Ветка для положительных отзывов по качеству сервиса у официальных дилеров. Ранее обсуждалось http://www.getz-club.ru/Forum/viewforum.php?f=18. Поскольку многие проходили ТО или пользовались услугами по ремонту автомобиля неоднократно и в разных сервисных центрах, при голосовании указывайте, пожалуйста, тот вариант, который считаете наиболее важным
мне очень понравилось в востоке -авто!
Хочу похвалить Ист Маркет Моторс не за качество сервиса, а за новогоднее поздравление, а также за персональную 40% скидку на ближайшее ТО. Мне было приятно.
Восток-Авто! Жалоб и недовольст не было, и поздравления с НГ тоже были и все их новости в конверте приходят! Я довольна....тфу-тфу-тфу
Сегодня прошел ТО-45000 в Ист Маркет Моторс.
Заняла работа почти двух часов. Претензий по объему и качеству работ - нет. Весьма кстати оказалась и мойка (снаружи + коврики), на которую в обычные дни нет времени. Заменили масло и масляный фильтр, прокладку сливной пробки, антифриз, израсходовали 3 литра дистиллированной воды и 200 мл автошампуня. Кроме того заменили правый задний брызговик (Кактус помнишь, как я у тебя во дворе равернулся "удачно" осенью?). Рекомендовали также через 1500-2000 км заменить тормозные колодки.
Итоговая стоимость ТО (работа плюс расходники) получилась 3000 рублей. Отдельно 600 рублей стоила мойка и нерегламентные работы (замена брызговика, снятиеустановка защиты картера).
З.Ы. Стоимость ТО - с учетом скидки в размере 40%. Напоминаю, что это предложение действует в ИММ при предъявлении Карты постоянного клиента до 15 февраля. Кому надо и кто хочет успеть пройти там плановое ТО до этого времени - могу поделиться Картой (по ней еще и на расходники 3% скидка).
Когда мне разбили переднее стекло на пассажирской двери, ездил в ставлять а ИММ, что на Планерной... Очень плохо убрали в салоне, очень долго осуществляли установку, хотя изначально заявили, что максимум 1,5 часа займет. Помыли машинку за счет компании
Оффтоп.
Зачем последний вариант в опросе? Есть же ссылочка под опросом "Результаты".
Chrome
потому что, как оказалось, не все все-таки жмут ее. Вот и добавлен такой вариант. В следующих опросах уже не планирую это повторять
В очередной раз хочу сказать огромное спасибо сервису Восток-Авто на Бухарестской и лично Алексею Обросову, менеджеру на кузовном участке сервиса за бескорыстную помощь в урегулировании моих проблем со страховой компанией и непрофильным ремонтом моего авто.
Вчера сделала ТО ( два года машине) в Ист Маркте. Мне понравилось. Во-первых, недолго, можно было и не уезжать из салона. Там кафешка открылась и бесплатно кофе дают. Во-вторых, смущал большой расхожд топлива, так сделали диагоностику двигателя компьютерную, потом мастер вышел, сказал мне , что все ОК и это было связано с морозами. И карточку постоянного клиента тоже дали, в итоге ТО обошлось в 6000, ( это с учетом скидки на работы в 40 процентов). В общем довольна. Думала, что будет где-то 7500 стоить....
Опыт единственный - Восток-Авто на Бухарестской, претензий нет, лучше, чем Каньон московский :smile:
На следующее ТО, если буду в Питере проходить, тоже туда :smile:
Несмотря на то, что с НГ не поздравляли.
Сегодня прошёл ТО 45000 в ИСТ-Маркете
Записался на 13:30, приехал на пол часа раньше.
Машину довольно быстро взяли. Не было таких мучений как в Дакаре с заполнением бланка о повреждениях на машине и перечисление содержимого в ней(хотя считаю такую процедуру нужной)
При оформлении спросили менять или нет слонный фильтр. Отказался. В Дакаре всегда приходилось просить что бы не меняли.
Работы:
1) ТО
2) защита с/у
3) мойка
4) замена свечей по моей просьбе (свечи свои)
5) прокачка тормозной системы опять же по моей просьбе
6) замена 1 лампы подсветки номера (не хотелось самому оазить, холодно)
С 5% скидкой по купону получилось 4980р
По выполненым работам притензий вроде нет.
P.S. Возле ИСТа есть виадук. Там дети сбоку устроили себе горку. И как вы думаете на чём они катаются? На поломаных бамперах. Бампер от гецта точно есть.
А почему никто не пишет про Дакар! :smile:
Ульяна, значит в этой теме писать нечего. Мне они по началу нравились, но, после того как центральный замок 6 часов ставили, желание хвалить пропало.
Отдел продаж похвалить стоило бы, точнее одного человека точно - зовут Сергей, а фамилию не помню, но это другая тема, да и не со мной было, хотя я и присутствовал - знакомая там Гетц покупала.
Ульяна
Пишут...
в "Ругаем..." :grin:
Проходил в "Дакаре" ТО-0 - рекомендуемое (ногами не бить! :oops: ).
Сроки приемки и выдачи ПРОСТО УБИВАЮТ!!! :evil:
А так - все сделали за 3 часа (может и меньше - я пришел через 3 часа, говорили - "приходите через 2,5").
Выдали диагностические листы мотор-тестера и трясучки подвески/тормозов.
Знакомой в "Востоке" на Блюхера ТО-0 сделали за 30 минут с приемкой (видать только масло поменяли :?: )
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=3873&start=30 еще похвала Восток-Авто.
P.S. Напоминаю, что в разделе "Вопросы официалам" вы можете задать интересующие вас вопросы представителю компании http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=3728
Вчера прошел ТО30000 в ВА на Блюхера. Меня в принципе все устроило. Проблем никаких не возникло вообще. Машину принимал Андрей Харченко. Все вежливо и спокойно. Обратил внимание на принадлежность к клубу. Остальное http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?p=154013#154013.
Коллега прошла ТО-15000 в ВА на Блюхера.
Осталась довольна.
Сделали все, что она просила: типа "дверь скрипит", "сзади стучит", "капот плохо открывается".
Мастер Осипов В.Н.
По цене: со снятием защиты и заменой фильтра - 7080р.
Минус купон на 1200р.
ИТОГО: 5880р.
не в качестве похвалы, а в качестве того, чтобы одноклубники обратили внимание. Тот гараж на Камчатской, где Дакар делал кузовню своим клиентам, теперь стал официальным кузовным цехом непосредственно Дакара. Проезжая по Камчатской, теперь невозможно не обратить внимание на немаленького размера цех, обклееный вывесками Дакара. В-общем наверное это как-то характеризует этот сервис с положительной стороны, поэтому разместил сей пост в похвалах
Поскольку про Дакар ничего хорошего не пишут, попробую написать положительный отзыв, проходил TO-15000 в воскресенье 11.06.06:
- записывался заранее, девушка по телефону предупредила, чтобы не забыл взять сервисную книжку, мелочь конечно
- никакого пренебрежительного отношения к клиенту на этапе приема машины, о которых много было сказано в "ругаем дилеров", не заметил, скорее наоборот, все очень вежливо и приветливо
- желание не менять салонный фильтр, восприняли с пониманием
- сказали что, нужно около 3 часов подождать, перезвонили где-то через полтора часа, сказали, что все готово и можно машину забирать, получилось неожиданно быстро
- масло залили кастрол, вроде 5w30. Спросил, а почему кастрол, сказали, что у нас нормальное "бочковое" масло из Германии, типа все ок
- выдали бумажки с результатами тестов и сказали, что салонный фильтр желательно как можно скорее поменять, так как он у меня очень грязный - даже была пометка на их внутренних доках. Причем они сами сказали, что у нас он стоит дорого, вы можете его купить в другом месте и сами поменять, это не сложно
- поскрипывали задние двери, одну я сам смазал, как заметил, вторая стала поскрипывать как раз перед ТО - все было смазано, хотя я не жаловался
- машину помыли как всегда, на тему моек на сервисе уже тоже много писали - ничего не изменилось
- было интересно, снимают защиту картера или нет: залез на даче посмотрел, похоже все-таки снимают, так как под болтиками была смазка, т.е. сняли и перед вкручиванием смазали, чем-то типа литола
- из маленького недочета - дверные петли с душой "обпшикали" смазкой светло-серого цвета - для эстетики излишки пришлось самому тряпочкой протереть
- в конце пожелали счастливого пути За все заплатил 5300 руб. (со скидкой по карте)
Конечно, может мне просто повезло, но я всем остался доволен...
Вот и пройдено ТО 15000! В "ВА" Бухарестская, 1.
15000 км. "стукнет" сегодня-завтра. :cool:
Даже и не знаю - хвалить или нет "ВА"! :???:
Записался в понедельник. Ближайшим днем была ПЯТНИЦА! Записали на 18:30 (просил попозже, сказал "ТО 15000").
Приехал в 18:20. Мастер (Петр, фамилию не помню) начал оформление и был приветлив до моего ответа "ДА!" на вопрос "Есть вопросы по машине?"
На заявление "Салонный фильтр не меняем!" спросил "Почему?". Сказал что сам заменил, он поморщился. ;-)
Из проблем были заявлены:
- стук слева сзади при проезде неровностей (мастер уточнил "на перекатах?")
- звук спереди слева при торможении (сказал: "Колодки мы обязаны проверять и так!")
- скрип обеих задних дверей
- звук при работе вентилятора печки на 1-2 скоростях (как будто цепляет лопастью). Сразу спросил "Фильтр сами меняли?". Я ответил что фильтр менял 2 недели назад, а звук был с зимы и так и стался после замены. Поморщился опять, сказал "Посмотрим."
Спросил у меня про повреждения ЛКП и удовлетворился ответом "Нет" :roll:
Забрал ключи, сказал ждать часа 2-2,5. "Смотрите телевизор, пейте кофе." (впрочем за мой счет) :grin:
Машину загнали мойку минут через 10. Через 15 мин. стояла на замену масла. Мастер при снятии защиты как-то долго возился с задними болтами (матерился по-моему даже). Я за стеклом стоял - смотрел. Он видать понял, что я хозяин машины и продолжал ковыряться с ключом и гайковертом в руках. Потом БРОСИЛ весь инструмент на пол :evil: и ушел. Вернулся С БОЛГАРКОЙ! Я аж вздрогнул. Он все косился на меня, но болгарку не трогал. Я отшел поговорить по мобильному, вернулся - защита снята, сливает масло...
