"РОЛЬФ Восток". Положительные отзывы |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() |
"РОЛЬФ Восток". Положительные отзывы |
![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Руководитель "Hyundai Getz Club" ![]() Сообщений: 457 Регистрация: 27.9.2004 Из: Москва ![]() |
Данная ветка предназначена исключительно для вашего позитива!
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Завсегдатай клуба ![]() ![]() ![]() Сообщений: 71 Регистрация: 11.1.2007 Из: Люберцы Мой город: Москва ![]() |
Хочу выразить благодарность менеджеру Катюшкину Сергею. Приехали посмотреть машины, а в итоге практически купили. Пока отрицательных отзывов нет. Ждем прихода машины, осталось 3 дня!
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() Завсегдатай клуба ![]() ![]() ![]() Сообщений: 71 Регистрация: 11.1.2007 Из: Люберцы Мой город: Москва ![]() |
Сергей, спасибо за цвет!!! :razz:
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() Я здесь новенький(ая) ![]() Сообщений: 8 Регистрация: 6.8.2006 Из: Раменское ![]() |
Покупали там в октябре машинку. Очень положительные остались впечатления, менеджер- Домот Надежда. Очень исполнительный сотрудник, не бросила нас в свой отпуск и приезжала в салон в свой выходной, потому что нам было так удобно. Спасибо.
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
![]() Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 17 Регистрация: 29.4.2006 Из: Москва "Капотня" ![]() |
Я, тесть и мой друг, все мы покупали Гетц в РОЛЬФ ВОСТОК, у одного менеджера, но правда в разное время, при этом все остались довольны качеством работы, обслуживанием и вниманием. Трофимов Дмитрий.... Спасибо...!!!!! ;-)
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
![]() Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 25.4.2007 Из: москва ![]() |
Спасибо Орликову Михаилу!! Очень вежливый продавец, всегда поможет и все расскажет ! Ни когда не обманет , информирует о состоянии авто и о том где оно! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!! :oops:
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
![]() Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 13 Регистрация: 21.6.2007 Из: Москва ![]() |
ОГРОМНОЕ СПАСИБО МЕЩАНИНОВУ АНТОНУ!!! Просто супер! Все как договаривались, так и получилось. Все объяснил, рассказал, машину по поути в Москву отслеживал, сообщал что да как. Вобщем я довольна.
![]() |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
![]() Зашел на минутку... ![]() Сообщений: 1 Регистрация: 10.8.2007 Из: Москва ![]() |
У меня получилось так, что купила машину, застраховала, потом разбила и повезла на ремонт. Сами понимаете - была я там часто.
В общем, спасибо менеджеру - Басаргину Евгению, который сделал всё от него зависящее, чтобы у меня оказался Гетцик именно того цвета и модификации, которые были предпочтительнее. Спасибо Дмитрию Кокорину, делавшему диагностику электрики в день покупки (да, пришлось)... А ещё Андрею Черняеву, отвечающему за ремонт и всем-всем-всем девушкам, которые так любезно отвечают на звонки и помогают решать проблемы! Удивительно вышколенный персонал! Я в восторге. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
![]() Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 26.7.2007 Из: Москва ![]() |
Купили неделю назад там машинку.Когда заказывали сказали,что пригонят в октябре или в лучшем случае в конце сентября.,но уже через неделю позвонили и сказали,что еще через 10 дней она будет уже в салоне.ОГРОМНОЕ СПАСИБО АНАНЬЕВУ АЛЕКСЕЮ,который отслеживал путь нашей машинки и договорился что нам за сутки поставят доп.оборудование.
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
Завсегдатай клуба ![]() ![]() ![]() Сообщений: 64 Регистрация: 20.8.2007 Из: Москва ![]() |
Заказали В Рольф-восток 12 сентября GETZ 1105 КОМЛЕКТАЦИИ ЦВЕТ 3Е(blue onyx) - 21 сентября позвонили сказали что машинка уже на стоянке можно забирать - 23 сентября забрали .
