Обман в сервисе. Делимся опытом.

Обман в сервисе. Делимся опытом.

Кукиш Просмотр профиля	10.7.2005, 16:05 Сообщение #1
Завсегдатай клуба Сообщений: 92 Регистрация: 18.4.2005 Из: Татарстан	Приехал вот вчера к себе в сервис, гримит у меня рулевая колонка. Мастер прокатился, покивал головой. Загнали на подъемник, подергали рулевые тяги, есть стук в рулевой рейке, нужна замена. Инженер по гарантии мне вдруг выдает: Рейку поменяем по гарантии, но за работу и развал схождение придется заплатить! Я чуть язык не проглатил от возмущения! Машине 2 месяца! 10 тысяч км пробега! неисправно РУЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ! А меня разводят на бабки! Вомшем 10 минут спора, и инженер сказал что все за так сделают. Но каков нахал! А ведь наверняка многие ведутса. А мотивировал он очень просто "Хендэ не дает нам зарабатывать на гарантийных ремонтах, запчасти компенсирует по минимуму и с большой задержкой, а за работу плотят чисто символические деньги" Я вот и думаю, если Хендэ правда ведет такую политику по гарантийным ремонтам, то зачем мне автомобиль этой фирмы, я ненамерен каждый гарантийный ремонт производить через суд. Вобшем предлогаю в этой теме писать каво как пытались или обманули в сервисе, и как со всем этим боротся.

Ответов

Damon Просмотр профиля	10.7.2005, 16:20 Сообщение #2
Не могу остановиться Сообщений: 1952 Регистрация: 8.2.2005 Из: Санкт-Петербург, Купчино	Цитата(Кукиш) А мотивировал он очень просто "Хендэ не дает нам зарабатывать на гарантийных ремонтах, запчасти компенсирует по минимуму и с большой задержкой, а за работу плотят чисто символические деньги" Я вот и думаю, если Хендэ правда ведет такую политику по гарантийным ремонтам, то зачем мне автомобиль этой фирмы, я ненамерен каждый гарантийный ремонт производить через суд. Сомневаюсь в правдивости его слов. Как минимум для Питера. Мне устраняли: 1. слабые щелчки в водительском сиденье. 1 час, разборка сиденья, устранили, причина была в расположении "звезд" , а точнее, пружины и пластиковой фиговоны, которая ее задевала. 2. Слабый шелест вентилятора. Плавающий баг, слышно только в полной тишине на первой скорости вентилятора. Как назло, сей баг, естественно не проявлялся на сервисе. Долго гоняли вентилятор, но ничего не услышали. В конце концов профилактически снали его и все что можно смазали, проверили и установили обратно, еще раз проверив правильность установки. На все ушло около 2.5 часов. Все бесплатно, по гарантии, без всяких признаков неудовольствия или еще чего бы не было. Так что гонят они все об оплате. ИМХО.

Сообщений в этой теме

Кукиш Обман в сервисе. Делимся опытом. 10.7.2005, 16:05

Damon Re: Обман в сервисе. Делимся опытом. 10.7.2005, 16:20

Кукиш GetzDY ЦитатаТак что гонят они все об оплате. ИМХО... 10.7.2005, 17:58

Madsly А насчет электрики и сигналки, установленной не у ... 10.7.2005, 18:15

Кукиш Madsly Да нет, про это вообше даже не заикнулись, ... 10.7.2005, 18:51

ЛеонАтелье Re: Обман в сервисе. Делимся опытом. 11.7.2005, 8:57

denizZz Эх. Прийдется делать Антирекламу БЛОК МООТОРС 1. С... 11.7.2005, 9:03

Matrix-man ЛеонАтелье Подтверждаете, что регламентные работу ... 11.7.2005, 9:06

Biaka несколько раз ездил в БЛОК МОТОРС -- ВСЕГДА РАЗВОД... 11.7.2005, 9:11

ЧечеВика при загорании CHECK ENGINE в Рольфе пытались содра... 11.7.2005, 9:17

DVPro GetzDY Подскажи, пожалуйста, у кого именно из пи... 11.7.2005, 9:21

ЛеонАтелье Цитата(Matrix-man)ЛеонАтелье Подтверждаете, ч... 11.7.2005, 9:30

Damon Цитата(DVPro)GetzDY Подскажи, пожалуйста, у кого... 11.7.2005, 9:34

Ginger Madsly Магнитолу ставила не в Рольфе. Когда приех... 11.7.2005, 9:56

Кукиш Всетаки совок из наших сервисов изжить большая про... 11.7.2005, 11:20

Matrix-man ЛеонАтелье Спасибо. Пересчет по курсу в EUR или в ... 11.7.2005, 11:22

