Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Ростов-на-Дону. МОДУС - официальный дилер Hyundai
Катеринко
сообщение 7.6.2011, 12:35
Сообщение #1


Водитель Гетца
**

Сообщений: 30
Регистрация: 9.5.2008
Из: Ростов-на-Дону




Всё о компании МОДУС в этой теме!
Официальный представитель компании МОДУС - Александра!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 10.6.2011, 14:32
Сообщение #2


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Здравствуйте, уважаемые участники форума!
Меня зовут, Александра. Я являюсь менеджером по работе с клиентами, компании «Модус» , с удовольствием отвечу на все Ваши вопросы, просьбы, пожелания, предложения и претензии. Для нашей компании очень важно мнение наших клиентов и я очень надеюсь на то, что наше общение с Вами будет плодотворным и результативным))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
X598BE
сообщение 10.6.2011, 14:35
Сообщение #3


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 28.10.2008
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



Здравствуйте Александра!
У меня на подходе ТО-45000, хотелось бы узнать, возникнут ли проблемы с менеджерами, которые крайне не охотно будут принимать мой автомобиль на сервис, со своим расходными материалами, маслами и прочим необходимым материалом?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 10.6.2011, 17:28
Сообщение #4


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Добрый день!

Могу Вас заверить, что при приеме Вашего АМ на сервис проблем с менеджерами у Вас не возникнет.

Хочу напомнить Вам, что согласно п.13.5 сервисной книжки на АМ HYUNDAI "Что не покрывается гарантией", следует - "Ущерб в результате использования неоригинальной детали, устройства или оборудования, не одобренного изготовителем, либо устранение последствий ремонта, обслуживания и любых других видов работ, выполненных техническим центром, не являющимся авторизованным сервисным партнером HYUNDAI".
Так же п.3 сервисной книжки на АМ HYUNDAI "Гарантия на запасные части", следует "Гарантия на запасные части предоставляется при условии их приобретения и установки у авторизованных сервисных партнеров HYUNDAI".

В любом случае мы будем Вам рады!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
X598BE
сообщение 11.6.2011, 23:35
Сообщение #5


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 28.10.2008
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



Машина уже неделю как не гарантийная, поэтому выбор расходных материалов уже полностью под мою ответственность, тем более куплены они были согласно рекомендациям той же сервисной книжки. Shell helix ultra, японские свечи, оригинальный воздушный фильтр и др.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
PiJay
сообщение 21.6.2011, 14:32
Сообщение #6


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 5.6.2009
Из: Ростов-на-Дону




Александра, а официальный дилер разве не должен выполнять весь комплекс работ по обслуживаемым авто?
второй официальный дилер мне говорит, что не умеет ремонтировать АКПП!!!! и предлагают только диагностику, которая уже пройдена и результаты на руках... интересно получается....))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 22.6.2011, 10:01
Сообщение #7


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Цитата(PiJay @ 21.6.2011, 15:32) *
Александра, а официальный дилер разве не должен выполнять весь комплекс работ по обслуживаемым авто?
второй официальный дилер мне говорит, что не умеет ремонтировать АКПП!!!! и предлагают только диагностику, которая уже пройдена и результаты на руках... интересно получается....))


Официальные дилеры следуют рекомендациям производителя, в которым оговаривается регламент выполняемых работ, а именно если стоимость ремонта превышает 70%, от ремонтируемого агрегата, агрегат автоматически идет под замену.
В случае если Вас интересует, ремонтируем ли мы АКПП в принципе, ответим – да, мы умеем ремонтировать АКПП, а не только менять в сборе. Для определения стоимости восстановительного ремонта, АКПП необходимо будет разобрать агрегат, однако не исключен вариант, что стоимость восстановительного ремонта будет соразмерно замене на новый агрегат, но это лишь только вариант. В любом случае я могу Вас записать на разборку и дефектовку АКПП, ориентируйтесь на то что сам поиск неисправности может занять до двух рабочих дней. Плюс так же имейте ввиду, что после разборки АКПП есть только один путь – это заказ и установка новых деталей взамен поврежденных, так как поврежденные детали обратно мы уже не поставим, соответственно срок ремонта будет состоять из разборки АКПП и дефектовки + срок поставки ЗЧ + срок сборки и финишной диагностики.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Lyonchik
сообщение 4.9.2011, 13:16
Сообщение #8


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 18.9.2010

Мой город: Ростов-на-Дону



Вот и первая претензия к Модусу sad.gif
Вчера машина весь день в городе была открыта - перестала сигналка давать команду на закрытие замков. Причем сам ЦЗ работает: с водительской двери и с ключа замки запираются.
Позвонил в Модус на Шолохова, ответили, что мастер вышел и перезвонит сразу как вернется. В крайнем случае - в воскресенье с утра.
В воскресенье уже днем звоню и выясняю, что мастер оказывается выходной и когда будет непонятно....