Отдельное огромное человеческое спасибо менеджеру Динаре ;-) Все от предоплаты до получения понравилось на 200% :!: |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#11
|
|
![]() Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 21 Регистрация: 17.7.2007 Из: Москва ![]() |
Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО ГУРОВОЙ ЕЛЕНЕ (отдел кредитования и страхования)!!! :leb:
Очень приятная в общении девушка и большой професионал в своем деле!!! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#12
|
|
![]() Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 14 Регистрация: 20.3.2006 Из: Москва, Новокосино ![]() |
заказывала машину в январе, а забирала в марте 2006 у Ананьева Алексея - спасибо за внимательность и ответы на глупые вопросы!
периодически ремонтирую свои мелкие "косяки" - мастер-приемщик Жаворонков Дмитрий - спокойный и уравновешенный человек, постоянно успокаивающий, что я не самый плохой водитель! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#13
|
|
Зашел на минутку... ![]() Сообщений: 1 Регистрация: 5.10.2007 Из: Москва ![]() |
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Тимуру за хорошее отношение и оперативную работу!!! Заказала Гешу в прошлую пятницу, а вот в эти выходные должен уже прийти!!! Жду не дождусь!!!
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#14
|
|
![]() Прошедший обкатку ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 146 Регистрация: 16.2.2006 Из: Ногинск, МО Мой город: Ногинск ![]() |
мини отчетец.
23-го ноября загнал машину в ремонт по КАСКО. замена капота, как значилось в направлении страховой. после разборки автомобиля выяснилось, что замене подлежит почти половина передка - фара, передняя панель кузова, адсорбер бампера, решетку радиатора. бампер покрасить и т.п. сразу предупредили, что запчасти будут не раньше 20-ти дней. точнее - из кореи ехала передняя панель. через 20 дней приехали запчасти. еще через семь дней мне позвонили из сервиса и обрадовали, что машина готова, но правое заднее крыло было повреждено на СТО. в итоге 23-го декабря я забрал машину полностью отремонтированную. все порследствия ДТП устранены, причем страховая отказалась от оплаты покраски капота, но т.к. в рольфе его уже покрасили, а меня не предупредили, то покраска была за счет рольфа. так же отремонтировали полностью правое заднее крыло, которое было помято в ходе ремонта. отремонтировали и со старыми царапинами и вмятинами, чему я приятно удивился ![]() в общем оценка 5 с минусом. минус - за долгое время ожидания прихода запчастей. отдельное спасибо Котову Алексею. его отношение к работе и ко мне, как к клиенту, можно назвать образцовым. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#15
|
|
![]() Директор зоопарка ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 1059 Регистрация: 14.10.2007 Из: А может быть это ГОА? (с) ![]() |
Сегодня купил точнее забрал там машину. Работал с - Эдуард Арзуманян. Жалоб и притензий к менеджеру нет. Позитивный. :-)
Все понравилось. :-) Дело свое знает. :-) Так что всем доволен! :-) |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#16
|
|
![]() Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 51 Регистрация: 26.11.2007 Из: Москва, Калужская ![]() |
Хочу выразить благодарность менеджеру Катюшкину Сергею.
Отдельное спасибо Карнозову Александру - механнику. За разъяснения и вообще... ![]() |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#17
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 6.3.2008 Из: Москва ![]() |
УВАЖАЕМЫЕ ФОРУМЧАНЕ,
ДЦ"РОЛЬФ-ВОСТОК" объявляет Акцию на март, и приглашает вас в марте провести ТО вашего автомобиля, при любом пробеге от 15 тысяч, в день обращения. Наш Телефон 788-00-70 Ждем ваших звонков. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#18
|
|
![]() Я здесь новенький(ая) ![]() Сообщений: 5 Регистрация: 3.3.2008 Из: Москва, ЮВАО ![]() |
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Шахову Дмитрию.
Отлично отработанная сделка оставляет только положительные впечатления!!! :smile: Я очень давольна!!! :smile: |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#19
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 653 Регистрация: 30.4.2008 Из: Котельники МО ![]() |
Хочу выразить очень огромную благодарность Дмитрию Шахову.
