверить токи утечки (включая режим охраны сигнализации)
Отремонтировать кнопку подогрева водительского сиденья (залипает)

Что мы получили взамен:
демонтаж топливного бака и слив топлива
слесарные работы (0,4 часа)
диагностика электропроводки

08 января забрали машину.
Утром 09 января машина не завелась. Стартер крутил плохо.
В ночь с 09 на 10 января сам зарядил аккумулятор. Напряжение перед зарядкой было 11,2 В.
Два дня заводится нормально.

Считаю, что в замене топлива необходимости не было. Машина заправлялась на проверенной заправке. Рекламировать не буду, но наш корпоративный автопарк (более 100 автомобилей) там ежедневно заправляется. Никому бензобак снимать не требуется.

Остался открытым вопрос, что конкретно сделали при "диагностике электропроводки". Проверялась ли работа генератора и состояние аккумулятора (о чём просили при обращении в сервис)?

Если машину отпустили с заряженным аккумулятором, а на следующее утро он плохо крутил стартер при попытках завести автомобиль, следовательно проблема в генераторе или утечке тока при стоянке.
Все электропотребители, кроме сигнализации, на ночь выключили, наша ошибка исключена.

В целом очень недоволен.
Нам были оказаны не те услуги, о которых просили.
Более того, проблему не устранили.
Мы заплатили 3628 рублей за работу и 1840 рублей за эвакуатор, а получили неисправный автомобиль.

Единственное, к чему нет претензий - кнопка подогрева водительского сиденья теперь работает нормально.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Pavel_L(h)   "РОЛЬФ Восток". Отрицательные отзывы   8.1.2007, 17:29
- - SRE   Потрясающий сервис! Проходила ТО 30000. Экспресс ...   26.4.2007, 16:56
- - ЗАЯ   Покупала машину в этом салоне. Единственное недов...   17.5.2007, 14:08
- - ловкая   по совету людей публикую свой рассказ и здесь поз...   26.8.2007, 21:24
- - ловкая   номер заказа-наряда H10504693   27.8.2007, 11:01
- - ловкая   Считаю необходимым сообщить,что при личном контак...   28.8.2007, 11:19
- - VMKN   У нас в семье Getz, пробег 1840 км. Заказ-наряд №...   11.1.2008, 12:58
- - Рольф-Восток   Уважаемый Vmkn! Компания ООО «РОЛЬФ-ВОСТОК» свид...   22.1.2008, 10:09
- - VMKN   Уважаемый Михаил, спасибо за ответ! У меня ещё ост...   24.1.2008, 14:42
- - Рольф-Восток   Добрый день, VMKN ! Еще раз благодарим Вас за вы...   25.1.2008, 20:44
- - Кочерова Наталья   УВАЖАЕМЫЕ ФОРУМЧАНЕ, ДЦ"РОЛЬФ-ВОСТОК" о...   6.3.2008, 12:34
- - Araneus   навязывание услуг   11.9.2008, 14:58
- - Богданов Антуан Геральдов   номер заказа 5224116 от 29/09/2008 Все началось лу...   30.9.2008, 19:58
- - Богданов Антуан Геральдов   номер заказа 5224116 от 29/09/2008 Уважаемый Рольф...   17.10.2008, 19:22
- - Viktor22   Последнюю неделю до Вас прям как до кабинета минис...   2.7.2010, 10:10
- - Viktor22   2 недели назад хотел записаться на ТО15 для I30, б...   31.10.2010, 12:36
- - Людмила45   заказ - наряд № 7524207 от 13 АВГУСТА 2010 г. УЖЕ...   18.1.2011, 1:20
- - Viktor22   В Рольфе крепчает маразм. Сегодня хотел купить ДСА...   25.11.2011, 17:03
- - Viktor22   А это что? Новая технология фиксации тросика печки...   29.11.2011, 22:38


Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 7.7.2025, 17:23