БЛОК Моторс. Отрицательные отзывы |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
БЛОК Моторс. Отрицательные отзывы |
28.11.2006, 18:09
Сообщение
#1
|
|
Руководитель "Hyundai Getz Club" Сообщений: 457 Регистрация: 27.9.2004 Из: Москва |
Обязательным условием наличия вашего сообщения в данной теме является предоставление следующей информации:
Вариант №1: 1. Номер заказ-наряда Вариант №2 1. ФИО 2. Контактный телефон 3. Гос. номер вашего автомобиля Размещение сообщений от третьих лиц (представляющих пострадавшую сторону) запрещено. Убедительная просьба, перед размещением сообщения удостоверьтесь в том, что ваш отзыв касается компании, обозначенной в названии раздела, а также, что самое главное - что автомобиль, о котором пойдет речь в вашем сообщении - Hyundai Getz! Все сообщения не отвечающие перечисленным выше требованиям удалялись, удаляются и будут удаляться! |
|
|
19.3.2009, 13:19
Сообщение
#2
|
|
Не могу остановиться Сообщений: 1838 Регистрация: 17.1.2006 Из: Московия |
Акт приема передачи 02544,
гос.номер т958ет 177 мастер приемщик Колпакова Ю. мастер цеха Куковкин А. По направлению Ингоса, предварительно показав машину приемщику , прождав 2 месяца очереди, 15.02.09 машина отдал в ремонт. Пометка на акте "срок исполнения 10-14 дней". Естественно 14. Нужно отметить, что "камень преткновения" этой истории задняя правая дверь некачественно отремонтированная Автомиром на дмитровке. Переделка этой двери и являлась основной темой обращения в Блок. На этотмомент было особо сильно указанно приемщику и была озвучена просьба сделать по технологии производителя и восстановить геометрию. В Автомире сделали так , что молдинг из-за кривой двери просто отваливался. Как ни странно в Блоке дверь да же не пытались ремонтировать, хотя в направлении были работы по рихтовке и покраске. В Блоке просто ПРИКЛЕИЛИ молдинг суперклеем !!!! Да при этом еще умудрились сколость краску. Приехав получать машину, прождав 40 минут ("когда ее пригонят"), на мой вопрос "Что в данный момент я тут делаю ?", мастер приемщик отдала ключи и сказала, что машина давно стоит на улице. Стояла она действительно давно, потому что вода , которой ее облили перед сдачей замерзла и машина не открывалась вообще. Но самое ужастное было да же не то , что дверь отремонтированна не была, а то что в процессе ремонта персонал умудрился упереться во что то передом и поцарапать переднюю накладку бампера, решетку радиатора и левую фару. Более того у меня отказались принять претензию. Только после попытки вызвать ГАИ на территорию, пришел менеджер по работе с клиентами и милостиво согласился заменить молдинг бампера, покрасить решётку, и отполировать фару. При этом пришлось продемонстрировать скол краски на двери и попросить все же дверь отремонтировать и больше не приклеивать молдинг а установить его на клипсы, как это должно быть. Мне обещали все исправить в кратчайшие сроки. Далее оказалось, что дверь вообще нужно менять и были согласования с ингосом. Причем ингос делал все довольно быстро с моей помощью. А вот от Блока письма шли почему то очень долго. Ингос мне дублировал переписку, а вот Блок отказался так делать. По реальным срокам оказалось так , сначала обещали "максимум 10 дней", потом сказали, что это будет 12 марта, далее 16 марта, 18 марта. Вчера по словам мастера "машина на приемке". Она на приемке получается с 17 чилса... В принципе уже прошло более месяца. Завтра съезжу посмотреть на свою машину. Дозвониться и понять, что я вляется причиной такого "сервиса" не получается. Жалобу в представительстве хундая на сервис я уже оставил. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 22.9.2024, 13:50 |