БЛОК Моторс. Вопрос/ответ Опции

[alex76]

Добрый день.
У меня запас передних колодок где-то 5 мм не больше, на сколько это критично? Ну и ели надо заменить, сколько это будет стоить(работа+колдки) и сколько по времени это займёт?

Заранее благодарен Александр.

[BLOCK]

Здравствуйте alex76!

Чтобы более корректно ответить на вопрос по необходимости замены колодок, рекомендуем Вам подъехать к нам в Сервисный центр на диагностику.
Общая стоимость работ по установке передних колодок и самих колодок - 3100 руб.
Для получения более подробной информации и записи на замену колодок, пожалуйста, свяжитесь по тел. (495) 730-02-92 с нашими мастерами-приемщиками.

[asn2405]

При включении омывателя заднего стекла жидкость не течет на стекло, но из бачка уходит, причем очень быстро. Вероятно нарушена целостность магистрали от бачка до заднего омывателя. Подскажите пожалуйста, где она проходит? В пороге, или по стойкам в крыше?

[BLOCK]

Здравствуйте asn2405!

В а/м Hyundai Getz магистраль омывателя заднего стекла проходит по передней правой стойке и крыше.

[asn2405]

Здравствуйте, Александр! Вчера вечером не дождавшись Вашего ответа решил сам найти, где же проходит магистраль от бачка омывателя к заднему стеклоочистителю. Снял брызговик переднего правого колеса и увидел, что шланг омывателя уходит в нижнюю часть стойки. Решив, что магистраль проходит скорее всего по порогу, снял облицовку порога передней двери, нижнюю облицовку передней стойки, нижнюю облицовку средней стойки облицовку порога задней двери и нижнюю облицовку задней стойки. Обнаружил, что магистраль действительно проходит по порогу. В начале передней двери мягкий шланг магистрали стыкуется соединителем с более твердой трубкой, которая снова стыкуется соединителем с мягким шлангом в районе задней двери, который в моем случае и слетел с соединителя, что привело к утечке омывающей жидкости под ковролин заднего правого пассажирского места и переднего пассажирского места.
К сожалению в моем случае конструкция автомобиля не совпала с Вашим ответом. Но всё равно спасибо за консультацию и участие в устранении причины неисправности. С наилучшими пожеланиями! ASN2405

[DO]

Добрый УТРО! Скажите пожа. Ставят ли на Getz 1.4 AКПП - Webasto? Именно с АКПП? Если ставят то куда? И какую модель автономника?
Заранее благодарен!

[BLOCK]

Здравствуйте DO!

Специалисты в нашем СЦ обычно рекомендуют к установке на а/м Hyundai Getz предпусковой подогреватель Eberspaecher HYDRONIC, а не Webasto, в силу его меньшей цены и размера.
Ставится данное д/о под передний бампер, в зависимости от комплектации, слева или справа.

[sanila]

Здравствуйте! На ГЕТЦ перестали гореть стоп-сигналы! Предохранитель №19 перегарает сразу при замене! Я думаю это из за залипания выключателя стоп-сигнала(лягушка)! Как можно самому это устранить!!!

[HOTis]

В конце декабря забрал новую малышку из салона, поездил две недели и решил, пора на моечку заскочить, заехал, помыл и опа, в освещение ангара мойки и оседающего пара замечаю, что крыша, верха стоек и верхняя часть задней двери покрывают мелкие поверхностные царапинки, в хаотичном порядке (( Такое впечатление что машину накрывали каким то покрывалом из не самого мягкого ворса, а затем резко стащили его назад :evil:
Вот и хочу посоветоваться с вами уважаемые. Стоит ли предъявлять диллеру "Блок", или нестоит тратить время и нервы (темболее подписана бумага о приемке) а просто палернуть малыша и забить?
Пи нормальном освещение эти касяки видны только при тчательном расмотрении. Как думаете? Цвет ЧЕРНЫЙ ЭБОНИ :cry:

[satomi]

Здравствуйте!
Подскажите, плиз, по прохождению ТО.
ТО-0 прошла у вас на 2500 км., а штампик поставили в сервисной книжке на 7,5 тыс.
Вопросик: следующее ТО считаеся, с момента прохождения последнего: +10000-15000 км. (или 1год) или как в вледующей клеточке написано? До какого пробега я должна сделать ТО-1?
Спасибо!

