Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Hyundai Getz Club Россия _ "РОЛЬФ Алтуфьево" _ Предложения по улучшению качества обслуживания

Автор: Pavel_L(h) 8.1.2007, 17:26

В этой ветке представители компании ознакомятся с вашими пожеланиями по улучшению качества обслуживания в своих СЦ. Разумеется ваш креатив должен оставаться в рамках правил и не должен пересекаться с другими темами данного раздела!

Автор: Вовка 4.3.2008, 19:56

Не знаю, относица это к данной ветке или нет, но скажу:
Ребяты, сделайте туалеты ещё! :oops: А то очереди большие...

Автор: Jarlacks 5.12.2008, 16:57

я бы ещё добавил мониторы поинформативнее,если в ремзону не пускаете,а то совсем не непонятно чью машину обслуживают и обслуживают ли вообще!

Автор: edge 4.2.2009, 1:56

вообще то по закону Я могу и рядом с машиной постоять чтобы потом не слушать сказки(а они будут)

Автор: Alexxcc 20.10.2009, 20:04

Машину натерли супер, а вот не мешало бы бирочку прилепить к движку с указанием масла, даты след.смены (пробега), ну и других жидкостей сменяемых...для солидности чтоли...

Автор: TeR 14.12.2011, 7:42

Необходимо увеличить число операторов call-центра и, всетаки, заняться разборкой интернет-почты или убрать обратную связь через интернет. Два месяца пытался записаться на ТО 105, не очень настойчиво, но более 10 раз звонил (495) 974-24-11. Либо не отвечают, либо трубку берут в отделе урегулирования, переключают и опять не отвечают. Дважды посылал сообщение через форму обратной связи http://www.rolf.ru/contacts/feedback/ И тишина.
В результате ТО пройдено в H&S Service. Рольф алтуфьево - минус.