Не попали в цвет! Опции

[Xelam]

В ноябре создавал тему по ДТП http://getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=...877383221c3f9e7

И вот наконец, после 4-х месяцев ожидания и предвкушения что наконец-то увижу свой авто как новенький, 12 марта я сдал гешку на кузовной в Волну. 22-го вечером позвонили, сказали что всё готово, можно забирать. Приезжаю 23-го за машиной и вижу вот такую картину: http://photofile.ru/users/xelam1981/95333903/105736306/

Уточню что красили пер.бампер, левое пер.крыло, капот, заднюю левую дверь и часть левого заднего крыла. Разницу по цвету видно с водительской дверью Получается что треть машины покрашена темнее чем оставшаяся часть. Скажу сразу - машину я не забрал, оставил на переделку. Правда еще 2 дня ждать той смены которая это делала. Досадно, что в остальном мне всё понравилось подтеков не заметил, собрали всё вроде аккуратно (ну только на капоте изнутри есть небольшая царапина) Тему создал с целью узнать мнение форумчан о такой работе. Интересно может у кого было похожее? Сколько раз перекрашивали?

[Redline-m3club]

Мда, не думал я что всё ТАК запущено у официала. В суботу позвонил в Волну. По телефону ответили что они не понимают почему я не хочу забрать автомобиль, мол всё покрашено отлично, несовпадения цвета они не заметили -круто да? Хреновенький фотоаппарат заметил, а мастера которые делали не заметили. Ещё мужик сказал что это тяжелый цвет, и что в него сложно попасть, и что допускается погрешность в 10%. Я сказал что меня такое "совпадение" не устраивает и что разноцветную машину я забирать у них не буду. Он сказал что моя позиция им ясна. Будут ждать руководства. На том и распрощались.

Сегодня позвонил узнать что с машиной. Мне сказали что им пришло заключение из ИХ лаборатории о том что с цветом всё в порядке. Пригласили приехать сегодня поговорить. Мда...зря я конечно сразу не написал им письменную претензию...понадеялся на то что перекрасят и так, мирно. Тем более в инете читал что в основном перекрашивают без вопросов.

Я окончательно не понимаю почему имеет место такое отношение к клиенту: авто покупал в Волне, ТО проходил уже 2 раза в Волне, ремонтироваться приехал опять в Волну. Видимо денег у них много, раз не хотят чтоб я еще раз приезжал...

И ещё, к сожалению, прошерстив интернет обнаружил что есть люди (и их не мало), которые "съедают" такое отношение к себе диллеров/сервисов...мол и так сойдет, буду я еще время/нервы тратить...а меж тем диллеры с каждым разом все больше наглеют.

З.Ы.: сегодня же позвонил в горячую линию Hyundai. Оставил заявку-вопрос по-поводу такой покраски - удовлетворяет ли она требованиям HMC или нет. Сказали дня через 2-3 ответят.

:???:

мою машину там красили уже 3 раза. я бы не сказал что сильно косячат но траблы были. не випрямили капот, обещали исправит посморим. и после последней покраски плохо покрасили крыло, подтек лака и мелкий мусор под ним же. обещали тоже исправить. сказал заеду когда мне будет удобно. согласились без проблем. всегда отдаю бригаде Кирилла Лялина. адекватный приёмщик. там ещё есть Дмитрий тоже приёмщик, фамилию не помни тоже адекватный.