"БЦР-Автоком" (НН). Вопрос/Ответ Опции

[Pavel_L(h)]

Убедительная просьба придерживаться формата темы. Вы задаете Вопрос, вам на него отвечают!
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Пожалуйста не забывайте, что в разделе также есть темы "Отрицательные отзывы", "Положительные отзывы" и "Пожелания по улучшению качества осблуживания", в которых вы можете соответственно высказать негатив или позитив, и, конечно же, помочь дилеру в повышении уровня качества обслуживания клиентов, в том случае если у вас есть желание и идеи.

[ivsoldat]

Hyundai-nn
А противотуманки без установки, но с проводкой и кнопкой сколько выйдет?

[Hyundai-nn]

Hyundai-nn
А противотуманки без установки, но с проводкой и кнопкой сколько выйдет?

Около 6200.

[ivsoldat]

Hyundai-nn
А можно у вас поставить неоригинальные противотуманки (например Hella Micro DE)?

[Hyundai-nn]

Hyundai-nn
А можно у вас поставить неоригинальные противотуманки (например Hella Micro DE)?

Да, конечно. Вы можете приобрести их сами или мы закажем их для Вас. Цену согласуем.

[Aerial]

Добрый день! Машине почти два года. На багажнике под номером ржавеют дырки от саморезов. Машина куплена в Агате, обслуживаюсь в Вашем салоне. Вопрос такой, могу ли я приехать, чтобы инженер по гарантии посмотрел мою машинку? Считается ли это гарантийным случаем или же мне нужно будет обратиться непосредственно в Агат, т.к. мастера именно в этом салоне дырявили мою машину.

[Hyundai-nn]

Aerial
Добрый день!
К сожалению. данный случай нельзя признать гарантийным, т. к. вины завода-производителя здесь нет. Точнее говоря гарантия здесь не завода, а исполнителя. Я думаю, Вам помогут в месте покупки авто.

[Aerial]

А по поводу того, что краска на бампере заднем в месте соприкосновения с крылом, отвалилась частично? Это тоже не гарантия?
Я не хочу ехать в Агат. Мне там не нравится....

[Hyundai-nn]

А по поводу того, что краска на бампере заднем в месте соприкосновения с крылом, отвалилась частично? Это тоже не гарантия?
Я не хочу ехать в Агат. Мне там не нравится....

Приезжайте, будем смотреть! Чем можем, поможем.

[Aerial]

Спасибо, обязательно приеду

[ivsoldat]

Hyundai-nn
Здраствуйте!
Подскажите пожалусто сколько будет стоить работа по установке ПТФ с моими противотуманками (Hella Micro DE), но с вашими кнопкой и реле?

[Hyundai-nn]

ivsoldat
Такая установка будет стоить 6000 рублей с кнопкой и реле.

Вообще Вы нам ещё несколько вопросов не задали: "установка без кнопок и ПТФ, но с реле?", "реле и кнопки без установки и ПТФ" ну и т. д. :smile: :grin: :smilel:

[ivsoldat]

Hyundai-nn
Здраствуйте!
Сколько будет стоить перекрасить задний бампер на Getz? После ДТП.
Можно ли заказать задний бампер в цвет кузова?

[Саладин]

Алексей, здравствуйте.
Планирую на следующей неделе пройти у Вас ТО 30000. Есть ряд вопросов. Не могли бы Вы на них ответить?
Итак:
1. Какие работы входят в ТО в обязательном порядке?
2. Масло и расходники (воздушный и салонные фильтры) я поменял сам около месяца назад ввиду езды в тяжелых условиях. Возможно ли не менять их при ТО?
3. Какова приблизительная стоимость ТО (проще говоря, сколько везти денег, т.к. я сам из области)?
4. Возможны ли скидки?

[Hyundai-nn]

Hyundai-nn
Здраствуйте!
Сколько будет стоить перекрасить задний бампер на Getz? После ДТП.
Можно ли заказать задний бампер в цвет кузова?

