"РОЛЬФ Алтуфьево". Отрицательные отзывы Опции

[Pavel_L(h)]

Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:

Вариант №1:
1. Номер заказ-наряда

Вариант №2
1. ФИО
2. Контактный телефон
3. Гос. номер вашего автомобиля

Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено.

Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться!

[DemonV]

Такое даже в самом нелепом сне присниться не может!
Замена всего лишь одной кнопки заднего ПТФ обернулась для меня ТРЕМЯ посещениями в этот сервис, и придётся ехать 4-й раз.
1 приезд. Сначала записался по телефону на замену этой самой злосчастной кнопки. Приехал в назначенное время, а меня там оказывается ждали на ТО! :shock: Хотя при записи я чётко сказал, что предстоит замена кнопки заднего ПТФ.
Вежливо пояснили, что эту кнопку надо заказывать и приезжайте через неделю. Хорощо, записался через неделю (на 17 февраля).
2 приезд. В 10 утра в воскресенье приехал, сдал машину и прождал её аж 3 часа. Это кнопку одну заменить! Ну ладно, сделали.
На следующий день по пути на работу обнаружил, что у меня оказывается радио не работает! :shock: Диски работают, а радио нет.
Оказывается, за 3 часа работ мастера ну забыли антенку подключить, всего то делов.
Позвонил, напросился приехать на вечер. В будние дни добраться с работы до Алтуфьево до 6 вечера для меня нереально просто потому, что я работаю до 6 вечера, а ещё из центра ехать.
3 приезд. Еле успел к 19.00. Исправьте, говорю, ваш косяк, вставьте антенку. А мастер мне и говорит - да ты чего, я за час работы вообще никак не успею такую работу сделать. Оставляйте на ночь, в обед завтра заберёте :shock:
Пришлось долго объяснять инженеру по гарантии, что эта работа занимает 1 минуту (через бардачёк рукой найти проводок антены и вкрутить его в магнитолу). Убедил всё-таки и радио уже через 5 минут играло. Ну, думаю, вроде всё.
А вот и не всё!
Сегодня пытаясь побыстрее согреться в машине с ужасом обнаружил, что заслонка забора воздуха заблокирована в открытом положении.
И никакими разумными усилиями её закрыть невозможно!
Теперь 4-й раз придётся ехать. :evil:
Я ещё могу понять антену - может закрепили её плохо и она выскочила. Но с заслонкой я, простите, не понимаю.
Как так можно относится к работе?
Чем же тогда мастер занимался 3!!! часа?
При всём моём неоднозначном отношении к Блоку, они себе таких косяков не позволяли. А если и что-то возникало, то устраняли их в любое удобное для клиента!!! время, а не как в Рольфе - в удобное для Рольфа время.
Номер авто: Е125ХМ97 RUS
Контактный тел. указан в заказ-наряде.