Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

"ЛеонАтелье". Вопрос/Ответ
Pavel_L(h)
сообщение 6.5.2008, 9:59
Сообщение #1


Руководитель "Hyundai Getz Club"
Иконка группы

Сообщений: 457
Регистрация: 27.9.2004
Из: Москва




Убедительная просьба придерживаться формата темы. Вы задаете Вопрос, вам на него отвечают!
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Пожалуйста не забывайте, что в разделе также есть темы "Отрицательные отзывы", "Положительные отзывы" и "Пожелания по улучшению качества осблуживания", в которых вы можете соответственно высказать негатив или позитив, и, конечно же, помочь дилеру в повышении уровня качества обслуживания клиентов, в том случае если у вас есть желание и идеи.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
*MasteR*
сообщение 17.7.2008, 22:14
Сообщение #2


Завсегдатай клуба
***

Сообщений: 80
Регистрация: 19.1.2008
Из: Москва, СЗАО




Цитата(Charley)
Цитата(Maxis)
Здравствуйте Charley! Извините но мне не понятен термин "фильтр воздухоочистителя двигателя", может быть речь идет о салонном фильтре? Фильтр воздушный двигателя меняется каждые 15 т.км. пробега, фильтр салона согласно сервисной программе тоже меняется каждые 15 т.км. пробега, но не все модели оборудованны данным фильтром.
Я, когда писал свой вопрос, сначала написал "фоздушный фильтр", подразумевая именно тот, что очищает воздух для горючей смеси двигателя.., потом вспомнил про наличие в автомобиле ещё одного фильтра, который тоже призван очищать воздух (как раз салонный), и, чтобы избежать непоняток (которых, как вижу, избежать, всё-таки, не удалось) специально открыл Руководство по эксплуатации своего автомобиля Getz, в котором в разделе 5-4 в таблице перечня операций по техническому обслуживанию в строке под номером 8 русским по белому написано: ФИЛЬТР ВОЗДУХООЧИСТИТЕЛЯ.

Формулируя в своём предыдущем посте свой вопрос, для большей понятности (дабы не путать с салонным фильтром), я специально приписал к этой паре слов третье слово - двигателя (а не салона), получилось "ФИЛЬТР ВОЗДУХООЧИСТИТЕЛЯ двигателя". Если этот термин не понятен, пожалуйста откройте руководство по эксплуатации автомобиля Getz в разделе 5-4, и в таблице перечня операций по техническому обслуживанию найдите строку под номером 8. Вот эту деталь я и имел ввиду. Это НЕ салонный фильтр. Это фильтр, через который проходит воздух, используемый в последствии для приготовления горючей смеси ДВС.

Надеюсь, на этот раз я объяснил понятно.

Следующий вопрос, вытекающий из Вашего ответа:
Maxis, скажите пожалуйста, на каком основании Вы утверждаете, что "Фильтр воздушный двигателя меняется каждые 15 т.км. пробега"?., ведь в Руководство по эксплуатации моего автомобиля Getz (в сё в той же строке 8) ФИЛЬТР ВОЗДУХООЧИСТИТЕЛЯ (он же, как Вы его называете, "Фильтр воздушный двигателя ") не отмечен к замене при ТО-15. И при ТО-30 он не отмечен к замене. А вот при ТО-45, согласно всё той же таблицы, его уже надо менять.

Так почему я должен оплачивать стоимость замены детали моего автомобиля (стоимость самой детали + стоимость работ по её замене) в то время, когда замена этой детали (согласно Руководству по эксплуатации автомобиля) вовсе не нужна?..
..или я чего-то не понимаю?..

Заранее благодарен за разъяснение.