Потом машина постояла на улице минут 15 в ожидании освобождения стенда диагностики подвески/тормозов.
Потом еще некоторое время прямо у входа. Я "смотрел телевизор, пил кофе". Когда машина прошла "мотор-тестер" не заметил (может проглядел...).
Через 2,5 часа (в 20:55) Петр подошел, сказал "Готово! Забирайте!".
При этом он еще что то объяснял хозяину "Таракана", а мне бумаги на подпись подкладывал. :???: Ничего не говорил, не пояснял - говорил сразу и со мной и с "Тараканом"!
В графе "Рекомендации" было пусто.
Я подписал. Пошел платить. Купон на 1200р. взяли - как 1200р. :-)
Итого: 4480р.
У девушки с работы неделю назад вышло 4240! :?:
Сравню заказ-наряды (вроде у меня 3,20 нормочаса, а у нее 3,00.). Т.е. "посмотрели" все не во время ТО?
ИТОГО:
Ограничители дверей смазали сине-прозрачной смазкой - НЕ СКРИПЯТ.
Стук сзади слева по-моему остался. Буду еще прислушиваться.
Звук при торможении - вроде остался :?: Я уже вернувшись, спросил что с колодками. Петр сказал: "Нормально! Износ 50%" Буду сам смотреть!
Про свечи: сказано "Мотор-тест - ОК! Свечи нормальные!"
Вентилятор вроде не цепляет.
Вот еще: за масло заплачено за 4л. Заправочный объем по сервисной книжке 3,3л. Так вот в канистре, положенной в багажник, дай Бог чтобы грамм 200 плещется. Это я им еще и "поллитру" подарил?
В общем: ТО в "ВА" на "4" ИМХО.
Прикол: мастер поглядев на дату покупки (07/2005) странно так на меня посмотрел и сказал "Мда, МНОГО ездите!". На мой недоуменный взгляд и фразу "А что 14700 км. за год это "МНОГО"???", сказал "Ааа, понятно! Опять девушка "на записи" внимательна была! У меня отметка "ТО 2000"" :?:
Дина
Как бы описАть? Гулом не назовешь, шипением тоже...
Что-то среднее.
Я бы сказал - звук ТРЕНИЯ, но сильнее, чем хотелось бы!
В воскресенье проходили ТО на 15000 в ВА на Блюхера.
Мастер-приёмщик Андрей Харченко. Спокойно поинтересовался есть ли проблемы-пожелания, всё записал, погуляли три часа. При получении Андрей отчитался что сделали, дал кое-какие рекомендации. Всё о чём просили, либо сделали, либо дали аргументированный ответ.
Скучно. Даже поскандалиль не захотелось.
На следующее ТО поедем опять туда.
Стоило без замены салонного фильтра - 5020р.
Единственное огорчение - купоны на скидку 1200 рублёв действовали до 30 июня. :sad:
speedy, о подобном нюансе меня предупредила девушка, выдававшая этот купон мне 27-го июня, с сожалением заметив, что запись у них уже все равно до июля расписана... Пришлось воспользоваться купоном в тот же день. :smile:
Сегодня прошёл ТО-15000 в Дакаре. Записался на 11, машину сдал в 10-40, в 12-30 позвонили и сказали, что всё готово!!! Быстро! Без замены салонного фильтра (по просьбе клиента) вышло 5700 где-то!!! ;-)
Менял ступичный подшипник... По телефонам узнал стоимость этой операции: 2000 зч + 1500 работа в Дакаре(про себя -60 -150 р за карту + 190 за мойку, итог 3480 + что-то о чем забывают упомянуть), 1820 зч + 1800 работы в ВА на Бухарестской(3620), но ближайшая запись через неделю... записываюсь на Блюхера в тот же день. По факту там оказалось работ на 1 нормочас, то-есть 1200 р, так еще и скидка 10% на работы. Спрашиваю: "за что?", ответ: "за наклейку. Мы со всеми клубами так работаем" Сюрприз, о котором на нашем сайте я не видел упоминаний. Вот так, оказывается стараниями менеджера ВА на Блюхера, Алексея Николаева, наш клуб имеет там 10%-ную скидку на работы. В итоге счет составил 3050(там еще на 150 р допматериалы)
не понил...А почему многие добровольно отказываются от замены салонного фильтра???? что так дорого, или в чём проблема?
ТО-0 делали в Дакаре--никаких проблем (правда 3,5 часа). Всё как в аптеке+манагер задушевный Николай (фам. не помню). Всё рассказал, показал, кучу советов надавал.......Вообще не понимаю почему так критикуют Дакар. Единственный их главный минус--практически отсутствует парковка.
Сегодня утром обнаружил бряцанье в районе рычага переключения передач при переключении на 2 и 4 передачи. После работы решил от греха подальше заехать в Ист Маркет. Грешил на механический замок коробки передач, так и оказалось. Мастер по доп оборудованию отогнал машинку в цех, там механизм подрегулировали и часа через пол вернули. всё быстро, спокойно, бесплатно. Спасибо Ист Маркету :grin:
Сегодня с мужем ездила на 1 ТО в Восток-Авто на Бухарестскую. На нулевое не ездили. Я посоветовавшись с мужем и начитавшись много информации на этом и других форумах решила, что посещать необязательное 0 ТО - не целесообразно.
Впечатление останось нормальное.
Когда мы приехали, и сообщили, что не ездили на 0 ТО, нас менеждер начал пугать про двигатель, на мою фразу: "А как же гарантия на двигатель на 5 лет?", был ответ, что если мы не посещаем все обязательные ТО, то гарантия снимается. Пыталась объяснить, что 0 ТО не обязательное, друг друга не поняли. Он мне даже показывал сервисную книжку доказывая, что 0 ТО обязательно.
Потом он предложил подписать бумагу, не помню как она называлась, сумма ТО была указана 5400 руб. Мне захотелось посмотреть на прайс лист, все таки интересно прежде чем подписывать документ посмотреть каким образом нам насчитали данную сумму. Менеждер послал меня к секретарю на ресепшен, секретарь отправила меня назад к менеджеру, в итоге мне дали папку, в которой я так и не увидела нормального прайса. Муж уговорил меня подписать документ не вдаваясь в подробности.
Приехали через 3 часа, с машиной все нормально. Менеджер сам подчеркнул все обязательные ТО. Итоговая сумма оказалась 4596 руб.
Почему нам дали скидку, для меня осталось загадкой. Но самое главное - настроение Улучшилось!!!
У меня Матрикс,ТО-О проходил на Блюхера,понравилось,мастер Андрей Харченко.Путём сравнения отзывов по всем Питерским сервисам(клубы Гетца,Акцента,Элантры) пришёл к выводу,что меньше всего проблем с ВА на Блюхера.Мастера Гальперин (если не ошибаюсь) и Харченко.Так же понравилось ,что директор Алексей Николаев не чужд общению с владельцами автомобилей в их интернет-клубах.ТО-15000 проходил в Лаппеенранте,и именно А.Николаев сделал перевод заказ-наряда с Финского языка,что в общем то ,думаю,говорит о многом.
Хвалю Ист Маркет Моторс. Проблемы с коробкой передач решили быстро и хорошо. А самое главное всё по гарантии, не взяли ни копейки. Понравилось что не было никакой волокиты.
всё тут: http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=10237
В Восток-Авто обманывают про поставку авто! ... а вот насчет сервиса - ни наю! Мне больше по душе в Ист Маркет Моторс!
Опять респект Ист Маркету. Сегодня с утра приехал с оборванным тросом привода КПП, вечером уже забрал машину. Всё тут: http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=10237&postdays=0&postorder=asc&start=15
Респект Восток-Авто на Блюхера, мастер Александр Гальперин. Сегодня посетил их в первый раз, прошел ТО-45000, понравилось. Поехал чуть раньше (пробег 43800)- Check загорелся. Так как свечи уже менял, готов был на замену кислородных датчиков. Диагностика показала неисправность датчика ускорения, на самом деле оказался разъем этого самого датчика.
На мою просьбу смазать петли капота, Александр сказал, что все петли и замки смазывают на каждом ТО. На предыдущих ТО этого не делали. Кроме этого, сам сервис центр оставил очень хорошее впечатление
Пожалуй в опросе проголосую за них, хотя в ИММ тоже неплохо.
Я конечно понимаю, что если машина и оборудование внутри стоит около 16-17 000 $ , то странно брать деньги за мелось, но всё же...
В общем у меня рассыпалась рамка для номера в субботу .
Я приехала в "Восток -авто" на Блюхера и мне дали бесплатно !! две штуки. (хотя я хотела купить одну).
Мелочь но, так приятно....
Chrome
Ну не знаю :???: .
Мне их рамка нравится. Да и удобно, если что номер центра всегда "под рукой" :grin:
Не красиво ездить с разными - одна будет от дилера , другая из "Маршала". Уж лучше две одинаковые.
Друзья! Я обслуживаюсь в ДАКАРе и вполне довольна. Сравнить могу с ВОСТОК-АВТО, где мне делали перебортовку зимних шин на летние. Я потратила там 2 часа времени. В ДАКАРе это делают быстрее. Кроме того, после перебортовки в ВОСТОК-АВТО у меня спускало одно колесо. Потом я съездила в ДАКАР, пожаловалась и просила отремонтировать. Всё было сделано.
Nika173
А можно вопросик? В Дакаре Вам литье переобували? Если да, то какие поставили балансировочные грузики?
хороший отзыв по Истмаркет моторс.
Записался в Истмаркет моторс в апреле, в сентябре позвонили, сказали, что выпустили желанный авто - 2 варианта (разные цвета).
Я попросил подождать подумать сутки - согласились подождать и никому не предлагать их пока. Через сутки я сделал выбор, авто приехал в СПб ровно через месяц.
Менеджер: Сергей Кулёв - рекомендую. Очень профессиональный продавец, ему большой респект - все на высоком уровне.
Менеджеры по кредиту и страховке: Василиса и Елена - тоже терпеливо отвечали на все мои вопросы и помогли в выборе.
ДОПы ставили для страховой: сигналку, замок на капот и магнитолу.
С замком на капот получилась халтура: приехал забирать машину - замок не работает - пришлось ждать пока исправят что-то там подрегулировать оказалось нужно.
Ожидание в кафе наверху - там чай бесплатно.
============================
Оформление в ГАИ - 5800 - дорого!
Тех. осмотр: 3500 - тоже считаю дорого.
"yuliairu" В Восток-Авто обманывают про поставку авто! ...
