"РОЛЬФ Алтуфьево". Отрицательные отзывы Опции

[Pavel_L(h)]

Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!

[AndU]

Договор купли продажи № Р10804567
от 9 декабря 2007 года

Обратил внимание на дребезг номерного знака. Для устранения снял номерной знак и был шокирован увиденным:
рамка номерного знака с логотипом "РОЛЬФ" прикручена четырьмя саморезами прямо к "телу" пятой двери. Для чего были просверлены 4-е отверстия обычным сверлом. Вокруг отверстий вмят металл, на краях заученцы, никакой антикоррозийной обработки после сверловки не произведено.
Сверлили " на глаз" обычным сверлом и не сверлом на саморезе - рамка прикручена обычными саморезами.
Для справки: Для сверления листового металла применяются специальные конические, ступенчатые сверла, не требующие накернивания или как в моем случае усиленного давления от увода, что привело к продавливанию металла, снимающие следующей ступенью заусенцы на отверстии.
Если компания Hyunday не удосужилась сделать отверстия под НЗ, хотя автомобиль прошел сертификацию, то какое крепление вызывает как минимум несколько вопросов:
1. На каком основании компания "Рольф-Алтуфьево" без согласования со мной крепит таким варварским образом свои рамки со своими логотипами?
2. Почему отверстия под НЗ были сделаны не под номер, под его отверстия, а под отверстия рамки? Я возможно вообще захочу снять рамку и что, я должен еще сверлить два отверстия?
3. Можно ли назвать данное сверление и крепление квалифицированным ( помните нас запугивают: не квалифицированное вмешательство лишает вас гарантии) если нарушено лакокрасочное покрытие, оцинковка и т.д. - это 100%-й очаг коррозии который уже за год разрастется под краской аж в 4-х местах?
4. В двери находится замок, сервопривод замка, очиститель заднего стекла, проводка и т.д.- откуда мне знать что там повредил этот горе-установщик сверлом?
5. Внутри двери торчат острые концы этих саморезов - которые в контакте с проводкой могут наделать что угодно вплоть до короткого замыкания и пожара.
Мною направлена официальная претензия в адрес компании.

Буквально на следующий день со мной связались по телефону Генеральный директор "Рольф-Алтуфьево" Сергеев Д.А. и Сервис-менеджер Гераськин Т.. Разговор носил исключительно деловой характер - мне было предложено изменить крепление рамки под ГНЗ, в удобное для меня время. К чести компании "Рольф-Алтуфьево" было найдено технически грамотное решение в данной ситуации и вышеописанная проблема была оперативно решена.

Благодарю руководство компании "Рольф-Алтуфтево" за понимание клиента, признание отдельных недостатков в работе компании (будем надеяться временные), желание все исправить и тем самым продолжить сотрудничесво.