Как допы приезжать ставить - ни очередей, ничего, как гарантийный случай - куча отговорок.....
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
DVH235
сообщение 4.9.2011, 13:35
Сообщение #9


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 4
Регистрация: 6.12.2010

Мой город: Ростов-на-Дону



Цитата(Lyonchik @ 4.9.2011, 14:16) *
Вот и первая претензия к Модусу sad.gif
Вчера машина весь день в городе была открыта - перестала сигналка давать команду на закрытие замков. Причем сам ЦЗ работает: с водительской двери и с ключа замки запираются.
Позвонил в Модус на Шолохова, ответили, что мастер вышел и перезвонит сразу как вернется. В крайнем случае - в воскресенье с утра.
В воскресенье уже днем звоню и выясняю, что мастер оказывается выходной и когда будет непонятно....

Как допы приезжать ставить - ни очередей, ничего, как гарантийный случай - куча отговорок.....


У меня возникла проблема в Июне с сигнализацией Шерхан (на гарантии) установленной в Модусе в декабре 2010 г., (то не открывает,то не закрывает). Написал письмо на официальный сайт Шерхан в Москву и сразу дали телефон представительства в Ростове. На следующий день приехал и всё сделали за 15 минут. Проблема оказалась в главном брелке, заменили и прописали на новый. В Модус не звонил.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 5.9.2011, 11:41
Сообщение #10


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Уважаемые участники клуба Getz!
Только для Вас 17.09.2011 на базе спортивного отдыха «Мечта» автоцентр Модус организует эксклюзивный показ новой Hyundai Elantra!
В программе мероприятия - игра в пейнбол, прогулки на катере, тест-драйв квадроциклов, барбекю и многое другое.
Специальное предложение от Модус всем участникам!
Подтвердить свое участие и узнать подробности Вы можете по телефону +7 (950) 842-09-75 Александра.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 5.9.2011, 15:21
Сообщение #11


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Цитата(Lyonchik @ 4.9.2011, 14:16) *
Вот и первая претензия к Модусу sad.gif
Вчера машина весь день в городе была открыта - перестала сигналка давать команду на закрытие замков. Причем сам ЦЗ работает: с водительской двери и с ключа замки запираются.
Позвонил в Модус на Шолохова, ответили, что мастер вышел и перезвонит сразу как вернется. В крайнем случае - в воскресенье с утра.
В воскресенье уже днем звоню и выясняю, что мастер оказывается выходной и когда будет непонятно....

Как допы приезжать ставить - ни очередей, ничего, как гарантийный случай - куча отговорок.....


Здравствуйте, Lyonchik!

Вы можете написать мне свой контактный телефон в личные сообщения или позвонить мне по телефону 8-950-842-09-75. Мы всегда рады будем Вам помочь!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Lyonchik
сообщение 5.9.2011, 18:11
Сообщение #12


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 18.9.2010

Мой город: Ростов-на-Дону



Цитата(Александра-MODUS @ 5.9.2011, 16:21) *
Здравствуйте, Lyonchik!

Вы можете написать мне свой контактный телефон в личные сообщения или позвонить мне по телефону 8-950-842-09-75. Мы всегда рады будем Вам помочь!

Спасибо, проблема уже решена.
В салоне на Каширской быстро и вежливо все сделали.

ps Читал много нелицеприятных отзывов про "каширку", но на деле все замечательно. Спасибо!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 19.9.2011, 15:07
Сообщение #13


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Уважаемые участники клуба Getz!

Спасибо, большое всем участникам форума, участвующим в мероприятии на б/о « Мечта».
Рада была с Вами познакомится, надеюсь дальнейшее наше сотрудничество будет таким же приятным!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nastia-Rostov
сообщение 19.9.2011, 21:30
Сообщение #14


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 7
Регистрация: 17.10.2009
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



И Вам, Александра, огромное спасибо за праздник, мы клубом отлично провели время!!!!)))))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
ivas
сообщение 20.9.2011, 7:21
Сообщение #15


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 4
Регистрация: 14.7.2009
Из: Ростов-на-Дону




Александра, я присоединяюсь к благодарности Насти. Спасибо Вам!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
X598BE
сообщение 20.9.2011, 8:17
Сообщение #16


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 28.10.2008
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



Да все присоединяются!!! Отлично провели время! Отлично постреляли и покатались!
Вы молодцы, что устраиваете такие pr-акции, и особенно приятно, что родственной нам марки Hyundai ))) (хоть уже и не Getz)
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 20.9.2011, 13:45
Сообщение #17


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Уважаемые участники клуба Getz!