а на сколько Вам машинку задержали?? :roll:
20 минут назад отдал машину на плановое ТО-15к в ИстМаркет.
Спасибо Dr.Alex'у за карточку :smile:.
Сегодня вечером будет известно, в этой теме писать отзыв о ТО или в соседней.
Update
В общем, вчера забрал машину. Сделали все вовремя, как обещали (за 3 часа). ТО обошлось в 4700 рублей (обратите внимание, что у меня нет салонного фильтра). Милые, приятные люди.
Просил что-то сделать со стеклами - машина трехдверная, стекла в дверях большие, иногда слегка перекашиваются - мастер сказал, что исправить люфт нельзя, конструктивная собоенность. Слышен стук при выжиме педали сцепления - тоже нормально. Резонирует что-то в левой двери в диапазоне высоких басов - исправлять отказались, я не настаивал.
В любом случае, по моей просьбе все эти пожелания были записаны.
Из маленьких минусов: полшестого с трудом нашел место, где можно встать. На парковке свободны только места для инвалидов. В отличие от многих, не встаю туда никогда.
ТО-15000 в ВА на Блюхера. Мастер - Осипов В.Н.
До Блюхера мне ехать дальше, чем до Бухарестской, и намного, тем не менее, с учетом отзывов о работе "официалов" в СПб, захотелось поехать именно туда.
Похвалить хочется именно за отсутствие даже самых незначительных претензий. Никаких очередей и ожидания (т.ч. и незапланированного - работа затянулась, мастер занят, забыли позвонить что все готово и т.п.), записался и через день уже на ТО, и в удобное время (на Бухарестской - запись за неделю). + доброжелательность и вежливость персонала - так и должно быть, но здесь мне показалось это чуть выше того стандартного минимума, который встречался мне в других сервисах, поэтому и хочется отметить.
P.S. Машина - без неисправностей - чинить/менять ничего не надо было. Масло залили Mobil1, но не 5W50, как в прошлый раз, a 0W30 - рекомендация производителя.
Всем добрый вечер!!!
2 недели назад я стала счастливым обладателем своей ГОЛУБОЙ мечты...
1,4 SKY BLUE механика, наконец-то успешно завершил свой путь из Кореи в Котку,и что самое главное из Котки в Питер :ura:
Не так давно, автовоз перевозивший Гетцы из Котки в Питер потерпел аварию, там была и моя машина. Но к счастью все уладилось довольно быстро и поэтому в настоящий момент мы с Гешкой рассекаем просторы Питера.
Автомобиль из ИСТ МАРКЕТА, поэтому хочу похвалить своего менеджера Сергея Кулева, который постоянно держал меня в курсе дел, отвечал на все мои вопросы. Очень компетентный молодой человек. Также спасибо и другим менеджерам, если не ошибась по имени Василий. :eek: :eek: :eek:
Koochooloo
ПОЗДРАВЛЯЮ :multi:
теперь можно и погонять
Wesayso
Обошлось в 7,5 примерно - делали полностью, т.ч. сход-развал.
На фильтре (самостоятельная замена) и прочих моментах (свое масло, свечи и т.п.) пока не экономлю.
Недешево обошлось, согласен. Фильтр буду следующий раз менять наверное сам, и чаще...
Kostiks
Костя, ты просто человек хороший, дилеры хорошими не бывают....
прошла О-ТО в ИММ очень быстро со скидкой, + бесплатный кофе, что тоже очень приятно :roll:
последующие ТО собираюсь проходить там же, хотя машинку брали в ВА :grin:
Не юзал пока не чего.
Как только буду проходить отпишу.
[quote="Wesayso"][quote=Kostiks]ТО-15000 в ВА на Блюхера. Мастер - Осипов В.Н.
До Блюхера мне ехать дальше, чем до Бухарестской, и намного, тем не менее, с учетом отзывов о работе "официалов" в СПб, захотелось поехать именно туда.
Похвалить хочется именно за отсутствие даже самых незначительных претензий. Никаких очередей и ожидания (т.ч. и незапланированного - работа затянулась, мастер занят, забыли позвонить что все готово и т.п.), записался и через день уже на ТО, и в удобное время (на Бухарестской - запись за неделю). + доброжелательность и вежливость персонала - так и должно быть, но здесь мне показалось это чуть выше того стандартного минимума, который встречался мне в других сервисах...[/quote]
Сколько отдал бабосов за ТО ????????????7000-7500???
Вчера делал ТО-30 в Дакаре. Без салонного фильтра, но с промывкой инжектора, + мелочи (лампочки)+ с/п защиту картера - 10 300Rur. И потярянный день. :roll: Сдал в 13-30, получил в 17-30. Правда там с моим доводчиком стеклоподъёмников возились... :roll: Сгорел мой доводчик :cry: А Геша как выехал - "Озверел" (с чистым-то инжектором и новыми свечами :grin: )!!! Кста, в Кореане на следующей неделе ожидаются фильтры салона - 510р. х 2 шт.
Был на гарантийном ремонте в Дакаре (уплотнитель правой заней двери, подробности это детективной истории с элементами драмы, тянувшейся без малого полгода :???: - в соседнем топе, где дилеров ругают). Сделали минут за 40, машинку помыли, все порадовало. Отдельное спасибо менеджеру по имени Белла, все четко и быстро.
Но на ТО в субботу - все равно в Восток-Авто :cool:
Сегодня прошел ТО-1 в Восток-Авто на Блюхера.
3 часа, 7868 рублей (с заменой фильтра, со снятием зашиты картера), дополнительно - прикрутили нормально обод под противотуманными фарами (не знаю, как он правильно называется), которым около месяца назад зацепил железный прут, после чего он болтался, прикрутили крышечку к ручке переключения передач (насколько хорошо - не знаю, у меня она долго не держится и периодически отходит),канистру с оставшимся маслом положили в багажник (на ТО-0 в Дакаре так не делали). В общем - доволен!
croix
В дакаре остатки масла не отдают. Потому что их нет. Они с бочки наливают!!! А когда не из бочки наливали, остатки тоже выдавали! У меня до сих пор Кастрюль в шкафчике лежит (на домашние нужды)!
the_finest_day
Ок, претензия снимается. В любом случае - Дакаром недоволен вовсе не из-за масла.
Спасибо за уточнение!
не понимаю почему такая разница в стоимости????
у Wesayso 5780 в ВА на Бухарестской
croix 7868 в том же ВА только на Блюхера
или это салонный фильтр стока стоит?
завтра еду на ТО-1 в Дакар
ТО-0 там же делала
сказали ориентироваться на 7500-8000
Gala_833
Ясно!!!!!
пасибки огромные :grin: :grin:
а то жалко кровных.....
ща буду репетировать спокойствие в голосе :ser:
извиняюсь что не в тему -у фиесты ТО 60 евро,у корейцев блин такая стоимость :shock: :shock: :shock:
Sharpusya
Да, имено и-за салонного фильтра разница. Чек сейчас далеко, но чуть более 1000 за каждый.
Мне на ТО-30 с фильтром и с промывкой инжектора насчитали 12 с хвостом, без фильтра - 10'300.
такссс....отчитываюсь!!!!
ТО-15000 в ДАКАРЕ
мойка 219,60
то-15 3360
тест двигателя 1200
защита двигателя с/у 360
диагностика тормозной 600
прокладка маслосливного отверстия 30
фильтр масляный 230
масло моторное 215
ИТОГО 6752,10
претензий нету....а какие могут быть????
не хамили, всё объясняли, сделали вовремя, дали скидошную карточку :roll:
Wesayso
Gala_833
croix
пасибки :grin: :grin: :grin:
фильтр салона СПОКОЙНО ТАК сказала шоб не меняли :smile:
и что бы вышло с фильтром салона???? 9000???? :shock: :shock:
а терь плиззз!!!!! ахтунг!!!!!
а где эти фильтры покупать то????? :roll:
Sharpusya
Купить мона в Кореане
www.koreana.spb.ru
Выбирай ближайший магазин, звони, узнавай и езжай ;-)
Step
спасобо огромное :smile:
Sharpusya
А про установку, http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=23&postdays=0&postorder=asc&start=30
Отпишусь чтоли о прохождении ТО-30000 в ВА на Блюхера.
Позвонил в пятницу, записаля уже на субботу... Меня удивило что работают по выходным, Ист вроде так не работал раньше(может ошибаюсь). Приехал чуть раньше времени сразу все оформили и взяли машину. Сказали на 3 часа. Сдал в 16.30. Позвонили в 18.12... Был приятно удивлен, тк уже там засыпал...
От салонного отказался, в итоге вышло 7275. Салонник за день до этого купил в кореане за 250р(обе половинки).
меняли свечи, фильтр возд и масл, масло и тормозную жидкость.
Хочу добавить что думал что там можно помыть машину хорошо, оказалось нет, сказали только техническую мойку делают, но когда я увидел машину я был поражен, машина была почти как новенькая, опять же сравнивая техническую мойку в исте и ВА, должен сказать ВА на высоте.
Единственное хотелось чтобы там можно было бы что нибудь купить перекусить, тк по близости там вроде ничего нету.
В остальном одни плюсы, думаю теперь ТО буду делать там.
Спасибо Stepу за совет съездить туда ;-)
Добавлено: Еще сегодня обнаружил в багажнике старые свечи, фильтр воздушный и масло остатки... в исте никогда ничего не оставляли из того что меняли... По крайней мере масло точно никогда не оставляли
Рассказываю о ТО-30 000 в Восток-Авто (Бухарестская).
Пройдено 17 февраля. Записывалась где-то за 1,5 недели (мне надо было только в выходные).
Сразу же, как и прошлый раз, попросила не менять салонный фильтр (накануне был заменен самостоятельно, так же как и сгоревший габарит). В накладной это было отмечено. Спросили, есть ли пожелания, просьбы.
Я пошла сидеть с книжкой у телевизора (это единственный минус, в районе сервиса некуда пойти на время работ; с другой стороны, когда бы я еще 3 часа занималась английским?) Часа через 2 подошел мастер-приемщик, сообщил, что мне надо бы поменять стойки стабилизаторов, рассказал, что, как, почему, почем... Я согласилась. Еще через час отдали мне машину. Мойка техническая (снаружи), но не отличить от обычной за 240 руб.
Остатки масла в пакете в багажнике (может там и старые свечи и остальное лежит как у ex3me, надо развязать мешок проверить), распечатка мотор-теста в сервисной книжке. Мастер еще и ошибку в накладной заметил (дважды фильтр масляный был забит), все переделали тут же.