[BLOCK]

Здравствуйте satomi!
ТО-0 для а/м Hyundai не является обязательным, а носит рекомендательный характер.
Поэтому для выполнения обслуживания в рамках гарантийных обязательств завода-изготовителя, Вам необходимо пройти очередное ТО на пробеге 15000 км.

[satomi]

Спасибо! Будем записываться к вам, как пробежим 15000!

[fs0l]

Здрасте!

Скажите пожалуйста зачем вы пишете, что у Вас сервис круглосуточный, если по указанному телефону никто не берет трубку.
Звонил на днях 3.00 до 7.00 утра, никто не брал.
В 7.00 взяли. Сонным голосом, зевая сказали "Мы не спим" просто у Вас наверно, что-то с телефоном... без коментариев....

[Rainman]

Интересно, будет ли реакция на моё сообщение в разделе "Отрицательные отзывы"?

[jonny mo]

Здравствуйте!
15 декабря на ДР ГК я выиграл ДВД-плеер.
Сейчас у меня возникла необходимость в подаче годовой декларации о доходах 3-НДФЛ. Подскажите, к кому из вашей бухгалтерии можно обратиться за получением справки формы 2-НДФЛ и когда это можно будет сделать?

[Евгений и Ирина]

На сайте Блок-Моторс написано: Hyundai Getz — доп.опции в подарок.
Приобретая автомобиль Hyundai Getz, Вы можете выбрать в подарок любую из предлагаемых дополнительных опций:
1. Датчик парковки автомобиля (предложение включает комплектующую и установку)
2. Постановка на учет в ГИБДД (вся процедура проводится в нашем автосалоне)
3. Защита двигателя (предложение включает комплектующую и установку) и комплект ковриков салон-багажник.

В салоне сказали, что данное предложение не распространяется на машины 2008 года. На сколько это соответствует действительности?

[AirTraficControl...]

Здравствуйте!
Меня зовут Дмитрий, владелец автомобиля HYUNDAI-GETZ 1,4 GLS
Мне немного помяли автомобиль 22 декабря, эксперты решили что нужно
менять фару, подкрылок, крыло выправить и подкрасить чуть-чуть в
нескольких местах.
Вопрос в общем то вот какой:
Мне передвигают сроки ремонта уже в четвертый раз, мотивируя что нет
зап.частей. 5 марта сдвинули еще на месяц с хвостиком, то есть на
середину апреля!
крыло помято, возможно начнет ржаветь, сами понимаете что уже использую
битый автомобиль больше 3-х месяцев!!! Пробег был 2000, сейчас уже почти
6000!
сколько это будет еще продолжаться???
Подозреваю что и в апреле скажут, что только в мае зап.части придут, затем в июне, в июле и т.д.. !
В страховой компании я выбирал Блок-моторс как надежную и солидную
компанию, тем более что вы являетесь оффициальным диллером, не хотелось
бы разачароваться!!!

[BGA]

Здравствуйте BLOCK!
Интересен такой вопрос, работает ли ваша компания с СК "Ингосстрах"? В случае возмешения ущерба по КАСКО (от Ингосстарха) могу-ли я обратиться в вашу компанию для ремонта своего Getz'а? :cool:

[BLOCK]

Здравствуйте BGA!

К сожалению, на данный момент, мы не принимаем автомобили марки Hyundai (за исключением внедорожников) от СК Ингосстрах для проведения кузовного ремонта.

[Irina_L]

Добрый день!
Я заказала Гетц 2008 года комплектации GL 1.4 4AТ (BJ001206E) 09.02.2008 г. в БЛОК Моторс. При этом менеджер салона сказала, что самое раннее машина приедет в конце марта. Я хотела, чтобы машина приехала не раньше, чем в начале апреля, менеджер сказала, что в начале апреля без проблем. В договоре предварительной купли-продажи указан срок поставки а/м на склад Блок Моторс в Москве 09.04.2008 г.
До сих пор моя машина не приехала. Сначала менеджер сказала, что есть большие проблемы с поставками в Россию а/м именно в такой комплектации, но 17.04.2008 г. моя машина приедет в Финляднию. Вчера мне было сказано, что паром задержался на 2 недели, и машина приедет в Финляндию только 02.05.2008 г.
Хотелось бы узнать, действительно есть такие проблемы с поставками автоматов или причины задержки вызваны, например, продажей очереди в БЛОК Моторс? Будет ли салон компенсировать задержу в месяц каким-либо подарком?

