Предложения по улучшению качества обслуживания Опции

[Pavel_L(h)]

В этой ветке представители компании ознакомятся с вашими пожеланиями по улучшению качества обслуживания в своих СЦ. Разумеется ваш креатив должен оставаться в рамках правил и не должен пересекаться с другими темами данного раздела!

[Kikkas]

После сегодняшнего звонка в сервис с желанием уточнить стоимость ТО-30 в разрезе регламентных работ, пропало желание что-либо выяснять по телефону, предлагаю: не отступать от принятой изначально политики внимания к клиенту, и научить персонал вежливо и обстоятельно общаться с клиентом... Точную стоимость я так и не выяснил, т.к. решил более не злоупотреблять вниманием моего столь нетерпимого собеседника, торопящегося от меня побыстрее отмахнуться фразами типа - ну 10 будет стоить, ну если так - может 8... Кстати, он не счел нужным представиться, поэтому даже не знаю, кому это адресовать