Все вежливо, спокойно, нормальная рабочая обстановка.
Как всегда, никаких претензий.
Стоимость работ 8801 руб. (с заменой стоек стабилизаторов, 2 шт).
Колодки тормозные не менялись, износ около 50%. Почистили и все (не менялись с начала эксплуатации машины).
Восток-Авто - спасибо!
Cергей
не, не единичный :grin:
кто-то тут уже писАл про эту скидку на Блюхера.... может от мастера-приемщика зависит :roll: ?
Дина придется при записи на ТО спросить мастера который скидки дает ,а уж потом ехать :jok:
вот класс, но почему тогда не всем дают эту скидку, тем более что знак есть...
Gala_833 аналогично занимался английским
А если не секрет почем там стойки и скока за них по работе взяли?
Дина
эх получается что проходили в один день, а скидку дали не всем
Пора значит заняться собой
Cергей получается что мастера приемщика зовут Денис, знаю что еще есть Александр, но в тот день был Денис. Он в тот день один работал
Блин, как зовут приемщика забыла напрочь :oops:, в лицо помню, а имя :kto: .... эх, тяжело быть склеротиком.... вечером у мужа спрошу, может он помнит :???:
Приемщиков, кстати, двое было, один темненький молодой, второй постарше с усталым лицом - вот он-то и принимал мою машинку.
Нашла приемщика на сайте ВА: Осипов Владимир Николаевич.
О, а мне тоже скидку дали в 10%. Причем я это обнаружила уже дома, изучая документы
Теперь знаю, за что эта скидка :smile:
ex3me
Стойки там дорогие, по 980 руб. Работа по замене 2 стоек - 540 руб.
Gala_833 а машина на гарантии или как?
Gala_833
Да все сходится, у Вас как раз скидка 10 процентов...
Ну Ваще тогда ВА не порадовал
Сеня звонили наверно для того чтобы узнать мое типа мнение, но я не успел подойти... Теперь все им выскажу
Что Что? Восток-Авто? Ну уж не скажите....правда если только у остальных хуже. На Востоке уже который месяц ищут проблему из-за которой у меня стучит в руле. Сначала, ничего, потом поменяли втулки, потом на Хонде мне посоветовали поменять тягу - поменяли, вот опять еду - но теперь уже точно знаю что стучит и пока не поменяют не уеду, а то вся оттягивают до дня окончания моей гарантии.нет уж.... :box2:
А мне на то 15000 забыли "наверное" поменять фильтр салона, зима пришла тут-та я дуба и дал. Предъевлять поздно, пришлось покупать, а это 1800 целковых.
Санчес
К сведению. Фильт салона стоит меньше 500 рублей. А неоригинальный вообще чуть больше 200.
Marikka
Брякать, кстати, могут и колодки.
Chrome....
Подскажи пожалуйста где халява такая, Я эти фильтры в том-же дакаре и покупал 2 шт.
Скоро то 30000 если опять не поставят, я проверю не выезжая за ворота такой кипишь устрою.[/b][/i][/u][list]
Санчес
В той же Кореяне почти всегда в наличии
http://www.koreana.spb.ru/
Step
Вообще всегда
Step
Спасибо.Зашел на сайтик посмотрел. А почему так дешево???[/b]
Санчес
У дилера большая наценка, минимум 50%.
К тому же в магазинах есть неоригинал, который дешевле.
Chrome
правда? а как проверить если на востоке ничего не гоорят
А я все высказала ВА. Сказала, что на сервисе другой марки все нашли, а эти малолетние "специалисты" которые там работают ничего не могут. Так та девушка даже замолчала на секунд 20..наверное думала чтосказать :ban:
В Восток-Авто меняла стекло по страховке. Сделали моментально. Салон пропылесосили (стекло было выбито ночью, осколки ессестно). Правда пропылесосили прохенько. Осколки остались кое-где. Коврики не помыли, а хотелось (может и не должны были...?).
Была сегодня в "Докар" на Цветочной 16.
Понравилось... Больше всего понравилось, что меня обслуживала женщина. Т.к. мужики обычно смотрят в салонах на женщин клиентов надменно… меня сразу это отталкивает.
Про сервис:
+ очень быстро;
+ работают с 9.00
+ запись в пятницу на воскресенье. (2 дня)
"минус" - маленькая стоянка для машин (внутри)
и я так и не поняла что было с машиной...но после сервиса работает.
Могу сравнить только с Ист -моторс - на Планерной...
"Ист моторс рядом не стоял по обслуживанию и сервису.... "
Есть мнение, что результаты опросов "Хвалим/ругаем официальных дилеров" уже не актуальны. Многое, я так вижу, поменялось. Стали ругать ВА, хвалить Дакар, ругать/хвалить Ист маркет.
Так куда ехать? У меня на носу TO45. Живу на Гражданке. До ВА на Блюхера, ясен пончик, рукой подать. До Ист Маркет дальше, но тоже недалеко, по сравнению с Дакаром. Ну и ВА на Бухарестской далеко тоже.
Однако, в ВА - дОрого, в Дакаре и Ист Маркете - дешевле примерно на тысячу. Но в Ист Маркет как-то стремновато. Так куда податься-то? А?
Меня до сих пор в Ист Маркете всё устраивало. ТО проходил у них (и 45 тыс тоже). В Дакаре покрасил заднюю дверь (по гарантии) и крыло (по страховке), просто удобнее по месторасположению, но больше к ним не поеду, не понравилось.
Chrome
Я обзвонила всех официальных дилеров и в "Ист Маркет Моторс"
самое дешевое ТО, да и вообще по обслуживанию и по отношению
меня всё устраивает.
В Ист-Маркете я стараюсь попадать к одному мастеру, с которым всё время общаюсь. Он очень вежливый. Всегда выслушает бред, который я несу, когда пытаюсь объяснить что у меня "клацает" или "цокает". Пока нареканий к их работе не было.
Chrome
А в чем заключается "стремноватость" Ист-Маркета? Вопрос для меня актуальный, поскольку тоже ТО45 на подходе. До сих пор пользовался ВА на Блюхера. Че-то вдруг сэкономить захотелось. :smile:
Поеду в субботу делать ТО-30 в "Восток-Авто" на Бухарестскую.. Посмотрю, изменилось ли что у них в худшую сторону, до сих пор вроде бы все было ОК.
izvoztchik
Да всякое писали на форуме. Собственно и задумался поэтому
Chrome
ну от работы мне не далеко... Отдавать и забирать машину удобно.
Кактус
А-а. Тогда ясно. :oops:
Голосование было обновлено, топики объединены, т.к. тема одна и та же. Предлагаю участникам проголосовать в опросе заново, с учетом последних изменений (если они есть) в качестве обслуживания у официальных дилеров, последних впечатлений и отзывов.
Голосую за ВА на Блюхера, нет очередей, качественное обслуживание, скидка на работы 10% как члену ГК (ТО-1 было пройдено там в декабре).
еду на Блюхера завтра, не забыть бы про скидку)))
про скидки:
В ист- маркете - давали карточку клиента при покупке машинки - там тоже вроде какие то скидки на сервис...если надо могу поискать
Восток -Авто РУЛИТ!!!!!!!!!!!!!!!!!1 :app:
Chrome
Чуть больше полугола назад в ИСТе мне говорили что они именные, но всё же перерегистрировали карточку Юли_СПб на меня :smile:
В ВА при троекратном упоминании магического словосочетания "Скидка Гетц клубу" она была таки включена в счет
* масштаб финансовой трагедии от этого существенно не изменился
по ИСТу - у мну 3-х звездная карта*для информации заинтересованным лицам
tapol
А сколько скидка 5 или 10 % ???была?
Мне давали 10% :grin:
tapol
А в каком ВА дали скидку? На Блюхера?
Был в Дакаре на Кржижановского! Мне понравилось. Все такие милые, дружелюбные! И народу пока не очень много! Единственное но. Пока не открыли зал ожидания! А так - респект!
the_finest_day
что делал-то там?
Мухобойку ставил
Хочу похвалить Дакар на Кржижановского.
Есздил доделывать то, что http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?p=356900#356900 в Восток-Авто.
Проверка ходовой плюс исправление защиты картера (за что в Востоке на Блюхера, после первой попытки, даже браться не стали) - итого обошлось в 820 рублей. Да и в целом про проблемы машины рассказали.
Что не понравилось - мастер-приёмщик был более озабочен не выслушиванием проблем и претензий к автомобилю, а поиском царапин для описи, но это ладно, именно по работе претензий нет.
Очень понравилась девушка, у который записывался на сервис - Иванова Гелия, всё чётко, по моей просьбе после записи время немного подкорретировали, после сервиса - дали скидочную карточку на сервисные работы.
Сам центр порадовал - пока что мало народу, свободно, можно машинки посмотреть пока ждёшь, что радует - запись была на любой день и почти на любое время, следствие малолюдности, только парковка вокруг была совсем забита, как понимаю - жителяим соседних домов
В общем жителям Ржевки и Весёлого посёлка - однозначно могу порекомендовать, по крайней мере на ТО-30000 месяца через два поеду туда.
У меня на носу ТО-1... Куда ехать??? Кто-нибудь был в Реформа Моторс?
А что это за купоны на скидку на ТО в Восток-Авто? И как их достать? Сегодня забрал у них машину из салона.
Товарищи дорогие! А чего это никто почти о "Реформе" не пишет? Хотя за нее солидный процент голосов отдан. Как-то не бьет статистика. Не находите???
Михаил З.
Счетчик был не так давно обнулён по техническим причинам, как раз тогда, когда в опрос была добавлена "Реформа-моторс". Поэтому многие голоса, отданные пользователями до этого другим дилерам, были сброшены.
В разделе "Дилеры Hyundai" можно посмотреть положительные и отрицательные отзывы пользователей. Т.е., там пишется то, что пользователи хотят высказать непосредственно дилеру, здесь же мы обсуждаем дилеров между собой и составляем им рейтинг.
Хочу сказать пару тёплых слов про "Реформу".
На прошлых выходных делал ТО 30т. Всё понравилось, особенно хотелось бы отметить доброжелательность персонала... Договорённости с Гетс-клубом соблюдены (накопительная серебрянная карта в подарок)
Запись на ТО - на следующий день. Машину помыли, провели диагностику тормозов, амортизаторов, развал/схождение. Далее всё по плану.... По времени заняло около 2,5 часов при положенных 3-х.