[Rehber]

Уважаемые сотрудники Блок Моторс,

Заказал у Вас Getz 1.1 3 Door, проконсультируйте пожалуйста по поводу цен на "допы".

1. Защита картера,
2. Задние подкрылки,
3. Магнитола (своя, только установка),
4. Сигнализация (своя, только установка),
5. Электро стекло подемники.

зарание спасибо за ответ.

С уважением Антон.

[zlatovlaska]

Добрый день!
Машина у меня с ноября 2004 года. Проблема: Стучат гирокомпенсаторы (проверила в сервисе на диагностике двигателя).
Вопрос: Входит ли замена и работа в гарантию?
Или уже надо менять за свой счет?

[Танёк]

Добрый день.У меня вопрос по ТО.В конце мая мне нужно делать ТО 30000км(машине будет 2 года, хотя пробег всего 4500км).В какую сумму мне обойдется ТО? Какие запасные части и расходные материалы будут заменены? Возможно ли приехать со своими расходниками? Есть ли какие-то весенные скидки?

[pems]

добрый день (вечер, ночи)! вопрос состоит в следующем: слышал, что у вас можно получить золотую карту клиента. каким образом ее получить? и на какие виды работ она дает скидки? и какие должны быть условия получения карты?

заранее спасибо за ответ! :smile:

[BLOCK]

День добрый уважаемый форумчане!

to Rehber!
На сегодняшний день (19.05.2008) цены на указанное Вами доп.оборудование для а/м Hyundai Getz следующие:
1. цена защиты картера на Hyundai Getz вместе с работой - 3200 руб.
2. подкрылки задние + работы по их установке - 3100 руб.
3. стоимость установки магнитолы 2540 руб.
4. стоимость установки сигнализации от 8000 руб. (в зависимости от марки и модели сигнализации)
5. электростеклоподъемники на две двери с установкой - 8800 руб.

to zlatovlaska!
Гарантия на ДВС сохраняется, в принципе, только при наличии у Вас сертификата HMC о 5 летней гарантии.
При условии, что данный случай будет принят гарантийным, замена и работы будут произведены на безвозмездной для Вас основе по гарантии HMC.
К сожалению, исключительно по тексту Вашего письма затруднительно определить возможные причины стука гидрокомпенсаторов и, соответственно, говорить о гарантийности данного случая.
Мы рекомендуем Вам доставить а/м в наш сервисный центр для проведения диагностики.
Для получения дополнительной информации и записи на диагностику, пожалуйста, свяжитесь со специалистами нашего сервисного центра по тел.(495) 730-4499.

to Танёк!
Стоимость ТО 30000км на Hyundai Getz по состоянию на сегодняшний день (19.05.2008) составляет 10300 руб.
Все регламентные работы перечислены в Вашей сервисной книжке, основные из которых - замена масла, масленого фильтра, воздушного фильтра, диагностические работы.
На Ваше усмотрение Вы вправе привезти расходные материалы, приобретенные не в нашем Сервисном центре. Но ГК БЛОК, как официальный дилер Hyundai Motor Company, не может давать гарантии на них.
В настоящее время продлена сезонная акция «Весенняя кампания» (подробности на наше сайте).

to pems!
В настоящее время в нашей компании действует специальная накопительная программа дисконтного обслуживания для автомобилей Hyundai Getz:
- осуществляется сервисное обслуживание с учетом скидки на работы в размере 20% на работы и 2% на з/ч от базовой стоимости при первом посещении нашего сервисного центра (см подробности на нашем сайте),
- при обслуживании на сумму свыше 45000руб. предоставляется скидка в размере 25% на работы и 4% на запчасти,
- при обслуживании на сумму от 120000 руб. - скидка 40% на работы и 8% на запчасти.
При накопительной системе учитывается выполнение плановых ТО и других заявленных работ + расходные материалы, приобретение и установка дополнительного оборудования. Кузовной ремонт не учитывается.
И еще хотелось бы напомнить о скидках для участников Getz Club на доп.оборудование (5% на доп.оборудование и 15% на его установку).