Прежде чем выносить мозг руководству СТО, прочитай внимательно сервисную книжку, где есть карты ТО для автомобилей Hyundai. :evil: В сервисной книжке есть подробный перечень работ, проводимых при ТО. Инструкция по эксплуатации- это книжка в помощь водителю. :!: А регламентные работы при ТО для всех дилеров одинаковые! Фильтр воздушный двигателя (почти на всех брендах) меняется каждое ТО, т.е. каждые 15000км. От чистоты этого фильтра напрямую зависит расход топлива! Внимательно читайте сервисную книжку! А также изучите мат.часть!!! :!:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Pavel_L(h)   "ЛеонАтелье". Вопрос/Ответ   6.5.2008, 9:59
- - Elchupanibrea   Где про этот сервис можно найти информацию? Стоимо...   6.5.2008, 14:30
- - Юля-ля   Присоединяюсь к вопросу Elchupanibrea. Интересует ...   6.5.2008, 14:40
- - sla-va   Хотелось бы уточнить, при проведении ТО расчет иде...   6.5.2008, 17:10
- - Maxis   Здравствуйте Уважаемые члены клуба. Меня зовут Мак...   7.5.2008, 11:14
- - zlatovlaska   Добрый день! Машина у меня с ноября 2004 года. Пр...   7.5.2008, 11:31
- - D'Ark M   Максим, у меня интересный вопрос - ремонтировал у ...   7.5.2008, 16:42
- - Maxis   Добрый день zlatovlaska. Гарантия - это устранение...   7.5.2008, 16:53
- - Maxis   Цитата(D'Ark M)Максим, у меня интересный вопрос - ...   7.5.2008, 17:06
- - zlatovlaska   Maxis Машина стоит сейчас у вас в сервисе. Номер р...   7.5.2008, 17:31
- - Elena   Похоже, что здесь только вопросы. Без ответов. Но ...   7.5.2008, 19:23
- - Maxis   Цитата(zlatovlaska)Maxis Машина стоит сейчас у вас...   8.5.2008, 10:10
- - zlatovlaska   Цитата(Maxis)Цитата(zlatovlaska)Maxis Машина стоит...   8.5.2008, 10:19
- - Тирамису   При отсутствии намерений корректно и профессиональ...   8.5.2008, 10:33
- - Maxis   Цитата(Elena)Похоже, что здесь только вопросы. Без...   8.5.2008, 13:24
- - Maxis   Уважаемая zlatovlaska наше решение считаю абсолютн...   8.5.2008, 16:59
- - zlatovlaska   Ситуация разрешилась в мою пользу! 13-ого ставлю ...   10.5.2008, 0:56
- - Alexxcc   Здравствуйте!Планирую к Вам на ТО-30000.Хотелось б...   12.5.2008, 8:37
- - Marksman_aero   Цитата(D'Ark M)Максим, у меня интересный вопрос - ...   12.5.2008, 22:40
- - Maxis   Цитата(Alexxcc)Здравствуйте!Планирую к Вам на ТО-3...   13.5.2008, 10:06
- - Alexxcc   Цитата(Maxis) Спасибо, а рамки менять не будете? Н...   13.5.2008, 13:16
- - Maxis   Цитата(Alexxcc)Цитата(Maxis) Спасибо, а рамки меня...   13.5.2008, 14:39
- - Люка   Добрый день! Вопрос - сколько будет стоить диагнос...   2.6.2008, 12:04
- - Maxis   По ценам пожалуйста звоните к нам в сервис Вас про...   4.6.2008, 10:00
- - djipus   Здравствуйте! В декабре прошлого года проходила у ...   4.6.2008, 12:24
- - Maxis   Здравствуйте Черная Тонированная Красавица! Ремонт...   6.6.2008, 10:48
- - Elena   ВОПРОС ПО ТО   16.6.2008, 10:46
- - Maxis   Здравствуйте Елена. Такие ТО как 7500, 22500, 3750...   19.6.2008, 11:37
- - Elena   Уважаемый Maxis! Благодарю за столь подробный отв...   19.6.2008, 16:32
- - *MasteR*   Цитата(Elena)Уважаемый Maxis! Благодарю за столь ...   20.6.2008, 21:36
- - Alexxcc   Maxis Визит состоялся, но о результатах напишу в п...   23.6.2008, 7:29
- - Тирамису   Maxis Добрый день! Машину покупала у вас в Леоне....   24.6.2008, 23:10
- - Maxis   Звоните, записывайтесь и приезжайте!   26.6.2008, 17:56
- - Alexxcc   Maxis И все? :sad: :grin: Сказочник! :grin:   27.6.2008, 7:26
- - Тирамису   Записалась к вам на 1.07.08. на 9 утра. Обещаю не ...   27.6.2008, 19:26
- - bumbaka   Во время ТО-60 менял в вашем сервисе по гарантии г...   1.7.2008, 13:55
- - Maxis   Здравствуйте "bumbaka"! Стук гидрокомпен...   2.7.2008, 9:33
- - Псих   Здравствуйте! Приобрёл авто в Вашем салоне, но пот...   5.7.2008, 7:42
- - Maxis   Здравствуйте! Восстановить сервисную книжку можно,...   5.7.2008, 12:44
- - Псих   позвольте, но ведь копии ПТС и моего паспорта у ва...   5.7.2008, 16:38
- - наташка   Сколько стоит установить сигнализацию шерхан 4 (си...   6.7.2008, 13:49
- - Зоечка   Добрый день. Планирую установить у вас защиту кар...   7.7.2008, 15:22