Добрый день!
Вам желательно связаться с нашим Автотехцентром (831) 2-90-22-23, 2-90-22-24, 2-53-57-06. Также для уточнения более подробно в приват могу скинуть телефон директора Автотехцентра.

[Перец]

Здравствуйте!
Был недавно на ТО, обещали диски подобрать, в почту скинуть... и т.п. - и тишина (общался с Максимовым Сергееем).
Вопрос такой: приглядел диски

Можно такие? Есть-нет...?
С уважением, Д.

[Hyundai-nn]

Алексей, здравствуйте.
Планирую на следующей неделе пройти у Вас ТО 30000. Есть ряд вопросов. Не могли бы Вы на них ответить?
Итак:
1. Какие работы входят в ТО в обязательном порядке?
2. Масло и расходники (воздушный и салонные фильтры) я поменял сам около месяца назад ввиду езды в тяжелых условиях. Возможно ли не менять их при ТО?
3. Какова приблизительная стоимость ТО (проще говоря, сколько везти денег, т.к. я сам из области)?
4. Возможны ли скидки?

Добрый день!
1. Ответил в личке.
2. Воздушный фильтр обязателен к замене при ТО.
3. Также в личке.
4. Конечно! Скидка для Гетц-клуба 10% на всё!

[Hyundai-nn]

Перец
К сожалению, пока не нашли интересующих Вас дисков. Но ищем!

[Перец]

Спасибо и на этом.
За это время я уже определился, если будут диски:
RWPremium Н-253 CH
или Slik L1819
Может хоть сообщите, куплю комплект 5шт(накрайняк 4шт), можно с резиной.

[egurt]

Добрый день ,Алексей ,возникла такая же проблема
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=37787,
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=36416
были ли к вам в сервис подобные обращения ? ,стоит ли мне записываться к вам ,по поводу этой проблемы ?

[Hyundai-nn]

Добрый день ,Алексей ,возникла такая же проблема
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=37787,
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=36416
были ли к вам в сервис подобные обращения ? ,стоит ли мне записываться к вам ,по поводу этой проблемы ?

У нас таких обращений не было. Если беспокоит, всегда стоит обратится.

[Karabas]

Hyundai-nn
Алексей, добрый день!
Вопрос по скидкам на работы в ходе ТО для соклубников: скидки ещё действуют? К кому обращаться теперь для получения скидки, учитывая Ваш новый статус? :smile:
Спасибо!

[Hyundai-nn]

Hyundai-nn
Алексей, добрый день!
Вопрос по скидкам на работы в ходе ТО для соклубников: скидки ещё действуют? К кому обращаться теперь для получения скидки, учитывая Ваш новый статус? :smile:
Спасибо!

Добрый день!
Скидки конечно по-прежнему действуют. Если Вы были у нас, то скидка будет уже на автомате. Впрочем, сбросьте в личку ФИО, я проверю.
Статус не мешает, я рядом, я слежу :smile:

[БЛС-Толстый]

ivsoldat
Добрый день!
1) ...
2) ...
3) доводчик стекол - 2700 рублей с установкой.
Сбрасывайте телефон в личку - позвоним и запишем!

Это не тот ли доводчик, который закроет окна при постановке на охрану сигнализацией? Если тот, не имеет ли значения какая сигналка стоит в машине?

[Karabas]

Hyundai-nn
Алексей, добрый день!
Данные сбросил в личку.

Ещё раз спасибо!

[Hyundai-nn]

Karabas
Скидка у Вас теперь постоянно.

[egurt]

Здравствуйте, а у вас уже шильдики "моторс" или еще "авто",можно ли приобрести и сколько стоит?

[Hyundai-nn]

Это не тот ли доводчик, который закроет окна при постановке на охрану сигнализацией? Если тот, не имеет ли значения какая сигналка стоит в машине?

Добрый день!
Это именно он! Значения не имеет. Вэлкам!

[Hyundai-nn]

Здравствуйте, а у вас уже шильдики "моторс" или еще "авто",можно ли приобрести и сколько стоит?