[Stalker]

...
to zlatovlaska!
Гарантия на ДВС сохраняется, в принципе, только при наличии у Вас сертификата HMC о 5 летней гарантии.
...

Прошу прощения, а что это за сертификат? При покупке не припомню что мне что-либо подобное выдавали. Можно поподробнее ответить, пожалуйста?

[Ивриана]

Добрый день!
1. Хочется узнать с какими страховыми компаниями сотрудничает Блок Моторс?
2. если страховать машину у вас в офисе распрастраняется ли скидка на КАСКО по вашей дисконтной карте или она только дает скидки на допы и работы?

[BLOCK]

День добрый, Ивриана!

Наша компания сотрудничает с "Страховым магазином "ЭКСПЕРТ", предлагающим все виды страхования в 15-ти ведущих страховых компаниях России.
Дисконтная карта BLOCK дает возможность получения скидок только на обслуживание, запчасти и дополнительное оборудование.
Но страховой магазин "ЭКСПЕРТ" совместно с ГК БЛОК предлагает уникальную программу страхования "Особая", которая, помимо экономии времени и сил, позволит Вам воспользоваться широким перечнем дополнительных услуг и возможностей (эксклюзивные тарифы автоКАСКО в рамках программы, скидки на обслуживание, бесплатный эвакуатор и проч.)
Более подробную информацию Вы можете получить от специалистов отдела страхования в нашем Автосалоне или по тел. (495) 730-0070.

[sedovatbly]

Добрый день! Вопрос, сколько будет стоить замена стекла правой передней двери на Хендай гетц 2007г.в. работа+ стекло?

[sedovatbly]

Кстати, а если сам куплю и поменяю, меня с гарантии не снимут?

[BLOCK]

Вечер добрый, sedovatbly!

На сегодняшний день (01.07.08г.) стоимость стекла правой передней двери на Hyundai Getz (5-тидверный кузов) 3056 руб. (прозрачное стекло) и 3101 руб. (зеленоватое). Стоимость работ по установке стекла - 1440 руб.
Можете не переживать, с гарантии Ваш а/м не снимут если будете устанавливать стекло не в нашем СЦ.

[DIM7]

Вопрос такой. На Гетц штатно идут 14 и 15 диски. Для 14 дисков вылет 46. А какой вылет считается штатным для 15 дисков?

Наш Новосибирский дилер мне такую информацию не даёт - в отделе допов говорят, что не знают, инженер по гарантии говорит, что это секретная информация(так исказал) что бы я покупал только оригинальные диски. Парадокс в том, что я и хочу купить у них оригинальные диски, но в отделе допов есть 15 диски с вылетом и 46 и 38.

Так какой вылет является штатным для Гетца на 15 дисках и резине 185/55, 38 или 46?

Спасибо.

[BLOCK]

Вечер добрый, DIM7!
По данным завода изготовителя, на автомобиль Hyundai Getz возможна установка колес размерности 185/55/R15 с шириной диска 5,5J, диаметром посадочного отверстия 54 и вылетом 46.

[DIM7]

Спасибо большое.

А это можно где-то самому посмотреть? Просто что бы при возникновении споров с моим дилером было на что опираться.

[vovka3]

День добрый. Вопрос о резине и дисках. Проехал за 10 мес. со дня покупки 9300 км. Поменял местами колеса, отбалансировав каждое. В результате балансировки 1 колесо годиться только как запасное. Одно, как объяснили, сзади еще пригодно. Сейчас подходит время ТО-1, так стоит ли эту поблему совместить или вообще поднимать как гарантийную? В ямы не влетал, ни одного прокола. Запаску только достал. Были ли подобные ситуации с корейской резиной, сколько ст. диагностика проблемы? С уважением В.В.

[BLOCK]

Здравствуйте vovka3!

Чтобы не гадать о возможных причинах такого поведения а/м, рекомендуем Вам предоставить его в наш сервисный центр для диагностики.
Одной из вероятных причин разбалансировки колес, может быть, является следствие нормальной эксплуатации автомобиля.

[Sipec]

День добрый!!!!
Давно интересует такой вопрос- Какие операции,связанные с заменой того или иного узла,детали можно проводить своими силами??? Соответственно- гарантия стоит определяющим моментом в этой ситуации???