Он меня очень выручил. Сбербанк из которого я переводил деньги за машину сделал некорректный перевод и Дмитрий сам возил меня в мое отделение сбербанка в область, чтобы урегулировать вопрос и выдать мне машину в тот же день. Такого сервиса я не ожидал. Спасибо, Дмитрий! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#20
|
|
![]() Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 12 Регистрация: 8.4.2008 Из: Москва/Клин МО ![]() |
Запоздалые благодарности :oops:
Значица так. Огромное спасибо Ананьеву Алексею за его участие во всей этой сделке. :smile: Наиогромнейшее спасибо Алексею Донских за его терпение, понимание И БЕСПЛАТНЫЕ УЛЫБКИ!!!! ![]() ![]() И отдельное спасибо Фёдору Мещерякову за оперативный мастер- класс! И за то, что нашёл время в своём плотном графике для того, чтобы выдать нам нашу красавицу. P.S. А комплектация-то машинки не полная :grin: Зажали 1 болтик для заднего номера :grin: :grin: :grin: Увидели это ещё в салоне, но под напором информации и кучей информации, выданной нам Фёдором, забыли про всё на свете! Вот это класс в работе!!!! ![]() Теря по всей Москве и Подмосковью носимся и пытаемся найти такой же болтик :grin: :grin: :grin: Пока неудачно... Номер держится очень надёжно (вроде) на 1 болте! Гордо, но держится!!! :grin: СПАСИБО ДЕВОЧКАМ В КАССАХ! И ВСЕМ ТЕМ, КОГО МЫ НЕ ВИДЕЛИ, НО ЗНАЕМ, ЧТО ЭТИ ЛЮДИ ПРИНИМАЛИ АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ В НАШЕЙ СДЕЛКЕ С САЛОНОМ!!! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#21
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 15 Регистрация: 5.7.2008 ![]() |
Заказывала машинку в Рольф-Восток.
Отзывы только положительные. Менеджер Щукарев Федор, очень приятно было с ним работать, помог получить заказанную машинку даже раньше, чем на 2 недели от запланированного срока. На наш придирчивый осмотр машинки перед забором из салона отнесся с юмором и пониманием)))) Спасибо Вам, Федор! Думаю, за зимней резиной тоже к Вам))) |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#22
|
|
Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 13 Регистрация: 5.10.2008 Из: Москва, ВАО ![]() |
Большое спасибо Александру Марченко из Рольф-Восток.
Когда надумали жене покупать Гетц, то оставил заявку на тест-драйв на сайтах ряда дилеров. Единственный кто мне отзвонился был Александр. Мы прошли тест-драйв и в тот же день заказали машину. Поскольку заказывали в феврале, а машина была нужна не ранее марта, то объяснили ситуацию Александру, он нам подобрал машину, которая еще только прибывала в Финляндию. Пока машина пришла в салон, как раз наступили мартовские праздники и машина стала подарком жене на 8 марта. Александр провожал нас из салона букетом цветов и фирменной игрушкой. Пока мы занимались оформлением покупки, Александр устроил тест-драйв для меня (я в то время планировал покупку Туксон, но, к моему большому сожалению, у меня с покупкой не сложилось). Так же огромное спасибо менеджерам по кредитованию и страхованию. Все застраховали, на все вопросы ответили. Были проблемы с допоборудованием - датчик парковки не "увидел" сзади бетонный блок. Подъехали, менеджер по допоборудованиям помог разобраться с проблемой, хотя окончательно решить проблему не удалось в силу конструктивных особенностей устройства, но в целом с ней разобрались (тем проблем с бетонными блоками нет )))) ). К сожалению не удалосб поставить машину на учет через салон, поскольку в это время не делали регистрацию для области, но этот вопрос мы решили самостоятельно. В целом хорошая такая пятерка, был бы плюс, если бы сладилось с регистрацией, а так пришлось провести одну нервную ночь. В общем всем принявшим участие в процессе нашей покупки (для них продажи) огромное спасибо! P.S. Машина покупалась полгода назад, но только сейчас я могу принести свои благодарности. Увы, раньше я не имел информации о данном клубе. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#23
|
|
![]() Багира ![]() ![]() ![]() Сообщений: 83 Регистрация: 21.3.2008 Из: Люберцы ![]() |
Спасибо команде Рольф-фосток за сервис!
