Москва. Компания "Корея Моторc". Архивы Опции

[Pavel_L(h)]

Правила создания сообщений в теме:

1) Тема предназначена только для общения с дилером в режиме вопрос/ответ. Любые комментарии пользователей будут удаляться, пожалуйста пользуйтесь для этого системой личных сообщений или электронной почтой.
2) Комментарии по работе дилера будут удаляться, используйте для этого другие разделы форума!
3) В случае возникновения конфликтной ситуации или в том случае, если вы хотите высказать в данной теме ваши претензии по качеству обслуживания и решить ситуацию, которую не смог решить персонал в салоне дилера - ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием присутствия такого сообщения в этой теме является наличие следующей информации:

- ФИО
- номер машины или контактный телефон

Оставить эту информацию вы можете в самом теле сообщения или прислав ее по электронной почте представителю компании Корея-Мотор (Екатерина КМ) или администрации клуба, с указанием ссылки на ваше сообщение в теле письма.
Данные требования не наша прихоть! Они помогут вам быстрее получить ответ на свой вопрос!

Все сообщения, не соответствующие приведенным выше правилам будут удалены!

ЕЩЕ РАЗ! ЭТА ТЕМА ТОЛЬКО ДЛЯ ОБЩЕНИЯ В РЕЖИМЕ ВОПРОС/ОТВЕТ!

Спасибо за понимание!

[ars]

Добрый день.
Задал вопрос 24.01.06,
ответа не получил.
Ответы даются выборочно?

С уважением ARS

[Олеся]

Подскажите, пожалуйста, сколько стоят:
-защита картера
-установка а/сигнализации (самой дешевой)
-установка CD-проигрывателя (без оборудования)
-подкрылки
-замок на КПП
Заранее спасибо за ответ

[gluk]

Здравствуйте!

Хотелось бы преобрести Hyunday "Getz" в кредит.
Какие кредитные программы у Вас существуют, через какие банки
выдаются кредиты и в каких страховых компаниях будет необходимо заключать договора страхования?

[не Шумахер]

Мне прислали по почте купон на скидку 10% на работу и 5% на запчасти.Для "активации" этого купона его нужно предъявить некой Дементьевой Жанне.Вопрос:собираюсь ставить музыку и делать ТО, стоит ли мне ехать к вам или обратиться к другому, соседнему ко мне, дилеру? :grin: имею в виду-распространяется ли скидка на эти услуги и смогу ли я, записавшись на работу в удобное для меня время (например в субботу утром) найти на рабочем месте вышеупомянутую Жанну?

[Ivan]

Добрый день!
А какая у Вас стоимость ТО-1 БЕЗ замены салонного фильтра(у меня он не был установлен изначально)?
И какое масло Вы заливаете?
Обязателен ли при ТО -1 Сход развал если нет нареканий на управляемость и увод авто?

[Nechik]

Скажите пожалуйста в чем разница между "европейской адаптацией" и "российской адаптацией" Гетца? Пожалуйста поподробнее..

[Екатерина (КМ)]

Скажите пожалуйста в чем разница между "европейской адаптацией" и "российской адаптацией" Гетца? Пожалуйста поподробнее..

Здравствуйте,

Все предлагаемые автомобили имеют российскую спецификацию: усиленную подвеску, увеличенный клиренс, оцинкованный кузов, антикоррозийную обработку, адаптацию к бензину с октановым числом не ниже 91.

[Екатерина (КМ)]

Добрый день!
А какая у Вас стоимость ТО-1 БЕЗ замены салонного фильтра(у меня он не был установлен изначально)?
И какое масло Вы заливаете?
Обязателен ли при ТО -1 Сход развал если нет нареканий на управляемость и увод авто?

На эти вопросы более точно Вам смогут ответить на нашем сервисе
по телефону 730-20-30.
С Уважением, Екатерина.

[Екатерина (КМ)]

Мне прислали по почте купон на скидку 10% на работу и 5% на запчасти.Для "активации" этого купона его нужно предъявить некой Дементьевой Жанне.Вопрос:собираюсь ставить музыку и делать ТО, стоит ли мне ехать к вам или обратиться к другому, соседнему ко мне, дилеру? :grin: имею в виду-распространяется ли скидка на эти услуги и смогу ли я, записавшись на работу в удобное для меня время (например в субботу утром) найти на рабочем месте вышеупомянутую Жанну?

Здравствуйте, Эти скидки распространяются на работы нашего сервиса и салона, Вы можете подъехать в любое для Вас удобное время, чтобы активировать купон только предварительно позвоните 255-25-15 Екатерина.

[Екатерина (КМ)]

Здравствуйте!

