"РОЛЬФ Восток". Отрицательные отзывы Опции

[Pavel_L(h)]

Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!

[Рольф-Восток]

Уважаемый Vmkn!

Компания ООО «РОЛЬФ-ВОСТОК» свидетельствует Вам свое уважение и благодарит за выбор компании «РОЛЬФ»!
Приносим извинения за столь поздний ответ на ваше сообщение в форуме .

Сообщаю Вам, что конкретно было сделано следующее: автомобиль был принят по з/н №4411988 от 06/01/2008.
При обращении отмечена основная жалоба на запуск двигателя - "автомобиль не заводится", а также ряд пожеланий: зарядить АКБ, проверить ток утечки и проверить напряжение создаваемое генератором. Для запуска двигателя нами проведена зарядка АКБ и диагностика автомобиля. Результаты диагностики показали, что напряжение создаваемое генератором и ток утечки, находятся в допустимых значениях.

В ходе дальнейшей диагностики было рекомендовано заменить топливо. После замены топлива, запуск двигателя произведен в штатном режиме.
Окончательная диагностика подтвердила, что все параметры автомобиля соответствуют требованиям.

Мы еще раз свидетельствуем Вам свое уважение и приносим искренние извинения за негативные моменты, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля . Мы искренне надеемся на Ваше понимание и то, что нам удастся завоевать Ваше доверие , как ответственного сервиса и сохранить с Вами хорошие отношения.

Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашей компанией будет связано только с положительными эмоциями.

В случае, если у Вас остаются вопросы. Прошу связаться со мной по телефону 788-00-70.
Мы всегда рады видеть Вас на ДЦ "РОЛЬФ ВОСТОК".

С уважением,
Руководитель клиентской службы,
Кононов Михаил.