Страховой случай Опции

[Yallo]

Всем привет!

Заранее извиняюсь, что могу повторять вопрос, но не нашла аналогичных тем :???:

Хотела спросить или посоветоваться по поводу ситуации:
Оставила машину на ночь, на следующий день обнаружила, что не левому боку (тот который был со стороны проезжей части) остались следы от касания другой машины. Т.к. моя машинка была грязная и было уже темно, повреждения оценить сразу не смогла.
Сегодня после мойки увидела все в подробностях: средней глубины царапина на обеих дверях и заднем крыле.
Как приподнести данную ситуацию страховой, и каким образом будут исправлять повреждения в сервисе?

[Linkers]

сегодня произошла аналогичная ситуация - выхожу из института, а на заднем бампере с правой стороны свезена краска. позвонил в страховую. они мне прямо открытым текстом и говорят что надо поставить машину на улице поврежденной стороной к проезжей части и вызвать гайцев.