Наш автоцентр готов организовать для Вас « День открытых дверей», познакомить Вас с сервисный центром нашей компании. Для этого Вам необходимо определится по времени и дате Вашего визита.
Так же размещаю ссылку на фотографии с мероприятия 17 сентября http://www.facebook.com/modusauto#!/me...6019&type=1 . Остальные фото Вы можете забрать у меня при наличии флеш - карты.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nastia-Rostov
сообщение 21.9.2011, 18:36
Сообщение #18


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 7
Регистрация: 17.10.2009
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



Отличная идея по поводу "Дня открытых дверей"!!! Мы с удовольствием приедем!!!! Есть идея приурочить это мероприятие к нашей очередной ежемесячной встрече!!!!!!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 4.10.2011, 8:22
Сообщение #19


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Уважаемые участники клуба Getz!

День открытых дверей назначен на 15 октября в 12:00.

Сообщение отредактировал Александра-MODUS - 4.10.2011, 8:23
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nastia-Rostov
сообщение 8.10.2011, 12:40
Сообщение #20


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 7
Регистрация: 17.10.2009
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



Отлично! Будем!!!))))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
kroha01
сообщение 11.10.2011, 15:32
Сообщение #21


Зашел на минутку...
*

Сообщений: 3
Регистрация: 7.12.2010
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



СтОит назначить время м место сбора желающих и ехать в Модус клубной колонной.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nastia-Rostov
сообщение 11.10.2011, 22:22
Сообщение #22


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 7
Регистрация: 17.10.2009
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



Цитата(kroha01 @ 11.10.2011, 16:32) *
СтОит назначить время м место сбора желающих и ехать в Модус клубной колонной.

Идея хорошая))) авто-пробег)))))
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
ivas
сообщение 12.10.2011, 9:37
Сообщение #23


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 4
Регистрация: 14.7.2009
Из: Ростов-на-Дону




Тогда предлагаю:
Сбор 15 октября (суббота) 10.30 парковка супермаркета "Тихий Дон".

Сообщение отредактировал ivas - 12.10.2011, 9:37
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
DVH235
сообщение 12.10.2011, 18:32
Сообщение #24


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 4
Регистрация: 6.12.2010

Мой город: Ростов-на-Дону



ок, я буду.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
DVH235
сообщение 14.12.2011, 18:55
Сообщение #25


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 4
Регистрация: 6.12.2010

Мой город: Ростов-на-Дону



Александра-MODUS. Большое спасибо за помощь при ТО!!!!!!!! Ценим что Гетцы не забываете, надеемся будем сотрудничать в дальнейшем!!!!!!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nastia-Rostov
сообщение 21.3.2012, 9:07
Сообщение #26


Я здесь новенький(ая)
*

Сообщений: 7
Регистрация: 17.10.2009
Из: Ростов-на-Дону

Мой город: Ростов-на-Дону



Александра-MODUS, мне бы хотелось протест-драйвить Солярис хечбек, дабы определиться окончательно с покупкой этого авто) до скольки салон ваш работает и как можно записаться на тест-драйв?
И второй вопрос, для члена клуба (т.е. для меня) могут быть какие-то скидки при покупки автомобиля в вашем салоне?
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Александра-MODUS
сообщение 23.11.2012, 7:42
Сообщение #27


Читатель


Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2011

Мой город: Ростов-на-Дону



Прикоснись к будущему уже сейчас! Ростов-на-Дону, 24 ноября, 18:00!


24 ноября в дилерском центре Модус презентация новинок в формате вернисажа современного искусства.

Совершенно новый Hyundai Santa Fe, Veloster, i30. Будущее, к которому можно прикоснуться!


В этот вечер специально для Вас мы подготовили:

- Выступление неподражаемого скрипача-виртуоза Тиграна Петросяна - обладателя народного звания "Золотые Струны России";

- Конкурсную программу с известным ведущим украинского шоу «Танцы со звездами» - Николаем Коваленко;

- Выступление певицы Катрины – участницы шоу на федеральных каналах;

- Выступление резидентов Hot Humor Hall;

- Лазерное шоу;

- Музыкальное оформление: Dj Triste перспективный герой современной клубной жизни города;

- Мастер класс по флористике (оригами);

- Фуршет и кондитерские шедевры от кондитерского дома «Калуговъ»;

- Фотовыставка Владимира Макаренко.


Ждем вас 24 ноября в 18:00 по адресу: Ростов-на-Дону,

пр-т Шолохова, 312.

Информация по тел.: +7 (863) 292-0-292
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 2:47