[andretz]

Скажите пожалуйста, какова будет стоимость работ по замене трубки трубопровода кондиционера (на схеме 97763А, обведено красным) + проверка герметичности магистрали, без полной заправки кондиционера?

[BLOCK]

Здравствуйте, Sipec!

Возможно производить самостоятельно только операции по ежедневному обслуживанию автомобиля. А именно операции, что указаны в Вашем Руководстве по эксплуатации, в частности, в разделе 5 «Самостоятельное техническое обслуживание автомобиля».
Все остальные операции или замены, которые Вы будете выполнять самостоятельно, могут в той или иной мере повлиять на гарантию. Каждый случай рассматривается индивидуально.

[BLOCK]

Здравствуйте andretz!
К сожалению, точную сумму ремонта сказать невозможно т.к. необходима полная диагностика системы кондиционирования и выявления тех узлов, которые необходимо заменять.

[andretz]

Меня интересует стоимость замены именно этого узла.

[Кудрявый]

Добрый день! Хотел спросить задать два вопроса:
1) У меня у Машины пробег 57000 км... ТО не делали более полтора года, т.к. пробег у машины более чем за год составил 5000 км...
2) У меня на задней двере есть небольшой очаг корозии... могу ли я расчитывать на гарантию, машина 2003 год?

[BLOCK]

Здравствуйте MAXIM(SONATA-CLUB)!
Согласно гарантийному сертификату выдаваемому на а/м Hyundai Getz в 2003 году гарантия на ДВС составляет 5 лет, а на ЛКП - 3 года.
Для более корректного ответа на Ваши вопросы лучше обратиться к инженеру по гарантии с уточнением даты продажи а/м и VIN по тел.(495) 730-0292.
Но хотелось бы заметить, что каждый случай рассматривается индивидуально!

[Кудрявый]

Здравствуйте MAXIM(SONATA-CLUB)!
Согласно гарантийному сертификату выдаваемому на а/м Hyundai Getz в 2003 году гарантия на ДВС составляет 5 лет, а на ЛКП - 3 года.
Для более корректного ответа на Ваши вопросы лучше обратиться к инженеру по гарантии с уточнением даты продажи а/м и VIN по тел.(495) 730-0292.
Но хотелось бы заметить, что каждый случай рассматривается индивидуально!

Спасибо! Буду узнавать...

[Watt]

Доброго времени суток!

Вопрос следующий.
Машина куплена в 2003 году в августе. Гарантия 5 лет
Какая гарантия на рулевую рейку

Роман

[BLOCK]

Здравствуйте Watt!

Согласно гарантийного сертификата, на рулевую рейку гарантия составляет 3 года или 100тыс.км пробега.

[zvezdnaya-panda]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, суппорт является гарантией - если необходима замена? Спасибо.

[BLOCK]

Здравствуйте zvezdnaya-panda!

Исключительно по тексту Вашего поста нельзя сказать о гарантийности случая.
Если в суппорте присутствует именно производственный дефект, то конечно это гарантия (при условии, что машина проходит регулярно ТО и ей меньше 3 лет). Если проблема связанна с условиями эксплуатации (закис, пыльники порвались, ржавчина и т.п.), то конечно нет. Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо делать диагностику.

[Юлия-2005]

Добрый день! подскажите пожалуйста можно ли у вас купить отдельно зеркальный элемент или он продается только в сборе?
дело в том что на днях собираюсь вести своего Гешку к вам на составление дефектовки по направлению от страховой компании, насколько поняла из разговора с менеджером запись на кузовной ремонт аж на начало ноября вне зависимости от характера повреждения. так как у меня разбито левое зеркало заднего вида, ездить без него достаточно проблематично. ну и так как ждать ремонта надо будет долго, хотелось бы приобрести просто зеркальный элемент, а в сборе уже менять по направлению страховой

[BLOCK]

День добрый, Юлия-2005!

Зеркальный элемент на Hyundai Getz приобрести отдельно можно.
По состоянию на сегодняшнее утро, в наличии есть с подогревом, стоит 1186 рублей.
Без подогрева - срок поставки 3-5 дней.
Более подробную информацию Вы можете получить от наших специалистов отдела зап.частей по тел. (495) 730-0292.