Съездил на диагностику рулевой рейки Опции

[guMapuk]

Добрый день форумчанам! Какое то время назад почувствовал стуки при резких покачиваниях руля, причем при работающем ГУРе и неработающем. Также, при выкрученном в крайние положения руле, движении (разворотах и маневрах) периодически раздавались странные глухие скрипы из под колес. Симптомы не похожи на втулки стабилизатора (за 52 тыс. пробега менял их дважды) и дефекты шрусов выглядят не так. Решил записаться на диагностику в Мартен-Авто в Вологде, где и брал машину. Оставил машину в 9-00, позвонили мне только в 14-00. Диагноз - замена рулевой рейки. На вопрос почему так долго - объяснили, что долго не могли найти причину. Не о какой возможности подтяжки и не заикались - только замена. Надо сказать, что 3-летняя гарантия кончилась месяц назад. Я упомянул про расширенную до пяти лет "Карнэтовскую", но мастер меня "обрадовал" процитировав: "На двигатель и детали трансмиссии". Рулевое в этот перечень не входит. Может по этому и склоняли к замене. Самое интересное, что после визита туда я почувстовал перемены в работе коробки передач. Такое ощущение, что к рычагу снизу прикрепили лишнюю возвратную пружину. При включении четных передач чувствуется "пружинное" сопротивление, а выскакивают в нейтралку они при самом легком прикосновении к рычагу. Причем никаких хрустов, трений как не было так и нет - все втыкается без проблем. Теперь возникающие вопросы:
1. Все-таки рейка тянется или нет, и насколько опасно ездить с люфтом?
2. Требуется ли подразборка каких то других механизмов для доступа к рейке и диагностики, снятие валов, тяг и т.д. той же самой коробки?
3. Возможно ли такое, что мне заменили или нарушили коробку?
4. Правы ли официалы по поводу гарантии?
5. Обосновано ли с меня постоянно снимают деньги за снятие-установку защиты картера установленную у них-же. Где то слышал, что это неправомерно, По крайней мере при ТО. И вообще, есть такие, кто обслуживается там и ваши впечатления.
Спасибо! С Уважением, Дмитрий.