- - Marksman_aero   Здравствуйте! Вот и подошел черед моего ТО-15000,...   9.7.2008, 12:59
- - Marksman_aero   Maxis Забыл спросить, у меня начали переодически п...   9.7.2008, 13:07
- - Maxis   По тонировке: используем Johnson. По защитам к сож...   9.7.2008, 15:59
- - Maxis   Добрый день Marksman_aero! 1. Мы используем Mobil ...   9.7.2008, 16:56
- - Marksman_aero   Здравствуйте, Maxis! Спасибо за скорый ответ! Сег...   14.7.2008, 12:30
- - Люка   Maxis, добрый день! хотела узнать у Вас стоимость ...   14.7.2008, 12:39
- - Maxis   Стоимость ТО-30 7200рублей, фары однозначно нужно...   16.7.2008, 12:03
- - Люка   Maxis гарантия на ПТФ сколько???   16.7.2008, 12:15
- - Charley   Звонил в ваш автосервис, интересовался перечнем ра...   17.7.2008, 9:10
- - Maxis   Гарантия на ПТФ такая же как и на весь автомобиль,...   17.7.2008, 10:53
- - Люка   Maxis в сервисной книжке так же оооооочень мелким ...   17.7.2008, 11:04
- - Maxis   Здравствуйте Charley! Извините но мне не понятен т...   17.7.2008, 11:17
- - Charley   Цитата(Maxis)Здравствуйте Charley! Извините но мне...   17.7.2008, 19:01
- - *MasteR*   Цитата(Charley)Цитата(Maxis)Здравствуйте Charley! ...   17.7.2008, 22:14
- - Charley   Цитата(*MasteR*)Прежде чем выносить мозг руководст...   18.7.2008, 7:56
- - Maxis   Здравствуйте Charley! Попробую вновь прояснить сит...   18.7.2008, 12:00
- - Charley   Maxis Большое спасибо за ответ! Очень рад, что мы ...   18.7.2008, 12:22
- - Maxis   6000 рублей - это стоимость ТО-15 без фильтра сало...   18.7.2008, 13:50
- - Charley   Maxis, большое спасибо за ответы! В эти выходные п...   18.7.2008, 14:01
- - Alexxcc   Люка По ПТФ дабы не терять время сначала убедитель...   21.7.2008, 12:30
- - Люка   Вот и хочу задать вопрос - а когда у Вас бывает ин...   21.7.2008, 12:39
- - Maxis   Инжинер по гарантии работает с 9-00 до 18-00 в буд...   29.7.2008, 14:03
- - Alexxcc   Цитата(Maxis)Инжинер по гарантии работает с 9-00 д...   30.7.2008, 8:18
- - *MasteR*   Цитата(Alexxcc)Цитата(Maxis)Инжинер по гарантии ра...   1.8.2008, 23:30
- - Люка   Maxis подскажите, за сколько дней у вас сейчас зап...   19.8.2008, 14:24
- - Maxis   Относительно свободно пока 24.08, а вообще на неде...   19.8.2008, 16:21
- - Таоке   Добрый день всем! подскажите, кто нить менял крышу...   25.8.2008, 13:47
- - наташка   сколько стоит у вас поменять колеса на зимние? :oo...   15.9.2008, 21:08
- - Псих   Цитата(Maxis)Здравствуйте! Восстановить сервисную ...   10.10.2008, 12:02
- - EzhovEA   Добрый день. Недавно мне в тыл въехала Газель :ev...   28.10.2008, 17:18
- - *MasteR*   Что-то давно здесь никто не отвечает! :evil: Може...   6.11.2008, 15:24
- - Maxis   Все на месте ))!   7.11.2008, 15:51
- - EzhovEA   В общем, записался к вам на декабрь. Участникам фо...   9.11.2008, 22:49
- - Люка   Доброго времени суток. Машину обслуживаю в родном ...   10.12.2008, 22:06
- - фин   Добрый день!подскажите хочу поменять задние аморти...   17.12.2008, 13:18
- - фин   Добрый день!Подскажите как мне поменять задние амо...   17.12.2008, 13:27
- - фин   тут никого нет.   27.12.2008, 15:09
- - Sh@neLL   Добрый День. Недавно смотрел в Вашем салоне авто. ...   20.4.2009, 15:45
- - *MasteR*   А в ответ тишина! Может действительно никого...   21.3.2010, 10:13
- - Greenfox   Максима просто запугали так, что он решил не порти...   15.5.2010, 21:07
- - Mr.Diablo   Лучше всего не приезжать к ним вообще ни за ТО, ни...   19.5.2010, 9:30
|- - *MasteR*   Цитата(Mr.Diablo @ 19.5.2010, 10:30) Лучш...   2.6.2010, 10:45
- - Gnom   *MasteR*,   2.6.2010, 19:51
- - Олеся_   И что вот теперь мне делать?! Завтра еду в Лео...   1.10.2010, 13:13
- - DO   Добрый день! Уважаемые диллеры! Подскажит...   26.11.2010, 15:45
- - Мишаня922   Добрый день! Меня интерессует стоимость замены...   12.1.2011, 15:25
- - _wildcat_   А кто знает, почему закрывается сервис? Так удобно...   10.4.2013, 13:48
- - Keldar   Цитата(_wildcat_ @ 10.4.2013, 15:48) А кт...   3.5.2013, 2:20


Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 4.7.2025, 1:39