Хотелось бы преобрести Hyunday "Getz" в кредит.
Какие кредитные программы у Вас существуют, через какие банки
выдаются кредиты и в каких страховых компаниях будет необходимо заключать договора страхования?

Здравствуйте,
Всю информацию по кредиту и страхованию Вы можете посмотреть на нашем сайте www.koreamotor.ru
C Уважением, Екатерина.
255-25-15

[Alexander_2006]

Прочитал много в форумах о поломках Гетца. Оказывается очень часто меняют радиаторы (из-за течи нижнего бачка) и зеркала (лопаются самопроизвольно).
Вопрос: Отзывал ли Хёндай свои проданые автомобили для устранения дефектов, которые стали визитной карточкой Гетца? И если нет то ПОЧЕМУ?
Успехов дилерам и Гетцеводам.

[Alexander_2006]

Всем доброго дня! Мне понравились такие обтекаемые ответы представителей Корея Мотор. На вопрос подробнее объяснить что такое российская адаптация отвечают -Это увеличенный клиренс, и т.д. А скажитете тогда не подробно, а конкретно : "до каких размеров увеличен клиренс? при российской адаптации". Для России необходимо минимум, как на "Калине" 20 см.(Это я так думаю)Вы лучше скажите, что незнаете на данный период, но в такой-то срок мы Вам дадим ответ на заданный вопрос. Лучше не отвечать чем отвечать так. Потому-что информации ноль. Похоже на побаску, вопрос: Солдат, ты девок любишь? Ответ: - И я их!

[Alexander_2006]

Продолжение: Европейцам наверное обидно, что для них кузова идут неоцинкованные и без антикоррозийной обработки.

[Екатерина (КМ)]

Здравствуйте, Александр,
Если Вы хотите получить более конкретные ответы на вопросы, касающиеся российской адаптации автомобилей Getz, Вы можете связаться с официальным дистрибьютором Hyundai ЗАО «Карнет 2000» по телефону 788-62-67.
Что касается увеличенного клиренса, раньше он был 135мм, а сейчас 145мм, на мой взгляд, для автомобиля такого класса как Getz, это вполне достаточно, сравнивать его
С «Калиной», наверное, будет некорректно, кстати, у данного автомобиля клиренс
Равен 165 мм., а не 200мм., как Вы пишете.
P.S. (ИМХО) Понятие российской адаптации у всех разное, поэтому может быть
небольшие отличия от европейской, это уже для кого-то существенно!
С Уважением, Екатерина.

[Екатерина (КМ)]

Данная неисправность выявлена в основном на автомобилях эксплуатируемых в Москве и Московской области, в других городах таких проблем с радиаторами Нет, скорее всего, это происходит из-за реагентов, которыми покрывают столичные дороги, проблема локализуется по мере обращения владельцев на сервис.

Что касается зеркал, по нашей информации, такие случаи в основном происходили зимой, и не так часто, из-за слишком низкой температуры воздуха, мы решили прозвонить ещё несколько сервисов HMC, в среднем такая поломка происходила 1-2 раза и опять же из-за сильных холодов.

С Уважением, Екатерина.

[Екатерина (КМ)]

Екатерина (КМ)

Это очень расплывчатая формулировка. В вашем же договоре черным по-русски сказано, что в случае расторжения договора Покупателем, он выплачивает салону неустойку в размере залога. Не будучи юристом, любой ткнет пальцем в подпись - чье? Ну и все.

Так что же по-вашему "форс-мажорные обстоятельства"? Отказ банка в кредите для кого-то весьма и весьма...

Если Вам откажут в кредите, то мы вернем Вам Вашу предоплату в полном размере.
С Уважением, Екатерина.

[savkin_mv]

Екатерина (КМ)

Это очень расплывчатая формулировка. В вашем же договоре черным по-русски сказано, что в случае расторжения договора Покупателем, он выплачивает салону неустойку в размере залога. Не будучи юристом, любой ткнет пальцем в подпись - чье? Ну и все.

Так что же по-вашему "форс-мажорные обстоятельства"? Отказ банка в кредите для кого-то весьма и весьма...

Если Вам откажут в кредите, то мы вернем Вам Вашу предоплату в полном размере.
С Уважением, Екатерина.

А моральный ущерб и 2 месяца ожидания Ваша Компания мне простит? А моя жена, которая будет зимой ездить на автобусе, а не слушать музыку в теплой машине? Какие Вы добрые, спасибо.

[Alexander_2006]

[quote="Екатерина (КМ)"]Здравствуйте, Александр,
Что касается увеличенного клиренса, раньше он был 135мм, а сейчас 145мм.