Добрый день!
Пока нет такого шильдика, но мы работаем над этим :smile:

[Роман52]

Добрый день. Хочу подьехать после Нового года в БЦР для прохождения ТО1, как вы работаете :?:

[shurik52rus]

Hyundai-nn
Здравствуйте, можете сказать номер по каталогу для фильтра масляного и прокладки сливной коробки и их стоимость у Вас? машина гетц 1.4
буду ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН

[Hyundai-nn]

Hyundai-nn
Здравствуйте, можете сказать номер по каталогу для фильтра масляного и прокладки сливной коробки и их стоимость у Вас? машина гетц 1.4
буду ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН

Добрый день!
Фильтр 26300-35502 - 190 руб., Кольцо 21513-23000 - 19 руб.

[Hyundai-nn]

Добрый день. Хочу подьехать после Нового года в БЦР для прохождения ТО1, как вы работаете :?:

Добрый день!
Предположительно 03.01.2010 уже будем работать. Точнее сообщим на нашем сайте ближе ко времени.

[sevs]

Hyundai-nn
Добрый день!
Столкнулся со следующей проблемой:
После НГ праздников села АКБ - пришлось снимать/заряжать. При этом обратил внимание на то, что щуп проверки масла в АКПП болтается (не до конца вставлен в трубку), т.к. он находится рядом с АКБ. При осмотре щупа выяснилось, что масло темное и полно песка, хотя прбе 28 тыс.
Вообщем думаю нужно поменять масло.
Вопрос: Сколько стоит данная услуга в БЦР?
З.Ы. Под капот не заглядывал с последнего ТО (15 тыс.), кот. было какраз в БЦР. Сомневаюсь, что щуп мог сам вывалится... Вероятно не до конца вставили...
З.З.Ы. Какое масло зальют в БЦР? Можно ли свое привести? Т.к. то, что залито на заводе замерзает сильно....

[Xy@n]

Hyundai-nn, день добрый!
1,4AT 2008 года. С этой зимы начались проблемы завести двигатель при температуре на улице ниже -13 даже с газом. Без газа и надеяться не на что.
Почитал соответствующую ветку, выяснилась что проблема связана с браком бензонасоса машин 2008 г.в.
Нужно поменять уплотнительные кольца бензонасоса на модифицированные.
Заключение СТО у соклубников выглядит следующим образом:
"При проверке было выявлено недостаточное давление в топливной магистрали, низкое давление было обусловлено неплотным соединением уплотнительных колец (топливный фильтр - кронштейн топливного насоса (311131С010 HYU КРОНШТЕЙН ТОПЛ.НАСОСА)). Произведена установка модифицированных уплотнительных колец."
(3531222000 ПРОКЛАДКИ ФОРСУНКИ 2 шт.)

Как бы и мне провести эти работы по гарантии, а то за последние 2 месяца удалось поездить раза два, только при температуре -7 :sad:

[Hyundai-nn]

Xy@n
Записывайтесь на диагностику, попробуем Вам помочь.

[Xy@n]

Xy@n
Записывайтесь на диагностику, попробуем Вам помочь.

На диагностику конечно записался на субботу 16 января, вот только прогноз погоды на конец недели -25. Вряд ли заведусь.
Да и как вы продиагностируете недостаточное давление в топливной магистрали из-за неплотного соединения уплотнительных колец на прогретом автомобиле?
Это же надо оставлять авто вам минимум на ночь и надеяться что будет холодно.

[yura2507]

Xy@n
А что померять давление в топливной системе это большая проблема? Оно должно быть от 3 до 6 килограмм. Это раз. А 2 это то, что если давление недостаточной мощности у машины должна пропасть тяга на определённых оборотах, грубо говоря едешь ты на 4-ой, и больше 3 тысяч оборотов не можешь её раскочегарить.

[Irene]

yura2507
А я вот тоже переживала, что приеду на диагностику, а машина теплая! Значит, не надо переживать?

[yura2507]

Irene
А ты чего диагностировать хочешь?

