Санкт-Петербург. "Реформа-моторс". Вопрос/Ответ Опции

[Pavel_L(h)]

Убедительная просьба придерживаться формата темы. Вы задаете Вопрос, вам на него отвечают!
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Пожалуйста не забывайте, что в разделе также есть темы "Отрицательные отзывы", "Положительные отзывы" и "Пожелания по улучшению качества осблуживания", в которых вы можете соответственно высказать негатив или позитив, и, конечно же, помочь дилеру в повышении уровня качества обслуживания клиентов, в том случае если у вас есть желание и идеи.

[Михаил З.]

Здравствуйте!

Сначала объясню ситуацию:

Заказал у Вас автомобиль. По заверению Светланы Анфимовой он придет до 10 марта точно. (Форсмажор, естественно, не исключен. Контракт читать умею). Светлана ушла в отпуск. Передала меня менеджену по имени Артем (фамилию не знаю).
Мое естественное желание определиться заранее с ДОП.ОБОРУДОВАНИЕМ.

Так как на Вашем официальном сайте отсутствует подобная информация мне бы очень хотелось получить прайс-лист по электронной почте.

18-го числа звонил Артему с просьбой выслать прайс (адрес сообщил). 24-го числа повторно просил выслать прайс. В обоих случаях результата ноль.

Просьба:

1. Вышлите мне прайс лист на почтовый ящик www.vladik-makar@mail.ru
2. По возможности поместите его на официальном сайте компании.

Послесловие:

1. Пожалуйста, прошу Вас уведомить меня о результатах, либо о проблемах, если таковые существуют по мобильному телефону (у Артема он имеется). Так как я ДВАЖДЫ просил. Это третий.
2. Разберитесь, пожалуйста в чем, собственно проблема.
3. Не наказывайте данного сотрудника, если действительно он не виноват.
4. Не воспринимайте данное сообщение как негативный отзыв или как жалобу, я вполне спокойно реагирую на любые затруднения. (Может у Вас интернет отключили). Если существуют проблемы с пересылкой, можно договориться и о личной встрече (я могу и приехать, в КРАЙНЕМ случае.)

Заранее благодарен. Зинин Михаил.