Автоцентр 2Т Опции

[Baumer]

Вчера ездил в 2Т на сезонную смену резины, и дополнительно оплатил помывку колес. Прождав почти два часа, я получил свой автомобиль, на заднем сидении которого лежали грязные покрышки в старых рваных пакетах (за которые спасибо продавцу зимней резины). На замечание сотрудникам, о том, что оплаченная услуга не предоставлена, получил ответ, что под мойкой колес подразумевается мойка дисков! После того как я продемонстрировал, что и это условие не выполнено, мне сообщили следующее: «Мы моем диски изнутри, для того чтоб не было погрешности при балансировке»!!! Причем он даже сказал не моем, а сбиваем грязь! Интересная доп услуга. Я на пару часов дар речи потерял. Замечу, что предложения закончить работу или вернуть деньги за не оказанную услугу не поступило. А просьба хотя бы предоставить новые пакеты была отвергнута объяснением, что они закончились! Очень жаль, что такая на первый взгляд серьезная компания оказалась настолько не профессиональной. А тот бред, который они несли про внутреннюю часть дисков. Интересно как они балансируют без мойки. Кстати по информации с их сайта упаковка старых колес в пакеты, это отельная БЕСПЛАТНАЯ услуга. Савок был, савок есть, но я надеюсь, что скоро не будет.

[Swopy]

А во сколько тебе обошлось все это "удовольствие"?

[Baumer]

1300 смена и 120 мойка! (которой не было)
Я был готов и больше заплатить, если б по уму все сделано!
Это еще не известно, насколько хорошо они переобули, пока вроде не долбит.

[Baumer]

Справедливости ради расскажу продолжение истории. Утром оставил отзыв на их сайте. Сейчас позвонил человек, представившийся генеральным директором минут 5 – 10 объяснял ситуацию. Мои надежды на отсутствие совка в будущем увеличились.