Если к моменту ТО 45т всё останется на уровне, то поеду туда же....
Прошел ТО-60 в Реформе. Записался вчера часа в 3. На сегодня на 9-00. Понравилось. Тушкана на ТО-30 повезу туда же. Не только водительское сиденье закрыли чехлом, но и руль пленкой обмотали. Заявленное время выдержали, очень доброжелательный персонал.
Часто ругают Ист-Маркет, что на Планерной. Мне, видимо, везет. Никаких нареканий - быстро, удобно, качественно. И ТО там проходила и на сервисе меняла глушитель и датчик кислородный и диагностику делала, запчасти пришли через неделю =) Вообщем хвалю. А вот Восток-авто не нравится...обслуживанием, чтобы поменять лампочку габаритную банальную, записываться надо...в том же Инком-авто поменяли по приезду без записи бесплатно (только за лампочку 20 рублей).
Ну, про "Дакар" на Цветочной, к примеру:
Шесть вечера, будний день. Сломался замок КПП - в режиме парковки не запирался на ключ. Звоню, так и так. У нас очередь, сегодня никак. У меня замок КПП - обязательное условие страховки по угону. Хорошо, приезжайте, если успеете за полчаса. Приезжаю. Сдаю машину. Предупреждают, что если обрыв тросика (какого тросика в замке КПП?..), то ремонт может быть платным. Через полчаса - посмотрите, у вас все в порядке. Демонстрируют работу исправно работающего замка капота. Причем тут капот? У меня замок КПП не закрывается. Извините, сейчас посмотрим. Проверяют. Закрывается, все ок. Видимо, пока ехал до салона, что-то там расклинило. Хорошо, давайте мы консоль снимем, посмотрим, смажем. Еще минут сорок. Отдают машину. Вижу, что действительно снимали консоль и все замазали, замок стал запираться легче.
Учитывая самый конец рабочего дня и то, что приняли в сервис без очереди, не скажу, что совсем уж плохо. Бесплатная техническая мойка, полтора часа времени. Еще минус - за кофе пришлось идти в КИА напротив, у них кофейный автомат сломался.
2 Михаил З.
Я голосовал за Реформу-Моторс
Очень люблю этот салон, мой положительный отзыв можно почитать в их ветке с положительными отзывами.
Eng
Присоединяюсь полностью! В другие салоны ногой не ступал, но о Реформе сказать плохо язык не поворачивается.
Мой голос - за нее.
Пи.Си. Прочитал твою эпопею про ремонт - ЖУТЬ! Сочувствую искренне!
"Реформа Мотрс" больщой + за сервис,проходил ТО1 у них и уже записался на ТО2. Очереди нет, не "стесняються" звонить и оговаривать стоимость и время работ сверх ТО. Все ооочень вежливые и не надоедают,когда находишься в самом салоне.
ТО - 15 000 - Реформа Моторс
ТО - 30 000 - Реформа Моторс
Понравилось ВСЕ:
1. Быстро и на удобное время записали (потом переносили по моей просьбе тоже без проблем)
2. Быстро оформили и тщательно расспросили о всем, что по моему мнению беспокоит в машине . По следам расспроса смазали заднюю пассажирскую дверь =)))
3. Каждый этап работ можно наблюдать на мониторах, всегда подскажут сколько осталось примерно до окончания и что делают сейчас с авто.
4. Просторный зал - мы уже второй раз приезжаем с малышом (8,5 мес) и замечательно проводим время расхаживая и разбираясь в особенностях автошек =))
5. Кофе, кафе, с/у в который не нужно проситься "по блату" =)))) Мне это с ребенком важно.
6. Без напоминаний сделали работы по "летнему" предложению для членов Гетц-клуба. Прияяяяяяятно =) Хотя у меня нет символики, помнят и хранят в базе мой ник.
Вот так-то!
В итоге - отличный сервис, нормальный ценник и чистый, проверенный Гетц.
Восток Авто The Best
Приехал часик потрочал в кафе, и получил машинку обратно.
Да и еще записался на ТО, за день до прохожденияч...одно расстроило машинку помыли отвратно :cry: , ну да ладно это к минусам не относиться
Очень понравилось делать ТО в Реформа-моторс! Никаких очередей - записался за день. Сразу все рассказали что будет входить в процедуру ТО, так что я сразу смог отказаться от смены салонного фильтра (меняю сам). И вообще все сделали очень быстро и качественно.
:cool:
Сегодня прошла ТО-0 в Реформа-Моторс. Очень понравилось!!! Все оперативно! В салоне машинка пробыла как и обещали по времени необходимого для прохождения ТО-0. Накопительную серебрянную карту дали в подарок как и было обещенно после отправки личного сообщения на соответствующий адрес.
Мой голос отдан, конечно, за Реформа-Моторс!!! Все-таки как сложилось очень хорошее впечатление при покупке авто в этом салоне, так все и продолжается только в положительную сторону!
вот и у меня наступило ТО 15000 :grin: Сегодня приехала к 10-00, в 12-00 уже довольная ехала домой :rev: . Со скидкой решили без проблем, карточку сделали, очень вежливый и доброжелательный приемщик :smile: Ответил на все 33 моих "умных" вопроса.
Я очень довольна. Реформа-моторс сразила мое сердце :hug: . Общение с Дакаром вспоминаю с ужасом :twisted: :evil:
Хочу похволить Восток-Авто на Бухарестской. Была направлена туда от страховой после ДТП. Гетс пришлось везти на эвакуаторе, поскольку имелись подозрения на серьезные внутренние повреждения после "встречи" с грузовиком. Машину приняли очень быстро, быстро составили смету для страховой. После согласования стоимости ремонта (2 нед), ожидания запчасти (1 нед) достаточно трудоемкий ремонт занял 6 дней (учитывая малярные работы). Теперь Гетс выглядит как новенький - очень довольна сроками и качеством ремонта и обслуживания.
итак - ещё несколько плюсов за реформу:
плюс первый: замена глушителя по гарантии. вроде бы ничего особенного, но в дакаре, например, менеджер начал вяло отстаивать теорию про низкокачественный бензин...
Реформа сделала всё только с одним замечанием - их звонка я не дождался, позвонил сам справляться про свою машину.
плюс второй - ТО 15000 на GetzII - быстро вкусно
но и тут без минуса не обошлось: забыли отдать сервисную книжку.
...но что эти минусы по сравнению с откровенным отстоем?
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=6354&start=105#538572
Честно говоря не могу понять почему можно быть довольным или видеть какие то плюсы в сервесном обслуживании!? Это ведь просто заробатывание денег, поскольку на машины данного класса наценка минимальна!!
Коллеги. где лучше провести ремонт ? поцарапан правый бок и снесено правое зеркало. Вот так оставила машинку в родном дворе :cry:
Хочу похвалить Восток-Авто на Блюхера.
Менял колодки, чинил ручку переключени КПП, центральный замок и передние амортизаторы (что выясниолсь по ходу).
Сдал машину около 18-00 и попросил сделать в тот же день, на следующий без машинки тяжко было бы.
В процессе ремонта всплыли кое-какие неприятности с автомобилем. которые удлиннили ермонт часа на полтора. Но - сделали как и просил, в тот же день.
Вернули мне машину в 21-40. Пришел туда в 21-00, большинство работников уже уходили домой, но мою машину мастера делали до конца. Больоше спасибо всем и отдельно мастеру-приемщику по имени Игорь, фамилию не помню, к сожалению.
Вчера ездил в ВА на Бухарестской делать ТО-1 (15 ткм). Записывался за неделю на всякий случай. ВА порадовал, люди там как всегда приветливые, работы сделали в срок. До кучи еще петли капота смазали, плохо закрывался. Что не порадовало - ценник, 8703. Как мне кажется не совсем гуманно за Гетц то, но что поделаешь.
ЗЫ. Они расширились немного, теперь кому на сервис - вход с торца здания, и парковка там удобная имеется.
Я тоже делал ТО-15000 в Восток-Авто на Бухарестской 2 ноября. Сдал машину в 14-00, забрал в 19-00. Все это время ездил по своим делам, общее время проведенное в салоне - 20 минут на сдачу и еще 10 на забирание. Стоимость 6850 руб (с защитой картера и без фильтра салона)
Прошу прощения за оффтоп:
Телемеханег, sav804, я написал в
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?p=631347#631347, ответьте, пожалуйста!
похвалю Реформу-моторс:
ТО15000, по времени 3 часа, как и обещали, все хорошо, вежливо-культурно. Деньги - почти 6300 (мойка, защита, без салонного фильтра, но с заменой свечей)
В опросе пока не буду участие принимать, т.к. сравнить не с чем, но похвалить Дакар, а точнее менеджера Мезенцева Максима, сказать ему ОГРОМНОЕ спасибо ХОЧУ!
Машину ждали 2 месяца, когда заказывали и оплачивали предварительные суммы, менеджер (другой) не сообщил, что производитель с ЭТОЙ поставкой прекращает выпуск авто с ручками и зеркалами в цвет кузова, а так же юбочки (передний бампер) и цвет решетки радиатора. Вобщем при получении авто и при подписании акта приема-передачи меня ждало глубокое разочарование, я даже чуть не расплакалась и хотела отказываться (хотя банк кредит уже перечислил). И вот, Максим, вызвался мне помочь и согласовав с руководством, обязался поставить мне бесплатно юбочку, но я пошла дальше и попросила его заменить зеркала и ручки с тестового Гешки на мой, цвет такой же И он СОГЛАСИЛСЯ!!!!! но только зеркала и вот теперь у меня вот такой эксклюзивный Гешка, зеркала в цвет, а ручки черные! Но Максиму огромное СПАСИБО!
Как буду дальше обслуживаться в Дакаре напишу
В очередной раз спасибо "Реформе-Моторс"!
Проходил ТО-15000, быстро, вежливо, удобно. :smile:
По деньгам - 5770 (серебряная карта): защита, без салонного фильтра, свечи не менялись.
Пополню ряды почетателей Реформы!
Сегодня было пройдено полугодовое(оно же первое) ТО.
Записалась накануне без проблем!
По времени около часа, по деньгам 3140(по серебрянной карте, которую дали в подарок)!
Спасибо мастеру-приемщику Денису Александрину за вежливость и оперативность!
Наше общение, видимо, продолжится теперь уже в плоскости гарантийного обслуживания в связи с "отъехавшим" приводом зеркала...
