Установка магнитолы в ОКОРе (Брянск). Опции

[SeZerg]

Их предложение по установке мне понравилось, цену запросили 800 рэ, другие спецы просили дороже, + подходило время делать ТО 0 - за одно и магнитолу пусть поставят. Забрал машину из сервиса, вскользь осмотрел вроде все нормально. Единственное что заметил это - изменился шум воздуха при включении обдува, ну думаю фильтр наверно почистили, забит наверно был … Через некоторое время в салоне стало жарковато оказалось, что регулятор температуры обдува не работает, также не работает переключатель направления обдува. Присмотрелся видно что разбирали панель есть царапины на пластике и один край панели явно не закреплен – болтается.
Позвонил в салон объяснил ситуацию, сказали «приезжайте завтра, посмотрим по правим».
Брак в работе конечно бывает, но это-же как дети малые: нашкодили прикрыли панелькой и думают «сойдет никто не заметит». Или там механики с завязанными глазами гайки крутят как автомат на скорость собирают?!
В общем, негативный осадок остался. Жду, надеюсь все поправят и извинятся.

[Александр23]

SeZerg & DeZa
Вы должны понимать, что в сервисе работают такие же люди, как и мы с вами. Ни в коей мере не оправдывая исполнителей, хочу показать пример того, как это могло произойти:
8.00 - начало рабочего дня удалось - есть несложная и беспроблемная работенка, как раз, чтобы плавно войти в рабочий ритм после практически бессонной ночи (у ребенка режутся зубки). Перспективы на день радужные - у ворот стоят 3 автовоза, хорошо.
10.00 - работа завершена, заслуженный перекур
11.00 - перекур продолжается, начинает превращаться в простой
12.00 - обед
13.00 - курим, при том, что все машины с автовоза после ПСО уезжают на стоянку без наряд - заказов
14.00 - курить достало, тут еще жена позвонила, просила не задерживаться, у дочки температура, надо в аптеку
15.00 - в сервис вошла первая машина на допы, сначала на защиту, потом только на электрику
15.50 - поставили в работу. Можно не спешить, сегодня все равно не закончим, а машину выдают клиенту послезавтра
16.00 - пришел Гетц по записи на установку магнитолы. Бросаем прошлую машину приступаем к этой, как правило, машины с улицы по записи идут вне очереди... И ТУТ!!! Прибегает манагер с приемки с выпученными глазами. Оказалось, вчера взяли Тушкана на установку сигналки на весь день, вспомнили только сейчас, когда позвонил клиент и поинтересовался, готова ли его машина.Пипец!
16.10 - Мастер говорит всем бросить всю работу (включая Гетца), и дружно навалиться на Тушкана
17.00 - простоянно звонит жена, спрашивает, долго еще?
17.20 - закончили Тушкана, быстрый нервный перекур
17.25 - возвращаемся к Гетцу (рабочий день до 17.00)
18.00 - домой
Догадываетесь, чей это мог быть Гетц?
P.S. Перекуры, естественно, не в машинах. Мораль: в вашем случае, безусловно, прямая вина исполнителя, и я его не оправдываю. Но на этом примере я хотел показать, что не все зависит от него, он тоже человек.