Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Предложения по улучшению качества обслуживания
Pavel_L(h)
сообщение 8.1.2007, 19:05
Сообщение #1


Руководитель "Hyundai Getz Club"
Иконка группы

Сообщений: 457
Регистрация: 27.9.2004
Из: Москва




В этой ветке представители компании ознакомятся с вашими пожеланиями по улучшению качества обслуживания в своих СЦ. Разумеется ваш креатив должен оставаться в рамках правил и не должен пересекаться с другими темами данного раздела!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Keldar
сообщение 3.7.2009, 14:25
Сообщение #2


Писатель со стажем
*******

Сообщений: 632
Регистрация: 9.5.2008
Из: Москва




Цитата(Лен4ик)
Не было чашечки чая/кофе ни при покупке, ни при ожидании работы сервиса... только наверху в кафе за свой счет.
Казалось бы мелочь, но... но в том числе из таких пустячков складывается общее впечатление...

Это мелочи на которые я уже даже внимания не обращаю. Есть более суровые вещи. Наример могут забыть позвонить, НО при этом буду говорить, "мы вам звонили, вы были недоступны" Было со мной раза 2 когда так отвечали. Когда уже сам звонил. При этом, это все ложь, так как даже если я недоступен, мне потом приходит сообщение, что мне звонили... Либо рольф так интересно звонит, что именно их вызовы остаются потерянные, а остальным фатально везет и я вижу что был звонок.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Pavel_L(h)   Предложения по улучшению качества обслуживания   8.1.2007, 19:05
- - Morgana   Чай для ожидающих своей очереди(к продавцу) могли ...   11.2.2007, 15:08
- - Khoz   Цитата(Morgana)Чай для ожидающих своей очереди(к п...   30.4.2007, 15:45
- - Йарик   1. Не понимаю почему я обязан пользоваться банком ...   4.11.2007, 13:34
- - kormashka   Несколько смутила работа менеджера Черкасова Серге...   28.1.2008, 19:32
- - GAVV   СКИДКИ В ДЦ "РОЛЬФ-ЮГ" Уважаемые Форумч...   6.3.2008, 20:10
- - div   GAVV Надеюсь и в дальнейшем "Рольф-Юг" б...   14.3.2008, 16:30
- - div   GAVV А если бы делали ещё и скидки членам клуба, т...   14.3.2008, 16:33
- - Keldar   Покупал тоже на рольф-юге. 1. Очереди в кассу доб...   20.5.2008, 23:16
- - Keldar   Было бы неплохо, если бы народ почаще ПОДХОДИЛ к ...   24.3.2009, 16:42
- - Лен4ик   Цитата(Khoz)Цитата(Morgana)Чай для ожидающих своей...   30.6.2009, 11:30
- - Keldar   Цитата(Лен4ик)Не было чашечки чая/кофе ни при поку...   3.7.2009, 14:25
- - Keldar   Предлагаю: 1. Не считать клиентов идиотами. 2. Н...   29.4.2010, 22:19


Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 2.7.2025, 22:14