29 ноября делала ТО 0 в Реформе-Моторс. Очень все понравилось даже оставшееся масло положили в багажник, примерно литр :grin: за мойку авто денег не взяли и как члену клуба (символика) сделали скидку - примерно 300 руб.
Вобщем, первое впечатление - СУППЕР!!! надеюсь и дальше так все хорошо будет :grin:
Аналогично - 29-го и "Реформа". Записался за две недели, приехал за пол-часа, но в списках себя не обнаружил. Взяли без записи, ТО-1 обошлось в 7200 с заменой свечей по моей просьбе. Вся процедура заняла примерно 4,5 часа. Просил продиагностировать задние стойки, т.к там что-то постукивало, когда подморозило. Но в тепле дефект не проявился :roll: , претензию не приняли, сказали - все в пределах нормы, если проявится - заезжай.
В шоу-руме с вопросами не пристают, но и делать там все это время в общем нечего - если только ТВ посмотреть. Тихо. Обещали поменять подкладки под номера на "Реформенные", но, очевидно, забыли ;-) , В целом всем доволен. Прошлый раз, на ТО-0 был в "Дакаре", ничего плохого про сервис тоже сказать не могу, кроме того, что там мне ТО-1 насчитали дороже на 1000 руб, чем в "Реформе".
Здраствуйте, не подскажите где лучше пройти ТО-60000 и если есть возможность прибл. что меняют и цена. Заранее благодарен.
greenyod
Вроде как в Сервисной написано, что должны менять, и в нете где-то есть список работ, да и на форуме тоже.
Птиц@
Хм... это радует, сегодня тоже поеду (таки надумал и записался) на ТО-0 сразу после работы, тоже в Реформу. Волнует только то, что нет у меня времени перед этим машину помыть - они там помоют? платно или нет?
А по теме: все больше и больше людей мне хвалят именно Реформу Моторс.
Andasay
Перед ТО-0 как то и не задумалась авто помыть (была приемлиемо чистой), а от РМ машинку получила в чистом виде, помыли бесплатно (наружная мойка или как это называется)!
Ksusha_SPb
Thx! В общем сегодня на ТО-0 в Реформу, после отчитаюсь!
В четверг при пробеге 5364км прошел ТО-0 в Реформе моторс
Обошлось 2180(защита стоит). это со скидкой 1200р по акции(скидки по картам при этом не работают).
Машину прошла технологическую мойку, остаток масла в багажнике, выдали серебрянную карту. По времени заняло около часа. как раз успел попить кофе с мэнеджером который продавал мне GETZ
Записался в 15часов на 19часов в это же день.
Обслуживанием остался доволен))) На следующие ТО в реформу :smile:
barss
Блин... как ты умудрился... почему я про акцию ничего не знал, что за акция???
Прошел ТО-0 вчера в пятницу при прбеге 1950 км, защита стоит отдал за все про все с учетом скидки ГК 3100 рэ.
В общем остался доволен, хотя ТО-0, это не критерий, на следующие ТО тоже в Реформу, там посмотрю.
А еще рамки сменил на Реформовские.
Мне 4 декабря СМС пришла от Реформы про новогоднюю акцию - нужно распечатать купон с их сайта
Kostiks
Спасибо, но поздняк, ладно, теперь тоже буду от них смс получать)
Andasay
Обидно конечно((( Вот что значит не читать форум, я в четверг отписался об акции в теме "Акции от Реформы-Моторс"
Огромное спасибо сервису Восток Авто, что на Бухарестской, 1 и лично специалисту, удаленного урегулировавшему мой небольшой страхой случай, Николаевой Анастасии! Замечательная услуга, благодаря которой я не терял времени в очередях!
Привет всем. Хочу сказать про сервис на Кржижановского: наступил у меня страховой (ерунда, крыло заднее поцарапали), сделали все очень быстро (раньше заявленных сроков) и качественно. Царапин нет, краска легла идеально - не прикопаешься. Машинку помыли, почистили. Так что вот, вообщем гут всё сделали!
Привет. В Реформе поменяли помпу по гарантии. Сделали все бысто и качественно. Большое им спасибо.
Спасибо Реформе, особенно Дмитрию Егорову! Отличный мастер! Ремонтом осталась очень довольна.
Была сегодня в Восток-Авто на Бухарестской - проходила ТО-1. Все очень понравилось, приняли и отдали машину вовремя, учли все мои пожелания, помыли моего Гешку - после сервиса реально поехал лучше (хотя и до этого все было хорошо). Остались только положительные впечатления, спасибо им!
Могу сказатть, что брала свою машинку на в Восток-Аво на Бухарестской.
Мальчики там просто очень хорошие, и про время ремонта и про стоимоть!!
Мне всегда делают скидку. Они там очень хорошие.
Я всегда хожу только в алексею Вранделиусу.
Идите к нему.
Был в субботу на ТО-1 в Реформе. Записался на утро. Машинку приняли вовремя. Все пожелания и замечания учли. Фильтр маслянный и воздушный свои, масло их. От салонника отказался. Ничего не навязывают, как говориться, не заставляют. Работа и поведение мастера (Дмитрий Туткин) - на оценку "отлично"! Всем доволен. За 3 часа Геша был готов.
Как и было уже сказано другими форумчанами, рекомендую этого дилера! Всем удачи!
P.S.: с моего согласия заменили рамки, по качеству они куда лучше предыдущих.
Зачот Восток-Авто на Бухарестской. Вчера делал там ТО-30 ткм. Салонный фильтр не менял, за все про все чуть больше 8 тыщ рублей.
Проходил ТО-2 в Олимпе на Исполкомовской, 15,сделали быстро, за 2 часа, заплатил 6700 без салонных фильтров и со своими свечами. Думаю, по городу это рекорд. :smile:
А вот и нет=)
Друзья, подскажите кто-нибудь,
какова скидка по серебряной карте в РеформеМоторс? И распространяется ли она на ТО?
И что такое "скидка 10% на сервисное обслуживание"? Больше это или меньше, чем по карте? И попадает ли она под ТО?
Просто думаю, воспользоваться ею и пройти ТО раньше времени с этой вроде как подаренной реформой скидкой или смысла нет.
несколько не понял)
по карте 10 % на ТО скидка
"скидка 10% на сервисное обслуживание" откуда взяла? с плаката старше трех лет?
конкреттнее? что за акция?)
nplana
Это желательно бы у них уточнить. Скидка может быть на всю стоимость ТО (включая расходники), либо только на работы (т.е., без расходников). Вероятнее всего - второе.
Если карта - серебряная, то в первом случае выгода однозначно есть, во втором - надо посчитать, имхо, примерно то на то и выйдет.
покупаешь расходники сама и едешь по скидке
палюбому делевше
спасибо за ответы.
не буду заморачиваться с этой скидкой. тем более, что она и так у меня есть по карте. а до ТО еще больше месяца.
А Вам приходило?
+1? пришло то же самое)
Здравствуйте!
Думаю не стоит сильно беспокоиться!
Речь идёт только лишь о необходимости внимательно относиться к межсервисным интервалам или периодичности прохождения ТО, а также обязательным осмотрам автомобиля перед началом движения.
Были проведены исследования, которые показали, что износ моторного масла (любого, даже самого дорого) происходит в три раза быстрее при эксплуатации автомобиля в городских условиях. Объяснение простое: автомобиль стоит - двигатель работает, пробега нет - двигатель крутится. При движении на 1ой, 2ой, 3ей передачах коленчатый вал делает значительно большее количество оборотов, чем при движении на 5 ой передаче при одинаковом пробеге.
Прибавим к этим факторам ещё запылённость и получим ускоренное окисление масла, отложение шлама на стенках системы смазки и, как итог, масляное голодание двигателя, которое приводит к износу.
В наших условиях, на мой взгляд, нужно определять не тяжёлые, а легкие условия эксплуатации. Это более 60 км пробега за один раз на 5ой передаче со скоростью 90-110 км/ч.
Живу в Зеленогорске, работаю на Планерной д. 7. При таких условиях можно менять моторное масло или проходить ТО каждые 15000 км пробега.
Только что получил СМС от Реформы-Моторс: Новая услуга! Бесплатный подменный автомобиль для Вас на время ремонта! Подробности по тел. и в салоне. Мне пока не актуально, но возможно кому-то будет полезно... :cool: Круто!
В субботу делал ТО-15000 в ВА на Жукова - народу не было вообще,
сделали мне все за полтора часа, если не меньше.
Приехал со своим салонником, мастер спросил - "а что, только салонник свой привезли?..."
Оказывается, что можно привезти практически все свое - печать ставят.
Мне со своим салонником ТО-15000 встало в 6060 рублей, вот как-то так. Остался доволен... правда не знаю - самим ТО или тем, что машина за год не создала мне никаких доп. проблем :cool:
Unnamed
Написано же что на время ремонта! думается что однозначно на время короткого ТО не дают)
Вобщем нужно позвонить и выяснить!
Проходила 9 октября 2009 ТО-30000км в Олимпе на Исполкомской, записали на 09-00. Машину забрала через 2 часа 40 мин. Как обычно дали подписать «Заказ» с фразой «Автомобиль будет принят без осмотра, возможны скрытые повреждения». Чтобы не наступать на одни и те же грабли (Когда делала в апреле 2009 ТО-15000 в Реформе выдали машину со вмятиной на капоте – и сказали что так и было. Хотя сам приемщик Белов А.А. осматривал ам. Стали гнуть на то, что я подписала «Заказ», где написано «По согласованию с клиентом, ам принят без мойки. Дефекты лакокрасочного покрытия не выявлялись.»), попросила осмотреть машину и зафиксировать все недостатки. В Олимпе мне вежливо сказали, что её надо помыть и через 15 минут её примут. Так как она у меня уже помыта приняли без их мойки. На просьбу осмотреть машину, когда забирала машинку – повели в ремзону – все было ОК.
Стоимость ТО-30000 км в Олимпе со всеми материалами - 8893 руб.
Прошёл ТО2(30000) в Дакаре 29 сентября, с расходниками 7040р. Бесплатно помыли двигатель, кузов и .... :smile: коврики. 2,5 часа.
Хочу отметить мастера-приёмщика Дроздова Олега.
Заявку отправил эл. почтой.
Откуда вообще взялся этот Олимп? На сайте у них чётко написано: торгуем и обслуживаем Мерсы, ну и в виде довеска всякий Крайслер/Додж/Джип. Неуж-то у них есть полномочия оформлять сервисную книжицу на Хундай?
Addon:
Спасибо нижеотписавшимся.