Madsly Ginger Ну это понятно - всё таки не электрика и не... 11.7.2005, 18:39

denizZz СОВСЕМ ЗАБЫЛ!!! Блок Моторс ВНИМАНИЕ!! 1. Я 30 ми... 11.7.2005, 19:28

vl@d Цитата(denizZz)СОВСЕМ ЗАБЫЛ!!! Блок Моторс ВНИМАНИ... 12.7.2005, 9:49

K.Muk КАНЬОН! В Каньоне вообще творится ПРОИЗВОЛ! :evil:... 19.7.2005, 19:51

Vasya Цитата(ЧечеВика)при загорании CHECK ENGINE в Рольф... 19.7.2005, 20:34

кат Как же мы все суетимся. Лампочка "Выкинь двигатель... 19.7.2005, 23:02

EhProkachu Мне однажды в фир. сервисе БМВ на МКАДе в р-не Оч... 19.7.2005, 23:07

andy мне в автомире при прохождении то-0 в счет вписали... 20.7.2005, 9:18

Oleg Сдавая машину на очередное ТО, я специально обрати... 20.7.2005, 9:38

Aminazin [quote=кат] hyundai адаптирован к бензину с октано... 20.7.2005, 10:53

Кукиш Vasya ЦитатаА что в жалобе писать? И кому? Мне, ка... 21.7.2005, 22:05

StSerg Конечно Москва не Россия, но 20*8*22=$3520 НЕ СИЛЬ... 21.7.2005, 22:44

vl@d Цитата(Oleg)Сдавая машину на очередное ТО, я специ... 22.7.2005, 13:55

shlosser2 [quote=Aminazin][quote=кат] hyundai адаптирован к ... 22.7.2005, 14:08

Бархотка Благодаря такому обману в сервисах, я боюсь ездить... 22.7.2005, 14:25

Кукиш Вот украл на вофке! Волшебные фразы.. 10 волшебных... 23.7.2005, 16:47

Сергей-1 Хм. ..... Вчера был на Т.О. Все нарекания, в т.ч н... 27.7.2005, 11:36

олег-47 Непонятно, а где был? Или я чего-то пропустил и не... 27.7.2005, 12:00

Сергей-1 Если вопрос ко мне, то был как написано, в 09-30-0... 27.7.2005, 12:14

Дина олег-47 Цитата"Всток-Авто", в С-Пб, на пересечени... 27.7.2005, 12:24

олег-47 Сори, видимо невнимательно прочитал. Я делалТО на ... 27.7.2005, 12:47

Damon Цитата(Сергей-1)Хм. ..... Вчера был на Т.О. .... 27.7.2005, 13:43

Кукиш А мне кажется что все проблемы с сервисом изза тог... 27.7.2005, 17:48

Шезай Причина активизации "лампочки" - проблемная свеча,... 27.7.2005, 18:55

Кукиш Шезай Извините, немного отойду от темы, но с чего ... 27.7.2005, 22:08

Spirit Цитата(StSerg)Конечно Москва не Россия, но 20*8*22... 16.2.2006, 15:00

не Шумахер Цитата(Spirit)Поэтому из этих $22 реальному работн... 17.2.2006, 22:05

Grom Кукиш прикольно :grin: По теме: а как вам нрави... 18.2.2006, 0:02

nmt Насчет замены масла на 2000-2005 км - это сервис р... 7.3.2006, 15:47

Matrix-man не Шумахер у Хундая есть какая-то гарантийная служ... 7.3.2006, 16:17

Maxim@TB11 ЦитатаНасчет замены масла на 2000-2005 км - это се... 7.3.2006, 21:04

katerinka А у меня в сервисной книжке ТО1 через 15 тыс.или ч... 7.3.2006, 21:50

не Шумахер Matrix-man спасибо за инфу.Насчет того, что Кар-не... 7.3.2006, 22:10

Geus может сочтете не в тему но все-же. в ветке нескол... 9.3.2006, 20:13

ilmac Хочу поделиться впечатлениями о сервисе в провинци... 14.3.2006, 9:50

Maxim@TB11 Смотря как менять это масло. Хорошо если сервис за... 14.3.2006, 9:58

ilmac Цитата(Maxim@TB11)Смотря как менять это масло. Хор... 14.3.2006, 10:05

ilmac Кстати забыл сказать заливали из бочки 14.3.2006, 10:07

Yuri_1967 ЦитатаКороче 3.5 - 3.7 л похоже на правду. Аналог... 20.3.2006, 14:32

Vivian Дорогие друзья!! Объезжайте Ист Маркет Моторс сто... 24.3.2006, 18:09

Maxim@TB11 Vivian А факты? 24.3.2006, 19:28

!Getz Цитата(ЧечеВика)при загорании CHECK ENGINE в Рольф... 27.3.2006, 14:30

Кукиш А мне в счет за ТО-45 включили какихто загадочных ... 26.6.2006, 19:41

Pasha Кукиш На ТО-45 меняют антифриз, который разбавляет... 26.6.2006, 20:14

Hgeorge Кукиш Да не якобы, а реально разбавляют антифриз. ... 26.6.2006, 21:09

Кукиш Hgeorge Да я непротив, пусть разбовляют, просто со... 27.6.2006, 20:37

Matrix-man Кукиш просто согласись в счете лгупо выглядит стро... 27.6.2006, 20:48

« Предыдущая тема · ТО у дилера/не дилера · Следующая тема »

1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)

Пользователей: 0