проходила ТО 15 7.01.2009 г. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#24
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 11.1.2009 Из: Москва ![]() |
Всем привет! :smile:
Купили Гешку в конце июля прошлого года. К сожалению :oops: , только сейчас дошли руки поблагодарить САМОГО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО менеджера - ФЁДОРА ЩУКАРЁВА, ТРАМ-ПАМ-ПАМ :!: :!: :!: :!: :smile: Дело было так: после мучительного выбора и метаний наконец решили купить Гешку. В салоне РОЛЬФ-ВОСТОК нашей покупкой стал заниматься Фёдор Щукарёв - такого обаятельного продавца я никогда не встречала :razz: Он с улыбкой отвечал на все наши вопросы, даже самые глупые, а их было достаточно, так как я начинающий водитель :roll: . Всё рассказал, посоветовал, помог ориентировочно определиться с доп. оборудованием, вопчем снабдил таким количеством информации, что “мама не горюй”. Заключили предварительный договор и стали ждать мафынку. Фёдор в режиме онлайн информировал нас о продвижении нашего Гешки, что было очень приятно. Мафынка пришла раньше и я морально (да и финансово, хы) была не готова к этому, у меня началась паника (здесь можно смеяться :grin: ). Уладив за два дня все проблемы, мы оплатили мафынку :upl: и оставили для установки доп. оборудования. Я очень долго решалась какую магнитолу выбрать, какую сигналку и тд, Фёдор терпеливо относился к моей нерешительности и сомнениям – советовал, но не давил. В процессе оформления документов оказалось, что мы учились в одном институте практически в одно и то же время, что стало тоже приятной неожиданностью, кажется даже преподов вспомнили. Когда забирали мафынку Фёдор всё подробно показал и рассказал, хотя я тогда мало, что запомнила, столько эмоций было, благо брат был рядом и потом ещё раз мне всё рассказал. Расстались мы на очень позитивной ноте :razz: . В течение полугода езжу на мафынке, вернее учусь :grin: Возникали вопросы, звонили Фёдору, он нас консультировал по тому или иному поводу, хотя в принципе я так понимаю после продажи автомобиля никакие консультационные услуги не входят в его обязанности. ФЁДОР, ВЫ СУПЕР-ПРОДАВЕЦ И МЕГА-ЧЕЛОВЕК :!: :!: , СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ ТЕРПЕНИЕ, ЗА ВАШЕ ОБАЯНИЕ :rev: , ЗА ТО, ЧТО ВЫ ВСЕГДА УЛЫБАЕТЕСЬ, ЗА ТО, ЧТО ВСЕГДА ВЕЖЛИВЫ И ВСЕГДА ГОТОВЫ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ!!! :razz: ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО ХОРОШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ И БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВАШУ РАБОТУ :app: :app: :app: :app: :app: :app: :app: :app: :app: :app: P.s. Всем друзьям и близким (если решатся на Hyundai) буду советовать обращаться именно к Фёдору. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#25
|
|
Зашел на минутку... ![]() Сообщений: 2 Регистрация: 13.2.2009 Из: Москва ![]() |
Цитата(Swopy) Хочу выразить благодарность менеджеру Катюшкину Сергею. Присоединяюсь к выше написанному!!!Побольше бы таких менеджеров в России :app:
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#26
|
|
![]() Багира ![]() ![]() ![]() Сообщений: 83 Регистрация: 21.3.2008 Из: Люберцы ![]() |
Еще раз, хочу выразить благодарность!
Особенно инженеру Роману за хлопоты вокруг моего Геши! причину постороннего звука не нашли, может оно и к лучшему ;-) , но не отказали в помощи, проконсультировали, посмотрели, посщупали. Спасибо! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#27
|
|
![]() Travel © ![]() ![]() Сообщений: 59 Регистрация: 27.4.2006 Из: ~7-я Палата~ ![]() |
От лица и по поручению своей сестры выражаю благодарность менеджеру Дмитрию Шахову, во многом благодаря которому сестра в кратчайшие сроки стала счастливой обладательницей новой машины. Все было на высшем уровне - оперативно, внимательно и четко.