Чтобы не усугублять оффтопик, выложу здесь.
Неправильные сайты Олимпа:
http://olimpauto.ru/
http://www.olimpauto.ru/index2.php
Правильный:
http://www.olimp-center.ru/
chAlx
Ты какой сайт смотришь?
Они торгуют мерсами и раньше торговали крайслерами, потом от них отказались в пользу хёнде.
Вот тебе список официалов в Питере
http://hyundai.ru/ru/dealers/?city23=2&x=38&y=10
А вот их сайт
http://www.olimp-center.ru/#
Step
http://www.olimpauto.ru
вот тут наверное и смотрит :smile:
В сервисной книжке поставили круглый штамп «Официальный дилер Hyundai – Олимп Центр». Правда, штамп смазанный. Но в документах (Заказ, счет на оплату) у них логотип - «Официальный дилер Hyundai».
Собственно некого хвалить, свои машины ремонтирую у друзей( неофициалов), не дорогои и надёжно.
Не знаю, в эту ли тему писать надо было, но хочу отметить: была приятно удивлена сроками: 21 июня произошло ДТП (замена левого крыла и зеркала, покраска переднего бампера), 10 июля обратилась в Росгосстрах по КАСКО, 1 августа получила отремонтированную машинку)) Ремонтировалась в ДАКАРЕ на Кржижановского..
восток авто на Бухарестской.
Очень хороший автосалон, купили у них уже 2 getzа. без нареканий!.
Поменяли кольца - все точно в срок, с предварительным звонком о готовности.
Поменяли рычаг омывателя лобового стекла тоже по гарантии за 20минут в день обращения.
Огромное спасибо мастеру - Досманову Петру.
Получил смс, от Восток-Авто: скидка на ремонт -1500. Для ленивых, не рукастых и ни разу не обладателей теплого гаража, типа меня, самое то. На Бухареской мне сделали пару тройку нудных мелочей, до которых никак не доходили мои кривые руки. Что удивительно, все быстро, профессионально и вовремя. Приятно! Спасибо!
Всем привет. Хочу Вам немного рассказать про станцию на которой я работаю уже несколько лет в кузовном участке
именно тем кто ремонтирует Ваши машины. Восток-Авто на Бухарестская д.1. Вспомните поговорку --Не делай добра , не
получишь зла. Это как раз в нашем случае. За время моей работы сменилось много начальства, кто-то поднялся в
верх, кто-то ушел. В последнее время много негатива в адрес Востока, которого небыло раньше вот почему: Многие из
Вас уже знают что Восток является клиенто-ориентированной компанией, это означает что при практически любом
обращении клиента по претензии качества ремонта Вам исправят недостатки на которые Вы указываете. А теперь Вы
задайте себе вопрос--- за чей счет банкет? Так вот, "банкет" будет за счет :
1. Мастера участка, который не досмотрел то, что Вас не устраивает при отдачи машины: а это может быть нерабочий
стеклоподъемник, эл. замок на двери на которой не производился ремонт, не горит лампочка подсветки заднего номера,
габарита, и еще что-нибудь что у Вас не работало до отдачи машины в ремонт. Вы часто сами это проверяете? Лампочки
-- расходники, которые можгут перегореть в любой момент, даже в момент аварии. А в кнопку эл.стеклоподъемника может
попасть: крошки еды Вашего ребенка, кока-кола, песок с ботинок, вообщем все что может помешать электрическим
контактом соединиться. (штраф 1000р.)
2. Моляр, который покрасил на Вашем авто ремонтный элемент, а может быть и два соседних (из-за сложности подбора
цвета) по сколу от гравия. А ведь скол от гравия на лакокрасчном покрытии это не страховой случай. Вы попробуйте
обратиться в страховую компанию чтобы вам покрасили машину из-за сколов на ней. Что Вам покажут , правильно ФИГУ.
Моляр в лучшем случае за покраску одного элемента получит 500р., а по Вашей претензии заплатит 1500р., нужны же
ведь на перекрас материалы.
3. Кузовщик, за то что поменял на вашем авто заднее крыло, а через год по арке пошла ржавчина из-за отсутствия
качественной антикоррозийной обработке по причинам отсутствия специального поста на станции и причем кузовщик не
получает никаких денег за антикор. Штраф -- полностью оплатить новую окраску на пару с моляром, который тоже денег
за антикор не получает. Маленькую часть денег которую перечисляет страховая за антикор получает арматурщик 0.5
норма/часа , в лучшем случае для арматурщика это сумма в 100 рублей.
Частенько при приеме машины из ремонта клиент осматривает не элементы на которых производился ремонт, а элементы на
которых уже были небольшие ямки, царапины и еще какие-нибудь дефекты до отдачи машины в ремонт. Потом пишет заяву
что у него этого небыло, мы это все бесплатно для клиента устраняем и клиент доволен, что в очередной раз "развел"
Восток-Авто. В страховую же лень ехать. Страховая же пошлет в ментовку к участковому за справками.
Была клиентка, которая через пару дней после того, как забрала свой Гец из ремонта приехала обратно и утверждала
что пока машина находилась в ремонте с правых дверей хотели украсть молдинги уплотнителя стекла и их испортели
(молдинг с наружи не снять, не испортив его, нужно разбирать всю дверь).И все это происходило у нас на станции.
Много много шумела, а потом сказала мастерам приемки, что "если Вы мне подарите два новых колпака на колеса, то я
никаких жалоб писать не буду".Колпак на колесо стоит около 1000р. Хороший развод. Кому-то дарили зонтики.Короче
заглаживали, чтобы не было шумихи. Вообщем расказывать можно много, как не добропорядочные клиенты пытаются
попользоваться за счет сотрудников которые ремонтировали их авто. Были конечно и благодарные, которые привозили и
торты, и пять звездочек, но на моей памяти было очень мало благодарностей которые доехали до кузовного участка.
Не хочу оправдываться бывает конечно раздолбайство (ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР). Но МЫ НЕ ЗАВОД, МЫ МЫШИНЫ НЕ ДЕЛАЕМ, МЫ
ИХ РЕМОНТИРУЕМ. Это все ремонтные работы, которые в большей части оплачена страховыми компаниями за Ваше же
неуважение и не умение вести себя на дорогах,и несоблюдение ПДД на дорогах. Не буду читать натации, но когда в
следующий раз будите отдавать машину в ремонт, настаивайте чтобы мастера приемки сделали фото с 4-х сторон Вашего
авто, может Вам действительно ее помнут. Уточните сроки гарантии на ремонтные работы, особенно при замене кузовных
элементов. Они должны оговариваться письменно в заказе, как при оказании любых ремонтных работ.
Всем удачи и берегите свои машины.
Сегодня прошел ТО-30 в Дакаре на Пулковском. Все спокойно примерно за 10 мин оформили и забрали машинку, через 2,5 часа позвонили что готово, все чисто и аккуратно. Масло свое, фильтр салона не менял с учетом скидки 6300. Ответили на все вопросы какие задавал. В рабочую зону не ходил, но из салона все видно через большое окно, а также можно посмотреть с улицы, все стеклянно. К сожалению нет пока возможности продлить страховки, только заключение новых при покупке. В целом доволен.
в выходные делал ТО 2 года в Восток-Авто Жукова
расходники все были свои (потратил около 2 700 на фильтры, масло, свечи и тормозуху)
с учетом скидки по акции и доп работ по подтяжке ручника и креплению юбки заплатил 2 570 руб.
остался доволен сервисом
к 9 приехал, в 12-30 уже забирал
Единственный минус - неудобно наблюдать за авто, "аквариума" в ремонтную зону нет
вид на ремонтную зону через телек, в котором меняются камеры
своей камеры приходится ждать не меньше минуты
скажу просто - спасибо за сервис
Очередное смс от Реформы-моторс:
Сервисная акция "С уверенностью в пути 15/15" - профессиональный технический осмотр за 15 рублей.
сегодня увидел, что юбку в выходные закрепили либо плохо, либо вообще не крепили... снова вылез саморез...
буду звонить разбираться
Позвонил, пригласили на устранение вопроса
продолжение - приехал, все быстро прикрутили, извинились
имхо нормальный сервис
буду посещать
Для тех, кто в танке - что такое ТО-0?
Толяновна,
Поиск вам поможет.
Step, спасибо. Нашла ответ на вопрос
Сегодня прошёл ТО-1 в Олимпе. Долго выбирал предварительно между Реформой и Олимпом. О Реформе много отзывов, как хороших, так и плохих. Об Олимпе пишут мало. Но так, как я покупал машину в Олимпе, решил попробовать там. И стоимость ТО у них дешевле.
Всё сделали вовремя. Денег лишних не просили. Машинку отдали помытой. Всё вежливо и вовремя. Ну а насколько качественно, время покажет.
P.S. Вместе с ТО, поменяли мне, по моей просьбе , магнитолу (так же, дешевле чем в Реформе). И сразу удалось поменять лобовуху, по поводу которой я обращался по КАСКО (был большой скол). Короче, я доволен.
На днях прошел ТО 45 в Реформе-Моторс. Записался накануне на удобное для меня время. Машинку приняли, рассказали о предстоящих работах, предложили на выбор масло - либо в канистрах с остатками на доливку, либо то же самое масло, но из бочки и на 600 р. дешевле, выбрал второй вариант, так как те остатки, которые мне клали в багажник с прошлых посещений ни разу не пригодились :) Спросили какие еще есть "жалобы" - попросил петли у дверей смазать. Пообещали сделать за три часа. В процессе перезвонили, предложили заменить перегоревшую лампочку стоп сигнала (я ее сам поменять собирался, да все руки никак не доходили). Через два с половиной часа сообщили, что машинка готова, можно забирать. Забирал чистенькую, причем в качестве бесплатного и очень приятного бонуса помытым оказался не только кузов, но и двигатель! :)
В общем я, как всегда, остался доволен этим автосалоном. Приятно осознавать, что с течением времени он не становится хуже, вдвойне приятно видеть старые знакомые лица, раз персонал не меняется, значит им там тоже хорошо! Так держать!