Спасибо за конкретный ответ.

[Екатерина (КМ)]

[quote="Alexander_2006"][quote=Екатерина (КМ)]Здравствуйте, Александр,
Что касается увеличенного клиренса, раньше он был 135мм, а сейчас 145мм.

Спасибо за конкретный ответ.[/quote]

Всегда, пожалуйста!
:grin:

[Екатерина (КМ)]

Екатерина (КМ)

Это очень расплывчатая формулировка. В вашем же договоре черным по-русски сказано, что в случае расторжения договора Покупателем, он выплачивает салону неустойку в размере залога. Не будучи юристом, любой ткнет пальцем в подпись - чье? Ну и все.

Так что же по-вашему "форс-мажорные обстоятельства"? Отказ банка в кредите для кого-то весьма и весьма...

Если Вам откажут в кредите, то мы вернем Вам Вашу предоплату в полном размере.
С Уважением, Екатерина.

А моральный ущерб и 2 месяца ожидания Ваша Компания мне простит? А моя жена, которая будет зимой ездить на автобусе, а не слушать музыку в теплой машине? Какие Вы добрые, спасибо.

Что касается морального ущерба - все претензии Вы можете предъявить банку, в котором получали кредит, мы со своей стороны выполняем все обязательства по поставки автомобиля, а за другие организации мы отвечать не можем.
С Уважением, Екатерина.

[SlavaS]

Добрый день!
Двигатель 1.3, механическая КП, 2005 г. выпуска, пробег 12400 км, г. Томск, автосалон "ВЕЛЕС 40"
Вопрос:
Первый запуск двигателя затруднен, особенно если машина постоит часа три-четыре. Очень сильная детонация при пуске. Второй и последующие запуски без вопросов. Данный дефект не проявляется на прогретой машине. Автомобиль немного потерял динамики, после ТО10000 (заменили свечи, провода, смотрели дросельную заслонку). Да еще у двигателя появился неприятный звук при работе. Расход по городу околк 8 литров. Это что дефект массовый и связан с качеством топлива, недостаточный уровень квалификации сервисного центра или что-то другое. Заранее спасибо за ответ

[Alexander_2006]

Доброго времени суток!
Бортовой компьютер Гетца 1.4.GLS, АКПП данные по расходу начал с показаний 6.8, потом-7.4, 8.2, 8.6, 8.9, 9.4, 9.6, потом числа с 3 -го по 4-е августа - - - ,теперь показывает 21.2. Как понимать такие показания? Что это? Неужели такой расход? :?: Пробег 300 км. Дата приобретения 26.07.06г. Приобретён в Ключ-Авто г. Краснодар.
Заранее благодарю за ответ.

[Юрий Николаевич]

При езде накатом и слабом притормаживании прослушивается постукивание в районе заднего правого колеса (вроде колодки). Проявляется не систематически, но часто. Getz 1,3 2003г. Пробег 50т. Гарантийный. На сервисе в Леон-Ателье разводят руками. Первый раз проявилось примерно на 13тыс. Каждый раз на плановом ТО заявляю эту ситуацию, но кроме чистки колодок за мои же деньги, ничего не предпренимается. Слыхал , что это заводской дефект? ЧТО ДЕЛАТЬ?

[Ohana]

Екатерина (КМ)

Добрый день, Катя!!!!

После мойки машинки обнаружила, что на заднем бампере облупилась краска в нескольких местах. Машинка еще на гарантии, пробег 25000, через несколько дней нам исполнится два года. Вопрос: можно ли у вас на ш.Энтузиастов покрасить бампер по гарантии?

С уважением,
Оксана (гетц 1.3 акп)
oksana@bintex.ru

[Екатерина (КМ)]

Екатерина (КМ)

Добрый день, Катя!!!!

После мойки машинки обнаружила, что на заднем бампере облупилась краска в нескольких местах. Машинка еще на гарантии, пробег 25000, через несколько дней нам исполнится два года. Вопрос: можно ли у вас на ш.Энтузиастов покрасить бампер по гарантии?

С уважением,
Оксана (гетц 1.3 акп)
oksana@bintex.ru

Добрый День, Оксана!
Да, это возможно! Приезжайте!
С Уважением, Екатерина.
255-25-15

[Екатерина (КМ)]

С НОВЫМ ГОДОМ!!!!!!!!!!!
Новый год - это праздник-сказка!
Новый год - это радость и смех!
«Корея Мотор» сегодня,
Поздравляет с праздником всех!
Здоровья всем и счастья море,
Не знать беды вам и ни горя!
А на работе чтоб у вас,
Всё было просто высший класс!

[Pavel_L(h)]

123