Спасибо, Дмитрий! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#28
|
|
![]() Эксперт по клавиатуре ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 915 Регистрация: 9.12.2009 Из: Москва Мой город: Москва,Новогиреево. ![]() |
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Юрию и менеджеру Сергею Катюшкину.Приобрел Хюндец Гетц!!!Отличное обслуживание и сервис!Молодцы!С новым годом всех!
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#29
|
|
Я здесь новенький(ая) ![]() Сообщений: 5 Регистрация: 11.1.2010 Из: Балашиха ![]() |
Великолепный сервис, замечательная команда, отдельное спасибо Мастеру Ивану Магай. Был приятно удивлён качеством обслуживания. Большое СПАСИБО!
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#30
|
|
Зашел на минутку... ![]() Сообщений: 2 Регистрация: 26.1.2010 Из: МО, Воскресенск ![]() |
Согласен с вышеизложеными отзывами. От себя добавлю, что столкнулся с гарантийным ремонтом на днях. Отношение менеджеров и техников очень даже человеческое.
Был приятно удивлён! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#31
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
Хочу выразить благодарность менеджеру Катюшкину Сергею. Приехали посмотреть машины, а в итоге практически купили. Пока отрицательных отзывов нет. Ждем прихода машины, осталось 3 дня! Присоединяюсь- мы уже 2 машины у него купили: Getz и i30. Очень вежливый и исполнительный сотрудник! |
![]() |
|
![]() ![]()
Сообщение
#32
|
|
![]() Писатель со стажем ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Сообщений: 627 Регистрация: 10.12.2009 Из: Москва ![]() |
Хороший салон! Конечно не без мелких неурядиц- но ведь так бывает везде. Если купите тем автомобиль- не пожалеете- я уже 2 машины у них взял- сервисом проблем нет. Единственный совет- сигналку и магнитолу лучше ставить свои и у неофициалов- в 5 раз дешевле выйдет.
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#33
|
|
Читатель Сообщений: 0 Регистрация: 2.4.2010 ![]() |
Уважаемые форумчане,
СПАСИБО за добрые слова, ваши благодарности передаются тем людям, кого вы отмечаете, а слышать слова благодарности всегда приятно. Viktor22: "сигналку и магнитолу лучше ставить свои и у неофициалов- в 5 раз дешевле выйдет" Если ставить у грамотных неофициалов, то может и не дешевле выйти. Главное, чтобы все было установлено корректно, если найдете таких неофициалов, то это здорово. Наша задача, ваше хорошее настроение и уверенность в приобретаемом автомобиле и опциях, а окончательный выбор всегда за Вами. Виктор, продавец Сергей Катюшкин ждет Вас за третим автомобилем ![]() С уважением, Дмитрий Шахов Старший продавец-консультант ООО "Рольф-Восток" (495) 785-80-00 Сообщение отредактировал Dimokk - 2.4.2010, 23:20 |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#34
|
|
Зашел на минутку... ![]() Сообщений: 1 Регистрация: 11.5.2010 Из: Москва Мой город: Москва ![]() |
Покупали первую машинку в "Рольф-Восток"!
Пришли просто посмотреть, а благодаря нашему обаятельному менеджеру Юрию Хатько сразу же и выбрали, и оформили заказ! Вопросов было ооочень много, ответы на все получили! Покупке очень рады, РОЛЬФ-ВОСТОК вспоминаем добрым словом! Спасибо Юра! Так держать! Ты молодец! ![]() |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#35
|
|
![]() Водитель Гетца ![]() ![]() Сообщений: 28 Регистрация: 18.7.2010 Мой город: KZ ![]() |
Первая новая машина в "Рольф-Восток"
Благодаря менеджеру Марату все получилось четко, быстро и качественно, что нам и требовалось :) Марат, спасибо! 10 из 10 :) Уверен, в будущем пойду туда же. |
![]() |
|
![]() ![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 24.4.2024, 20:59 |