Опрос обновлен и обнулен, прошу вновь проголосовать по результатам работы дилеров
сегодня прошел ТО-0. вообщем то там и делать особо нечего кроме проверки.не то,чтобы мастер был против моего присутствия но хотел чтобы потом я ушел от машины.пришлось зачитать приложение 290 потом проблем не было. уже в гараже самим техником был доволен.парень воспитанный.как мне показалось честный.на ТО-1 пойду конкретно к нему.зовут Николай.если кому нужно фамилию могу написать.в принципе доволен,колеса в палки никто не вставлял
Был на ТО-105 в ВА-Жукова. Впечатления очень положительные. Мало народу, конструктивный диалог по некоторым моментам с мастером-приемщиком. Был выбор, проходить ТО по старому регламенту или по новому. Т.к. в прошлый раз выбрал старый регламент (без замены свечей), в этот раз менял свечи. Полезная инфо по результатам ТО (с машиной все шикарно, но передние стойки, задние амортизаторы и передние колодки приближаются к замене, выдали подробную распечатку диагностики подвески - ТО-120 обещает стать очень не бюджетным).
По действующей акции, т.к. это первый визит на сервис, получил скидку 40 % на работы, плюс по акции на авто старше трех лет - 15 % на запчасти.
Пользуясь скидкой, потратился на чистку радиаторов, ибо засорились изрядно, двигатель сильно грелся на жаре.
Други,помогите в вопросе- записалась на ТО 1. Менять ли салонный фильтр?? Мне по-любому захотят его поменять дабы стрясти больше денег, но надо ли??
Салонник стоит порядка 300-400р(хотя убейте, точно не помню, но недавно покупал), замена за 0.5 балтики-7 :-) А т.к. ты девушка, то бесплатно:-)
Давайте закроем оффтопик, про все давно сказано в соответствующих темах (или спрашиваем в теме "хочу то ... се")
Прошла ТО1 в Дакаре на Пулковском. Ничего отрицательного сказать не могу.. Ориентировали на 3 часа,уложились в 2,5. Уложилась в 6500, с 10% скидкой на запчасти, и 5% на работы...(или наоборот??... ). В целом я довольна!
А еще мы уговорили не менять салонник:) И нам даже не отказали все меняные расходники уложить к нас в багажник:-)
Что самое интересное, маслянник они нам долго искали после просьбы его нам предоставить)))) Вот меня это что то смутило:)
Сегодня прошла ТО-2 на Пулковском шоссе, зап.части свои +замена передних колодок с их скидкой обошлось 4320р. Говорили часа 3,в итоге забрала машину через 1.45,а было бы быстрее если бы не колодки.
Скажите пожалуйста нужно ли делать на ТО1 развал-схождение? А то звоним дилеру в Петрозаводске и спрашиваем сколько стоит ТО1? Ответ около 8500-9000р. Почему так дорого,ГОВОРЯТ: масло Шелл 0W40, РАЗВАЛ-СХОЖДЕНИЕ. Я в шоке за какое ТО1 9000р, что за хрень, зажрались. Да и запчасти только дилеровские, а то снимут с гарантии.
Большое спасибо Восток-Авто на Блюхера, мастер Илья!
Прошла ТО-0 (1500-2000км) Все быстро и четко! И мойка была очень в тему!
Они в пакеты кладут.
Масло разольётся в пакете, а если в пакете есть даже небольшая дырочка, то всё масло будет в багажнике. А если в багажнике вашей машины будет масляное пятно, которое с ковра невозможно оттереть, Вы устроите скандал. К тому же подавляющему большинству клиентов достаточно того, что они видят новый фильтр установленый на двигатель, а где старый их мало интересует.
Всем привет. А нам понравилось в РРТ-Выборгское: всегда с улыбкой встретят, расскажут, покажут, в цех заведут.
В общем пока сервис только открылся, но впечатления отличные.
Я доволен ремонтом после ДТП в ВОСТОК-АВТО на Бухарестской, ремонт зделали отлично огромное спасибо!!!
Сегодня делала ТО-0 на Выборгском шоссе в РРТ.
Времени-час, бесплатно.
Вежливо, внимательно, спросили, можно ли заменить рамки номеров- согласилась:))
Объяснили, что масло менять рано, хотя в Восток-Авто на Блюхера меня обязали менять масло+фильтр на нулевом ТО...
Салон большой, красивый, кафе есть.
Для тех, кто поедет в первый раз-это самый последний салон на Выборгском шоссе перед Суздальским пр.
Добрый вечер!
Было ДТП, страховая направила на ремонт в Восток-Авто на Бухарестской. Отзывы разные.....Напрашивается вопрос, вернут ли машину в хорошем состоянии или при получении обнаружатся какие-нибудь дефекты, по вине мастеров?
P.S. Могу ли я поехать на ремонт в Олимп-Центр, т.к. там брала машину?
Делал ТО-2 в "РРТ - Выборгское". Весьма понравилось: чётко и вежливо. Большая рем.зона с большим окном: со второго этажа всё видно. Есть кафе; детский микроуголок; вайфай. Привезённые расходники взяли без разговоров.
Про все дополнительные работы спрашивали: разбирали что-то для прочистки воздуховода (на прошлом ТО сказали, что достать мусор не могут, но это не страшно); дёргали приржавевшие свечи ("Вам их слишком сильно закрутили -- можно обломать и попасть на пару недель ремонта движка").
Правда, мои намёки на кольца бензонасоса не прокатили: "Сейчас заводится? Приезжайте, когда не заведётся" ;)
Пятого января делал ТО 45000 в Олимп Центре. С январской 5% скидкой взяли за ТО 7990 руб. Делали 3 часа. Помыли машину бесплатно. Все материалы их. От замены салонного фильтра я отказался (2000 с работой). Еще закрепили юбку бампера, поменяли треснувший ремень ГУР и вставили новую лампу подсветки номера. За все еще 1500 руб. Спросили поменять ли рамки номеров, я согласился. Раньше делал в Реформе, но они закрылись. Обслуживанием в Олимпе остался доволен. Дали еще карту на 5% скидки на год. Машина 1.4 АКПП 2007
собираюсь на ТО-0 проехал гдето около 400км. Подскажите где можно бесплатно пройти его без затрат?
Я платила за ТО-0! А с какого времени так стало?
По направлению страховой в Олимпе заменили бампер передний.
Быстро, вежливо. Теперь я снова на новой машине:)
Отдельное спасибо мастеру приемщику по кузовным работам Олегу!
ТО 1 год в ОЛИМП Центр вчера прошел. Машину помыли заявленную по тел стоимость не превысили и жидкость для омывателя в подарок - приятно. Единственно по заявленному времени - по тел грили сделают за 2 часа а получилось около 4, кто планирует что - то учтите.
Менял ремни ГРМ и все остальные в Дакаре на Пулковском. Сделали быстро и качественно. Никаких претензий, одно удовольствие.
В салоне появился интернет и кафе. Единственный минус - жарковато там, кондеев нет совсем!
Всем привет!!! Несколько дней назад делал ТО 3 года, 45000 в "РРТ - Выборгское" Порадовало что есть кафе и смотровое место на площадку где производят работы с вашим авто, жарковато было, видимо нету кондиционеров...Обслуживание вежливое, выполнили работы быстро, по телефону назвали сумму в приблизительно 10 тысяч, что для меня дорого, но при прохождении ТО некоторые работы из наряда вычеркнули и получилось в 5тысяч... Единственное мне не понравилось то что масло могли и по аккуратнее залить...немного двигун облили...
Делали кузовные работы в РРТ-Пискаревский. Результат понравился. Согласовали со страховой и сделали даже чуть быстрее чем обещали)))
МАшинку покупала в Реформа моторс на Инструментальной. ОНи закрылись и куда теперь идти -не понятно... Надо и ТО проходить очередное, и вообще нужны они..
может кто знает, что теперь делать то?
Скидочная карта Реформы-моторс действует в РРТ-Выборгское! Точнее они меняют их на свои, которые также дают скидки на АЗС (кажется ПТК).
Сам сервис мне понравился больше реформы, хотя бы внутренним убранством и процессом приемки машины. И еще в распечатке, которая была выдана в конце, указан полный список работ с ценами, в реформе же была только конечная стоимость. Не понравилось пожалуй только расположение, очень уж далеко:) (мне пришлось оставлять машину там ночевать, до метро страшно далеко топать)
Вчера ездил на регулировку "сход-развал" в Олимп. Машину помыли, обращались и со мной и с машиной вежливо. В общем, всё отлично.
Под конец только настроение испортили тем, что при оплате не приняли скидочную карту постоянного клиента. Скидка по ней - 3%. Мелочь, конечно. Важно отношение, сам факт скидки. А не приняли, потому что карту оформляли ещё на бывшего владельца Геши. Мне же карта досталась "по наследству". Интересно, что я уже проходил ТО-2 в Олимпе и скидку по карте мне делали.
Предложил выдать мне новую карту, оформленную уже на моё имя. Отказали. И это, на мой взгляд, более чем странно, учитывая размер скидки и тот факт, что машина обслуживается только в Олимпе.
В общем, я не понимаю такого отношения к клиенту.
Всем привет!
Страховая направила в ОЛИМП на ремонт. Кто-нибудь там ремонтировался? Как там вообще это делают? Я там только ТО проходила.
Делала ремонт в ОЛИМПЕ - правая дверь передняя и зеркало наружное. За 2 дня все сделали. Все отлично. Спасибо мастеру приемщику Черногубову А.
Хочу сказать спасибо за бесплатную диагностику. Акция лучшее для своих стала приятным сюрпризом. На самом деле не важно куда вы обратитесь, главное что бы это были ОД, они вам там все расскажут. Проверяйте свои авто почаще и они вам дольше прослужат ))
А диагностику в самом деле полезно делать. После проверки на вибростенде лопнула передняя тормозная трубка.
Да и еще существенный момент про RRT. Для постгарантийных машин стоимость нормо-часа 1040 рублей при условии покупки деталей у них, на запчасти скидка 15%.
Тоже хочу сказать спасибо за бесплатную диагностику, это очень классная акция. самая лучшая, какую придумывали. Тем более я в авто не очень разбираюсь, мне все надо объяснять и показывать
Уважаемые форумчане, здравствуйте.
Моему гешеку уже три года, забарабанило справа переднее колесо и при правых поворотах шуметь жутко стал.
Немного подождал и поехал на ТО 45 в РРт на Науки.
Диагностика показала, что умер передний ступичный потшибник и стойки стабилизатора обе....
Сервисный менеджер сказал, что это гарантийный случай.
через 3 недели( 04.08. 2013.) приехал к дилеру, всё поменяли, геша как новый, ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ!!!!.
ГАРАНТИЯ РАБОТАЕТ!!!!!
Спасибо РРТ!!!
Огромное человеческое спасибо сервисному менеджеру Жага Олегу!!!!!
Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)