[Xy@n]

Xy@n
А что померять давление в топливной системе это большая проблема? Оно должно быть от 3 до 6 килограмм. Это раз. А 2 это то, что если давление недостаточной мощности у машины должна пропасть тяга на определённых оборотах, грубо говоря едешь ты на 4-ой, и больше 3 тысяч оборотов не можешь её раскочегарить.

1) Ну, для того чтобы померять давление надо хотя бы представлять что это, где и чем мерять! Это раз!
2) Едешь ты на 4-ой - это вы нормально подкололи :cry:
Я же по русски написал, что машина в мороз(-10) не заводится, в следствии недостаточного давления в топливной магистрали! А обусловлено это неплотным соединением уплотнительных колец, которые дубеют на морозе. Если же я "еду на 4-ой" как вы пишете, то может быть автомобиль уже прогрет и с уплотнительными кольцами и давлением в топливной магистрали все в порядке ? Это два!
P.S. Я же не выдумываю наверное, есть тема http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=40451 где полно людей с подобной проблемой, котрые решили ее именно этим способом!

[Irene]

yura2507
Не отличусь оригинальностью.
Не заводился Гешка в морозы, а сейчас (тепло вроде бы) заводится только с газом, что не есть гуд

[Irene]

Hyundai-nn
Здравствуйте!
Отвезла сегодня машину на диагностику - выяснилось, что дело, как и многих, к уплотнительных кольцах бензонасоса.
Но по гарантии они меняются только если машине меньше года или пробег менее 15 тыс. км (У меня 1.5 года, пробег ок. 17 тыс. км)
Вопрос: на каком основании такое ограничение? Прочитала сервисную книжку, не нашла, что бы объясняло такое решение.
Вопрос № 2: если я эти пресловутые кольца поменяю в другом месте, как это отразится на дальнейшем гарантийном обслуживании?

[Hyundai-nn]

Irene
Вопрос решён? :smile:

[Dmitrii]

Те же кольца !!! Уверен почти на 100%. Каким образом происходит устранение дефекта ? (по записи, сколько времени, гарантия...) Сам за 150 км от Н.Новгорода. Гешу купил у Вас в марте 2008.

[Dmitrii]

Извините: в марте 2009.

[Hyundai-nn]

Dmitrii
Устранение дефекта производится по записи. На данный момент эта работа проводится по гарантии. Автомобиль необходимо доставить в наш сервис-центр.

[Lasstocka]

Hyundai-nn
Алексей, у меня Гетц (2007 год) не заводится, начиная с -20. Причем потом, оттаивая, заводится только начиная с -5. Второй раз за зиму машина стоит мертвым грузом у дома ((( Перед зимой ездила в БЦР, просила машинку подготовить. Бестолку...
Про кольца прочитала. Дело в кольцах? Две зимы все было хорошо...

[Xy@n]

Hyundai-nn
Алексей, у меня Гетц (2007 год) не заводится, начиная с -20. Причем потом, оттаивая, заводится только начиная с -5. Второй раз за зиму машина стоит мертвым грузом у дома ((( Перед зимой ездила в БЦР, просила машинку подготовить. Бестолку...
Про кольца прочитала. Дело в кольцах? Две зимы все было хорошо...

Вроде как проблема с кольцами только на Гетцах 2008 и 2009 г.в. :shock:

[Hyundai-nn]

Hyundai-nn
Алексей, у меня Гетц (2007 год) не заводится, начиная с -20. Причем потом, оттаивая, заводится только начиная с -5. Второй раз за зиму машина стоит мертвым грузом у дома ((( Перед зимой ездила в БЦР, просила машинку подготовить. Бестолку...
Про кольца прочитала. Дело в кольцах? Две зимы все было хорошо...

Добрый день!
Подготовка к зиме включает определённый набор операций. Замены колец в этом списке нет. Приезжайте, вполне возможно проблема в кольцах, поможем.

[soltnar]

Добрый вечер, Алексей, хочу записаться но ТО 30000, ну и конечно скидочку хотелось бы!?